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    在家工作的利与弊_创造性开展办公室工作的体会和思考

    时间:2020-11-12 12:21:15来源:百花范文网本文已影响

    创造性开展办公室工作的体会和思考 办公室是机关的综合办事机构,是承上启下、上传下达、迎来送往、联系内外的桥梁和枢纽,是对外的窗口,代表着整个机关形象,可以说责任重大。要做好机关办公室的工作,必须以“三个代表”重要思想为指导,以“更好地为人民群众服务,为最需要帮助的困难群众服务,为改革发展稳定大局服务”为总要求,进一步解放思想,与时俱进,开拓创新,围绕“参谋助手,协调服务”的作用,努力做好三项工作:“写材料、办事情、出点子”。“写材料、办事情”,实际上就是为领导当助手,搞服务。“出点子”就是为领导当参谋,出主意、想办法、谋划思路,提出措施。为此,需要从以下四个方面抓起。

    一、“实行一个转变”,即由被动应付服务向积极主动服务转变。服务是办公室的基本职责,而为领导服务是办公室的首要任务。此外,还要为机关各处室服务,为直属单位、为区县(市)局和基层服务,为人民群众服务。由于服务面广,任务繁重,工作中难以完全避免被动应付状态。但应当多方面采取措施,发挥主观能动作用,努力在被动中采取主动,做到既圆满完成领导交办的任务,又善于动脑筋、想办法、出主意,超前做好各项服务工作,协助领导从繁忙的日常事务中解脱出来,集中精力想大事、议大事、干大事。特别是当前建设社会主义和谐社会新形势下,对工作出现的新情况、新问题,要及时发现,搞好调研,认真分析,超前预测,为领导决策发挥参谋作用,当好名副其实的助手。

    二、“强化两项建设”,即思想作风建设和规章制度建设。(1)思想作风建设。作为机关的综合办事机构,必须有过硬的思想作风。要按照机关作风建设年的整体要求,深入学习贯彻“三个代表”重要思想,提高自己的马克思主义理论水平,以宽广的眼界观察工作,正确把握时代发展的要求,正确认识处理各种矛盾,善于协调不同关系和克服各种困难。在当前特别要注意以下两点:第一,要做廉洁勤政的表率,在思想上牢固树立廉洁勤政的观念,在行动上除坚决执行国家廉洁自律的一系列规章制度外,还要做到不打着领导的旗号办事,不利用工作之便谋私利,自觉抵制拜金主义和社会不正之风的腐蚀,注意克己奉公,防微杜渐。第二,要互相支持,密切配合,拾遗补缺,搞好团结。办公室人员多,层次结构多,门类行当也多,各方面的关系都要注意处理好。作为一个整体,为了一个共同的目的,办公室的同志必须以大局为重,以工作为重,努力做到公正、公开、公平,心往一处想,劲往一处使,上下一股劲,齐心协力干工作。要大事讲原则,小事讲风格,严以律己,宽以待人,摆正个人与集体的关系,在整个办公室内部树立起互相信任、互相支持、互相谅解、互相关心的良好风气,建立起健康向上、宽松和谐的人际关系。办公室的每个岗位都很重要,都是为领导和群众服务,只是分工不同,无高低贵贱之分。因此,办公室的同志一定要树立“一盘棋”的思想,从各个方面维护办公室的整体形象,团结起来把办公室的工作搞好。(2)规章制度建设。办公室的特殊地位和工作任务,要求它必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、政令畅通的战斗集体。“没有规矩,不成方圆”。必须建立健全各项工作制度、学习制度、检查考核制度等,强化对工作岗位目标责任制的检查落实,促使大家自我加压,奋力争先。在工作制度上,一要建立办公室碰头会制度,沟通情况,研究部署下一步的工作。二要制定信息交流制度,为领导科学决策,为各处室工作创新提供研究的切入点。三要制定调研制度。调查研究是“谋事之基,成事之道”,要着眼于为领导科学决策服务,定期深入基层,了解真实情况,掌握第一手材料,探索规律性的东西,切忌走马观花或雾里看花。四要完善会议制度。凡涉及财务开支、法规、规章制度方面的事项,各处室在报主管领导审阅后报办公室汇总,由办公室根据情况的缓急,定期或不定期地提交局长办公会研究。遇有紧急情况需要立即研究的除外。在行政后勤方面,也应制定或完善一些规章制度。比如,财务制度、物品采购制度、卫生检查制度、安全保卫制度、车辆管理制度,等等。五要制定学习制度。加强学习,是时代发展的需要,也是事业发展的需要。不学习,就不会有提高,不学习,就不可能干好工作。要坚持每周半天的学习,要制定出学习计划和学习内容。不管什么制度,制定是手段,落实才是目的,所以,关键还要有检查考核制度,抓好各项制度的落实。

    三、“发展四种精神”。(1)埋头苦干、任劳任怨的“孺子牛”精神。办公室工作一年到头都很紧张,经常需要加班加点。许多岗位和工作都很辛苦,但不“显山”不“露水”,忙忙碌碌,默默无闻,不为外界所了解,这就需要我们像“老黄牛”那样,埋头苦干,无私奉献。(2)兢兢业业,忠于职守的“公仆”精神。办公室是综合服务部门,各位同志是名副其实的“公仆”,一定要牢记为人民服务的宗旨,找准自己的位置,兢兢业业地做好本职工作。(3)精益求精,一丝不苟的“工匠”精神。办公室工作涉及面广、责任重大,包括起草一个文件,接一个电话,办一件事情,接待一个客人,稍有不慎就有可能对工作造成不良影响。因此,必须坚持高标准、严要求,慎之又慎,周密细致,在保证不出纰漏,不误时机的基础上,努力做到精雕细刻,锦上添花,创造一流的工作成绩。(4)勇于探索,不断进取的“开拓”精神。在当前新形势下,必须改变过去长期形成的思维定势和习惯做法。要有强烈的开放意识,解放思想,拓宽思路,要善于从改革的角度去思考问题,用改革的方法去处理问题,积极主动并创造性地做好各项服务工作。只有这样,才能适应新形势的需要,开拓工作新的局面。

    四、“实现六个提高”。(1)服务意识要提高。办公室的基本职责是搞好服务,因此,办公室的同志要树立强烈的服务意识。为了提高服务质量,必须把大量工作做在领导决策之前,一旦领导做出决策就必须在“快、紧、实”三个字上下功夫。具体地说,就是紧紧围绕局党委的工作部署,重要会议精神,重要决议决定等,要快节奏地运行。紧紧跟踪监督检查,抓好落实,并将在落实中出现的新情况、新问题及时向党组反馈。(2)思想境界要提高。办公室的每个工作人员都要从思想上坚持高标准,严要求。要勤于学习、善于思考,力求站得高,看得远,想得深,提高对新事物的认识能力,对新问题的分析能力和对领导意图的领会能力,从而使自己的思想、言论和行动都与领导的要求合拍。(3)政策水平要提高。必须认真学习领会“三个代表”的重要思想和党的各项方针政策,国家的各项法律法规,在工作中坚决按政策办事,依法行政,特别是从事文字工作的同志,更需要认真学习,提高政策水平和法制观念,使我们在起草领导讲话或起草文件时更符合时代精神和实际情况。(4)业务素质要提高。要从办公室的实际需要出发,加强业务培训和业务考核,提高每个同志的文字表达能力、综合协调能力和调研分析能力,使办公室既出工作,又出人才。(5)工作质量要提高。必须切实增强工作责任心,做到“稳、准、严、实、快、好”,即处理问题要稳,掌握情况要准,执行制度要严,讲话办事要实,工作节奏要快,写出材料要好。(6)办事效率要提高。要增强时间观念,坚决克服推诿扯皮现象,真正做到常事快办,急事急办,特事特办,还要热心办、马上办、办得好、雷厉风行、讲干就干、力争高效。领导交办的事情要事事有结果,件件有着落。不管在什么情况下,办公室的所有工作都能协调高效运转。

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