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    _老年公寓各项管理制度大全

    时间:2021-08-03 01:03:33来源:百花范文网本文已影响

    工作人员规章制度 1、凡在我公寓工作的职员,一律要求穿戴整洁、行为端庄。

    2、言行文明礼貌,使用文明用语,禁止粗语脏话。

    3、工作态度要热情、体贴、积极肯干、吃苦耐劳。

    4、同情善待老人,奉献爱心,日常生活中能处处尊敬老人,对老人要轻言细语,如有辱骂、激怒老人者一律辞退。

    5、所有工作人员一律服从和遵守我公寓一切工作制度,并要服从负责人的安排。

    6、工作人员不得乱带外人在我公寓逗留和住宿。

    7、爱护公寓里的公共财物,如有损坏,应照价赔偿。

    8、值班的护理员,如有因失职而造成老人发生意外者,需视情节轻重,追究其应负的责任。

    9、工作时间要准时上班,如临时有事不能上班者,要打电话通知,便于安排人员代班。

    10、所有工作人员要勤俭节约,不得随意打私人电话(工作业务除外),并注意水、电、煤气节约使用。

    护理员岗位职责 1、面带笑容,仪表端庄,语言文明,护理举止得体。

    2、穿戴护理工作服上班,对老人的护理均按护理流程进行,操作要规范到位。

    3、保持工作认真的态度,不怕脏,不怕累,不怕麻烦。

    4、照顾老人要周到,对每一个老人的护理要充满爱心。

    5、工作期间不准离岗,老人呼叫要及时回应,不得辱骂老人,不得顶撞家属,不在工作时间干私活。

    6、保持老人身体、衣服、床上用品及室内清洁整齐。

    7、不准收老人及家属红包及物品,违者必究。

    8、对来访客人及老人家属要热情接待,反应情况要客观实际。

    9、实行全天24小时护理制。

    10、所有工作人员要勤俭节约,不得随意打私人电话(工作业务除外),并注意水、电、煤气节约使用。

    11、不拿公寓里的公共财物回家,如有损坏,应照价赔偿。

    12、不允许与本公寓老人或同事勾心斗角或不团结和争吵。

    卫生保健管理制度 1、建立卫生责任制,实行卫生区包干,卫生由专人负责。

    2、保持居住环境整洁、舒适,增强老人身体健康。每位老人要自觉维护老年公寓室内外卫生,保持公寓内整洁、卫生、舒适。老人房间要通风、无异味、无明显灰尘、污迹和蜘蛛网,窗明地净,衣物摆放整齐;
    公共场所、绿化区做到无纸屑、烟头、杂物、垃圾等;
    水沟、下水道要保持畅通、清洁。

    3、室外要明确卫生区三天打扫一次,每个区的环境卫生要明确专人负责。室内环境卫生门窗要经常擦拭干净,生活用品要放置有序。坚持一天一小扫、一周一大扫、一周一小评、一月一初评、一季一大评的卫生评比制度。

    4、个人卫生做到“五勤”:勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理发、勤洗衣服。室内禁止吸烟。禁止随地吐痰、保持良好的卫生习惯。

    5、室内垃圾实行袋装化,一律送往统一指定的垃圾池,不准随意堆放。

    6、搞好食堂卫生,严防病从口入,食堂要勤打扫、餐具要勤消毒,严禁购买和使用腐烂、变质食品。

    7、对老人进行定期体检,建立老人健康档案。医务室必须备有常用药品。

    8、组织老人开展文体活动,提供有益老人身心健康的娱乐,严禁赌博行为。

    9、定期给老人和护理人员讲授有关心理护理、饮食护理、自我保健、老年常见疾病的护理等有关知识,提高自我防护能力。

    10.“讲究卫生”既是全体工作人员的职责,也是全体老人职责,造就一个花园式的老年公寓是我们的目标。

    11.对老人的衣褥、鞋袜、床上用品做到无油渍,衣物清爽、干净。

    12.不随便乱丢果壳、瓜皮、纸屑、不随便乱倒剩饭。

    13.各自的食用餐具要洗涤干净,食用食品、水果等要妥善放好,不能同有害物品混放一起,时间不宜存放过长,不准吃过期霉烂变质的食品。

    14.工作人员必须穿戴工作服。

    食堂餐厅管理制度 1、厨房的炊具和公共物品必须指定专人负责保管,进出物品要登记造册,损坏和消耗的物品需经院长同意方可报损。

    2、食堂的库存,如大米、食油、调料等存放在保管室内,老年公寓指定专人保管,进出库要登记并做到帐物相符。

    3、安排好食谱,讲究干湿相济,荤素搭配,按时就餐。

    4、每天三餐按时供应,开饭时间保持半小时,每天保障老人的热水供应。

    5、注意营养,合理配餐,根据老人的饮食特点或医嘱安排好伙食。

    6、做好卫生和消毒工作,保持食堂内清洁卫生,做好防蝇、防鼠、防霉变,预防食物中毒和传染病。严格做到食具消毒,做到一清、二刷、三冲、四消毒,餐具达到干净光洁。

    7、保护食堂财产,加强成本核算,减少损失和浪费。

    8、工作人员、来客到食堂用膳应交伙食费。

    9、成立膳食管理委员会,由老人代表和有关人员组成,膳食管理委员会每月召开一次会议,听取意见,改进膳食。

    10.食堂工作人员必须身体健康,按时检查身体,厨房内不准吸烟,洗涤间和厨房周围无卫生死角。污水桶,每餐清倒一次,不留弃物。下水道保持畅通。

    11.严格做到生、熟菜分装、分存,用具分开使用,工作人员操作生熟食品时必须清洗、消毒双手及案板、刀具等工具。

    12.购入食品原料要保持鲜活。严禁使用腐烂、变质食品。

    13.购入的包装食品和食品辅料、调味品等,必须要有产品说明书,应标明品名、产地、厂名、生产日期、保质期、批号、规格、配方、主要成分、食用或使用方法等,严禁使用超过保质期或保存期食品。

    14.对个别院民自备生菜者,食堂可以代为烧制。

    15.食堂每季度制订一份菜单,经院务会议讨论同意,后严格执行,并要上墙公布(包括品种、数量、配置)。

    16.食堂工作人员要多专研业务知识,搭配好主辅食品荤素菜等,要菜肴多样化、多品种,并针对个人进食喜好记好档案。

    学习和会议制度 1、实行院长会议制度和老人会议制度 2、院长会议原则上每月初召开,特殊情况、重大问题可临时召开。

    3、院长及老人会议主要内容为总结、点评上月工作,布置当月工作,传达上级相关会议、文件精神。

    4、每月15日和30日为老人集中学习日,学习内容为党的政策和法规、老年公寓各项规章制度,评比好人好事。

    5、每周星期一为工作人员集中学习日。

    6、每季季末召开一次工作人员会议,主要内容是:学习党和国家有关政策和法规,开展批评与自我批评,进行工作自查,交流思想。会议要求充分发扬民主,做到人人发言,畅所欲言,互相尊重,互相支持,互相信任,相互理解。

    老人管理制度 1.全体老人必须服从本公寓领导,自觉遵守本公寓各项规章制度并要以主人翁姿态爱护公共财务,从讲文明、讲团结、讲卫生的高度,互遵互助、自强、自爱、自立。

    2.所有老人都必须遵守作息时间,严禁私自翻墙爬栏,造成的伤害本公寓概不负责。

    3.老人离公寓外出必须向管区工作人员请假,不准私自外出。

    4.本公寓内除自带物品外,所有财产均属老年公寓所有,爱护公物人人有责。

    5.不准偷盗他人财物,污骂殴打他人,挑拨他人是非,骗取他人钱财等。

    6.所有老人未经允许,严禁到电源区、高空区、食堂,仓库内和有危险隐患的地方活动。

    房间安全管理制度 1.本公寓给老人提供了舒适的居住、生活环境,爱护和管理好自己的房间是老人的职责。

    2.房间内必须整洁,非主要物品、非日常用品要存放整齐,每月清理一次。

    3.各自房间所有实物各自保管,本公寓财产,发现缺少,按价赔偿。

    4.房间内严禁烟火,不准带易燃易爆物品进入和存放在房间内。不准私自使用电器,不准乱拉乱接电线。公寓安全小组每月检查一次,如有发生,没收工具,批评教育。情节严重,劝其回去。

    值班制度 1.为了使全体老人有个安全的生活环境,本公寓每天晚上值班。每2小时巡查1次,巡查内容:包括大门、围墙内四周、房间。

    2.每个房间的人员进行核对老人的身体状况等,并有详细记录。遇到突发事件要及时处理并汇报。

    3.值班人员必须住在公寓内值班室。值班人员无故离岗,一经查实将严肃处理。

    4.门卫人员必须把好大门关,人员进出要有记录。

    仓库管理制度 1.本公寓仓库专人负责,不允许私人物资同放库内。

    2.本公寓仓库内,所有物资必须分门别类登记造册,做到帐、物相符。每季度盘库一次。

    3.仓库内应做到清洁整齐,无鼠虫害、无霉变现象发生。

    4.所有进出物资都必须开具进、出库单,写明物品、数量、用途、价值、经手人、仓库保管员、院长签字后有效,一切工具、低值易耗品都须根据入库单给予报销。

    5.对一些旧物资,应洗涤清洁,完整堆放,以备后用,对已故人员的遗物应会同家属,进行清点,属本公寓的物资应放回仓库,并开具入库单,入帐。

    评比奖励制度 1.为鼓励先进,促进老年公寓的精神文明建设,每年开展一次文明老人、文明寝室的先进评比活动。

    2.对被评为文明老人的个人和文明寝室的集体,给予适当的物质和精神奖励。

    3.文明老人评比条件:
    ①不迷信、不赌博、不打架、不骂人、团结友爱、乐于助人,积极参加集体文化活动和农副业生产劳动。

    ②遵守纪律,自觉执行各项制度,协助护理人员做好老年公寓管理工作。

    ③寝室整洁,艰苦朴素、勤俭节约。

    ④能为老年公寓的发展和管理献计献策。

    4.文明寝室评比条件 ①遵守纪律、执行制度好。

    ②团结友爱、互相帮助好。

    ③室内整洁、卫生工作好。

    ④爱护公物、文明风气好。

    门卫管理制度 1.门卫管理人员应尽心尽职,不得随便离岗。有事要离岗时应得到公寓领导同意后方可。

    2.所有进入本公寓人员必须服从其管理。

    3.凡非本公寓车辆不得随便进出公寓,有要事者须经院领导同意后方可入内。

    4.非本公寓人员不准自由进出。外来人员必须说明由来(除上级领导和进公寓帮助工作的人员例外),办好登记手续。对入公寓收旧、买卖者一律不准入内。

    5.对个别精神病患者,离公寓出走不能自理人员,门卫有责任,不予放行,并及时向公寓领导汇报。

    6.严格按照大门开启的作息时间,具体大门开启时间根据季节变化,并由院务管理委员会决定。

    财务管理制度 1、支出凭证(除老人生活费开支发票外)必须符合国家规定,并有经手人、证明人和领导签字,财会人员方可报帐。

    2、严禁挪用公款,严禁以任何名义、任何理由将公款借给或变相借给个人。

    3、公寓里所有的固定资产都要登记造册,其它财产要有财产清查表并列入移交。

    4、财会人员应妥善管好老年公寓的款、物等,严格按照现金管理条例,单位库存现金原则不能超过200元。出现公款被盗应由出纳赔偿。

    5、财会人员要忠于职守,严格执行财经纪律和财政政策,正确履行《会计法》赋予的权利和义务,为公寓理好财,当好家。

    6、院长在财务开支审批中,要严格按照财经纪律办事。不得滥发奖金、补贴和实物。

    7、公寓工作人员不得利用职权和工作之便谋取私利。在业务来往中绝不允许行贿受贿、收礼送礼、收取回扣和馈赠。

    8、公寓领导和工作人员必须自觉做到廉洁自律,改进工作和生活作风,抵制各种不正之风。

    9.严格按照有关财务规定建立健全会计帐簿。老人寄养经费、个人或集体捐赠和资助的款物及使用等一切经费收支都必须入帐,做到日清月结、帐款相符、帐目清楚。

    10.严格执行审批制度,各项经费开支必须事先经院长同意。经费报销要有原始凭证,采购货物要有专人验收,报销凭证由经办人、验收人、院长签字后方可入帐,不符合手续的凭证不得入帐。

    11.及时申领经费,保证供养经费按时、足额到位。

    12.建立健全固定资产帐,购置和制作的各类生活设施,要如实登记入帐,坚持一年一次的固定资产清查,并填表造册存档,确保老年公寓的财产完整。

    13.集中保管闲置固定资产,落实专人管理,防止流失。

    14.按实际需要有计划地购置日常生活用品,确保入公寓入住人员生活需要。

    — END —

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