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    金融监管局疫情防控督查方案

    时间:2020-08-04 10:14:40来源:百花范文网本文已影响

    为切实落实责任,坚决打赢新型冠状病毒感染的肺炎疫情(以下简称“疫情”)防控阻击战,确保疫情防控工作落到实处,有效遏制疫情传播,维护全区社会安全稳定,按照区委、区政府总体部署及《市地方金融金融监管局疫情防控工作督查方案》文件要求,特制定督查方案如下。

    一、指导思想

    深入贯彻落实习近平总书记重要指示精神,落实中央、省市委及区委工作部署,按照党中央提出的“坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策”要求,切实落实责任使命担当,把疫情防控作为首要政治任务,真督实查、跟踪问效,确保做好各项防控工作抓细抓实,维护社会安全稳定。

    二、督查内容

    (一)督查方式及对象。采取实地查看等方式,对全区金融机构及分支机构、相关服务网点进行督查,发现问题,“一事一单”,列入问题清单,并报送区疫情防控指挥部。

    (二)督查内容。

    1.各金融机构要制定有针对性的业务持续运营计划和应急预案,确保日常运营正常开展,确保内部人员联系与沟通顺畅,加强对员工健康状况的掌握和调整岗位值守。

    2.积极通过网点led显示屏、微信公众号、客户微信群等平台,设置告示牌,加强疫情防控宣传和科普。

    3.大堂引导员或保安要提醒客户保持1米线的安全距离。在业务办理窗口等人员密集处划定1米线,保障防疫安全距离不小于1米。

    4.加强体温检测及口罩佩戴工作要求落实,做好信息登记。严禁不戴口罩人员进入营业网点,有条件的可及时为其提供防护工具。同时采取通风、消毒等必要措施保障营业网点和办公场所卫生防疫。

    5.大堂引导员认真维持秩序,引导保持安全距离。员工进一步提升业务办理效率,控制人员流量,减少客户逗留时间。

    6.要对所有营业场所、办公场所、自助银行等区域和所有自助机具进行定时消毒,并制定每日消毒计划,张贴消毒记录。

    7.充分运用线上线下服务手段,广泛宣传和倡导客户运用手机银行、电子银行等离柜服务。

    8.实时关注舆情动态,为公众答疑解惑,并及时报告重大信息。

    (三)督查时间。在疫情防控期内,将不定期开展督查。

    三、工作要求

    (一)为进一步落实责任,全面排查隐患和薄弱环节,成立区金融领域疫情防控工作领导小组,成员如下:

    办公室设在区地方金融监管局,抽调专人负责日常工作,各镇人民政府、街道办事处结合辖区总体部署,抽调专人,加强辖区金融机构服务网点督查,切实履行属地管理责任,坚决做好相关防控工作。

    (二)各银行等金融机构要制定各分支机构及服务网点落实防控方案,将工作开展情况以及可能出现的应急情况,及时报区金融监督局。

    (三)我局将不定期开展督查和暗访,对疫情防控工作落实不力的镇(街道)和金融机构严肃追责问责。

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