网站首页 公文大全 个人文档 实用范文 讲话致辞 实用工具 心得体会 哲学范文 总结范文 范文大全 报告 合同 文书 信函 实用
  • 读书心得体会
  • 培训心得体会
  • 军训心得体会
  • 教师心得体会
  • 工作心得体会
  • 学习心得体会
  • 百花范文网 > 心得体会 > 读书心得体会 > 2021年上半年信访工作总结和下半年工作打算_

    2021年上半年信访工作总结和下半年工作打算_

    时间:2021-09-17 11:08:49来源:百花范文网本文已影响

    2021年上半年信访工作总结和下半年工作打算 撰写人:___________ 日 期:___________ 2021年上半年信访工作总结和下半年工作打算 __年上半年,我们的总体要求是,认真贯彻落实党的___届__中全会精神,重视初信初访,狠抓领导包案化解,加强督查督办,强化责任追究,维护群众合法权益,为全面建成小康社会作出新贡献。上半年我县信访工作圆满完成了全市“一控制、两下降”目标任务。现总结如下:
    __年___月份,我县信访总量___件(次),同比上升___%。其中来信___件,同比增加___%;
    来县单访___人次,同比上升___%;
    集访66批___人,批数同比上升___%,人数同比增加___%;
    赴京非访___人次,同比持平;
    赴市___访2批___人,批数同比下降___%,人数下降___%。无赴省访和___发生。群众___反映的主要问题有:土地征用、城建拆迁、庄基纠纷、村级财务、贫困救助、债务纠纷、工资拖欠、商住楼影响采光、涉法涉诉等问题。

    一、重视解决初信初访,正确宣传《信访条例》 县___局重视群众的初信初访问题,对初信初访中群众反映的普遍性问题,加强综合分析,深入研究,对能及时解决的问题千方百计予以化解。对暂时不能解决问题,要求各镇、社区和各部门压实处理信访问题责任主体的责任,落实好首办责任制,强化第一时间受理、第一地点解决问题的意识,不断提高化解率,确保把矛盾问题的化解在基层,把问题解决在萌芽状态。同时,在信访接待过程中,向信访群众正确宣传《信访条例》的原则和各项规定,耐心解释《国家信访___规范信访事项受理办理程序引导来访人依法逐级走访的办法》(本办法自__年__月__日起施行)和《中办国办明确不受理越级___和涉法涉诉信访》的新规定,引导他们依法有序___。

    二、认真开展信访积案大排查大化解活动 __月__日,县联席办召开了全县信访信访积案大排查大化解工作大会。按照县委、县政府的工作要求,县信联办将排查出的___个重点信访案件,分包到各责任单位,压实各涉案单位解决问题、化解矛盾的责任。从__年元月__日—元月__日,全县集中开展了“信访积案大排查、大化解”活动。通过各涉案单位努力工作,集中化解了一批影响全县社会稳定的“骨头案”“钉子案”,强力推进了案结事了和息诉罢访。

    三、夯实各级领导包案化解工作责任 __月__日、__日,县委、县政府相继___次召开全县信信访工作大会,县委书记刘勇锋分别参加了两次会议,__日会议全部县级领导、各镇(社区)和部门主要领导参加。会上,县委、县政府针对近期信访工作的严峻形势,对去年以来的信访积案、超时未办结的信访事项、重复___访、赴省市___访和排查出的重点信访问题、“三跨三分离”信访事项、涉法涉诉案件共___件,集中落实了县级领导、镇(社区)和部门领导包抓责任制,并以县委办、政府办《关于__年县级领导包抓重点信访案件___》(乾办字[__年]__号)下发,要求全县各级领导按照“案结事了、息诉罢访”目标,按照“三个一”(一个专门的包抓领导、一个专门的领导班子、一套结合实际的化解方案)工作要求,对交办的重点人和重点事逐一掌握情况,摸清底子,制定切实可行化解方案和稳控措施,及时妥善处理问题。对中省市已备案入库的“三级终结”案件,做好终结后的管理和稳控工作,力争将矛盾和问题化解在基层,确保不再发生重复越级___。

    同时,县信联办对各涉案单位负责人下发了案件交办单和交办通知,要求各涉安案单位主要领导签字,并在规定的时限内报送包抓案件的责任人和化解方案。各涉案单位领导高度重视,在两天之内将包抓责任人和化解方案全部报县信联办,并以实际行动和有力的工作措施,认真、深入、妥善处理问题,严密稳控重点人和重点群体。

    四、强化督办和督促检查 一是召开会议进行督办。对乾办字[__]___文件中交办的___个信访案件和网上交办的信访案件及信件,县委、县政府不定期做好督办督查工作。__月__日,县委常委、政法委书记任建生主持召开了全县___工作及信访案件汇报会。会上,各涉案单位就___个信访案件及网上交办的信件的处理和进展情况,认真做了汇报。任建生书记针对每个案件,做了详尽的点评,并要求各责任单位对已化解的案件要召开案件听证会,向社会公开案件已案结事了;
    对未化解的案件、条件成熟可以化解的案件和应该稳控的案件做了认真安排部署。二是深入基层进行督导检查。县上组建了督导工作组,由县委常委、政法委书记任建生带队,维稳、司法、综治、信访等相关单位配合,深入到全县___个镇、社区和___个重点部门进行跟踪督导检查。对问题突出的单位,及时告知领导和责任单位,确保案件及时高效办结。三是下发《提醒函》督促查办。县信联办就重点案件和信访突出问题向城关镇、卫生局等___多个单位下发了提醒函,要求认真制定切实可行的化解方案,尽快予以化解;
    暂时难以化解的,解释到位、疏导到位,落实稳控责任,将信访人吸附在当地。各涉案单位按照县信联办“三个一”的工作要求,及时认真召开协调会、研讨会,制定了周密精细的化解和稳控方案,千方百计进行化解。截至目前,各级已化解包抓案件___件,对已具备条件的___个案件想尽办法进行化解,对条件尚不成熟___个案件做好解释和稳控工作。

    五、全力做好重要时段的信访___工作 一是做好各级“两会”期间的信访___工作。中省市“两会”期间,分别由县委常委、常务副县长李函和县委常委、政法委书记任建生亲自带队,进驻中、省、市加强劝返,抽调公安人员积极配合。紧紧围绕我县在各级会议上的“零___”工作目标,高标准、严要求、抓联动、强督查,有效强化属地稳控和接访劝返工作,先后排查出___群众___人次,赴市8批___人,赴省5批___人,其中非正常___人次,通过认真做好上下沟通和协调工作,及时将群众稳控在县域内,实现了各级“两会”“零___”的工作目标,乾县被市信联办评为全国“两会”期间驻京信访工作先进单位。

    二是做好中央领导来礼泉和省委巡视组驻乾期间的信访___工作。__月份,中央领导来礼泉进行教育实践调研,省委巡视组驻乾对我县的各项工作进行督导检查。针对这两项工作,县委、县政府领导高度重视,__月__日、__日由刘勇锋书记主持相继两次召开了全县信访___工作大会,对当前的信访___工作作了全面安排部署。刘书记要求各镇、社区和部门要充分认识信访工作的重要性,下茬立势解决好领导分包案件,对重访、缠访、闹访户要注意工作方法;
    深入排查,及时解决苗头性问题;
    规范信访秩序,拓宽信访渠道,加强排查和基层信息网络建设。县信联办按照县领导安排,详细制定了《中央领导来礼泉调研期间乾县信访工作实施方案》(乾信联___发[__]__号)。各镇、社区和部门按照刘书记的要求,在非常时期认真做好严密地排查和稳控,加强值班和灵通信息,对发现的苗头隐患及时解决。在此期间共受理群众赴省委巡视组住地___人次,其中单访___人次,集访2批___人,有力地维护了我县正常的信访工作秩序。

    六、加大网上办信办案力度,积极启用信访专项基金解决信访突出问题 今年以来,我们不断加大网上办信办案力度。对市上交办的要结果信访案件和中省市交办的网上信访事项,实行网上受理信访制度,大力推行阳光信访,全面推进信访信息化建设。建立了网下办理、网上流转的群众信访事项办理程序。对群众的网上的信访事项,实现了办理过程和结果可查询、可跟踪、可督办、可评价,增强了办案工作的透明度和公正性。并在办案过程中,逐步推行信访事项办理群众满意度评价,把办理工作置于群众监督之下,提高了信访公信力,受到了信访群众的高度称赞。今年___月份,市上网上交办我县的要结果信访案件___件,已全部办结,办结率___%;
    中省市网上交办信件___件,已全部回复,群众满意率___%。

    同时,在办案过程中,充分运用上级信访疑难___解决特殊重大的疑难信访案件。在上报的信访案件中,严格按照咸阳市解决特殊疑难信访问题___管理办法的要求,紧扣我县“案结事了,息诉罢访”目标,开展工作,坚持“谁用谁负责”的原则,层层把关,严格筛选,做到不符合使用原则和范围的不用,案情未彻底搞清的不用,信访人未签字承诺息诉罢访的不用,切实做到信访___的合理管理和安全使用,积极推动我县特殊疑难信访问题彻底解决。上半年,我县已向市上申请了___件特殊疑难信访问题,正待市上批复。

    七、存在的的问题及原因 一是个别领导对信访问题重视不够,缺少责任心,信访工作领导责任制和具体包抓案件没有得到认真落实。二是一些干部工作作风漂浮,对群众反映的问题只是敷衍应付,推、拖、哄、压,缺少群众观念。三是将___人员接回后不是认真研究解决问题,而是敷衍塞责、推诿扯皮。更为严重的是将___群众接回后不落实省、市、县协调会议意见,承诺的事不兑现,群众找不到解决问题的人,造成三番五次反复来县赴省市___。四是个别缠访、闹访“老户”诉求过高,为追求利益,无理取闹,不断___恶意登记给政府施压。有些群众为了制造声势,人为地串访集访,导致集访相对增多。五是政策宣传不到位。一些素质偏低、法制观念淡薄的___人心存侥幸,总认为找领导、闹大事就能满足其心理预期。当遇到信访问题时,不是通过正常途径来解决,而是采取围堵政府、呼喊口号等___方式进行___。六是依法处置不彻底。对待非访人员总是希望能通过劝解、教育、疏导对其进行稳控,依法打击不够彻底;
    七是稳稳控措施单一。对个别老户缺乏切实可行的长效措施,稳控工作几乎流于形式,导致人员不断越级非访。八是带离工作不力。一些老户赴中省市来县后,接访单位缺乏责任感和紧迫感,缺少硬措施,导致___人员倒流、返流。

    八、下半年工作打算 (一)加强领导,高度重视。专题研究当前的信访___工作,坚持做到“四个不放松”,即解决问题不放松、防止反弹不放松、劝返力度不放松、责任落实不放松。

    (二)控制源头,标本兼治。重点抓好镇、村、组三级信访网络建设,加大矛盾纠纷“拉网式”排查力度,___干部深入村组社区、厂矿企业逐村逐户排查,对排查出的矛盾纠纷,深入研判,理清合理诉求与不合理诉求,千方百计把群众的合理诉求解决到位,对不合理部分要解释到位,疏导到位,稳控到位。

    (三)转变作风,带头下访。落实各级领导包抓化解责任。县级领导实行接访、下访、约访,镇(社区)和部门主要负责人约访协调,随时接待群众来访,现场解决问题;
    机关干部经常下访,了解社情民意,从源头上化解矛盾纠纷。

    (四)多方施策,快速化解。对上级交办的信访案件和网上信件,及我县排查的重点信访问题,提要求、定标准、限时化解。积极采用“听证评议”、“专家会诊”等方式,启用信访疑难问题___尽快化解重点信访案件,最大限度减少缠访、闹访。

    (五)正确引导,加大宣传。完善民生热线、办信投诉、网上信访工作,重视群众来信来访尤其是初次来信来访办理,引导群众更多以书信、电话、传真、___等形式表达诉求,树立通过上述形式也能有效解决问题的导向。深入宣传贯彻《信访条例》,严格落实《信访条例》关于“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责,依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的原则,健全依法、及时、就地解决群众合理诉求机制,积极引导群众以理性合法方式逐级表达诉求,不支持、不受理越级___。依法维护信访秩序,对信访活动中的违法犯罪行为,由公安机关依法处理。

    (六)强化督办,科学考核。对各类信访案件,全方位督查督办,做到“事前检查督查,事中跟踪督办,事后回访结案”。改进和完善考核方式,综合经济发展情况、人口数量、地域特点、信访总量、诉求构成、解决问题的质量和效率、责任落实等因素,合理设置考核项目和指标,坚持量化考核和综合评议、日常考核和阶段性考核相结合,提高考核的科学性。

    范文仅供参考 感谢浏览

    相关热词搜索:

    • 范文大全
    • 说说大全
    • 学习资料
    • 语录
    • 生肖
    • 解梦
    • 十二星座

    推荐访问