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酒店遗留物品处理程序,客房部遗留物品处理程序(新),客房遗留物品处理程序,客人遗留物品处理程序

如客人询问失物,经查实无疑时,陪同客人前往客房中心领取,切勿让客人自己前往客房部认领. 更多精品: 人事 酒店客人遗留物品的处理程序 1、发现遗留物处理程序: 1) 在...

客房部遗留物处理程序(新) 贵重物品的处理程序:

300元以下:

1.接到FL交下来的物品先入电脑→登记贵重物品本→放保险柜→登记库存清单→盘点总数→ 不对数当班查清 300元以上:

2..接到FL交下来的物品先入电脑→登记贵重物品本→交AM→给AM签记录本→消电脑单 凡是保险柜内的东西均需每班交接是清点,每月盘点,1年后到期的均处理给员工。

处理程序:

1.填写遗留物品的汇总表及放行条(需注明日期,房号,拾到员工的姓名)→消电脑单→ (无名字的待领导处理)→交部门经理审批汇总表及放行条→财务总监单批放行条 一般遗留物品处理程序:

由大夜班将物品整理好→填写汇总表及放行条(需将有名与无名的分开)→消电脑单→ 将汇总表及放行条交部门经理审批→财务总监及安全部经理审批放行条→通知服务员3天内 领取(过期处理)→由文员交服务员手上并让其签名确认 (夜班文员需负起责任,将每一间房的遗留物品写在汇总表上,如一份资料及毛巾,内裤均 需写清楚。) 房务中心

酒店客人遗留物品的处理程序 发现遗留物理程序 1) 自爱酒店客房范围(客房,楼层区... 时,陪同客人前往客房中心领取,切勿让客 人自己前往客房部认领 失物认领程序: 3. 失...

1、发现遗留物处理程序: 1) 在酒店客房范围(客房、楼层区域)内发现任何遗留物品... 果联系未果,必须立刻上交客房部登记?保存... 一、 遗留物品的处理程序 : 1、当 客人 ...

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