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第八届文博会指定纪念收藏瓷烧制全程见证活动圆满成功 2012 年 7 月 29 日,在文博会艺术品展示交易中心领导和记者的见证下,第八届文博会 指定收藏纪念瓷——“中华龙”柴...

第八届 SET 活动策划书 第八届 SET 活动策划书 时间进度安排 1 在二月初期开始进行线上宣传,在学生喜欢的网站扩大宣传范围 2 开学十九号进行话术培训,话术培训分阶段进行培训,由扫楼话术 培训开始 3 在开学第二个周末前三天进行第一次路演 4 在三月中旬再通过总结第一次路演及改进方案后进行第二次路演 5 在三月末进行总结及开总结会,每个人发表自己的感言 一、 前期准备工作 1、 会议 a) 时间 2 月 22 日 b) 参加人员 全体新硕 c) 流程 2、 物资 a) 海报: b) 传单 -二、 策划方案 1 OC 分工方案 第八届 SET 活动策划书 品牌 OC 媒宣 OC 财务 OC 宣传及会议记录 OC 扫楼 OC 路演 OC 1、 宣传 海报张贴、走访、路演、线上宣传等 1) 口头 扫楼,话术培训,DM 单派发,资料回收整理,后期联 系。

2) 扫楼 (一)扫楼 目标:介绍 SET 活动,稳住潜在客户,为路演活动做前期铺垫 物资:宣传资料,价目单,文件表格,学生证,笔 负责人:

电话 : 扫楼前期准备:扫楼话术培训,分发寝室统计表 时间:二月十九日下午 扫楼策划 1 扫楼目标为 1000 个左右的宿舍,扫楼人员应在 15 人左右,平均 第八届 SET 活动策划书 每人在 70 个左右。平均一个宿舍 4 分钟左右。

2 扫楼时间为周一至周五晚 9 点至 10 点半,在第一次路演前 7 天每 晚完成。

3 原则上是 2 人一组,男女混合,详细的任务分布将在开学前给出 -(敲门,笑)你好,我是华硕硕市生,我们现在在做一个校园团购活动, 你们能帮我填写一下调查问卷么?(特别注意,我们扫楼时原则上是男女双人混 搭,在进入时同性在前,以免出现尴尬的状况) -好的(乘机进入寝室,留意宿舍成员动作气氛,观察是否有空闲时间、电 脑拥有情况如何,对于没有电脑的重点把握, 如果已有电脑就相对简短一点, 只是 介绍我们的路演活动留下宣传资料就好。有明显意向的,特别是主动问话的注意 一下) (递上问卷) -(问卷填写过程中)这是我们举办的第九届校园团购了,全国已经有上万 名同学参与了,同学你如果有兴趣的话也可以参与喔!~ -你们都有哪些品牌? -我们主要是提供华硕的电脑(出示宣传资料,进行简单介绍,重点突出质 量,品质,外观,售后服务方面,能用术语就用术语,云山雾绕的扯,表现得像 一个电子发烧友) -我还是比较喜欢 xxx 的电脑(其他品牌,这个问题最尖锐无论怎么说都有 第八届 SET 活动策划书 点王婆卖瓜的嫌疑) -你也可以看看我们这儿的,比较比较也好嘛。

(可尽量突出我们的优点,个 人建议不用过多地诋毁其他品牌,以免与其发生心理冲突,有专业硬件知识的量 力而行,总体上随机应变) -那你们什么价位啊!~ -(不同的机子当然有不同的价位咯。3 月份是:卖场的最低限价还要低 100 啦~而且我们除了卖场那边的赠品外还有额外的赠品喔!~) -那是比外面便宜多少喔!~ -那就要看卖场想赚你多少了嘛,他给你报价高我们就比他低的多,他给你 报价低我们就比他低的少,总之我们肯定是比他们的最低价还低的啦。

(建议他 或她上网或到卖场询问同品牌的价格进行比较看,带上价格单) -那你们弄这个是拿回扣的么? -不会啊,我们都出的比低价还低了哪还有回扣拿啊?是这样的,我们现在 是一个校园销售挑战大赛,全国 47 个城市 158 所高校同期开展,这也是华硕公 司培养校园组织的一种形式,不以赢利为目的。所以我们也没有好处拿,只是一 个锻炼机会。

-你们这是正规的吗 -当然,我们也是学校的学生(可出示学生卡证实) ,我们的货都是到时候和 你们一起去厂家现场提货,各种手续证件都齐全。而且我们的这个活动已经举办 了九届了,师兄师姐都见过,网上也可以查到,不会出现质量服务的问题。

-喔好的,了解了,行我考虑一下。 第八届 SET 活动策划书 -嗯好的,那可以给我留一个联系方式吗?有什么最新优惠之类的话,我就 好最先通知你。

-(迟疑)电话就不用留了吧 -请放心我们将严格保管你的信息,绝不会外泄,活动结束后将集中销毁。

(成功)那我们回头再电话联系把!~ 撤!~ 注意 1 2 进寝室前请先敲门 交谈时注意礼貌用语保持一定距离,要热 情大方 3 4 5 要有良好的心理素质应对各种情况; 扫楼过程中人员分配注意合理调动、 互 出寝室时候请记得关门 二月二十日下午在罗马广场分发扫楼物质并安排具体人员安排及其 相帮助 第八届 SET 活动策划书 他应注意事宜; 人员初步安排如下:

北苑 女生: xx:

xx:

xx;

南苑:

xx: xxx: 男生:

北苑:

xx:

xxx:

xxx:

南苑 xxx:

xx:

后勤:xxx 《详细人员寝室安排待拿到新生寝室表后做详细安排》 ( 二 ) 宣传 第八届 SET 活动策划书 一 媒宣 负责人:xx 电话 前期准备: 1 制作一个关于 SET 的 PPT 以便于在网上进行宣传 2 QQ签名与人人网签名以及微博的更改 二月初至三月结束 内容:所有的硕硕的 QQ 签名与人人网统一更改为以下几个字:

华硕第八届校园团购节春潮来袭,还在为买笔记本犹豫不决吗? 华硕硕市生(自己名字)给你想要的答案!详情咨询..... QQ 群-【QQ 群信息、QQ 群邮件】 中期执行:

1 将话术培训及扫楼的照片做成宣传 PPT 由媒宣负责人发到腾讯,学校 : 及其他网站 2 3 成员 后期总结 对活动的流程进行实时更近,发到论坛,线上进行宣传 及时地对华硕公司及硕市生论坛发布的最新信息发给各位参加 SET 的 第八届 SET 活动策划书 根据宣传的深度和广度作自我总结,总结在这个活动中自己的优缺点,自己得 到了什么,学到了什么,成长了多少,自己与预期期望相差多少,以后怎样改进 争取有时间时发总结帖。 二 海报 a) 时间 2 月 24 日 11:00 前 b) 地点 北苑食堂,西苑食堂,南苑食堂 c) 罗马广场 d) 各宿舍聚集地路口 负责人员:xxxx xxxx 预期效果:

扩大宣传范围 预算 物资:海报10张 DM单20张 宽胶带1卷 海报机动修补人员:xxx 时间11点40-13点20 海报数目:4张 DM单:10张 三 传单 扫楼及路演时发放 第八届 SET 活动策划书 人员安排:

北苑食堂:

南苑食堂:

西苑食堂:

四教:

机动人员:

照相: ( 三 一 1 2 3 4 5 ) 路演 前期准备 路演话术培训 线上宣传 扫楼 分发传单,张贴海报 物质的领取及分发 二 路演安排 负责人:王 电话:

13752816093 第八届 SET 活动策划书 路演场地布置:

时间:未定 地点:北苑,东苑食堂门口 布置方案:

1、集合后,主要由男生先搭好帐篷,按如下图所示摆好桌椅。 注明:

红色所标桌子,用来摆放样机,及给来看样机的同学的水杯(注意:水杯中的水 第八届 SET 活动策划书 不要溅到机子上; 紫色所标桌子, (若样机数不够。

) 可用来摆放从硕硕或同学中借来的华硕笔记本。

绿色所标椅子,是为了让体验的同学可以更加舒服。

(人流量多时收起椅子,便 于行动) A 若数量不够时,可向他人手中借华硕的笔记本(更具有说服力) 2. 将横幅挂在路演帐篷的外面上方,横幅上的字可写“ (硕市生与您相约)华硕 电脑团购节” ,或“华硕电脑春潮来袭,礼品多多,活动多多” , “还在为买不到 心爱的本本烦恼吗,这儿有你想要的答案”等 3 海报放置:各寝室楼下公告栏、帐篷(各角度各一) 4. DM 单:除了用于发放之外,可以正反两面粘贴用来弥补海报的不足; 5. 用一张海报或者其他什么来强调本次活动购买者可以得到的优惠或者礼品等, 以便吸引大家的目光; 6. 将气球黏在帐篷的四周铁架上 7. 在 A3 的白纸上写一些宣传的话,可以制成自制的宣传海报 内容:

a.华硕硕市生与您相约华硕电脑团购季; b.针对的对象:在校的未购机的学生和老师 c.华硕品质,坚如磐石 d. 强调本次活动的真实性,本不是什么虚假的促销,没有提成,只是一种纯粹 的挑战赛; 第八届 SET 活动策划书 e.强调电脑的售后等都是有保障的,有华硕公司的保证; . (5)路演流程及人员安排(人员调动倒时可改动) 时间 8:30 内容 在各食堂门口集 合 8:30-: 9:40 到达路演现场, 调试样机,做好 一切准备 9:40-1 3:00 展品展示与宣传 (介绍) (记录潜 (在食堂周边等 在客户) 人流量大的地方 派发传单与小礼 品,作好宣传, 留 下潜在客户的联 系方式) 13:0014:00 14:0016:00 16:00展品展示与宣传 展品展示与宣传 小游戏 负责人员 电话 第八届 SET 活动策划书 18:00 18:0019:00 收拾场地,打扫 全体在场硕硕 卫生 备注: 1.游戏是否需要依具体情况而定,产品展示与宣传贯穿整个活动流程 2.人员安排为暂时的,届时具体人员安排由王烨负责 (6) 路演中应该注意事项 根据人流量合理分工,做到:闲时有事,忙时不慌。

DM 单要合理分发,不能造成过多的浪费 介绍产品时尽量做到精准 及时留下潜在客户的联系方式,进行双向沟通 照看好样机及礼品,不要被混水摸鱼 记得路演时带自己的学生证,证明自己也是在校学生, 1 礼貌第一,注意礼貌用语,给人留下好的第一映像 2 3 5 6 7 8 9 4 “帅哥” “美女”及“亲”要常用,大方而不失风度 而不是什么虚假人员; 有事请及时联系路演 VP 及 OCVP ( 四 )品牌话术培训 第八届 SET 活动策划书 负责人 :

电话 : 一.目的:

1. 了解电脑 2. 了解相关语言技巧 3. 提高硕硕们在活动中发现问题解决问题的能力 二.培训任务及人员安排:

1. 介绍活动 专业的介绍活动,取得客户信任 培训人:

日期:2 月 19 日下午 2 点 2. 扫楼的相关话术 培训人:

日期:2 月 19 日下午 2 点 3. 硬件知识培训,品牌对比 培训人:

日期:2 月 25 日(具体时间在安排) 4.路演时的相关话术 培训人:

日期:2 月 26 日(具体时间在安排) 5.基本的沟通和交流技巧的话术 培训人:

日期:2 月 26 日(具体时间在安排) 6. 人脉客户, ,客户电话回访时的相关话术 第八届 SET 活动策划书 培训人: 日期:2 月 26 日(若无时间,安排至路演结束后一天) 三.中期总结 在每次扫楼路演客户电话回访结束后,总结新出现的问题。例:未经 培训的相关问答 之后发给相关负责人, 再统一安排时间培训。

预计 3 月 10 日一次培训。 *大家寒假在家期间要注意上中关村在线,太平洋,cnbeta 等专业业内咨询网站,随时掌握笔记本行业的最新动态。了解 最近业内的行情走势和不同配置的本的定位,售价等等,以便 于活动开展时对华硕本与其他本有一个对比,做到心中有数。

(3).大家有时间多了解不同配置的笔记本都能满足什么样的需 求,比如是否卡,有没有蓝屏,玩游戏带不带得动等等。 ( 五 )财务 负责人 :

电话 : 主要负责整个活动中的物质预算和管理及校园经费的管理 第八届 SET 活动策划书 初步经费预算 1、胶水 5 卷 15 元 5元 2、宽边胶布一卷 3、气球 2 袋 4、矿泉水一箱 5 纸杯一袋 16 元 30 元 5元 待定 35 元 6、宣传海报 DM 单 设计及印刷 5、杂物(中性笔 纸杯) 7、场地平租费 待定 15 元 8.会议记录笔记本 已知共计 121(以上价格均为参考价,须根据实 际情况做调整) * 1 物资采买以及场地租赁有关事宜由王杰统 一安排人员 第八届 SET 活动策划书 2 物质的使用费用实际可能会有一定的出入, 以实际为准 ( 六 )其他应注意事项 关于机子之间的对比 :在做机型的对比是应 注意不要一味强调华硕好,也不要一味否定其 他品牌以免引起他人反感和不真实感,通过一 定的肯定加否定来引出其他品牌的缺点最终落 脚点放到华硕的一个或多个优点上 例如: 索尼:索尼啊,国际大品牌都知道,八千以上的机子其他品牌更本没法比, 但是对于八千以下的话就差很多了,我们学生学习的话用不着那么贵的,性价比 的在四千五千就行了(神马八千九千上万都行,用高价格吓吓他) 戴尔:戴尔的服务非常好!不过是两年前的!现在改了销售模式!是厂家直 第八届 SET 活动策划书 销!买戴尔还是到官网去看最合适!两个工作日送货上门!其次戴尔是做组装机 开始的!笔记本也能组装!他本身不做硬件!都是拿别的厂家的组合!相对而言 兼容性略差!容易冲突。戴尔以前都总代理!现在都是零售!肯定要赚钱!而且 赚钱了也没人卖。赚少了没人卖。

1+1 服务(2007 年之前戴尔是 2 年全球整机联保,但是 2007 年之后变成 了 1 年全球整机加 1 年主要部件,之所以发生这么大的变化大家都懂的!返修率 太高,成本不堪重负! 、 联想:联想台式机一直都是在国内占第一位!其次是国家控股企业!挺有实 力的!国内排行肯定第一!但是笔记本就略差一点!他广告做得多所以成本高! 买的略贵一些,做机器也很好,就是主板差点,散热差点! (神马散热啊!蓝屏 啊! ) 宏基:宏基老大!你还要宏基啊!性价比是最高的我承认!可是做工与用料 也是最差的!都是 APs 工程塑料!外观膜具单一!有句话是这么说的,高质必定 高价,高价未必高质!你买款本肯定是想多用几年吧!而且还要用着舒服不出毛 病!宏基的就略差点了!返修率挺高的。

东芝:东芝挺好的!就是唯一的一个散热问题总解决不了!现在买东芝的人 少了,要的人不多售后也少。青岛都没有,要修的话还要发到上海去!颐高那边 一家东芝大店都关门了! 必须先肯定客户!肯定品牌!别让他感觉你就是要给他推荐华硕!而是帮他 第八届 SET 活动策划书 排除不好的!比如,联想台式机就是好!戴尔服务就是棒!宏基性价比就是高! 惠普打印机就是世界第一!然后给他转折,但是,涉及到笔记本就都不太好了, 或者说就不适合他了。 7.我们的优势 客户都是同学,我们自己也是学生,可能还是学长/ 学姐什么的,有这种关系在,客户相对而言抵触心 就没那么强了,而且更容易拉近关系,而且你还可 以给他说我们绝对不会说给你一些坏的机型啊或者 什么的,我们都是同学你说如果坑你了下次见面了 我就无地自容了。你的话术不再是单纯的说教,而 是设身处地的着想这样不卖产品卖人情,就算这一 单不成,但是却有可能发掘了一个潜在的客户群, 这样又何乐而不为呢? 第八届 SET 活动策划书 1 华硕是独立硬件生产厂商,不同于联想 HP 等 品牌, 所以华硕的产品 同一配置的价位更加低廉和 稳定 2 华硕的散热是笔记本业内口碑很好的,不仅因 为它是硬件技术厂商, 它有独特的 ICE-COOL 工艺, 特别适合游戏玩家和重庆的气候。

3 华硕相比于其他品牌,更注重软件的优化,8S 开机,SSR 环绕立体声,触控板精准 多点触控, ICE-COOL 等软件更加人性便捷 4 华硕在 4000-5000 的性价比是最高的,因为 华硕的营销观念是注重性价比,对于大多数学生来 说,他们更加注重性价比(强调性价比) 5 华硕是最年轻的世界 500 强, 这两年的成长速 度最高 第八届 SET 活动策划书 七 关于会议 负责人:

电话: 负责会议记录工作及主持会议(同时是海报的负责人) 八 购机 a) 流程 第八届 SET 活动策划书 b) 安排 九 *执行阶段 表格填写 通过扫楼和路演挖掘潜在客户,带队卖场进行谈单销售 提交 SET 项目管理表中【C1】项目管理表和【C3】周报 (活动开始后每周一中午 12 点前提交区域专员) 第八届 SET 活动策划书 组织 SET OC 成员每周总结会 学校内部每周 1 次,团队 OCP/VP 每周 1 次 每周一把上周周报发布到论坛【SET】挑战赛版块 每周一填写 SET 战报表单 *总结阶段 组织 SET 总结会 填写 SET SSB 奖励申请表 填写 SET SSB 个人加分表 填写 SET 奖励资金打款表 整理发票收据,填写 SET 费用花销登记表,并在论坛城市板块公示 填写活动情况汇总表 填写第八届 SET 活动总结 SET 人员一览表 姓名 电话 职务 OCP 品牌 vp 媒宣 vp 财务 vp 路演 vp 第八届 SET 活动策划书 宣传及会议记录 vp 扫楼 vp

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