2022年职场之道汇编（一）（全文完整）

下面是小编为大家整理的2022年职场之道汇编（一）（全文完整）,供大家参考。

职场之道目录汇编

搞好职场关系的5个重要意义

职场如鱼得水的“10个规矩”

职场这10个坑，你千万别踩，否则……

职场如何“弯道超车”，把握好这三招！

如何破解职场中的套路？

在职场会说话的3大诀窍

职场常有的10种高危想法，你有过几种

职场提升办公室人际关系“四法”

职场中最容易被提拔的10类人，你品你细品！

职场会说话的10种方式

搞好职场关系的5个重要意义

所谓关系，是指拥有一定的核心信息和利益关系的人际资源。事实上，关系是一个带有道德污点的话题，至少它是比较隐秘的、灰色的。但是与此同时，它又像日常饮食中的作料甚至是大众药物，让人备感刺激、兴奋，孜孜以求，须臾不可离；
或者是治疗某些疑难杂症的不雅而特别的方剂，表面上人们对其不动声色，甚至故意遮掩，实际上却几乎人人都在暗中寻找和研究。

一是关乎能力。从构成层次上，能力可以分为核心能力和派生能力。其核心能力包括观察能力、思考能力、判断与决策能力、管理与协调能力等。而派生能力，主要是指连接关系的能力。核心能力在其直接管辖范围内，也就是俗话说的一亩三分地，起着决定性的作用。但是，在直接管辖范围之外，派生能力起着关键作用。当今时代，工作的开放性日益增强，越是重要的工作越是具有跨地区、跨领域的特点，关系资源的多寡往往起着决定作用，在许多情况下，派生能力的价值大于核心能力。以前常说“运筹帷幄，决胜千里之外”，现在却常常表现为“纵横捭阖，方能稳如盘石”，很多内部难题的解决都要靠外部关系资源的支持。古谚说，“长袖善舞，多钱善贾”。关系资源丰富，更容易显得挥酒自如、指挥若定。在这方面，《水浒传》中的宋江可谓一个经典的标本。这位区区小吏，谋比不过吴用，武更是寻常，却因为仗义疏财、广结善缘，而能在江湖上呼风唤雨，最后在英雄云集的梁山泊众望所归地坐上第一把交椅。大家最怕别人说自己无能，所以往往会处心积虑地营结关系以显能。

二是关乎政绩。政绩既是一个干问题，也是一个评价问题。就政绩而言，许多重大工程、资金、资源、优惠政策等政绩要素都在上级手中，要想取得好成绩，必须到上级那里去争取，争取的结果好坏、成效大小，取决于关系的广度和深度。就目前的政绩评价而言，主要是由上级对下级进行评价，由于政绩评价方法上的疏漏和不合理，政绩评价的随意性甚至人为操纵，往往存在着名实不符的晕轮效应，难以达到名实一致。很多时候，名大于实，功绩被故意、无意或善意地放大；
名小于实，功绩未得到应有的认可。与上级关系良好，他们的业绩可能会被放大，被夸大，相反，可能会被低估，被埋没。结果，大家往往在心理上缺乏安全感，也会相应地滋生投机和侥幸心理。为了趋利避害，大家自然而然就会非常重视与上级的拉关系，追求“上有其人，下有其事”，甚至对一般相关的人也会故意结交，不求他们说好话，做好事，只求他们不要挑刺，不要做坏事。因此，在现实中，有一个看似怪诞但却十分普遍的现象，即干工作不仅要做政绩，还要“跑”政绩。

三是关乎晋升。如今，尽管用人制度的民主化，以及许多重要职位的选举，都采用了全委会投票制，打破了由个人和主要成员决定下级职位升迁的局面，但这并不意味着关系对下级领导职位升迁的作用减弱。以前主要考虑的是与主要领导之间的关系，现在主要考虑的是与有投票权的领导之间的关系。虽然我们相信，上级领导和有选举权的领导能够知人善任，不偏不倚，作出自己的评价，但是主观好恶、关系亲疏的潜在影响也是不可避免的，因此，将选票投给有关系的人也是人之常情。因此，每一次换届或遇到干部调整的情况，具有升迁欲望和升迁机会的干部都会陷入人际关系的极度焦虑之中。

四是关乎地位。领导班子成员之间往往存在着或明或暗的地位之争，其地位的高低不仅取决于组织任命的排序、分管部门的要害程度、个人能力和年龄及资历等显性规则和因素，很大程度上还取决于领导者对上、对下和对外关系资源的多寡。对上关系良好，容易得到政治支持和政策支持，可以增强领导信心、提升领导地位；
对外关系良好，可以集聚和有效交换领导资源，利于化解领导工作中的难题，增加组织和领导班子对自己的依存度，保持实际上和心理上的优越感；
对下关系良好，提议有人回应，决策容易得到有力执行，地位受到下属自觉的维护，在班子中说话行事就会有底气，影响力就会大。

五是关乎面子。中国式领导具有典型的家长制色彩，这不仅是指领导对下属具有居高临下的绝对支配地位和心理优势，可以对下属进行工作方面的管理，还包括领导者在某种程度上要帮助下属解决生活上的难题，诸如孩子人学、家属工作调动、老人就医、社会利益和司法纠纷等凭下属个人力量难以解决的事情。这些事情尽管不是领导的法定职责，却是在中国现实背景下领导者推不掉的道义责任或世俗责任。对下属的这些事项不去主动关心或者解决不好，很容易令下属失望和轻视，领导会显得很没面子。而这些问题的解决又不是靠领导的实际职权所能做到的需要依靠领导的关系能力和关系资源。因此，领导者为了履行关心下属的道义责任，获得下属的爱戴和支持，也为了不失自己的面子，往往不得不着意经营某些方面的关系。

职场如鱼得水的“10个规矩”

俗话说，国有国法，家有家规。职场更是有不少规矩，作为新人，一定要尽快摸清，才能防止犯错；
否则，一不留神就可能给自己的工作造成麻烦。

一、进哪门问哪俗。职场也是如此，每个企事业单位和政府机关各部门，都有各自不同的“风俗”，以及以此为基础形成的文化特点，就像任何两片树叶不可能有完全相同的纹理一样，这就是机关文化。在机关工作重要的是守纪律，懂规矩。每个机关都有规章制度，诸如考勤制度、学习制度、廉洁自律制度、公务接待制度等。规章制度不难读，不难记，无须死记硬背，只要知道什么是依法，什么是依规，而旦不越过这道红线。对于特殊工作，有一些特殊规定，采取快餐式的阅读一遍就可以了，就能做到心中有数。在机关工作，执行规章制度是个习惯，所有机关的各项工作都有明确的条文规定，但有的机关人又都不完全按照规章制度去做,这种主观随意性会轻易地突破规章制度的条条框框，也正是因为如此，机关有永远完善不了的规章制度。以身作则，自觉遵守规章制度，是对机关干部的基本要求。

二、尽快适应机关工作。无论有多大本事，有过多少光环，都必须要尽快适应新的工作环境，胜任新的工作岗位。否则容易被边缘化。机关人不轻易公开说别人坏话，尤其是比较老成的机关人。在机关中人与人的交往，没有一定的机缘或者交往时间的积累，似乎谁也不会轻易走近谁，普遍有一种严谨的客气和自我保护的警惕。机关有很多事情不言而喻，大家都是心照不宣的。一个人出了状况，虽然大家都知道，但很少有人当面询问或者背后议论，大都装作不大清楚和漠不关心的样子，作壁上观。所以，遇到这样的事情不要大惊小怪，不要多嘴多舌。对职责范围内的工作，到了应该说的时候，必须要说清楚，有思路、有观点、有办法，特别是要有独特见解。对超越职责范围的家长里短、是是非非，除了消耗体力、引火烧身之外，对于我们的发展并无实质意义。不好奇、不好事是机关人处事的基本原则。机关里面八卦的人有，但是很少，有的人感冒流鼻涕往肚里淌，可是谁也不说出来。要知道，机关人不会是简单的就事论事、就理论理。人微言轻也好，一言九鼎也罢，说到本质上是一种关系、是一种身份、是一种位置。初入机关的人，工作中会有很多事情不知所措，要向老机关人学习，少说多做。要先看清楚上下左右的人际环境，才不至于暴露自己的幼稚和无知。无论是对谁说话办事，都要首先注意考虑到对方的感受、琢磨对方的心理、考虑对方的需求，只有把对方的“脉”把准了，才能处于主动地位。在机关做任何事情，都可能夹杂着非议，充满着不同意见，这是机关的常态，无可厚非。我们要努力做到的是：保持良好心态和稳定情绪，有勇气去改变那些可以改变的事情，有肚量容忍那些无法改变的事情。

三、接好办公室电话。在办公室里接电话也是很有讲究的，来言去语文明礼貌用语是必需的，还要留意说些什么，随时准备纸笔记录，如果对方请你找人，要说“请等一下”，马上去找；
如对方请你转达，问清对方单位、姓名和要转达的事情，及时转告。如果上级领导在你的办公室里，有电话找领导，你千万不要马上告诉对方领导在或领导不在，更不要怕耽误时间直接把电话递给领导。要瞅着领导问对方，你是谁？哪个单位？有什么事情我能不能转告？如果在你对话的时候领导摆手了，你就说领导还没有过来，领导来的时候我一定转告。一般情况下，接同事的电话，直接交给对方就可以了，最好不要多问。领导或者同事的移动电话,既不能帮助接，也不要看屏幕上的任何显示。无论谁在接电话，最好是很自然地回避。电话打过或接过后，除特殊电话外，一般应把需要向领导汇报的电话集中整理后，及时向领导汇报；
凡是自己能够处理的电话，就不必事无巨细都向领导请示汇报；
对电话内容的落实情况要搞好信息反馈。

四、按照领导意图写材料。给领导准备讲话稿，在起草之前一定要和领导碰一下材料，请领导讲思路、明观点、搭架子、定调子，明确需要写进去的主要内容和强调的重点问题。写好东西，首先要有“话语系统”的概念，那种自说自话的小话语，那种自我欣赏的文学词儿，还是尽快放弃的好。给领导写材料还需要有强烈的位置感，没有位置感写不好领导的材料。有人说我们不是领导，怎么能够站在领导的位置上关注领导关注的问题、考虑领导考虑的事情呢？这就是每个人的能力问题，必须培养自己有。给领导写材料绝不能把个人的想法强加为领导的意志，更不能向外炫耀领导讲话中的亮点思想和观点出自于你的才智。材料不要一气写完，遇到有闪光的重要观点时，最好约领导一起讨论，领导认同了再写进材料里，这样做既考虑领导的思路，又能够让好观点得到支持。有些领导不会大篇幅修改文字材料，只是在关键字句和贯彻执行政策上拿捏得很准，画龙点睛只改几笔；
有些领导追求精益求精，你认为完美的材料要被反复修改，这有可能是领导通过修改材料这件事来判断你的性格，感受你对他的态度，实施他对你的领导。无论你多么有才华，都不宜与领导争一词一句之短长。就当在反复的磨炼中磨砺自己吧。不但磨砺文字水平，更要打磨有棱有角的性格。为领导准备讲话稿中的字，最好比正常的字要大一点；
生僻字要在字的上方注释拼音或音同字不同的字，如果是手抄写的材料，字迹要工整。无论给领导准备的讲话稿、会议材料，还是其他资料，要尽可能地多备份，领导随时随地需要材料时，应该随时随地提供，永远不可以讲已经给您了、现在没有了的话。

五、写文章重要的是思想。机关中比较大的文章主要是工作报告、调研报告和考察报告等一类的文章，从中能够看出一个人的水平。这类文章既好写又不好写，机关的文章不同于文艺作品，写得好不好重要的不在于技巧，不在于章法，不在于造句，而在于思路，在于观点的正确性和思想的深邃性，文章高手一定是“思想家”。能不能写出好文章，关键是有没有好思想，提炼出好观点，这需要平时在学习积累的基础上，对工作的勤观察、勤思考、勤总结，并旦，还要有把握上级政策精神与实际工作结合的能力。什么是结合？就是吃透两头精神，找准结合点，在千头万绪的工作中，提炼出经验性和规律性的东西来。文章要有一股气势，气盛则生，气衰则散，气不足则文无力，文无力则不服人。对字句的推敲，当你有了添一分则肥、减一分则瘦的感觉时，才恰到好处。在撰写工作报告一类的文章时，首先要充分肯定成绩，要照顾到工作涉及的所有部门，并且要按照部门的排序。如果是领导讲话，肯定人家的工作是首要的，在此基础上提出几点意见或者建议。在起草稿子时不要怕别人给你改稿子，稿子一定是越推敲越修改越精炼。写文章切忌“懒婆娘裹脚布”。写材料的人似乎都遇到过领导改材料时，往往把写材料人编写的得意语句或者舶来的精彩段落删掉，遇到这种情况也不要不高兴，给领导写材料一定不要固执己见。

六、要熟悉机关公文。俄国形式主义学派们把人类的语言分为两大基本类型：实用语言和文学语言。如果说文学语言是表现感觉的语言，那么实用语言是表达认知的语言。机关公文就必须用实用语言来体现。机关应用文是任何一个机关工作人员都离不开的，是经常使用的公文。机关中经常使用的公文虽然文种不同，但都有固定的格式。格式很规范，不能随意创新，好像歌曲的谱子，谱子不变，只改变歌词，不同的歌词反映不同的内容。公文的体式就是模式化的，每一种体式在写作中都有固定的套路，在套路的实施过程中自然而然地形成了一些适宜这些套路的语言，沿用它们方便、简洁、有效。如“特此函复”这一说法，如果换用别的语言来表达，无论怎样努力都不可能这样简练明白。但在实际工作中机关应用文是任何一个机关工作人员都离不开的，是经常使用的公文。机关公文的表达方式和表达内容有一定的规定性，语气、用词都要极其讲究。但在实际工作中往往有的人按照自己的想法起草公文，比如，请示报告，把请示和报告放在一起等这样的错误很多。有一次，我参加市长主持召幵的现场办公会，会后由我负责起草《会议纪要》，按照公文规范加入了“市长强调“指出的内容，处长看后把“市长强调指出”的内容删掉了，理由是在“会议认为”中已经有了会议议定的内容，没有必要再写市长强调指出。《会议纪要》报市长审阅时，市长看后批示：“我讲的话为什么一句也没有！”其实，会议纪要规范中没有主要领导强调指出的内容要求，但针对重大问题的举措，市长讲话非常重要，可以作为“强调指出”写进去。这是一个特例。一般的公文撰写一定要遵循规范性，不能发挥所谓“仁者见仁，智者见智”的创造性。必须按照国家行政机关的公文规范去填写。

七、每项工作都要存档。召开有规模的会议或者重要的会议一般都有签到，在正式开会前应该根据签到情况，向主持人和召幵会议的主要领导汇报出席情况；
如果召开协调会、领导现场办公会等需要参加会议人员表态发言的会议，一定要把签到簿交给会议最高领导，以便主持会议时点名发言用，会议结束后要存档。每次做完一项工作都要将这项工作的所有资料全部装入档案袋，并旦要在袋子的封面上注明是一项什么工作，袋子里装了什么资料。无论是文字归档，还是电子存档，一定要有始有终，并旦要养成做事留有资料供日后査找的习惯。机关经常传阅文件，接到文件时，要当曰阅读，当日返还。如果当日没有阅读，又不能当曰返还，要按照保密规定保管好文件。我的一位朋友看完文件后，顺手放在了办公桌上，夏天窗户都是开着的，一阵风把文件吹到窗外的楼下，被一个人捡到，送到管保密的领导那里，朋友受到了警告处分。

八、机关讲究排序。无论是开会坐座位、出行、乘车、就餐，还是各科（处）室、各企事业单位、域内各市县区的排名等方方面面都是有规矩的，有比较严格的排列顺序，在工作中不可以违背这个排序。开会，主要领导坐定后，其他领导和人员按照职位高低，原则上一左一右顺序排列，左为大；
圆桌聚餐，主陪领导坐定后，原则上一右一左顺序扫困。，右为大。各地也有各自的不同，有的地方主陪对面是副主陪，遇到这种情况怎么落座完全听接待方。当你不知道坐在哪个位置时，就采取：一慢，别着急；
二看，观察全局情况；
三落座，看准了落座。乘车出行，乘吉普车出行主要领导坐在副驾驶位置上；
乘轿车出行驾驶员对角线后座位是车的主人座位；
如果同乘一辆车的领导职位高于车的主人，这个座位就是领导的座位。机关中像这一类事情很好把握，就像到电影院里看电影一样，对号入座，不是你的座位不要坐。一般情况的出行，主官车为头车，主官车没有动，其他车要耐心等待，这是机关常见的规矩。机关排序的事只要上班就会遇到，这就要求你在安排具体工作时，要时时注意到，不可以想当然地去做事。有一次，外地商会召开成立大会，我们从组织的角度请到了副市长到会并讲话，我们很重视这位领导的讲话。可是外地商会为了面子，未经商量就请到了几位排序在政府领导前面的其他领导参加会议。排座位的时候，安排会议的同志为了突出这位副市长，就安排在了中间的位置，副市长到会看到桌签时，认为不妥，要求调换。好意安排，但不符合规矩，没有办法，把中心人物安排在了边座上。机关很讲究排序，要按规矩办事。

九、经常请示汇报工作。请示汇报是机关的经常性工作，要养成习惯。从领导的角度看，请示汇报是领导掌握全面工作的主要方法。一项工作布置下去，要跟踪执行情况，因此，做具体工作的人，一定要主动及时地向有关领导汇报工作进展情况。这既是工作规矩，也是个人需要，因为，从个人的层面讲，做任何一项有风险的事情，事先一定要请示主管领导，领导同意后才可以做。比如，向上级或者媒体反映情况，一定要征求所在单位主要领导的意见，决不可以擅自做主。否则，万一出了问题，追究责任，将难辞其咎。什么是万一？如果你是一万里的一，对于你个人来讲就是百分之百。但要注意的是，不能多头请示汇报工作，一旦领导之间意见不一致，容易造成矛盾，也容易让自己很被动，这一点应该引起高度注意。

十、不要打探别人秘密。不要把自己的秘密告诉别人，无论自己有什么样的秘密，都不要与别人说。也不要轻易地探听别人的秘密，无论谁和你说他有一件秘密的事情要告诉你，你都应该当即委婉拒绝他（她）向你说出这件事情。世上很少有人能够保守住秘密。很多人有这样的教训，每当你把秘密告诉别人时，就等于没有了秘密。大多数人把自己的秘密告诉别人后，都会在很短的时间里感到不保险了，再去反复叮嘱人家干万千万不要和别人说，不但自己给自己找了麻烦，也让人家觉得你不是十分信任人家，与其这样不如当初就不说。不要打探个人隐私，诸如“你干啥去？”一类打招呼的话都不要说，因为，这类语言是一个人的隐私，你有意无意地在打探别人的个人隐私，不要侵犯别人的核心领地。

职场这10个坑，你千万别踩，否则……

都说职场如战场，上演的一幕幕惊心动魄。也许你以为职场是“小时代”，可事实上它可能是“甄嬛传”。行走职场，坑无处不在。有些坑是一直存在的，有些又是自己挖的坑，还有的是别人给你挖的坑。那么，职场哪些坑是常见的？

一直存在的坑

1.谁提议谁干。一项工作，在讨论过程中，有人提出了好的建议意见，得到了领导的肯定与信任。可恰恰是这种信任，打破了原有的工作分工。使得提议者在完成好原有工作的基础上，还要负责好其所提议的工作，这就造成那些努力为单位出谋划策的永远有干不完的工作、那些平时支支吾吾甚至“慢半拍”的职场人却相对闲下来了。

2.谁能干谁干。这也就是常说的“鞭打快牛”“能者多劳”。这种现象在单位“笔杆子”中尤为常见，因为你的材料写得好，大家信服诚服、领导放心，所以，一有材料任务就丢给你。但至于薪酬，并没有因多接受任务而有任何增加。更有甚者，如果哪天你拒绝了，别人就会说“不一直是你在写的吗？你不写谁来写？”领导还会说“你这是没担当不履职的表现！既然你干不了，那升职加薪就没你的份。”这种坑，在职场不是个例。

3.谁老实谁干。在单位，重要细心观察，总有一类人，他们平时不显山不露水，心软好说话、不懂得拒绝，总是兢兢业业干工作。但也正是这类人，承担了单位大量的工作。正是因为他们老实，所以，领导也好、同事也好，一有事情就交给他们，因为他们办事大家放心。可最后，老实人还是只领了自己那份工资，并没有因为多干活而多得。

别人给你挖的坑

4.同事的套路。去年12月，网上贴出视频，上海浦东机场门口，疑似有人违规用救护车接机。在这个案例里，乔某碍于情面，没有拒绝闵某的请求，最后却倒霉躺枪，被给予行政开除处分。网上有分析指出，既然动用公车接机是绝对错误的、是违规的，乔某就应该拒绝。不然，风险还是在自己身上。所以，我们要学会辨别同事的信息，违规违法的事情坚决不能去碰，不然，就会被职场小人当枪使。

5.朋友的疏忽。有句话说“不怕神一样的对手，就怕猪一样的队友”。曾经看过这样一个案例：某人老A出差在外，收到信息说单位的重要快递到了，需要查收。这时，他麻烦一个好友帮忙查收了。可出差回来之后，由于这个好友的疏忽，原本被查收的快递不见了，而当时查收快递又没有签字。这事闹到单位领导那里，老A的好友矢口否认曾经签过这个快递。最后，老A只能吃哑巴亏。

6.领导的忽悠。在职场，领导都会给下属灌鸡汤，说什么只有埋头苦干的人才能得到单位重视、只要肯努力升职加薪就有你的份等等，好让每个下属每天都像打满鸡血般认真干活。其实，这些话不能全信。领导只是希望你埋头苦干，以推动工作，没有别的意思，你不要想多了。

7.领导的错误。作为下属，很多时候都不得不因为领导的错误而受到牵连。还是回到上海公车接机的案例，作为始作俑者的俞某，为了谋取私利而不惜动用公权，最后，导致多人受牵连。如果你的领导让你做违法违规的事情，就要果断拒绝了。如果实在拒绝不了，也不要忘记保留聊天记录等，关键时候能证明自己的清白。

8.下属的失误。说完领导、同事“挖坑”，这里要说的是下属“挖坑”。上海公车接机案件中，有多名领导却是躺枪者，至于事情的始末，他们是毫不知情，平白无故被“坑”了。为了规避这一风险，平时就要加强对下属的管理，进一步健全工作机制。

自己给自己挖的坑

9.职场用力过猛。有的人，带着家人“到单位要勤快”“要多干活”等叮嘱，一到职场就像每天打满了鸡血，恨不能一天当两天用。正是自己“用力过猛”，导致别人对他的期待越来越多，最后忙于应付。

10.不思改变。有的职场人，参加了很多职场类讲座、订阅了很多职场类公众号，懂得了很多道理，学会了很多知识。但是，却是不肯将学到运用到职场中，导致学用脱节。最后，还是停留在初入职场的样子，造成“一入坑里深似海，从此生活是路人”的窘况。

职场如何“弯道超车”，把握好这三招！

在每个人的职业生涯中，总有一些短板弱项阻碍了前进上升的通道：可能是学历偏低，兴许是性格缺陷，抑或是情商不高等等不一而论。这些不足是成长中的“痛点”和堵点，如何打通人生路上的“任督二脉”？找到职业“拐点”实现弯道超车？且看例子。

一、辩证看不悲观。世上没有绝对的优势，也没有绝对的劣势。所以凡事都要一分为二的看。就像硬币的两面，一面是风景一面是枯燥的数字。小Q是笔者从小就熟悉的的伙伴，他年幼时就不太爱说话，长大参加工作后也是内向沉默少语。不巧的是，单位分配时把他安排在了需要经常与群众打交道的岗位。可以想象，小Q在岗位上开展工作有多费劲。可贵的是他能认清自己的短处，也明白自己擅长做什么，在一个恰当的时机，小Q找到领导和人资部门申请到档案部门工作，当上了档案专员后他如鱼得水，发挥自己心思缜密、细致认真的特点，把工作做得有板有眼，很快当上了业务骨干，走上了灿烂的星光大道。所以，在职场，要清楚自己短处是什么，当你难以改变自己的性格时，善于扬长避短也不失为一种智慧。

二、善抓救命“稻草”。机遇把握住了就是转折，把握不住就是流星。纵观周围“弱势”人群实现人生反转的经历，不难发现，能够抓住那些稍纵即逝的机会就为人生逆袭奠定了基础。L学历不高，没有靠山，专业学的也是“冷门”，就像歌里唱的那样没有树高没有花香，他是一棵无人知道的小草……天无绝人之路，上帝在关闭他的人生窗口时，也给他打开了另一扇窗户。L天生有一副好嗓子，有一次上级领导来单位检查，L主动请战担任解说，在做解说前，做足了功课。迎接领导视察时，他发挥出色，深得检查组好评，上级领导也对他留下了深刻印象。过了一段时间，上级单位新成立的部门招募解说员，L顺利应聘，实现了许多人做梦都想去的上级机关工作。他在之前视察过的领导手下工作倍受器重，人生有了新的飞跃。

L走的是一个“偏门”，可以说,那次的领导视察只是偶然的机会，L敏锐的抓住了，命运随之发生转变。

是的，机遇只青睐有准备的人，职场中的救命“稻草”少之又少，如果你平时毫无准备，思维也不够敏锐，那么纵使机遇来敲门，倘若把握不住，也会瞬间溜走。

三、示弱不如“显好”。示弱不能赢得同情，只会让人小看你。相反，“显好”可以！。“显好”是什么？如果你不够聪明，你可以保持勤奋，如果你不够漂亮，你可以试着善良；
如果你胆小怯懦，你可以保持微笑……一个积极乐观阳光向上的人，总能给人暖暖的感觉，也让人充满好感，把你好的一面尽可能多地展现在众人面前，总会为职场加分。

职场上，打赢一手好牌不见得是本事，能打好一手烂牌那才叫功夫。每个人的职场生活不可能总是一帆风顺，要学会打好手中烂牌，还要胸怀信心，持续提升学习力，会识“牌局”和形势……同时，要认清哪些短板可以拉长，哪些弱项难以回避？我们既要理性分析，又要科学积极应对，主动“补课”不断“蓄水”,这样职场春天才会慢慢向我们走来！

如何破解职场中的套路？

在职场，我们都不想被套路。但是，很多事情往往难如己愿，一不小心，就可能被套路了，并且深陷其中，难以脱身。那么，该如何破解套路，以求职场自保甚至反套路？

1.要分析利益所在。职场的本质是利益交换。很多人被套路，是因为被利用了贪婪、无知等特征。要避免被套路，就要分清楚自己的利益所在、别人的利益追求。

如果某个人要求你帮忙做一件事情，表面看，对他自己半点好处都没有，但对你却有利，这时候就要注意了。当你分清楚他的利益所在时，也就能理解其行为了。或者，这是一件费力不讨好甚至赔本的事情。

比如，你对某事有看法，不小心跟你的部门领导吐槽了。这时候，部门领导说要为你“出气”，要你写个邮件给他，把对这件事情的看法、建议都写上，但不要发给其他人，再由他转发给大领导。于是，你照做了。但是，事情的结果不是你预想的那样。某一天，大领导把你叫过去：听说你对单位有意见？这时候，你哑口无言，原来这就是领导所谓的“为你出头”。其实，你就这样被人当枪使了，领导之间已经交换了利益。要知道，无论什么时候，领导都是一个战线的。

2.要分析背后的逻辑。在职场，常常出现闷头干活不抬头看路，最后被人套路的情况。

比如，有的人牵头负责某项工作，虽然上级领导要求其他人配合，但是，由于自己遇事闷头苦干，没有与上级、与他人沟通，导致事倍功半，最后迟迟没有交差，被领导批评。通常，能给我们派活的，要么是上级，要么是老同志。要避免被套路，拿到任务时，不妨先多问几个为什么。

比如，这项任务可以分解成哪些内容？分别与哪些人对接？最后的结果是怎么样的？我具体要负责哪一部分？不然，如果只是闷头干活，不去对整个工作大局有个掌握，最后，工作完不成，吃亏的只能是自己。但是，如果一开始就对工作任务条分缕析，对每个人都明确了工作责任，把风险也就分解了，只要对口负责自己职责范围内的工作即可，也就能成功避免被套路了。

3.要分析自己的弱点。很多人，之所以被套路，是因为他的弱点在别人面前展露无遗，最后被人牵着走，一步步钻进别人的套路中。

某老好人B，很在意他人的评价，从来不会拒绝别人。某周末，同事A说自己有事，B人又怎么好，想请他帮一个忙，希望他能开公车前往机场接某个领导。B虽然想在家好好休息休息，但考虑到如果拒绝A的话，会面子上过不去，甚至还会被人说闲话。于是，就满口答应了。A汇报上去，由B去机场接领导。

实际上，A考虑到公车私用违规，为了自己“保平安”，于是就让B进了这个套路。如果，最后东窗事发了，背锅的当然是B了，毕竟，A没公车私用。

我们看到这个例子，也就明白了这里面的套路，可是，人家事先打好了招呼，说“B人很好”，他已经站在了情理的制高点。而，B又是那么爱面子，如果拒绝那就不乐于助人。所以最后，明明自己不大愿意去，还是被人牵着鼻子走了。要避开套路，就得知道自己的弱点是什么，不要被人牵着鼻子走。

总之，职场套路多。我们既要分析自己的特点，还要分析对方的利益所在，更要学会分析事情背后的逻辑，这样才能避开套路。

在职场会说话的3大诀窍

说话是人们交流信息、传情达意的重要手段。用说话的方式进行思想感情的交流，加强生活工作的联系，是最普应、最广泛、最经常的人类生活现象。在现代社会信息交流传递方法途径大为改观的情况下，以说话作为重要的交际手段，仍然是无法取代的。而且，随着现代社会文明程度的不断提高，谈话的学问也越来越引起人们的重视。到目前为止，心理科学、语言逻辑科学、生物物理科学以及行为科学，都对人类的说话问题进行着广泛深入的研究。因此，在现代人际交往中，说话的方法和技巧，更受人们的青睐。五说话作为人类共同的生活现象和交际的行为方式，主要由三个方面组成：一是以说话当事人为主体的，对说话活动目的的企望和说话的心态体态以及感情流露；
二是语言，即所要传递的信息内容，三是声音，传情达意的物质载体。毫无疑问，要想通过“说话”正确地表达思想感情和准确地传递信息，必须对说话行为的各构成部分都作必要的研究，从而把握说话的方法和技巧。

一、对说话当事人的基本要求

说话者，即说话的当事人，是说话活动的主体。说不说话？对谁说话？说什么话？怎么去说？这完全由说话者本人自己决定，完全取决于说话者说话的目的意义和对说话的操作能力。基于这一点，说话者应当注意从以下几个方面把握说话的原则和要领：

（一）确立正确的说话位置

这里所指的位置，不是方向位置，也不是地理位置，而是说话者自己在听众中的心理位置和价值关注点。说话者要想正确地表达思想感情，准确自然地传递信息，必须善于确立自己的形象位置。无论是对领导汇报工作、反映情况、请示问题，还是对下属布置任务、下达指示命令，说话者都应表现出朴实自然、不卑不亢、大大方方的说话风度。一旦作为说话者，就要打消各种思想顾虑，尽可能完整准确地表达自己的思想感情。现实生活中，不少人说话时思想负担太重，生怕被别人误解，怕冒犯领导和同事，因此过分客套谦逊，吞吞吐吐，绕绕弯弯，低声下气，很不自然。这既不能正确地表达思想感情，也不被听众所理解，得不偿失，是说话之一大忌。

确立正确的说话位置，关键是要培养健康的心理。要分清一个谦逊、礼貌、客气的讲话者同自卑、畏缩不前，奴颜媚骨者的区别。不少人以为在上司面前讲话越低声下气，唯唯诺诺，越显得对上司尊敬、谦恭，越显得文雅。事实上并不是这么回事。凡这样，反被听者看不起，视为没骨气，而且容易招致对讲话者的误解和对讲话内容的挑剔。

（二）因人而说

对谁说话，说什么内容，采取什么方式方法，要有区别，区别的主要依据，就是听者。现实生活中的人是复杂多样的，由于每个人性格、习惯、知识水平、生活阅历、宗教信仰等多方面的差异，因此，对讲话者以及讲话内容的敏感程度、理解程度都存在者差异。作为讲话者，只有重视这种个别差异、个别需要，才能使说话获得成功。

说话者必须时时留意，处处思量。根据听话人的不同而考虑在哪种场合下宜说话，说些什么，以什么态度去说，用什么口气说，以及说到什么程序，等等，只有这样仔细认真地加以分析考虑，才能够选择正确的说话时机，正确运用说话这一交际手段，交流思想感情，传递信息，达到自己的目的。

一般来说，说话人应先对听话者进行必要的分析研究。掌握听话人的性格和心理特点以后再去说话，就容易谈话对路，谈得来，谈得下去，使听话者容易接受。不看对象，乱说一顿，就容易走弦跑调，漫无边际，引起听话者的反感，严重者会因讲话者与听话者的心理距离、禁忌冒犯而发生冲突。生活中这样的情况是常有的。事实证明，依照各人的性格和当时的状况来考虑说话方法是十分必要的。就不同的人的性格问题，在说话时要注意以下区别：

一是对于平时性情温和，开朗活泼，不与人争持，行为正直，常识丰富，且易妥协于人的人说话，一般容易谈得拢，讲话人能够达到目的。对这种类型的听众说话，不需要费太多的心思。

二是对平时沉默寡言，不愿与人交往，独来独往，又自命清高，看不起通俗的事物，且好与人争辩的人说话，要考虑这种类型人的特殊性格，即爱挑剔，喜理论思维、不会奉承和恭维别人，好恶感十分强烈的特点。在同他们说话时，要注意语言的逻辑性，循循善诱，逐步启发，不可操之过急。

三是对于性格比较固执，做事认真且近于刻板，不轻信别人，不轻易赞同他人观点的人说话，要事先有充分的准备、考虑用多种途径去说服和打动他，不可简单压服，四是对于自我观念强烈，善嫉妒，好虚荣，喜华丽，怕权威，爱面子的人说话，要善于用夺奖赞美的语言去取得说话的良好开头和听话者的配合。讲话者要注意语言修辞，多表示好感和敬意之词，就容易被听话者接受，也容易就此说服听话者，总之，不同性格的人，对讲话者的心理反应和谈话内容的敏感度是不同的，说话人因人而说，对于增强说话效果，是有益的。

（三）寻找共同语言作为话题

大千世界，芸芸众生：各人对不同事物自有不同的偏好，因此，要想使说话者与听话者谈得拢，谈得下去，必须寻找共同的语言作为话题。俗话说：“酒逢知己千杯少，话不投机半句多。”看来，话题与人际交往的关系早已被古人体验过。事实上也是如此，要使自己所说的话有声有色，而且能够愉快地与人交谈，必须考虑到对方究竟想听什么，讲些什么话才对，视对象场合而变换讲话的话题。并不是因为有生动丰富的话材就一定受人欢迎，而是因为有了适当的话题，才使讲话者和听话者有了共同的语言，双方互相容纳和接受了对方。

在日常生活中，可作为讲话话题的事物很多，鸟鱼花草、山川气象、衣食住行、婚丧嫁娶、棋琴书画、工作体会，等等。但在一个小范围的讲话者与听话人来说，如果不是专业学术性研究人员：除了工作会谈以外，不外乎是大家共同关心和熟悉的人或事物罢了。选择讲话话题要尽量贴近听众，能够调动起听话人的积极性。当然，这主要是指一般日常生活中的随意说话。对于机关工作人员来说，能够“三句不离本行”当然更好了。但是大量的事例证明，平时很少交流本行工作内容，随意交谈较多的机关工作人员的内部关系，要比经常因交谈工作而发生分歧的工作人员内部关系密切的多。由此可见，非工作需要，机关工作人员尽可能寻找生活中的事物作为共同话题，更有利于人际关系的改善。

（四）要关心听众

说话本身是说话人自己的事，但说话行为目的是有一定社会意义的。要想达到行为目的，起到良好的社会效果，必须重视说话行为的另一方面一听众。没有听众的说话，不考虑、不关心听众的说话，其价值和效果必然是可悲的。说话人讲述一些与听者相关的事情，就会让听者有亲切感，而且能引起听众极大的兴趣。所以，对别人讲话时，要谈一些听者内心所要谈的事和大家共同关心的问题，这样，听众就会洗耳恭听。

对听众关心的另外一个方面，是就讲话者来说，应设身处地地关心听众，为听众着想。有的领导者自己坐着，又有水喝，长篇大论地讲个没完，而听众站着听，口千舌燥，腰酸腿痛，又不好离去或做不礼貌的动作，因此，这样的讲话者，就不易被听众接受。作为文明周全的说话者，要关心听众，还要在自己说话时间长短上，在音响效果上，在听众是否有舒适的听讲条件上，都有所考虑，积极为听众着想。

二、对说话语言的要求

语言是人类交际的工具。在以说话作为交际重要手段的人类交际活动中，语言是交际的内容，是说话中最重要的部分。没有语言的说话，就是没有任何实在意义的生物现象和物理现象，就不能算是人类的交际活动。准确、生动、鲜明和风趣幽默的语言，可以形象生动地表达说话者的思想感情，加深听众对讲话内容的理解，增强听众的听话吸引力，调动听众的听话积极性。因此，语言的运用，在说话中占有十分重要的地位，必须高度重视。说话时在语言的运用上要做到：

（一）准确

语言是具有一定意义的符号系统。在说话中，主要是运用语言的声音符号系统的功能传递信息。是否准确地使用语言；
对于传递信息的效果有直接的影响。因此，在讲话时，要用恰当的词语表达要所反映的意思，避免用容易被听众误听和误解的语言，尤其要避免使用同音异义词语。讲话对语义的要求更高，一句话是什么意思就应当是什么意思，要说得清楚准确。用词不当，语义模糊，就容易使听众产生疑义。

（二）简洁明了

语言简洁明了，用大众化语言说话，是讲话者赢得听众的重要因素。在讲话中罗里罗嗦，颠三倒四，咬文嚼字，半文半白，甚至使用别人不懂的乡言土语，都不能够正确地表达思想，也不能够被听众接受，会出现因辞碍意，影响讲话的效果。机关工作人员在工作性质的说话中，更应注意简洁明了的语言运用，使说话既通俗易懂又简明扼要。

（三）学会使用形体语言

说话主要是用嘴说话，用声音载语音符号传情达意。然而，在说话中巧用形体语言，使口头语言与形体语言相结合，更能够深刻广泛地表达思想内容。有时在特定的场合中，形体语言表达的效果会达到十分默契的程度，收到口头语言达不到的表达效果。形体语言主要有：

一是面部表情的变化。眉毛、眼神的变化，嘴的表情变化，脸部各器官的交互变化和配合变化等等。

二是手势。手势在说话中占有重要位置。善于用手势作辅助语言来解释和加强口头语言的表达效果，会给说话者增加不少风采。手势分单手的手势变化、双手的手势变化，单臂和双臂的手势变化，以及双手手指的变化。不同的语言和感情色彩需要有不同的手势加以配合，而且不同民族、不同国家、不同风俗习惯的人们的手势语言也是不同的。作为说话者，要使用本民族大众化手势，如果机械模仿其他民族手势，有时会引起听众的反感。比如，中华民族对于耸肩和摊手的手势是十分陌生的，西方人通常用这种手势表示无能为力，毫无办法或无可奈何的语言，而我们中国人内部如有人用这种形体语言，会给大家种轻佻、媚外和别扭的感觉。三是全身语言。整个身体站立时的倾斜（前倾或后仰）、转动、走动等等，都容易同口头语言相结合而附着一定的形体语言。讲话者只要善于研究和实践，是能够体会到的。

（四）幽默风趣

讲话者的语言风格多变，幽默风趣，能够吸引听众，使听众为精彩深刻的语言所倾倒，自觉地同说话人进行思想感情交流，增加交谈的乐趣。如果语言平淡，干干巴巴，毫无生气，就会给听众种不自然的感觉，从而产生厌烦情绪。因此，在说话中，注意语言的幽默风趣，既可以增强语言表达效果，又可以增加说话者的风度。

（五）增强感情色彩

讲话是传递信息，交流思想感情的活动。在讲话中增强说话内容的感情色彩，容易形成与听众的感情共鸣，使讲话收到良好的效果。常见的感情色彩在讲话中自然流露，是十分必要的。一般在陈述事物时应用平和的语言，说在喜事时应有欢快感情的流露，讲到伤心事时要有悲伤感情的流露，等等。

（六）注意条理化和设置高潮

说话者要想使自己的语言中听，需要尽量使语言条理清楚，有逻辑顺序。为了增加感染力，抓住听众，使说话精彩动人，讲话者要预先对讲话内容作必要的调整，有铺垫，有高潮，有结尾，重点突出，主题鲜明。有人喜欢把关键的重要的话先说，急于说出自己的讲话重点，这在紧急情况下是无可非议的，但说话技巧上是不足取的。一般情况下有精彩的引子，有必要的铺衬，说话就容易引人入胜，重点内容就更清楚明了。

三、对说话声音的控制

无声不成话。声音是语言的载体。声音质量如何，对说话效果起着重要的作用。

（一）正确发音

语音在说话中占有重要位置，发音不准，不规范，就很容易使昕众对讲话者的注意力发生转移。因此，说话者要注意语音的学习，标准发音。有的人说话爱带鼻音或说话拖音大长，尤其是在正式场合说话时，爱打官腔，发生拖音和变音现象，极容易引起听众反感。

（二）注意腔调

腔音的不同，产生的语言效果也不尽相同。胸腔音给人淳厚、雄壮、威严、诚实感；
腹腔音给人有气无力，精神不足之感；
候音给人平淡、直朴之感；
鼻音给人沉闷、不畅之感；
嗓舌音给人娇气、油滑、轻佻之感。另外，说话人还要注意声调的掌握和变调的使用。语言声调是语言声乐感的重要组成部分，高低起伏、合理变调，容易给人以美的感觉。如果声调死板，说话中一个声音、一个调门下来，就会给人一种杂音感，感到别别扭扭、没有吸引力。

（三）合理停顿

说话人要随着讲话内容的变化，合理停顿，快慢适中。要根据语句长短和感情需要，控制停顿，使停顿更能充分表达思想感情。如果停顿不当，就会给人不连贯，断断续续的感觉，不利于交流思想。此外，语言快慢要掌握适度，以不影响语言节奏和能使听者自然接受为标准，过快容易使人感到仓促，有不愿继续讲下去之嫌；
过慢，给人拖沓感，影响谈话情绪。

（四）掌握好声和气

说话人用什么声气说话，与听众和要表达的意思有关。对长者和领导说话，一般为了表示尊敬之情，轻声和气地说话；
表达一般陈述性事情，总是平声平气地说话；
表达悲伤心情时，总是唉声叹气；
表达愤恨心情时，愤声怒气，等等。说话人声气在表达思想感情时的运用，对于增强表达效果，十分有益，但是，如果使用不当，会给人错觉，产生误会。比如，陈述一件真实事件时，吞声吞气，会使人以为说话者在编织谎言。

总之，只要机关工作人员在炼就专业技术本领和其它公关本领的基础上，掌握说话的本领，必将使自己在工作和人际交往中，如鱼得水，充分展现自己的才华。

职场常有的10种高危想法，你有过几种？

体制内工作有其特有的规律，时间长了，阅历多了，往往就会感悟深一些。有些道理，现在回过头来，琢磨当时的那些人、那些事，发现比以前想得更透彻、更明白。

今天跟大家分享的这10个心得，是笔者行走职场数十年的心得，以期能给在职场有困惑的朋友能带来些许帮助。

1.我觉得这样就差不多了

在单位，有些人对待自己的工作总有自满之情，凡事都认为自己做得可以了。

一旦你骄傲自满，生活进步就会戛然而止，不论你对某一件事多么擅长，其实总有可以不断提高的地方。

学习一项新技术，发展一个新爱好，掌握一门新语言，让思维永远保持新鲜活力，想办法提高工作质量，或减少完成娴熟任务的时间，这样你就能争取更多时间去做开心而重要的事情了。请记住，成由谦逊败由骄，一个人成长靠的不是嘴上功夫，而是日复一日的具体行动。

2.把加班当成吃亏

如果领导让你加班，赶任务，就以为吃了大亏。

这种思维是不对的，遇到加班，你反而应该感到庆幸，因为领导或许只叫了你加班，而没有叫其他人，说明领导这是信任你，赏识你的表现，换个角度想想加班对你来说有百利而无一害。

3.瞧不起领导

有点学历的人都很清高，总是自以为是，目空一切。

别人不如他的地方，很容易放在心里，并嗤之以鼻。总以为领导不如自己，为什么不如自己的领导反而来当领导，觉得受委屈，很不公平。

但是，领导之所以是领导，是有一定原因的，不管合理不合理，都己是既定事实了。也许他学识不行，也许他能力不行，但他很可能就赢在关系上，或许就赢在心机上，好的也好、坏的也罢，领导终归是领导，这是板上钉钉的事，是实实在在存在的现象，你只能尊重领导，一切行动听指挥。

4.敏感多疑，容易听风便是雨

“害人之心不可有，防人之心不可无”，职场交际，要懂得防范他人，也要保持自己的真诚。可有些人，容易听信风言风语，对他人无端猜忌，为了生活中一些鸡毛蒜皮的事，有时渲染成一场大风波。

可这些剪不断，理还乱的是是非非里，没有人是得道高手。

得道多助、失道寡助，你若在职场失去人心，那注定你今后的职场之路坎坷重重。

5.总觉得自己最不容易，眼高手低

有些人觉得在职场打拼，只能踏踏实实从基层做起，然后一步一个脚印向上爬。

但是有些人却不乐意做这些工作，他们觉得自己要是这么做纯粹是大材小用，浪费人才。但其实，实践出真知，只有在基层有了足够的经验，得到了一定的积累才能够快速成长。

因此，那些眼高手低的人，即使在单位待了很久，也只能是原地踏步。

6.知无不言，言无不真

在职场上，有些人被同事关心几句，就会掏心掏肺，对别人什么话都说，而且把聊得来的同事做真心朋友看待，什么话都对他说真话。

这很诚实，但太不成熟了。职场上混，就跟下棋一样，尽可能地揣摩对方的心理，而不是尽可能地让别人了解自己的心理。

7.把自己当成资深人士，自以为看透一切

有些人，在单位做了几年，便以为自己了不起了，摆起了臭架子，甚至遇到不懂的问题，也会装出一幅很在行的样子，本以为是保全了面子，但若真枪实弹迎面而来时，就只能乖乖缴械投降。

做任何一件事情，都有很大的学问。学无止境，每个职场人都要对自己从事的领域有敬畏之心和虔诚之心，那么你才能在这个领域里钻得更深，发挥得更好。

8.底气不足，没有目标

有些人在前期能够努力工作，可是因为他们没有目标，没有梦想，对于自己的判断过于乐观，而工作中一旦出现问题的时候，他们就觉得现实很残酷。而且在职场和社会上工作的时候也难以应对最坏的结果，慢慢的便形成了闭环思维，有时甚至放弃。因为他们无法把控风险，所以在遇到风险的时候往往以一种消极的心态去应对。

在职场，有了目标，才是你实现理想的动力，要有不达目的誓不罢休的精神。

9.凡事不求人

一个人什么事都不求人，也不麻烦人的人，也是不理智的人。俗话说，“水至清则无鱼”，这句话是非常有道理的。

人要在社会中行走，一个人是孤掌难鸣的。特别是现代社会人际交往更加讲究，如果一个人什么事都不求人，闭关自守的话，别人若想跟你交往难免感觉彼此存在距离。

别人看不到你的真心，你就很难得到别人的真心。

一个篱笆三个桩、一个好汉三个人帮，互帮互助才能让你在职场顺风顺水。

10.行动之前就被恐慎压垮

这是典型的悲观论者，喜欢杞人忧天，采取行动之前就会抽象一切负面的结果，这样在工作中会遇事拖延，有时甚至按兵不动。

因为太在意羞愧感，担心工作中出现状况会让自己难堪。

这种人必须训服自己，在考虑任何事情时，必须控制心中的恐惧，让自己自信，这样才能让自己变得更有行动力。

种瓜得瓜，种豆收豆。一念生根，就会在人生中长出不同的树，结出不同的果。如果你渴望成为更好的人，那么就在此时此刻洒下正能量的种子，在职场努力奋斗吧。

提升人际关系“四法”

现代职场对一个人的社交能力要求越来越高，而其他能力虽然重要，但已经不是最重要的决定因素了。因此，即使你再有能力，没有人提拔和赏识你，没有人帮助你，你的才华也不会有机会展示出来。所以说，对于每个人而言，不管你愿意与否，你都必须同人打交道，同职场的人接触并依赖他们生存下去。为了让自己的努力换来更大的成功，我们离不开职场环境，离不开周围的人。那就要做好在职场生存的准备，用真诚的心与他人交往，尽力建立良好的人际关系。

人际关系是人类社会活动的基本表现形式之一，它对社会的发展起着重大的推动作用。人际交往在人们增长知识、促进发展、丰富生活、提高认识等方面都起着非常重要的作用。无论我们是否愿意与人交往，都不可避免地要与人交往。而且，交往的成败在很大程度上决定着我们人生的成败。对于刚刚步入社会的“新人”来说，人际交往更加重要。因为人际关系是青年人增长才智、适应社会、认识自我、协调关系和战胜困难的有效途径，是成功不可或缺的因素。人际关系对个人发展的影响主要表现在以下几个方面。

1.人际关系是我们正确认识自我、评价自我并不断提高自我的重要手段。一个对自己的认识和他人对自己的认识是不同的，“以铜为镜，可以正衣冠；
以古为镜，可以知兴替:以人为镜，可以明得失”。这一古训是很有道理的。人我们通过与他人交往，可以把别人当作衡量自己的尺寸和评价自己的参照系数，通过他人这面镜子来认识自己、评价自己。

2.人际关系是我们增长才干、获得成功的有效途径。尤其对于刚步入社会的人而言，处于人生的重要时期，对人生和事业以及未来等问题的看法还不都成熟。这时，通过与他人交往，可以使自己对一些问题产生新的看法和认识，增长见识，同时因为交往，形成了自己的人际关系网，这些都会为以后的成功打下基础。

3.人际关系是我们适应职场、在职场上求生存和发展的前提条件。通过广泛的人际交往我们可以学到很多书本上学不到的东西，可以认识社会、掌握处世技巧和方式，从而根据外界的情况为自己准确定位，求得自我发展，以适应外界环境的变化。

4.人际关系也是我们培养团队合作精神的主要方式。在人际交往中，人与人之间有时候会出现意见不合的情况，进行集体活动或决策时在一些问题上也可能产生分歧，这时候，个人要服从集体，要学会宽容，学会从大局着眼来考虑问题。时间久了，自然就会逐渐培养起团队合作精神。

一个人，纵然是满腹经纶、才华横溢，其能力的实现也离不开一定的人际环境。其价值，也只有在集体中才能得到实现。集体的能力又不仅仅如此，它还可以使个人的能力和作用得到放大，从而使我们的价值得到更加充分的体现。

一个人的真实能力与其表现出来的往并不相符，有的比实际高些，有的则低些。而造成这些不同的，就是每个人的兑现能力不同。但是，我们认识一个人、衡最一个人的能力，往也是看他到底能做出些什么。就像一个才华横溢但却生性木讷的老师，就算他肚子里再有“货”，但却不能将其转化为“金钱”，也只能生活在“贫穷”中。

因此，我们最需要做的事，便是如何才能使自己的能力超出它的实际价值和实现增值。一个人的能力，往往要在一定的环境与条件下才能形成与实现，特别是人际环境往往是能力形成与实现的重要因素。

当初毛泽东也说过“人多力量大”。这都反映了所有成功人士的共识。无论你从事哪一行，哪种职业，有一个好的人际关系，都会让你事半功倍。与人交往，是一门很深的学问，需要我们用尽一生的时间来学习。

不要小看人际关系，它往往决定着我们家庭的幸福和事业上的成就。你与同事、上司以及客户融洽，那么工作起来就会顺利，升迁的机会也就大得多。如果你与家人和睦相处，那么就会有一个温暖的家庭，从而成为支撑你事业发展的坚强后盾。如果你不懂得如何与他人相处，那么就会对自身的发展造成障碍。如在工作中，要求的是集体作战，以实现成就的最大优化。如果你总是处处与别人为敌，制造一些不和谐的声音，那么就会对这个集体产生不利，使它的作用不能得到有效的发挥。为了使这个集体可以正常运转，管理者自然就会将你扫地出门了。如果你不能与伴侣和谐相处，双方总是剑拔弩张，家里时时都是硝烟弥漫，你成天为了这场“战争”而筋疲力尽，又怎么会有心思投入到工作中去呢?

所以说，人际关系是一把双刃剑，在个人能力的形成与实现过程中，既能起到积极的推动作用，也会起到消极的阻碍作用。

心理学研究表明，如果一个人长期缺乏与别人的积极交往，缺乏稳定良好的人际关系，那么这个人往往有着明显的性格缺陷。其表现为:对别人缺少宽容，以自我为中心，言谈举止不考虑他人和机体的利益。这种人过分地以自我为中心的心态是不利于建立和维持良好的人际关系的。如果你现在正处于孤立的状态，是否考虑一下自己是不是很少站在别人的角度考虑问题，是不是有些以自我为中心?你想让别人怎样对你，那你首先就要像你想的那样去对待别人。凡事多替别人着想，怀着-颗宽容的心来对待别人，你会发现生活其实很美好，人也很容易相处的。

人际关系对我们的成长也有着很大的影响。这一点在小孩子身上体现得尤为明显。如果孩子总是与一些有不良作风的人接触，那么他们就会慢慢染上那种坏作风。许多少年犯就是由于这个原因而走上犯罪道路的。如果这个孩子的周围都是一些有良好品德的人，那么他们也会在潜移默化中慢慢变得有教养起来。因为孩子的世界很单纯，就像一张白纸，你涂上什么颜色，他就会呈现出什么样的色彩。而随着年龄的增长以及思想的形成，我们会渐渐有自己的世界观。这时，外界对我们的影响已不是那么明显了，但却仍然存在。所以，我们应该多结交-些有识之士，以免让自己沾染上一些不良的习气。

另外，人际关系还会影响能力水平。俗话说:强将手下无弱兵。由于示范效应与普通的“相互看齐”的心理作用，如果你处于一个强手如林的环境之中，那么慢慢地，你的能力也会得到提高；
而若处于一个没有什么竞争氛围的环境之中，你的斗志也会慢慢地消磨，就像落入鸡群中的鹰，慢慢地连飞翔的本事也忘了。所以，当自己的人际关系可选择时，一定要选择一个健康、高层次、有利于自我发展与完善的环境。既然人际关系对我们有如此大的影响，那么，我们怎样做才能建立起一个良好的人际关系呢?

第一，不要吝惜你的问候。一声问好，一句祝福，对你来说可能微不足道，但对于对方来说却可能意义重大。因为你的问候让他感觉到了温暖，给了他精神上的安慰，也给他的生活注入了更多的希望。所以，不要吝惜你的问候，这可以让对方的生活更加多彩，也可以让我们赢得更多的友谊。

第二，把标准降到对方的标准。如果你希望自己所表达的思想可以清楚明白地被对方接受，那就不要从自己的立场出发，而是从对方的立场出发。因为由于生长环境以及所受教育的不同，我们在语言的表述上也会出现-一些差别。例如一个知识分子的思想与没上过学的就肯定不同，其言谈举止也会不同。你如果希望对方能理解、接受你的思想，就要用一种可以被他接受的语言表达出来。那些深受欢迎的人，对别人说话时从来不会用一种强迫性的口气，如“你应该如何做"。而是常常用比喻的方法，把自己的意思生动地描绘出来，从而使别人心悦诚服地接受。所以，最好的表达方式便是用语简洁，意思明确。就像白居易的诗之所以为人喜爱，是因为连老妪也能朗朗上口。

第三，学会保密。如果你成为别人的至交，出于信任，他可能就会把自己的一些私人秘密告诉你。此时，你就要学会替人保守秘密。否则，你们的友谊可能就会止于你的多嘴多舌。因为，之所以成为秘密，就是因为我们不希望它们被别人知道。因为其结果可能会让我们很没面子，或者会对自身造成某种伤害，于是我们便将其遮拖起来。如果你未经用友同意，便将他的秘密意露出去，就会让他感觉很难堪。认为是对你们之间友谊的一种背叛。尽管对你来说，这可能根本就算不了什么。但衡量是否是秘密，不应站在自己的立场上，而是应该站在对方的立场上。另外，守信也是做人的一种基本素质。如果你没有做到，就会破坏自己的个人信誉，从而对我们以后的发展带来极为不利的影响。因此，不要轻易向别人许诺。一旦许诺，就得兑现。如果万一出现了什么状况而让你的诺言无法兑现的话，便会在对方的心目中产生极为不利的影响。诚恳正直的人，总会赢得别人的信任。背后不评论别人的是非，也是一种有修养的体现。但是，背后的闲言碎语，几乎已成为别人的通病。你的洁身自好，在别人眼里却成了格格不入。所以，想要得到正直也是需要付出一定代价的。而一旦你的身上拥有了这种美好的品质，也自然会得到他人弥足珍贵的友谊。

第四，让别人感觉到你的爱。处理好人际关系，需要向对方献出爱心。这种爱心是不附有任何条件的，就如同父母对我们的爱，我们对子女的爱。没有条件的爱，才会包含真诚。有了条件的爱，也就失去了它应有的力量。任何有爱心的人，都如同午后和煦的阳光，让人感觉温暖。而有阳光的照射，友谊之树也定会长青。

职场中最容易被提拔的10类人，你品你细品！

职场中，得到领导认可、顺利获得晋升，想必是每个下属都盼望着的事情。但是，这并不是件容易的事情。一般来说，哪类人最容易得到领导提拔？

1.忠诚于领导的人

职场上，认真工作的人，大多会得到领导认可；
忠诚于领导、凡事为领导考虑的人，才会得到重用。毕竟，领导也需要为自己的事业着想，也要瞅准时机往更高的职位上走。

如果有提拔机会，他肯定会优先考虑自己的心腹、对自己绝对忠诚的下属。

忠诚的具体表现有：对领导的指示要求坚决执行，不打折扣，不讨价还价，能全力支持领导工作；
对领导表里如一，品格过硬，不欺上瞒下；
不做任何违背忠诚的事情，比如越级汇报等。

2.有一定能力的人

不管自己在单位里有多少好朋友，或者关系和领导有多硬，要想让领导提拔自己，就必须拥有一点工作能力，这也是每一个职场人员需要的基础技能。

至少自己能够胜任岗位上的工作才可以，自己独立就能把事情完成好；
一旦自己没有这件撑门面的技能，相信没有领导愿意提拔你。

所以说，大家在工作中要不断的积累专业技能才可以。

3.与人方便

常言道：与人方便就是帮助自己。很多人知道这个道理，但很少人真正执行。

能够做到与人方便的人，更容易积累人脉，获得领导重用。与人方便，对方才会有继续合作的欲望，才能不断积攒口碑。

具体到与领导的相处，与人方便的人更容易进入领导视野，受到领导的提拔、重用。

4.有眼力见儿

这里所说的有眼力见儿，与拍马屁是不一样的。

一般在职场里工作时间长的人，基本都知晓这个道理。

在单位，无论什么时候，都要多看少说，说话办事要到点子上；
要分清什么场合该说什么话该做什么事情。什么时候该高调什么时候该低调。

他们能正确地理解领导意图，当任务降临的时候，懂得分析领导背后的目的，从而自主选择最优的方案。

当你真正掌握了这一点、有眼力见儿的时候，领导自然而然就会对你加以重用。

因为他们知晓你的能力，相信你会做好他们交代的事情。所以，大家要想获得领导的认可，就要先学会如何做一个会来事、眼里有活儿的下属，分清场合做事，定会比你盲目做事要好得多。

5.脱掉了负面标签

在职场中，有的人不管和谁说话，都给人一种不成熟的感觉。身为一个职场人，不要认为你比较弱，别人就会袒护你。这不是在过家家，更没有人会惯着你的那些臭毛病。

所以，尽量保持成熟一些，不要给自己贴上负面标签，否则你只会被大家所孤立。

哪怕你是刚进职场的应届生，你也要改掉你的书生气，或者之前娇滴滴的说话方式。在职场，干练，成熟，果断的形象才受欢迎，在气场上，就赢了人家一半。

6.和领导私人关系很好

有种人和领导关系好，通俗的来说，就是嫡系、心腹、自己人。领导对这种人很熟悉，并且私人关系很好，有什么好处自然首先会想到这些人。

而这些人，之所以和领导关系好，很大的原因就是和领导的利益一直、目标相同。在做事的时候，自然能够为领导的利益着想。自然而然领导会提拔这些人。

7.肯担当的人

责任分为三种：家庭责任，单位责任，社会责任。

每个人在不同的场合扮演着不同的角色，只有扛得了责任的人才能担得了责任。

在工作中，有些责任应该领导担着，但是更多的问题还是需要下属为领导，分忧解难，有担当的人才是可以信赖的人，领导才会把重要的任务交给这样的人。

而，有的下属却不敢、不肯担责，面对指责的时候，都是习惯推脱，把责任推卸给别人，都不想承担责任，怕受到处罚。这样的行径，怎么走进领导视野？

8.和领导风格类似的人

当我还是一名科员时，曾经遇到过一个领导，跟我非亲非故，但对我照顾有加。有次我没管住嘴，开口问他：“领导，您说您为啥老照应我？”

他说：“我年轻的时候跟你一样呗！看到你就想起我年轻的时候，傻小子一个！”那一刻我开始明白：人，说到底都是爱自己、信自己的。

一个雷厉风行的领导，不一定喜欢雷厉风行的下属，但慢悠悠的下属他肯定不待见；
一个做事深思熟虑的领导，不一定也喜欢手下心思缜密的秘书，但做事总犯小错的糊涂蛋他肯定是不喜欢的。被赏识、获得领导提拔，原因无外乎两种：除了各种优秀让所有人都喜欢之外，就是跟赏识你的人很像。

9.能给领导带来好处的人

比如，有的人能给领导带来精神上的愉悦，以满足领导的个人私欲，让他享受阿谀奉承、众星捧月的美好体验。这种感觉，就像吸烟会上瘾一样，明知对身体有害处，但就是要抽、戒不了。

其次是利益输送方面，比如领导提拔上面大领导打了招呼的人，还有重用各种有后台及各种关系人员等。

10.不给自己惹麻烦的人

一般地，领导提拔一个人，是对这个人品质做了保证的。因此，领导不会冒险提拔任何一个人。

要想被领导提拔，首先不能让领导担心、受到牵连。做人做事必须坚持自己的原则，只要是正确的事情，哪怕会有短期的痛苦也要坚定不移的走下去。

要做个能挡得住诱惑的人，生活中往往都会存在各种各样的诱感，如果定力不强，这些诱惑会随时影响并阻碍看我们前进的步伐，甚至或迷失前进的方向，陷入短暂利益的旋涡中，最终害人害己。

总之，在职场，要想获得提拔、达到自己的目的，就要在适当时候多展示自己的能力、多与领导沟通增进了解、多栽花少栽刺，多为自己的升职提拔加分。

职场会说话的10种方式

　　1.面对“生人”和“熟人”，备好两套聊天系统

　　当这两种人都出现在一个场合时，对熟人要略收敛，对生人要多问询，只有掌握了必要的基本素材你才能判断这个人是一个严肃的人，还是一个不拘小节的人，拿捏尺度会更准确。

　　不能因为有熟人在场就表现得无所顾忌，最终往往是丢了朋友的面子，也丢了自己的。

　　2.不做闭环回答，把话头丢回去

　　大部分人在提问的时候，都会选自己比较擅长的部分，把他问的问题抛给他，对方很开心，你也乐得清闲。中间你只需要加一些，“是吗？”“啊？”“后来怎么样了？”这个话题就估计会聊很久。

　　不懂没关系，没有什么比告诉一个不懂，却表现得很有兴趣的人讲你擅长的事，更让人开心的了。

　　3.“抱歉我说话比较直接”，是最苍白无力的解释

　　任何时候都别期望你说了直接的话以后，用“抱歉我说话比较直接”就能把伤害降低到最小。

　　人们只会记得你的伤害。所以当你打算说重话让对方警醒，用停顿都会比这补救更管用。要说就别怕惹别人不高兴，要觉得重就别说。

　　说了重话还希望对方立刻原谅你，这都是不可能的。

　　4.每个人都喜欢被夸奖，但是尽量别赞美太多

　　称赞多了不是显得假，就是会显得生分。称赞要发自内心，但要讲究技巧。

　　有时候“你今天气色特别好”会比“你穿这件衣服真漂亮”要实用，因为搞不好你也不记得她是不是昨天穿了同样一件衣服。

　　对女生来说，直接过度地称赞会一时赢得好感，之后会落得油嘴滑舌的印象。

　　5.如果不想回答，反问是最好的回答

　　总会有一些反射弧比较慢的人来问一些让你尴尬或者是你不方便回答的问题，这个时候你可以直接用原话题反问他，尝试转移一下注意力也是对对方的一种提醒。

　　如果对方就是想打破砂锅问到底，而你实在是不想回答，也就不必再留面子。

　　6.聊天的“浅谈资”，来自于每天的碎片阅读

　　这个特别适合那种同事关系，中午在一起吃饭，下午在茶水间遇到，偶尔闲聊几句打发尴尬。

　　比起聊同事的绯闻，还不如每天花十分钟浏览一下每天的新闻、热点话题，它们都可以成为最基本的谈资。

　　7.培养一两个小爱好，让它成为你话题的一部分

　　八小时你属于工作，八小时之外你属于自己，如何丰富自己是能不能好好聊天的开始。

　　阅读、音乐，这些东西有时候挑人群，并不是人人都能欣赏和有共鸣的。做模型，收集标本更是特别冷门小众，估计也只有同好才能分享。但是美食、电影这些，大部分人都会涉猎和能发表自己的看法。

　　尝试选一两项比较大众的事去做，会很容易让你在人群里得到更多回馈的声音。想变成一个讲话有料的人，请先从丰富自己的生活开始。

　　8.在话题的结尾，把话题抛给下一个人

　　当你的发言太长时，请尝试在话题的结尾把话题抛给下一个人。

　　你难免会遇到一个你比较擅长的话题，或者你知道得比较多的话题，成为话题的中心也没什么不好，但是如果内心是一个比较偏内向害羞的人，总觉得话题说着说着就说完了，不知道怎么结个尾。那就尝试把话题抛给别人去结尾。

　　比如午餐有人提起某个名人，而你刚好最近在关注他，你兴高采烈地说完又不喜欢这个话题终结在自己这儿，不如后面加一句，不过你是怎么开始喜欢他的？或者是，他最近不是还演了一个什么电视剧来着么？你觉得怎么样啊？

　　9.用对了是“幽默”，用不对不如“沉默”

　　幽默这个东西是天生的，这不是背会了笑话或者段子就能表演的。所以如果你还是个新手，我建议你先在圈子里找一个你觉得幽默的对象，然后把他的段子背下来，在另外一个别的聚会上小用一下练练手，如果有反响就是棒棒哒，如果没有反应就当尝试一下，也没什么不好。

　　千万不要死记硬背硬上场，到时候伤了自尊是小事，留下阴影更麻烦。

　　10.别怕冷场

　　有的人很怕出现话题空当，感觉几个人面对面干坐着很尴尬，需要聊聊天，可总会在聊了一个阶段之后出现空场，这时候会觉得自己特别有义务去填补这个“空场”，结果越想说，越想把气氛炒热，越尴尬。

　　其实这时只要淡定地拿起杯子喝口水，就让冷场停在那就好，总会有人再开口说话的。

职场之道目录汇编

搞好职场关系的5个重要意义

职场如鱼得水的“10个规矩”

职场这10个坑，你千万别踩，否则……

职场如何“弯道超车”，把握好这三招！

如何破解职场中的套路？

在职场会说话的3大诀窍

职场常有的10种高危想法，你有过几种

职场提升办公室人际关系“四法”

职场中最容易被提拔的10类人，你品你细品！

职场会说话的10种方式

搞好职场关系的5个重要意义

所谓关系，是指拥有一定的核心信息和利益关系的人际资源。事实上，关系是一个带有道德污点的话题，至少它是比较隐秘的、灰色的。但是与此同时，它又像日常饮食中的作料甚至是大众药物，让人备感刺激、兴奋，孜孜以求，须臾不可离；
或者是治疗某些疑难杂症的不雅而特别的方剂，表面上人们对其不动声色，甚至故意遮掩，实际上却几乎人人都在暗中寻找和研究。

一是关乎能力。从构成层次上，能力可以分为核心能力和派生能力。其核心能力包括观察能力、思考能力、判断与决策能力、管理与协调能力等。而派生能力，主要是指连接关系的能力。核心能力在其直接管辖范围内，也就是俗话说的一亩三分地，起着决定性的作用。但是，在直接管辖范围之外，派生能力起着关键作用。当今时代，工作的开放性日益增强，越是重要的工作越是具有跨地区、跨领域的特点，关系资源的多寡往往起着决定作用，在许多情况下，派生能力的价值大于核心能力。以前常说“运筹帷幄，决胜千里之外”，现在却常常表现为“纵横捭阖，方能稳如盘石”，很多内部难题的解决都要靠外部关系资源的支持。古谚说，“长袖善舞，多钱善贾”。关系资源丰富，更容易显得挥酒自如、指挥若定。在这方面，《水浒传》中的宋江可谓一个经典的标本。这位区区小吏，谋比不过吴用，武更是寻常，却因为仗义疏财、广结善缘，而能在江湖上呼风唤雨，最后在英雄云集的梁山泊众望所归地坐上第一把交椅。大家最怕别人说自己无能，所以往往会处心积虑地营结关系以显能。

二是关乎政绩。政绩既是一个干问题，也是一个评价问题。就政绩而言，许多重大工程、资金、资源、优惠政策等政绩要素都在上级手中，要想取得好成绩，必须到上级那里去争取，争取的结果好坏、成效大小，取决于关系的广度和深度。就目前的政绩评价而言，主要是由上级对下级进行评价，由于政绩评价方法上的疏漏和不合理，政绩评价的随意性甚至人为操纵，往往存在着名实不符的晕轮效应，难以达到名实一致。很多时候，名大于实，功绩被故意、无意或善意地放大；
名小于实，功绩未得到应有的认可。与上级关系良好，他们的业绩可能会被放大，被夸大，相反，可能会被低估，被埋没。结果，大家往往在心理上缺乏安全感，也会相应地滋生投机和侥幸心理。为了趋利避害，大家自然而然就会非常重视与上级的拉关系，追求“上有其人，下有其事”，甚至对一般相关的人也会故意结交，不求他们说好话，做好事，只求他们不要挑刺，不要做坏事。因此，在现实中，有一个看似怪诞但却十分普遍的现象，即干工作不仅要做政绩，还要“跑”政绩。

三是关乎晋升。如今，尽管用人制度的民主化，以及许多重要职位的选举，都采用了全委会投票制，打破了由个人和主要成员决定下级职位升迁的局面，但这并不意味着关系对下级领导职位升迁的作用减弱。以前主要考虑的是与主要领导之间的关系，现在主要考虑的是与有投票权的领导之间的关系。虽然我们相信，上级领导和有选举权的领导能够知人善任，不偏不倚，作出自己的评价，但是主观好恶、关系亲疏的潜在影响也是不可避免的，因此，将选票投给有关系的人也是人之常情。因此，每一次换届或遇到干部调整的情况，具有升迁欲望和升迁机会的干部都会陷入人际关系的极度焦虑之中。

四是关乎地位。领导班子成员之间往往存在着或明或暗的地位之争，其地位的高低不仅取决于组织任命的排序、分管部门的要害程度、个人能力和年龄及资历等显性规则和因素，很大程度上还取决于领导者对上、对下和对外关系资源的多寡。对上关系良好，容易得到政治支持和政策支持，可以增强领导信心、提升领导地位；
对外关系良好，可以集聚和有效交换领导资源，利于化解领导工作中的难题，增加组织和领导班子对自己的依存度，保持实际上和心理上的优越感；
对下关系良好，提议有人回应，决策容易得到有力执行，地位受到下属自觉的维护，在班子中说话行事就会有底气，影响力就会大。

五是关乎面子。中国式领导具有典型的家长制色彩，这不仅是指领导对下属具有居高临下的绝对支配地位和心理优势，可以对下属进行工作方面的管理，还包括领导者在某种程度上要帮助下属解决生活上的难题，诸如孩子人学、家属工作调动、老人就医、社会利益和司法纠纷等凭下属个人力量难以解决的事情。这些事情尽管不是领导的法定职责，却是在中国现实背景下领导者推不掉的道义责任或世俗责任。对下属的这些事项不去主动关心或者解决不好，很容易令下属失望和轻视，领导会显得很没面子。而这些问题的解决又不是靠领导的实际职权所能做到的需要依靠领导的关系能力和关系资源。因此，领导者为了履行关心下属的道义责任，获得下属的爱戴和支持，也为了不失自己的面子，往往不得不着意经营某些方面的关系。

职场如鱼得水的“10个规矩”

俗话说，国有国法，家有家规。职场更是有不少规矩，作为新人，一定要尽快摸清，才能防止犯错；
否则，一不留神就可能给自己的工作造成麻烦。

一、进哪门问哪俗。职场也是如此，每个企事业单位和政府机关各部门，都有各自不同的“风俗”，以及以此为基础形成的文化特点，就像任何两片树叶不可能有完全相同的纹理一样，这就是机关文化。在机关工作重要的是守纪律，懂规矩。每个机关都有规章制度，诸如考勤制度、学习制度、廉洁自律制度、公务接待制度等。规章制度不难读，不难记，无须死记硬背，只要知道什么是依法，什么是依规，而旦不越过这道红线。对于特殊工作，有一些特殊规定，采取快餐式的阅读一遍就可以了，就能做到心中有数。在机关工作，执行规章制度是个习惯，所有机关的各项工作都有明确的条文规定，但有的机关人又都不完全按照规章制度去做,这种主观随意性会轻易地突破规章制度的条条框框，也正是因为如此，机关有永远完善不了的规章制度。以身作则，自觉遵守规章制度，是对机关干部的基本要求。

二、尽快适应机关工作。无论有多大本事，有过多少光环，都必须要尽快适应新的工作环境，胜任新的工作岗位。否则容易被边缘化。机关人不轻易公开说别人坏话，尤其是比较老成的机关人。在机关中人与人的交往，没有一定的机缘或者交往时间的积累，似乎谁也不会轻易走近谁，普遍有一种严谨的客气和自我保护的警惕。机关有很多事情不言而喻，大家都是心照不宣的。一个人出了状况，虽然大家都知道，但很少有人当面询问或者背后议论，大都装作不大清楚和漠不关心的样子，作壁上观。所以，遇到这样的事情不要大惊小怪，不要多嘴多舌。对职责范围内的工作，到了应该说的时候，必须要说清楚，有思路、有观点、有办法，特别是要有独特见解。对超越职责范围的家长里短、是是非非，除了消耗体力、引火烧身之外，对于我们的发展并无实质意义。不好奇、不好事是机关人处事的基本原则。机关里面八卦的人有，但是很少，有的人感冒流鼻涕往肚里淌，可是谁也不说出来。要知道，机关人不会是简单的就事论事、就理论理。人微言轻也好，一言九鼎也罢，说到本质上是一种关系、是一种身份、是一种位置。初入机关的人，工作中会有很多事情不知所措，要向老机关人学习，少说多做。要先看清楚上下左右的人际环境，才不至于暴露自己的幼稚和无知。无论是对谁说话办事，都要首先注意考虑到对方的感受、琢磨对方的心理、考虑对方的需求，只有把对方的“脉”把准了，才能处于主动地位。在机关做任何事情，都可能夹杂着非议，充满着不同意见，这是机关的常态，无可厚非。我们要努力做到的是：保持良好心态和稳定情绪，有勇气去改变那些可以改变的事情，有肚量容忍那些无法改变的事情。

三、接好办公室电话。在办公室里接电话也是很有讲究的，来言去语文明礼貌用语是必需的，还要留意说些什么，随时准备纸笔记录，如果对方请你找人，要说“请等一下”，马上去找；
如对方请你转达，问清对方单位、姓名和要转达的事情，及时转告。如果上级领导在你的办公室里，有电话找领导，你千万不要马上告诉对方领导在或领导不在，更不要怕耽误时间直接把电话递给领导。要瞅着领导问对方，你是谁？哪个单位？有什么事情我能不能转告？如果在你对话的时候领导摆手了，你就说领导还没有过来，领导来的时候我一定转告。一般情况下，接同事的电话，直接交给对方就可以了，最好不要多问。领导或者同事的移动电话,既不能帮助接，也不要看屏幕上的任何显示。无论谁在接电话，最好是很自然地回避。电话打过或接过后，除特殊电话外，一般应把需要向领导汇报的电话集中整理后，及时向领导汇报；
凡是自己能够处理的电话，就不必事无巨细都向领导请示汇报；
对电话内容的落实情况要搞好信息反馈。

四、按照领导意图写材料。给领导准备讲话稿，在起草之前一定要和领导碰一下材料，请领导讲思路、明观点、搭架子、定调子，明确需要写进去的主要内容和强调的重点问题。写好东西，首先要有“话语系统”的概念，那种自说自话的小话语，那种自我欣赏的文学词儿，还是尽快放弃的好。给领导写材料还需要有强烈的位置感，没有位置感写不好领导的材料。有人说我们不是领导，怎么能够站在领导的位置上关注领导关注的问题、考虑领导考虑的事情呢？这就是每个人的能力问题，必须培养自己有。给领导写材料绝不能把个人的想法强加为领导的意志，更不能向外炫耀领导讲话中的亮点思想和观点出自于你的才智。材料不要一气写完，遇到有闪光的重要观点时，最好约领导一起讨论，领导认同了再写进材料里，这样做既考虑领导的思路，又能够让好观点得到支持。有些领导不会大篇幅修改文字材料，只是在关键字句和贯彻执行政策上拿捏得很准，画龙点睛只改几笔；
有些领导追求精益求精，你认为完美的材料要被反复修改，这有可能是领导通过修改材料这件事来判断你的性格，感受你对他的态度，实施他对你的领导。无论你多么有才华，都不宜与领导争一词一句之短长。就当在反复的磨炼中磨砺自己吧。不但磨砺文字水平，更要打磨有棱有角的性格。为领导准备讲话稿中的字，最好比正常的字要大一点；
生僻字要在字的上方注释拼音或音同字不同的字，如果是手抄写的材料，字迹要工整。无论给领导准备的讲话稿、会议材料，还是其他资料，要尽可能地多备份，领导随时随地需要材料时，应该随时随地提供，永远不可以讲已经给您了、现在没有了的话。

五、写文章重要的是思想。机关中比较大的文章主要是工作报告、调研报告和考察报告等一类的文章，从中能够看出一个人的水平。这类文章既好写又不好写，机关的文章不同于文艺作品，写得好不好重要的不在于技巧，不在于章法，不在于造句，而在于思路，在于观点的正确性和思想的深邃性，文章高手一定是“思想家”。能不能写出好文章，关键是有没有好思想，提炼出好观点，这需要平时在学习积累的基础上，对工作的勤观察、勤思考、勤总结，并旦，还要有把握上级政策精神与实际工作结合的能力。什么是结合？就是吃透两头精神，找准结合点，在千头万绪的工作中，提炼出经验性和规律性的东西来。文章要有一股气势，气盛则生，气衰则散，气不足则文无力，文无力则不服人。对字句的推敲，当你有了添一分则肥、减一分则瘦的感觉时，才恰到好处。在撰写工作报告一类的文章时，首先要充分肯定成绩，要照顾到工作涉及的所有部门，并且要按照部门的排序。如果是领导讲话，肯定人家的工作是首要的，在此基础上提出几点意见或者建议。在起草稿子时不要怕别人给你改稿子，稿子一定是越推敲越修改越精炼。写文章切忌“懒婆娘裹脚布”。写材料的人似乎都遇到过领导改材料时，往往把写材料人编写的得意语句或者舶来的精彩段落删掉，遇到这种情况也不要不高兴，给领导写材料一定不要固执己见。

六、要熟悉机关公文。俄国形式主义学派们把人类的语言分为两大基本类型：实用语言和文学语言。如果说文学语言是表现感觉的语言，那么实用语言是表达认知的语言。机关公文就必须用实用语言来体现。机关应用文是任何一个机关工作人员都离不开的，是经常使用的公文。机关中经常使用的公文虽然文种不同，但都有固定的格式。格式很规范，不能随意创新，好像歌曲的谱子，谱子不变，只改变歌词，不同的歌词反映不同的内容。公文的体式就是模式化的，每一种体式在写作中都有固定的套路，在套路的实施过程中自然而然地形成了一些适宜这些套路的语言，沿用它们方便、简洁、有效。如“特此函复”这一说法，如果换用别的语言来表达，无论怎样努力都不可能这样简练明白。但在实际工作中机关应用文是任何一个机关工作人员都离不开的，是经常使用的公文。机关公文的表达方式和表达内容有一定的规定性，语气、用词都要极其讲究。但在实际工作中往往有的人按照自己的想法起草公文，比如，请示报告，把请示和报告放在一起等这样的错误很多。有一次，我参加市长主持召幵的现场办公会，会后由我负责起草《会议纪要》，按照公文规范加入了“市长强调“指出的内容，处长看后把“市长强调指出”的内容删掉了，理由是在“会议认为”中已经有了会议议定的内容，没有必要再写市长强调指出。《会议纪要》报市长审阅时，市长看后批示：“我讲的话为什么一句也没有！”其实，会议纪要规范中没有主要领导强调指出的内容要求，但针对重大问题的举措，市长讲话非常重要，可以作为“强调指出”写进去。这是一个特例。一般的公文撰写一定要遵循规范性，不能发挥所谓“仁者见仁，智者见智”的创造性。必须按照国家行政机关的公文规范去填写。

七、每项工作都要存档。召开有规模的会议或者重要的会议一般都有签到，在正式开会前应该根据签到情况，向主持人和召幵会议的主要领导汇报出席情况；
如果召开协调会、领导现场办公会等需要参加会议人员表态发言的会议，一定要把签到簿交给会议最高领导，以便主持会议时点名发言用，会议结束后要存档。每次做完一项工作都要将这项工作的所有资料全部装入档案袋，并旦要在袋子的封面上注明是一项什么工作，袋子里装了什么资料。无论是文字归档，还是电子存档，一定要有始有终，并旦要养成做事留有资料供日后査找的习惯。机关经常传阅文件，接到文件时，要当曰阅读，当日返还。如果当日没有阅读，又不能当曰返还，要按照保密规定保管好文件。我的一位朋友看完文件后，顺手放在了办公桌上，夏天窗户都是开着的，一阵风把文件吹到窗外的楼下，被一个人捡到，送到管保密的领导那里，朋友受到了警告处分。

八、机关讲究排序。无论是开会坐座位、出行、乘车、就餐，还是各科（处）室、各企事业单位、域内各市县区的排名等方方面面都是有规矩的，有比较严格的排列顺序，在工作中不可以违背这个排序。开会，主要领导坐定后，其他领导和人员按照职位高低，原则上一左一右顺序排列，左为大；
圆桌聚餐，主陪领导坐定后，原则上一右一左顺序扫困。，右为大。各地也有各自的不同，有的地方主陪对面是副主陪，遇到这种情况怎么落座完全听接待方。当你不知道坐在哪个位置时，就采取：一慢，别着急；
二看，观察全局情况；
三落座，看准了落座。乘车出行，乘吉普车出行主要领导坐在副驾驶位置上；
乘轿车出行驾驶员对角线后座位是车的主人座位；
如果同乘一辆车的领导职位高于车的主人，这个座位就是领导的座位。机关中像这一类事情很好把握，就像到电影院里看电影一样，对号入座，不是你的座位不要坐。一般情况的出行，主官车为头车，主官车没有动，其他车要耐心等待，这是机关常见的规矩。机关排序的事只要上班就会遇到，这就要求你在安排具体工作时，要时时注意到，不可以想当然地去做事。有一次，外地商会召开成立大会，我们从组织的角度请到了副市长到会并讲话，我们很重视这位领导的讲话。可是外地商会为了面子，未经商量就请到了几位排序在政府领导前面的其他领导参加会议。排座位的时候，安排会议的同志为了突出这位副市长，就安排在了中间的位置，副市长到会看到桌签时，认为不妥，要求调换。好意安排，但不符合规矩，没有办法，把中心人物安排在了边座上。机关很讲究排序，要按规矩办事。

九、经常请示汇报工作。请示汇报是机关的经常性工作，要养成习惯。从领导的角度看，请示汇报是领导掌握全面工作的主要方法。一项工作布置下去，要跟踪执行情况，因此，做具体工作的人，一定要主动及时地向有关领导汇报工作进展情况。这既是工作规矩，也是个人需要，因为，从个人的层面讲，做任何一项有风险的事情，事先一定要请示主管领导，领导同意后才可以做。比如，向上级或者媒体反映情况，一定要征求所在单位主要领导的意见，决不可以擅自做主。否则，万一出了问题，追究责任，将难辞其咎。什么是万一？如果你是一万里的一，对于你个人来讲就是百分之百。但要注意的是，不能多头请示汇报工作，一旦领导之间意见不一致，容易造成矛盾，也容易让自己很被动，这一点应该引起高度注意。

十、不要打探别人秘密。不要把自己的秘密告诉别人，无论自己有什么样的秘密，都不要与别人说。也不要轻易地探听别人的秘密，无论谁和你说他有一件秘密的事情要告诉你，你都应该当即委婉拒绝他（她）向你说出这件事情。世上很少有人能够保守住秘密。很多人有这样的教训，每当你把秘密告诉别人时，就等于没有了秘密。大多数人把自己的秘密告诉别人后，都会在很短的时间里感到不保险了，再去反复叮嘱人家干万千万不要和别人说，不但自己给自己找了麻烦，也让人家觉得你不是十分信任人家，与其这样不如当初就不说。不要打探个人隐私，诸如“你干啥去？”一类打招呼的话都不要说，因为，这类语言是一个人的隐私，你有意无意地在打探别人的个人隐私，不要侵犯别人的核心领地。

职场这10个坑，你千万别踩，否则……

都说职场如战场，上演的一幕幕惊心动魄。也许你以为职场是“小时代”，可事实上它可能是“甄嬛传”。行走职场，坑无处不在。有些坑是一直存在的，有些又是自己挖的坑，还有的是别人给你挖的坑。那么，职场哪些坑是常见的？

一直存在的坑

1.谁提议谁干。一项工作，在讨论过程中，有人提出了好的建议意见，得到了领导的肯定与信任。可恰恰是这种信任，打破了原有的工作分工。使得提议者在完成好原有工作的基础上，还要负责好其所提议的工作，这就造成那些努力为单位出谋划策的永远有干不完的工作、那些平时支支吾吾甚至“慢半拍”的职场人却相对闲下来了。

2.谁能干谁干。这也就是常说的“鞭打快牛”“能者多劳”。这种现象在单位“笔杆子”中尤为常见，因为你的材料写得好，大家信服诚服、领导放心，所以，一有材料任务就丢给你。但至于薪酬，并没有因多接受任务而有任何增加。更有甚者，如果哪天你拒绝了，别人就会说“不一直是你在写的吗？你不写谁来写？”领导还会说“你这是没担当不履职的表现！既然你干不了，那升职加薪就没你的份。”这种坑，在职场不是个例。

3.谁老实谁干。在单位，重要细心观察，总有一类人，他们平时不显山不露水，心软好说话、不懂得拒绝，总是兢兢业业干工作。但也正是这类人，承担了单位大量的工作。正是因为他们老实，所以，领导也好、同事也好，一有事情就交给他们，因为他们办事大家放心。可最后，老实人还是只领了自己那份工资，并没有因为多干活而多得。

别人给你挖的坑

4.同事的套路。去年12月，网上贴出视频，上海浦东机场门口，疑似有人违规用救护车接机。在这个案例里，乔某碍于情面，没有拒绝闵某的请求，最后却倒霉躺枪，被给予行政开除处分。网上有分析指出，既然动用公车接机是绝对错误的、是违规的，乔某就应该拒绝。不然，风险还是在自己身上。所以，我们要学会辨别同事的信息，违规违法的事情坚决不能去碰，不然，就会被职场小人当枪使。

5.朋友的疏忽。有句话说“不怕神一样的对手，就怕猪一样的队友”。曾经看过这样一个案例：某人老A出差在外，收到信息说单位的重要快递到了，需要查收。这时，他麻烦一个好友帮忙查收了。可出差回来之后，由于这个好友的疏忽，原本被查收的快递不见了，而当时查收快递又没有签字。这事闹到单位领导那里，老A的好友矢口否认曾经签过这个快递。最后，老A只能吃哑巴亏。

6.领导的忽悠。在职场，领导都会给下属灌鸡汤，说什么只有埋头苦干的人才能得到单位重视、只要肯努力升职加薪就有你的份等等，好让每个下属每天都像打满鸡血般认真干活。其实，这些话不能全信。领导只是希望你埋头苦干，以推动工作，没有别的意思，你不要想多了。

7.领导的错误。作为下属，很多时候都不得不因为领导的错误而受到牵连。还是回到上海公车接机的案例，作为始作俑者的俞某，为了谋取私利而不惜动用公权，最后，导致多人受牵连。如果你的领导让你做违法违规的事情，就要果断拒绝了。如果实在拒绝不了，也不要忘记保留聊天记录等，关键时候能证明自己的清白。

8.下属的失误。说完领导、同事“挖坑”，这里要说的是下属“挖坑”。上海公车接机案件中，有多名领导却是躺枪者，至于事情的始末，他们是毫不知情，平白无故被“坑”了。为了规避这一风险，平时就要加强对下属的管理，进一步健全工作机制。

自己给自己挖的坑

9.职场用力过猛。有的人，带着家人“到单位要勤快”“要多干活”等叮嘱，一到职场就像每天打满了鸡血，恨不能一天当两天用。正是自己“用力过猛”，导致别人对他的期待越来越多，最后忙于应付。

10.不思改变。有的职场人，参加了很多职场类讲座、订阅了很多职场类公众号，懂得了很多道理，学会了很多知识。但是，却是不肯将学到运用到职场中，导致学用脱节。最后，还是停留在初入职场的样子，造成“一入坑里深似海，从此生活是路人”的窘况。

职场如何“弯道超车”，把握好这三招！

在每个人的职业生涯中，总有一些短板弱项阻碍了前进上升的通道：可能是学历偏低，兴许是性格缺陷，抑或是情商不高等等不一而论。这些不足是成长中的“痛点”和堵点，如何打通人生路上的“任督二脉”？找到职业“拐点”实现弯道超车？且看例子。

一、辩证看不悲观。世上没有绝对的优势，也没有绝对的劣势。所以凡事都要一分为二的看。就像硬币的两面，一面是风景一面是枯燥的数字。小Q是笔者从小就熟悉的的伙伴，他年幼时就不太爱说话，长大参加工作后也是内向沉默少语。不巧的是，单位分配时把他安排在了需要经常与群众打交道的岗位。可以想象，小Q在岗位上开展工作有多费劲。可贵的是他能认清自己的短处，也明白自己擅长做什么，在一个恰当的时机，小Q找到领导和人资部门申请到档案部门工作，当上了档案专员后他如鱼得水，发挥自己心思缜密、细致认真的特点，把工作做得有板有眼，很快当上了业务骨干，走上了灿烂的星光大道。所以，在职场，要清楚自己短处是什么，当你难以改变自己的性格时，善于扬长避短也不失为一种智慧。

二、善抓救命“稻草”。机遇把握住了就是转折，把握不住就是流星。纵观周围“弱势”人群实现人生反转的经历，不难发现，能够抓住那些稍纵即逝的机会就为人生逆袭奠定了基础。L学历不高，没有靠山，专业学的也是“冷门”，就像歌里唱的那样没有树高没有花香，他是一棵无人知道的小草……天无绝人之路，上帝在关闭他的人生窗口时，也给他打开了另一扇窗户。L天生有一副好嗓子，有一次上级领导来单位检查，L主动请战担任解说，在做解说前，做足了功课。迎接领导视察时，他发挥出色，深得检查组好评，上级领导也对他留下了深刻印象。过了一段时间，上级单位新成立的部门招募解说员，L顺利应聘，实现了许多人做梦都想去的上级机关工作。他在之前视察过的领导手下工作倍受器重，人生有了新的飞跃。

L走的是一个“偏门”，可以说,那次的领导视察只是偶然的机会，L敏锐的抓住了，命运随之发生转变。

是的，机遇只青睐有准备的人，职场中的救命“稻草”少之又少，如果你平时毫无准备，思维也不够敏锐，那么纵使机遇来敲门，倘若把握不住，也会瞬间溜走。

三、示弱不如“显好”。示弱不能赢得同情，只会让人小看你。相反，“显好”可以！。“显好”是什么？如果你不够聪明，你可以保持勤奋，如果你不够漂亮，你可以试着善良；
如果你胆小怯懦，你可以保持微笑……一个积极乐观阳光向上的人，总能给人暖暖的感觉，也让人充满好感，把你好的一面尽可能多地展现在众人面前，总会为职场加分。

职场上，打赢一手好牌不见得是本事，能打好一手烂牌那才叫功夫。每个人的职场生活不可能总是一帆风顺，要学会打好手中烂牌，还要胸怀信心，持续提升学习力，会识“牌局”和形势……同时，要认清哪些短板可以拉长，哪些弱项难以回避？我们既要理性分析，又要科学积极应对，主动“补课”不断“蓄水”,这样职场春天才会慢慢向我们走来！

如何破解职场中的套路？

在职场，我们都不想被套路。但是，很多事情往往难如己愿，一不小心，就可能被套路了，并且深陷其中，难以脱身。那么，该如何破解套路，以求职场自保甚至反套路？

1.要分析利益所在。职场的本质是利益交换。很多人被套路，是因为被利用了贪婪、无知等特征。要避免被套路，就要分清楚自己的利益所在、别人的利益追求。

如果某个人要求你帮忙做一件事情，表面看，对他自己半点好处都没有，但对你却有利，这时候就要注意了。当你分清楚他的利益所在时，也就能理解其行为了。或者，这是一件费力不讨好甚至赔本的事情。

比如，你对某事有看法，不小心跟你的部门领导吐槽了。这时候，部门领导说要为你“出气”，要你写个邮件给他，把对这件事情的看法、建议都写上，但不要发给其他人，再由他转发给大领导。于是，你照做了。但是，事情的结果不是你预想的那样。某一天，大领导把你叫过去：听说你对单位有意见？这时候，你哑口无言，原来这就是领导所谓的“为你出头”。其实，你就这样被人当枪使了，领导之间已经交换了利益。要知道，无论什么时候，领导都是一个战线的。

2.要分析背后的逻辑。在职场，常常出现闷头干活不抬头看路，最后被人套路的情况。

比如，有的人牵头负责某项工作，虽然上级领导要求其他人配合，但是，由于自己遇事闷头苦干，没有与上级、与他人沟通，导致事倍功半，最后迟迟没有交差，被领导批评。通常，能给我们派活的，要么是上级，要么是老同志。要避免被套路，拿到任务时，不妨先多问几个为什么。

比如，这项任务可以分解成哪些内容？分别与哪些人对接？最后的结果是怎么样的？我具体要负责哪一部分？不然，如果只是闷头干活，不去对整个工作大局有个掌握，最后，工作完不成，吃亏的只能是自己。但是，如果一开始就对工作任务条分缕析，对每个人都明确了工作责任，把风险也就分解了，只要对口负责自己职责范围内的工作即可，也就能成功避免被套路了。

3.要分析自己的弱点。很多人，之所以被套路，是因为他的弱点在别人面前展露无遗，最后被人牵着走，一步步钻进别人的套路中。

某老好人B，很在意他人的评价，从来不会拒绝别人。某周末，同事A说自己有事，B人又怎么好，想请他帮一个忙，希望他能开公车前往机场接某个领导。B虽然想在家好好休息休息，但考虑到如果拒绝A的话，会面子上过不去，甚至还会被人说闲话。于是，就满口答应了。A汇报上去，由B去机场接领导。

实际上，A考虑到公车私用违规，为了自己“保平安”，于是就让B进了这个套路。如果，最后东窗事发了，背锅的当然是B了，毕竟，A没公车私用。

我们看到这个例子，也就明白了这里面的套路，可是，人家事先打好了招呼，说“B人很好”，他已经站在了情理的制高点。而，B又是那么爱面子，如果拒绝那就不乐于助人。所以最后，明明自己不大愿意去，还是被人牵着鼻子走了。要避开套路，就得知道自己的弱点是什么，不要被人牵着鼻子走。

总之，职场套路多。我们既要分析自己的特点，还要分析对方的利益所在，更要学会分析事情背后的逻辑，这样才能避开套路。

在职场会说话的3大诀窍

说话是人们交流信息、传情达意的重要手段。用说话的方式进行思想感情的交流，加强生活工作的联系，是最普应、最广泛、最经常的人类生活现象。在现代社会信息交流传递方法途径大为改观的情况下，以说话作为重要的交际手段，仍然是无法取代的。而且，随着现代社会文明程度的不断提高，谈话的学问也越来越引起人们的重视。到目前为止，心理科学、语言逻辑科学、生物物理科学以及行为科学，都对人类的说话问题进行着广泛深入的研究。因此，在现代人际交往中，说话的方法和技巧，更受人们的青睐。五说话作为人类共同的生活现象和交际的行为方式，主要由三个方面组成：一是以说话当事人为主体的，对说话活动目的的企望和说话的心态体态以及感情流露；
二是语言，即所要传递的信息内容，三是声音，传情达意的物质载体。毫无疑问，要想通过“说话”正确地表达思想感情和准确地传递信息，必须对说话行为的各构成部分都作必要的研究，从而把握说话的方法和技巧。

一、对说话当事人的基本要求

说话者，即说话的当事人，是说话活动的主体。说不说话？对谁说话？说什么话？怎么去说？这完全由说话者本人自己决定，完全取决于说话者说话的目的意义和对说话的操作能力。基于这一点，说话者应当注意从以下几个方面把握说话的原则和要领：

（一）确立正确的说话位置

这里所指的位置，不是方向位置，也不是地理位置，而是说话者自己在听众中的心理位置和价值关注点。说话者要想正确地表达思想感情，准确自然地传递信息，必须善于确立自己的形象位置。无论是对领导汇报工作、反映情况、请示问题，还是对下属布置任务、下达指示命令，说话者都应表现出朴实自然、不卑不亢、大大方方的说话风度。一旦作为说话者，就要打消各种思想顾虑，尽可能完整准确地表达自己的思想感情。现实生活中，不少人说话时思想负担太重，生怕被别人误解，怕冒犯领导和同事，因此过分客套谦逊，吞吞吐吐，绕绕弯弯，低声下气，很不自然。这既不能正确地表达思想感情，也不被听众所理解，得不偿失，是说话之一大忌。

确立正确的说话位置，关键是要培养健康的心理。要分清一个谦逊、礼貌、客气的讲话者同自卑、畏缩不前，奴颜媚骨者的区别。不少人以为在上司面前讲话越低声下气，唯唯诺诺，越显得对上司尊敬、谦恭，越显得文雅。事实上并不是这么回事。凡这样，反被听者看不起，视为没骨气，而且容易招致对讲话者的误解和对讲话内容的挑剔。

（二）因人而说

对谁说话，说什么内容，采取什么方式方法，要有区别，区别的主要依据，就是听者。现实生活中的人是复杂多样的，由于每个人性格、习惯、知识水平、生活阅历、宗教信仰等多方面的差异，因此，对讲话者以及讲话内容的敏感程度、理解程度都存在者差异。作为讲话者，只有重视这种个别差异、个别需要，才能使说话获得成功。

说话者必须时时留意，处处思量。根据听话人的不同而考虑在哪种场合下宜说话，说些什么，以什么态度去说，用什么口气说，以及说到什么程序，等等，只有这样仔细认真地加以分析考虑，才能够选择正确的说话时机，正确运用说话这一交际手段，交流思想感情，传递信息，达到自己的目的。

一般来说，说话人应先对听话者进行必要的分析研究。掌握听话人的性格和心理特点以后再去说话，就容易谈话对路，谈得来，谈得下去，使听话者容易接受。不看对象，乱说一顿，就容易走弦跑调，漫无边际，引起听话者的反感，严重者会因讲话者与听话者的心理距离、禁忌冒犯而发生冲突。生活中这样的情况是常有的。事实证明，依照各人的性格和当时的状况来考虑说话方法是十分必要的。就不同的人的性格问题，在说话时要注意以下区别：

一是对于平时性情温和，开朗活泼，不与人争持，行为正直，常识丰富，且易妥协于人的人说话，一般容易谈得拢，讲话人能够达到目的。对这种类型的听众说话，不需要费太多的心思。

二是对平时沉默寡言，不愿与人交往，独来独往，又自命清高，看不起通俗的事物，且好与人争辩的人说话，要考虑这种类型人的特殊性格，即爱挑剔，喜理论思维、不会奉承和恭维别人，好恶感十分强烈的特点。在同他们说话时，要注意语言的逻辑性，循循善诱，逐步启发，不可操之过急。

三是对于性格比较固执，做事认真且近于刻板，不轻信别人，不轻易赞同他人观点的人说话，要事先有充分的准备、考虑用多种途径去说服和打动他，不可简单压服，四是对于自我观念强烈，善嫉妒，好虚荣，喜华丽，怕权威，爱面子的人说话，要善于用夺奖赞美的语言去取得说话的良好开头和听话者的配合。讲话者要注意语言修辞，多表示好感和敬意之词，就容易被听话者接受，也容易就此说服听话者，总之，不同性格的人，对讲话者的心理反应和谈话内容的敏感度是不同的，说话人因人而说，对于增强说话效果，是有益的。

（三）寻找共同语言作为话题

大千世界，芸芸众生：各人对不同事物自有不同的偏好，因此，要想使说话者与听话者谈得拢，谈得下去，必须寻找共同的语言作为话题。俗话说：“酒逢知己千杯少，话不投机半句多。”看来，话题与人际交往的关系早已被古人体验过。事实上也是如此，要使自己所说的话有声有色，而且能够愉快地与人交谈，必须考虑到对方究竟想听什么，讲些什么话才对，视对象场合而变换讲话的话题。并不是因为有生动丰富的话材就一定受人欢迎，而是因为有了适当的话题，才使讲话者和听话者有了共同的语言，双方互相容纳和接受了对方。

在日常生活中，可作为讲话话题的事物很多，鸟鱼花草、山川气象、衣食住行、婚丧嫁娶、棋琴书画、工作体会，等等。但在一个小范围的讲话者与听话人来说，如果不是专业学术性研究人员：除了工作会谈以外，不外乎是大家共同关心和熟悉的人或事物罢了。选择讲话话题要尽量贴近听众，能够调动起听话人的积极性。当然，这主要是指一般日常生活中的随意说话。对于机关工作人员来说，能够“三句不离本行”当然更好了。但是大量的事例证明，平时很少交流本行工作内容，随意交谈较多的机关工作人员的内部关系，要比经常因交谈工作而发生分歧的工作人员内部关系密切的多。由此可见，非工作需要，机关工作人员尽可能寻找生活中的事物作为共同话题，更有利于人际关系的改善。

（四）要关心听众

说话本身是说话人自己的事，但说话行为目的是有一定社会意义的。要想达到行为目的，起到良好的社会效果，必须重视说话行为的另一方面一听众。没有听众的说话，不考虑、不关心听众的说话，其价值和效果必然是可悲的。说话人讲述一些与听者相关的事情，就会让听者有亲切感，而且能引起听众极大的兴趣。所以，对别人讲话时，要谈一些听者内心所要谈的事和大家共同关心的问题，这样，听众就会洗耳恭听。

对听众关心的另外一个方面，是就讲话者来说，应设身处地地关心听众，为听众着想。有的领导者自己坐着，又有水喝，长篇大论地讲个没完，而听众站着听，口千舌燥，腰酸腿痛，又不好离去或做不礼貌的动作，因此，这样的讲话者，就不易被听众接受。作为文明周全的说话者，要关心听众，还要在自己说话时间长短上，在音响效果上，在听众是否有舒适的听讲条件上，都有所考虑，积极为听众着想。

二、对说话语言的要求

语言是人类交际的工具。在以说话作为交际重要手段的人类交际活动中，语言是交际的内容，是说话中最重要的部分。没有语言的说话，就是没有任何实在意义的生物现象和物理现象，就不能算是人类的交际活动。准确、生动、鲜明和风趣幽默的语言，可以形象生动地表达说话者的思想感情，加深听众对讲话内容的理解，增强听众的听话吸引力，调动听众的听话积极性。因此，语言的运用，在说话中占有十分重要的地位，必须高度重视。说话时在语言的运用上要做到：

（一）准确

语言是具有一定意义的符号系统。在说话中，主要是运用语言的声音符号系统的功能传递信息。是否准确地使用语言；
对于传递信息的效果有直接的影响。因此，在讲话时，要用恰当的词语表达要所反映的意思，避免用容易被听众误听和误解的语言，尤其要避免使用同音异义词语。讲话对语义的要求更高，一句话是什么意思就应当是什么意思，要说得清楚准确。用词不当，语义模糊，就容易使听众产生疑义。

（二）简洁明了

语言简洁明了，用大众化语言说话，是讲话者赢得听众的重要因素。在讲话中罗里罗嗦，颠三倒四，咬文嚼字，半文半白，甚至使用别人不懂的乡言土语，都不能够正确地表达思想，也不能够被听众接受，会出现因辞碍意，影响讲话的效果。机关工作人员在工作性质的说话中，更应注意简洁明了的语言运用，使说话既通俗易懂又简明扼要。

（三）学会使用形体语言

说话主要是用嘴说话，用声音载语音符号传情达意。然而，在说话中巧用形体语言，使口头语言与形体语言相结合，更能够深刻广泛地表达思想内容。有时在特定的场合中，形体语言表达的效果会达到十分默契的程度，收到口头语言达不到的表达效果。形体语言主要有：

一是面部表情的变化。眉毛、眼神的变化，嘴的表情变化，脸部各器官的交互变化和配合变化等等。

二是手势。手势在说话中占有重要位置。善于用手势作辅助语言来解释和加强口头语言的表达效果，会给说话者增加不少风采。手势分单手的手势变化、双手的手势变化，单臂和双臂的手势变化，以及双手手指的变化。不同的语言和感情色彩需要有不同的手势加以配合，而且不同民族、不同国家、不同风俗习惯的人们的手势语言也是不同的。作为说话者，要使用本民族大众化手势，如果机械模仿其他民族手势，有时会引起听众的反感。比如，中华民族对于耸肩和摊手的手势是十分陌生的，西方人通常用这种手势表示无能为力，毫无办法或无可奈何的语言，而我们中国人内部如有人用这种形体语言，会给大家种轻佻、媚外和别扭的感觉。三是全身语言。整个身体站立时的倾斜（前倾或后仰）、转动、走动等等，都容易同口头语言相结合而附着一定的形体语言。讲话者只要善于研究和实践，是能够体会到的。

（四）幽默风趣

讲话者的语言风格多变，幽默风趣，能够吸引听众，使听众为精彩深刻的语言所倾倒，自觉地同说话人进行思想感情交流，增加交谈的乐趣。如果语言平淡，干干巴巴，毫无生气，就会给听众种不自然的感觉，从而产生厌烦情绪。因此，在说话中，注意语言的幽默风趣，既可以增强语言表达效果，又可以增加说话者的风度。

（五）增强感情色彩

讲话是传递信息，交流思想感情的活动。在讲话中增强说话内容的感情色彩，容易形成与听众的感情共鸣，使讲话收到良好的效果。常见的感情色彩在讲话中自然流露，是十分必要的。一般在陈述事物时应用平和的语言，说在喜事时应有欢快感情的流露，讲到伤心事时要有悲伤感情的流露，等等。

（六）注意条理化和设置高潮

说话者要想使自己的语言中听，需要尽量使语言条理清楚，有逻辑顺序。为了增加感染力，抓住听众，使说话精彩动人，讲话者要预先对讲话内容作必要的调整，有铺垫，有高潮，有结尾，重点突出，主题鲜明。有人喜欢把关键的重要的话先说，急于说出自己的讲话重点，这在紧急情况下是无可非议的，但说话技巧上是不足取的。一般情况下有精彩的引子，有必要的铺衬，说话就容易引人入胜，重点内容就更清楚明了。

三、对说话声音的控制

无声不成话。声音是语言的载体。声音质量如何，对说话效果起着重要的作用。

（一）正确发音

语音在说话中占有重要位置，发音不准，不规范，就很容易使昕众对讲话者的注意力发生转移。因此，说话者要注意语音的学习，标准发音。有的人说话爱带鼻音或说话拖音大长，尤其是在正式场合说话时，爱打官腔，发生拖音和变音现象，极容易引起听众反感。

（二）注意腔调

腔音的不同，产生的语言效果也不尽相同。胸腔音给人淳厚、雄壮、威严、诚实感；
腹腔音给人有气无力，精神不足之感；
候音给人平淡、直朴之感；
鼻音给人沉闷、不畅之感；
嗓舌音给人娇气、油滑、轻佻之感。另外，说话人还要注意声调的掌握和变调的使用。语言声调是语言声乐感的重要组成部分，高低起伏、合理变调，容易给人以美的感觉。如果声调死板，说话中一个声音、一个调门下来，就会给人一种杂音感，感到别别扭扭、没有吸引力。

（三）合理停顿

说话人要随着讲话内容的变化，合理停顿，快慢适中。要根据语句长短和感情需要，控制停顿，使停顿更能充分表达思想感情。如果停顿不当，就会给人不连贯，断断续续的感觉，不利于交流思想。此外，语言快慢要掌握适度，以不影响语言节奏和能使听者自然接受为标准，过快容易使人感到仓促，有不愿继续讲下去之嫌；
过慢，给人拖沓感，影响谈话情绪。

（四）掌握好声和气

说话人用什么声气说话，与听众和要表达的意思有关。对长者和领导说话，一般为了表示尊敬之情，轻声和气地说话；
表达一般陈述性事情，总是平声平气地说话；
表达悲伤心情时，总是唉声叹气；
表达愤恨心情时，愤声怒气，等等。说话人声气在表达思想感情时的运用，对于增强表达效果，十分有益，但是，如果使用不当，会给人错觉，产生误会。比如，陈述一件真实事件时，吞声吞气，会使人以为说话者在编织谎言。

总之，只要机关工作人员在炼就专业技术本领和其它公关本领的基础上，掌握说话的本领，必将使自己在工作和人际交往中，如鱼得水，充分展现自己的才华。

职场常有的10种高危想法，你有过几种？

体制内工作有其特有的规律，时间长了，阅历多了，往往就会感悟深一些。有些道理，现在回过头来，琢磨当时的那些人、那些事，发现比以前想得更透彻、更明白。

今天跟大家分享的这10个心得，是笔者行走职场数十年的心得，以期能给在职场有困惑的朋友能带来些许帮助。

1.我觉得这样就差不多了

在单位，有些人对待自己的工作总有自满之情，凡事都认为自己做得可以了。

一旦你骄傲自满，生活进步就会戛然而止，不论你对某一件事多么擅长，其实总有可以不断提高的地方。

学习一项新技术，发展一个新爱好，掌握一门新语言，让思维永远保持新鲜活力，想办法提高工作质量，或减少完成娴熟任务的时间，这样你就能争取更多时间去做开心而重要的事情了。请记住，成由谦逊败由骄，一个人成长靠的不是嘴上功夫，而是日复一日的具体行动。

2.把加班当成吃亏

如果领导让你加班，赶任务，就以为吃了大亏。

这种思维是不对的，遇到加班，你反而应该感到庆幸，因为领导或许只叫了你加班，而没有叫其他人，说明领导这是信任你，赏识你的表现，换个角度想想加班对你来说有百利而无一害。

3.瞧不起领导

有点学历的人都很清高，总是自以为是，目空一切。

别人不如他的地方，很容易放在心里，并嗤之以鼻。总以为领导不如自己，为什么不如自己的领导反而来当领导，觉得受委屈，很不公平。

但是，领导之所以是领导，是有一定原因的，不管合理不合理，都己是既定事实了。也许他学识不行，也许他能力不行，但他很可能就赢在关系上，或许就赢在心机上，好的也好、坏的也罢，领导终归是领导，这是板上钉钉的事，是实实在在存在的现象，你只能尊重领导，一切行动听指挥。

4.敏感多疑，容易听风便是雨

“害人之心不可有，防人之心不可无”，职场交际，要懂得防范他人，也要保持自己的真诚。可有些人，容易听信风言风语，对他人无端猜忌，为了生活中一些鸡毛蒜皮的事，有时渲染成一场大风波。

可这些剪不断，理还乱的是是非非里，没有人是得道高手。

得道多助、失道寡助，你若在职场失去人心，那注定你今后的职场之路坎坷重重。

5.总觉得自己最不容易，眼高手低

有些人觉得在职场打拼，只能踏踏实实从基层做起，然后一步一个脚印向上爬。

但是有些人却不乐意做这些工作，他们觉得自己要是这么做纯粹是大材小用，浪费人才。但其实，实践出真知，只有在基层有了足够的经验，得到了一定的积累才能够快速成长。

因此，那些眼高手低的人，即使在单位待了很久，也只能是原地踏步。

6.知无不言，言无不真

在职场上，有些人被同事关心几句，就会掏心掏肺，对别人什么话都说，而且把聊得来的同事做真心朋友看待，什么话都对他说真话。

这很诚实，但太不成熟了。职场上混，就跟下棋一样，尽可能地揣摩对方的心理，而不是尽可能地让别人了解自己的心理。

7.把自己当成资深人士，自以为看透一切

有些人，在单位做了几年，便以为自己了不起了，摆起了臭架子，甚至遇到不懂的问题，也会装出一幅很在行的样子，本以为是保全了面子，但若真枪实弹迎面而来时，就只能乖乖缴械投降。

做任何一件事情，都有很大的学问。学无止境，每个职场人都要对自己从事的领域有敬畏之心和虔诚之心，那么你才能在这个领域里钻得更深，发挥得更好。

8.底气不足，没有目标

有些人在前期能够努力工作，可是因为他们没有目标，没有梦想，对于自己的判断过于乐观，而工作中一旦出现问题的时候，他们就觉得现实很残酷。而且在职场和社会上工作的时候也难以应对最坏的结果，慢慢的便形成了闭环思维，有时甚至放弃。因为他们无法把控风险，所以在遇到风险的时候往往以一种消极的心态去应对。

在职场，有了目标，才是你实现理想的动力，要有不达目的誓不罢休的精神。

9.凡事不求人

一个人什么事都不求人，也不麻烦人的人，也是不理智的人。俗话说，“水至清则无鱼”，这句话是非常有道理的。

人要在社会中行走，一个人是孤掌难鸣的。特别是现代社会人际交往更加讲究，如果一个人什么事都不求人，闭关自守的话，别人若想跟你交往难免感觉彼此存在距离。

别人看不到你的真心，你就很难得到别人的真心。

一个篱笆三个桩、一个好汉三个人帮，互帮互助才能让你在职场顺风顺水。

10.行动之前就被恐慎压垮

这是典型的悲观论者，喜欢杞人忧天，采取行动之前就会抽象一切负面的结果，这样在工作中会遇事拖延，有时甚至按兵不动。

因为太在意羞愧感，担心工作中出现状况会让自己难堪。

这种人必须训服自己，在考虑任何事情时，必须控制心中的恐惧，让自己自信，这样才能让自己变得更有行动力。

种瓜得瓜，种豆收豆。一念生根，就会在人生中长出不同的树，结出不同的果。如果你渴望成为更好的人，那么就在此时此刻洒下正能量的种子，在职场努力奋斗吧。

提升人际关系“四法”

现代职场对一个人的社交能力要求越来越高，而其他能力虽然重要，但已经不是最重要的决定因素了。因此，即使你再有能力，没有人提拔和赏识你，没有人帮助你，你的才华也不会有机会展示出来。所以说，对于每个人而言，不管你愿意与否，你都必须同人打交道，同职场的人接触并依赖他们生存下去。为了让自己的努力换来更大的成功，我们离不开职场环境，离不开周围的人。那就要做好在职场生存的准备，用真诚的心与他人交往，尽力建立良好的人际关系。

人际关系是人类社会活动的基本表现形式之一，它对社会的发展起着重大的推动作用。人际交往在人们增长知识、促进发展、丰富生活、提高认识等方面都起着非常重要的作用。无论我们是否愿意与人交往，都不可避免地要与人交往。而且，交往的成败在很大程度上决定着我们人生的成败。对于刚刚步入社会的“新人”来说，人际交往更加重要。因为人际关系是青年人增长才智、适应社会、认识自我、协调关系和战胜困难的有效途径，是成功不可或缺的因素。人际关系对个人发展的影响主要表现在以下几个方面。

1.人际关系是我们正确认识自我、评价自我并不断提高自我的重要手段。一个对自己的认识和他人对自己的认识是不同的，“以铜为镜，可以正衣冠；
以古为镜，可以知兴替:以人为镜，可以明得失”。这一古训是很有道理的。人我们通过与他人交往，可以把别人当作衡量自己的尺寸和评价自己的参照系数，通过他人这面镜子来认识自己、评价自己。

2.人际关系是我们增长才干、获得成功的有效途径。尤其对于刚步入社会的人而言，处于人生的重要时期，对人生和事业以及未来等问题的看法还不都成熟。这时，通过与他人交往，可以使自己对一些问题产生新的看法和认识，增长见识，同时因为交往，形成了自己的人际关系网，这些都会为以后的成功打下基础。

3.人际关系是我们适应职场、在职场上求生存和发展的前提条件。通过广泛的人际交往我们可以学到很多书本上学不到的东西，可以认识社会、掌握处世技巧和方式，从而根据外界的情况为自己准确定位，求得自我发展，以适应外界环境的变化。

4.人际关系也是我们培养团队合作精神的主要方式。在人际交往中，人与人之间有时候会出现意见不合的情况，进行集体活动或决策时在一些问题上也可能产生分歧，这时候，个人要服从集体，要学会宽容，学会从大局着眼来考虑问题。时间久了，自然就会逐渐培养起团队合作精神。

一个人，纵然是满腹经纶、才华横溢，其能力的实现也离不开一定的人际环境。其价值，也只有在集体中才能得到实现。集体的能力又不仅仅如此，它还可以使个人的能力和作用得到放大，从而使我们的价值得到更加充分的体现。

一个人的真实能力与其表现出来的往并不相符，有的比实际高些，有的则低些。而造成这些不同的，就是每个人的兑现能力不同。但是，我们认识一个人、衡最一个人的能力，往也是看他到底能做出些什么。就像一个才华横溢但却生性木讷的老师，就算他肚子里再有“货”，但却不能将其转化为“金钱”，也只能生活在“贫穷”中。

因此，我们最需要做的事，便是如何才能使自己的能力超出它的实际价值和实现增值。一个人的能力，往往要在一定的环境与条件下才能形成与实现，特别是人际环境往往是能力形成与实现的重要因素。

当初毛泽东也说过“人多力量大”。这都反映了所有成功人士的共识。无论你从事哪一行，哪种职业，有一个好的人际关系，都会让你事半功倍。与人交往，是一门很深的学问，需要我们用尽一生的时间来学习。

不要小看人际关系，它往往决定着我们家庭的幸福和事业上的成就。你与同事、上司以及客户融洽，那么工作起来就会顺利，升迁的机会也就大得多。如果你与家人和睦相处，那么就会有一个温暖的家庭，从而成为支撑你事业发展的坚强后盾。如果你不懂得如何与他人相处，那么就会对自身的发展造成障碍。如在工作中，要求的是集体作战，以实现成就的最大优化。如果你总是处处与别人为敌，制造一些不和谐的声音，那么就会对这个集体产生不利，使它的作用不能得到有效的发挥。为了使这个集体可以正常运转，管理者自然就会将你扫地出门了。如果你不能与伴侣和谐相处，双方总是剑拔弩张，家里时时都是硝烟弥漫，你成天为了这场“战争”而筋疲力尽，又怎么会有心思投入到工作中去呢?

所以说，人际关系是一把双刃剑，在个人能力的形成与实现过程中，既能起到积极的推动作用，也会起到消极的阻碍作用。

心理学研究表明，如果一个人长期缺乏与别人的积极交往，缺乏稳定良好的人际关系，那么这个人往往有着明显的性格缺陷。其表现为:对别人缺少宽容，以自我为中心，言谈举止不考虑他人和机体的利益。这种人过分地以自我为中心的心态是不利于建立和维持良好的人际关系的。如果你现在正处于孤立的状态，是否考虑一下自己是不是很少站在别人的角度考虑问题，是不是有些以自我为中心?你想让别人怎样对你，那你首先就要像你想的那样去对待别人。凡事多替别人着想，怀着-颗宽容的心来对待别人，你会发现生活其实很美好，人也很容易相处的。

人际关系对我们的成长也有着很大的影响。这一点在小孩子身上体现得尤为明显。如果孩子总是与一些有不良作风的人接触，那么他们就会慢慢染上那种坏作风。许多少年犯就是由于这个原因而走上犯罪道路的。如果这个孩子的周围都是一些有良好品德的人，那么他们也会在潜移默化中慢慢变得有教养起来。因为孩子的世界很单纯，就像一张白纸，你涂上什么颜色，他就会呈现出什么样的色彩。而随着年龄的增长以及思想的形成，我们会渐渐有自己的世界观。这时，外界对我们的影响已不是那么明显了，但却仍然存在。所以，我们应该多结交-些有识之士，以免让自己沾染上一些不良的习气。

另外，人际关系还会影响能力水平。俗话说:强将手下无弱兵。由于示范效应与普通的“相互看齐”的心理作用，如果你处于一个强手如林的环境之中，那么慢慢地，你的能力也会得到提高；
而若处于一个没有什么竞争氛围的环境之中，你的斗志也会慢慢地消磨，就像落入鸡群中的鹰，慢慢地连飞翔的本事也忘了。所以，当自己的人际关系可选择时，一定要选择一个健康、高层次、有利于自我发展与完善的环境。既然人际关系对我们有如此大的影响，那么，我们怎样做才能建立起一个良好的人际关系呢?

第一，不要吝惜你的问候。一声问好，一句祝福，对你来说可能微不足道，但对于对方来说却可能意义重大。因为你的问候让他感觉到了温暖，给了他精神上的安慰，也给他的生活注入了更多的希望。所以，不要吝惜你的问候，这可以让对方的生活更加多彩，也可以让我们赢得更多的友谊。

第二，把标准降到对方的标准。如果你希望自己所表达的思想可以清楚明白地被对方接受，那就不要从自己的立场出发，而是从对方的立场出发。因为由于生长环境以及所受教育的不同，我们在语言的表述上也会出现-一些差别。例如一个知识分子的思想与没上过学的就肯定不同，其言谈举止也会不同。你如果希望对方能理解、接受你的思想，就要用一种可以被他接受的语言表达出来。那些深受欢迎的人，对别人说话时从来不会用一种强迫性的口气，如“你应该如何做"。而是常常用比喻的方法，把自己的意思生动地描绘出来，从而使别人心悦诚服地接受。所以，最好的表达方式便是用语简洁，意思明确。就像白居易的诗之所以为人喜爱，是因为连老妪也能朗朗上口。

第三，学会保密。如果你成为别人的至交，出于信任，他可能就会把自己的一些私人秘密告诉你。此时，你就要学会替人保守秘密。否则，你们的友谊可能就会止于你的多嘴多舌。因为，之所以成为秘密，就是因为我们不希望它们被别人知道。因为其结果可能会让我们很没面子，或者会对自身造成某种伤害，于是我们便将其遮拖起来。如果你未经用友同意，便将他的秘密意露出去，就会让他感觉很难堪。认为是对你们之间友谊的一种背叛。尽管对你来说，这可能根本就算不了什么。但衡量是否是秘密，不应站在自己的立场上，而是应该站在对方的立场上。另外，守信也是做人的一种基本素质。如果你没有做到，就会破坏自己的个人信誉，从而对我们以后的发展带来极为不利的影响。因此，不要轻易向别人许诺。一旦许诺，就得兑现。如果万一出现了什么状况而让你的诺言无法兑现的话，便会在对方的心目中产生极为不利的影响。诚恳正直的人，总会赢得别人的信任。背后不评论别人的是非，也是一种有修养的体现。但是，背后的闲言碎语，几乎已成为别人的通病。你的洁身自好，在别人眼里却成了格格不入。所以，想要得到正直也是需要付出一定代价的。而一旦你的身上拥有了这种美好的品质，也自然会得到他人弥足珍贵的友谊。

第四，让别人感觉到你的爱。处理好人际关系，需要向对方献出爱心。这种爱心是不附有任何条件的，就如同父母对我们的爱，我们对子女的爱。没有条件的爱，才会包含真诚。有了条件的爱，也就失去了它应有的力量。任何有爱心的人，都如同午后和煦的阳光，让人感觉温暖。而有阳光的照射，友谊之树也定会长青。

职场中最容易被提拔的10类人，你品你细品！

职场中，得到领导认可、顺利获得晋升，想必是每个下属都盼望着的事情。但是，这并不是件容易的事情。一般来说，哪类人最容易得到领导提拔？

1.忠诚于领导的人

职场上，认真工作的人，大多会得到领导认可；
忠诚于领导、凡事为领导考虑的人，才会得到重用。毕竟，领导也需要为自己的事业着想，也要瞅准时机往更高的职位上走。

如果有提拔机会，他肯定会优先考虑自己的心腹、对自己绝对忠诚的下属。

忠诚的具体表现有：对领导的指示要求坚决执行，不打折扣，不讨价还价，能全力支持领导工作；
对领导表里如一，品格过硬，不欺上瞒下；
不做任何违背忠诚的事情，比如越级汇报等。

2.有一定能力的人

不管自己在单位里有多少好朋友，或者关系和领导有多硬，要想让领导提拔自己，就必须拥有一点工作能力，这也是每一个职场人员需要的基础技能。

至少自己能够胜任岗位上的工作才可以，自己独立就能把事情完成好；
一旦自己没有这件撑门面的技能，相信没有领导愿意提拔你。

所以说，大家在工作中要不断的积累专业技能才可以。

3.与人方便

常言道：与人方便就是帮助自己。很多人知道这个道理，但很少人真正执行。

能够做到与人方便的人，更容易积累人脉，获得领导重用。与人方便，对方才会有继续合作的欲望，才能不断积攒口碑。

具体到与领导的相处，与人方便的人更容易进入领导视野，受到领导的提拔、重用。

4.有眼力见儿

这里所说的有眼力见儿，与拍马屁是不一样的。

一般在职场里工作时间长的人，基本都知晓这个道理。

在单位，无论什么时候，都要多看少说，说话办事要到点子上；
要分清什么场合该说什么话该做什么事情。什么时候该高调什么时候该低调。

他们能正确地理解领导意图，当任务降临的时候，懂得分析领导背后的目的，从而自主选择最优的方案。

当你真正掌握了这一点、有眼力见儿的时候，领导自然而然就会对你加以重用。

因为他们知晓你的能力，相信你会做好他们交代的事情。所以，大家要想获得领导的认可，就要先学会如何做一个会来事、眼里有活儿的下属，分清场合做事，定会比你盲目做事要好得多。

5.脱掉了负面标签

在职场中，有的人不管和谁说话，都给人一种不成熟的感觉。身为一个职场人，不要认为你比较弱，别人就会袒护你。这不是在过家家，更没有人会惯着你的那些臭毛病。

所以，尽量保持成熟一些，不要给自己贴上负面标签，否则你只会被大家所孤立。

哪怕你是刚进职场的应届生，你也要改掉你的书生气，或者之前娇滴滴的说话方式。在职场，干练，成熟，果断的形象才受欢迎，在气场上，就赢了人家一半。

6.和领导私人关系很好

有种人和领导关系好，通俗的来说，就是嫡系、心腹、自己人。领导对这种人很熟悉，并且私人关系很好，有什么好处自然首先会想到这些人。

而这些人，之所以和领导关系好，很大的原因就是和领导的利益一直、目标相同。在做事的时候，自然能够为领导的利益着想。自然而然领导会提拔这些人。

7.肯担当的人

责任分为三种：家庭责任，单位责任，社会责任。

每个人在不同的场合扮演着不同的角色，只有扛得了责任的人才能担得了责任。

在工作中，有些责任应该领导担着，但是更多的问题还是需要下属为领导，分忧解难，有担当的人才是可以信赖的人，领导才会把重要的任务交给这样的人。

而，有的下属却不敢、不肯担责，面对指责的时候，都是习惯推脱，把责任推卸给别人，都不想承担责任，怕受到处罚。这样的行径，怎么走进领导视野？

8.和领导风格类似的人

当我还是一名科员时，曾经遇到过一个领导，跟我非亲非故，但对我照顾有加。有次我没管住嘴，开口问他：“领导，您说您为啥老照应我？”

他说：“我年轻的时候跟你一样呗！看到你就想起我年轻的时候，傻小子一个！”那一刻我开始明白：人，说到底都是爱自己、信自己的。

一个雷厉风行的领导，不一定喜欢雷厉风行的下属，但慢悠悠的下属他肯定不待见；
一个做事深思熟虑的领导，不一定也喜欢手下心思缜密的秘书，但做事总犯小错的糊涂蛋他肯定是不喜欢的。被赏识、获得领导提拔，原因无外乎两种：除了各种优秀让所有人都喜欢之外，就是跟赏识你的人很像。

9.能给领导带来好处的人

比如，有的人能给领导带来精神上的愉悦，以满足领导的个人私欲，让他享受阿谀奉承、众星捧月的美好体验。这种感觉，就像吸烟会上瘾一样，明知对身体有害处，但就是要抽、戒不了。

其次是利益输送方面，比如领导提拔上面大领导打了招呼的人，还有重用各种有后台及各种关系人员等。

10.不给自己惹麻烦的人

一般地，领导提拔一个人，是对这个人品质做了保证的。因此，领导不会冒险提拔任何一个人。

要想被领导提拔，首先不能让领导担心、受到牵连。做人做事必须坚持自己的原则，只要是正确的事情，哪怕会有短期的痛苦也要坚定不移的走下去。

要做个能挡得住诱惑的人，生活中往往都会存在各种各样的诱感，如果定力不强，这些诱惑会随时影响并阻碍看我们前进的步伐，甚至或迷失前进的方向，陷入短暂利益的旋涡中，最终害人害己。

总之，在职场，要想获得提拔、达到自己的目的，就要在适当时候多展示自己的能力、多与领导沟通增进了解、多栽花少栽刺，多为自己的升职提拔加分。

职场会说话的10种方式

　　1.面对“生人”和“熟人”，备好两套聊天系统

　　当这两种人都出现在一个场合时，对熟人要略收敛，对生人要多问询，只有掌握了必要的基本素材你才能判断这个人是一个严肃的人，还是一个不拘小节的人，拿捏尺度会更准确。

　　不能因为有熟人在场就表现得无所顾忌，最终往往是丢了朋友的面子，也丢了自己的。

　　2.不做闭环回答，把话头丢回去

　　大部分人在提问的时候，都会选自己比较擅长的部分，把他问的问题抛给他，对方很开心，你也乐得清闲。中间你只需要加一些，“是吗？”“啊？”“后来怎么样了？”这个话题就估计会聊很久。

　　不懂没关系，没有什么比告诉一个不懂，却表现得很有兴趣的人讲你擅长的事，更让人开心的了。

　　3.“抱歉我说话比较直接”，是最苍白无力的解释

　　任何时候都别期望你说了直接的话以后，用“抱歉我说话比较直接”就能把伤害降低到最小。

　　人们只会记得你的伤害。所以当你打算说重话让对方警醒，用停顿都会比这补救更管用。要说就别怕惹别人不高兴，要觉得重就别说。

　　说了重话还希望对方立刻原谅你，这都是不可能的。

　　4.每个人都喜欢被夸奖，但是尽量别赞美太多

　　称赞多了不是显得假，就是会显得生分。称赞要发自内心，但要讲究技巧。

　　有时候“你今天气色特别好”会比“你穿这件衣服真漂亮”要实用，因为搞不好你也不记得她是不是昨天穿了同样一件衣服。

　　对女生来说，直接过度地称赞会一时赢得好感，之后会落得油嘴滑舌的印象。

　　5.如果不想回答，反问是最好的回答

　　总会有一些反射弧比较慢的人来问一些让你尴尬或者是你不方便回答的问题，这个时候你可以直接用原话题反问他，尝试转移一下注意力也是对对方的一种提醒。

　　如果对方就是想打破砂锅问到底，而你实在是不想回答，也就不必再留面子。

　　6.聊天的“浅谈资”，来自于每天的碎片阅读

　　这个特别适合那种同事关系，中午在一起吃饭，下午在茶水间遇到，偶尔闲聊几句打发尴尬。

　　比起聊同事的绯闻，还不如每天花十分钟浏览一下每天的新闻、热点话题，它们都可以成为最基本的谈资。

　　7.培养一两个小爱好，让它成为你话题的一部分

　　八小时你属于工作，八小时之外你属于自己，如何丰富自己是能不能好好聊天的开始。

　　阅读、音乐，这些东西有时候挑人群，并不是人人都能欣赏和有共鸣的。做模型，收集标本更是特别冷门小众，估计也只有同好才能分享。但是美食、电影这些，大部分人都会涉猎和能发表自己的看法。

　　尝试选一两项比较大众的事去做，会很容易让你在人群里得到更多回馈的声音。想变成一个讲话有料的人，请先从丰富自己的生活开始。

　　8.在话题的结尾，把话题抛给下一个人

　　当你的发言太长时，请尝试在话题的结尾把话题抛给下一个人。

　　你难免会遇到一个你比较擅长的话题，或者你知道得比较多的话题，成为话题的中心也没什么不好，但是如果内心是一个比较偏内向害羞的人，总觉得话题说着说着就说完了，不知道怎么结个尾。那就尝试把话题抛给别人去结尾。

　　比如午餐有人提起某个名人，而你刚好最近在关注他，你兴高采烈地说完又不喜欢这个话题终结在自己这儿，不如后面加一句，不过你是怎么开始喜欢他的？或者是，他最近不是还演了一个什么电视剧来着么？你觉得怎么样啊？

　　9.用对了是“幽默”，用不对不如“沉默”

　　幽默这个东西是天生的，这不是背会了笑话或者段子就能表演的。所以如果你还是个新手，我建议你先在圈子里找一个你觉得幽默的对象，然后把他的段子背下来，在另外一个别的聚会上小用一下练练手，如果有反响就是棒棒哒，如果没有反应就当尝试一下，也没什么不好。

　　千万不要死记硬背硬上场，到时候伤了自尊是小事，留下阴影更麻烦。

　　10.别怕冷场

　　有的人很怕出现话题空当，感觉几个人面对面干坐着很尴尬，需要聊聊天，可总会在聊了一个阶段之后出现空场，这时候会觉得自己特别有义务去填补这个“空场”，结果越想说，越想把气氛炒热，越尴尬。

　　其实这时只要淡定地拿起杯子喝口水，就让冷场停在那就好，总会有人再开口说话的。

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