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毕业论文(设计)任务书 课 题 名 称: “淘宝双十一活动”探析 曾雪 101180434 学生姓名与学号:

所 专 在 业 院 年 系:

级: 经济与管理学院 10 级工商管理 张小雪 讲师 指导教师及职称:

填 表 日 期: 2013-11-18 平顶山学院教务处制 课题任务与具体要求(包括选题、开题、毕业论文(设计)撰写进度安排等) : 一、毕业论文题目:

“淘宝双十一活动”探析 二、毕业论文选题来源,价值和目标:

我国的电子商务基本上是伴随着近十年来互联网的飞速发展、 硬件和基础设施 (互 联网的宽带、带宽的硬件基础设施)的逐步完善、我国网民数量直线上升应运而生的。

据报告显示,截至 2013 年 6 月底,我国网民规模达到 5.91 亿,全年新增网民 2656 万人。互联网普及率 44.1%,较 2012 年底提升 2 个百分点。

随着电商行业的不断壮大扩展以及各大电子商务网站的疯狂促销,作为一直一家 独大的淘宝网也渐渐感受到来自诸如京东、腾讯等各个逐步发展起来的电商平台的威 胁,淘宝网要想巩固自身的地位,就必须有所行动,因此淘宝网需要通过塑造相对固 定并能与其品牌相适应的促销活动来巩固自身的地位,淘宝网通过近几年对于“光棍 节”(11 月 11 日)购物促销活动的运作,让淘宝网和“双十一”购物节牢牢的结合 在一起。

2013 年“淘宝双十一活动”的巨大销售额轰动了整个社会,对此事件相关人士也 从不同角度进行了解读,因此,对“淘宝双十一活动”的研究本身已经具有非常大的 意义,但是“淘宝双十一活动”也存在着诸多问题,本文针对这些问题给淘宝网提出 了相应的改进意见,这也给国内的广大电商开展相关的促销活动提供了相应的参考和 借鉴。

到目前为止,国外还没有对“淘宝双十一活动”的相关研究,在国内也仅仅有对 “淘宝双十一活动”的相关报道,对其研究较少,这也给本文的写作带来了一定的难 度,本文研究这次促销活动就是一个创新。本文运用案例分析法,运用文献检索、调 查对比等手段搜集资料,先分析了“淘宝双十一活动”的背景、现状,再对出现的不 足之处进行分析,进而针对这些问题提出相关的建议。“淘宝双十一活动”的成功对 其他电商来说无疑是一个很好的借鉴,不过巨大交易额背后也存在着社会各界诸多的 质疑和不满,特别是怎样才能减少消费者的抱怨,淘宝网还需要继续做出更进一步地 改进和努力。

三、进度计划 预计从 2013 年 11 月 15 日到 2014 年 5 月 25 号,共 6 个月完成论文,具体时间 如下:

2013 年 11 月 15 日——11 月 21 日:学生选题、遴选导师、接受任务; 11 月 22 日——12 月 5 日:查阅文献、撰写论文提纲,完成开题; 2013 年 12 月 6 日——2014 年 1 月 2 日:学生完成论文初稿,指导教师批阅; 1 月 3 日——1 月 30 日:学生完成论文二稿,指导教师批阅; 1 月 31 日——3 月 6 日:学生完成论文三稿,指导教师指导; 3 月 7 日——4 月 17 日:定稿、打印; 4 月 18 日——5 月 10 日:指导教师审阅论文并评分; 5 月 11 日——5 月 17 日:评阅教师审阅论文并评分; 5 月 18 日——5 月 25 日:毕业论文答辩。 四、主要参考文献资料: [ 1 ] 李苹绣.“双十一”现象形成原因及所存在问题探析[J].学术论坛,2013(01). [ 2 ] 李念.2012 电商“双十一”促销活动带给我们的启示[J].考试周刊,2012(74). [ 3 ] 黄俏丹.点评双十一电商营销战[J].全球 IT 新浪潮,2012(11). [ 4 ] 陈浩. 火爆“双十一”天猫淘宝鲸吞 191 亿[J].产业观察,2012(46). [ 5 ] 蒋晨蕾. 淘宝网的取胜之道[J].观察,2011(10). [ 6 ] 佚名.淘宝双十一运营战全程揭秘[J].财富经纬,2011(08). [ 7 ] 倪慧.网络营销之策划与运作探析[J].考试周刊,2011(78). [ 8 ] 王利阳.天猫不会取消“双十一”活动的原因分析 [EB/OL].http:///article/20121116/472350.shtml,2012-11-16/2013-02-01 [ 9 ] 胡吉.又见“双十一”191 亿背后的营销策划 [EB/OL].http://edu.qq.com/a/20121128/000229.htm,2012-11-28/2012-12-25 [ 10 ] 陈恩员.易趣与淘宝的营销策略对比分析[J].经济论坛,2010(10). [ 11 ] 刘颖.C2C 模式网络营销实践问题研究[J].世纪桥,2006(12). [ 12 ] 张勇.天猫总裁张勇的双十一总结 [EB/OL].http://news.imeigu.com/a/1353036947563.html,2012-11-16/2012-11-20 [ 13 ]2013 年中国电子商务交易额 9.9 万亿 [EB/OL]. http://.cn/itpd/hlw/1097323.shtml 任务起止时 间 任务下达人(签字) 任务承接人(签字) 2013 年 10 月 25 日至 2014 年 5 月 20 日 下达日期 承接日期 2011 年 10 月 25 日 2011 年 10 月 25 日 院(系)审核意见 院(系)主管领导签字:

年 月 日

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