自媒体时代网络招聘的有效性分析_招聘有效性影响因素

自媒体时代 网络招聘的有效性分析 摘 要 随着互联网科技的飞速发展，人力资源管理紧跟时代的脚步，也加入到网络管理的行列中来。传统的招聘模式面临淘汰，取而代之的是网络招聘模式，在各大企业深受欢迎。网络招聘相比传统模式，占据了极大优势，它大大降低了招聘成本，招聘广告信息不再受时间与空间的限制，信息发布快捷便利便于及时得到反馈，这无论是对企业，还是对应聘人员来说都是有益的。网络招聘也是因此成为广大企业和应聘者的不二之选。然而，网络招聘的效果有时候并不尽人意，信息量大、通过率低，这给人力资源部门的工作制造了许多阻力。企业针对以上问题，也尝试了采用一些整改措施，虽然在一定程度上提高了工作的效率，但总体来说并没有达到令人满意的效果。因此，当前情况下对网络招聘有效性的影响因素和提升网络招聘有效性的措施展开更深层次的研究有着重大意义，以便于企业参考借鉴，及时做出对策调整。

关键词：自媒体时代；
网络招聘；
有效性 Abstract With the rapid development of Internet technology, human resource management has followed the footsteps of the times and has also joined the ranks of network management. The traditional recruitment model is facing elimination, and the online recruitment model is replaced by popular companies. Compared with the traditional model, online recruitment has a great advantage. It greatly reduces the recruitment cost. The recruitment advertising information is no longer limited by time and space. The information is released quickly and conveniently, and it is easy to get feedback in time. This is for the enterprise or the corresponding recruitment. People are all helpful. Online recruitment is therefore the best choice for companies and candidates. However, the effect of online recruitment is sometimes unsatisfactory, the amount of information is large, and the pass rate is low, which creates a lot of resistance for the work of the human resources department. In response to the above problems, the company has also tried to adopt some rectification measures. Although it has improved the efficiency of the work to a certain extent, it has not achieved satisfactory results in general. Therefore, it is of great significance to carry out a deeper study on the factors affecting the effectiveness of online recruitment and the measures to improve the effectiveness of online recruitment in the current situation, so that enterprises can refer to reference and make timely adjustments. Keywords: self-media era; online recruitment; effectiveness 目 录 摘 要 I Abstract II 一、绪论 1 （一）研究背景及意义 1 （二）国内外研究现状 1 1.关于网络招聘的研究 1 2.关于网络招聘有效性的研究 1 3.网络招聘有效性的影响因素 2 （三）研究内容及方法 2 二、相关概念界定及理论基础 2 （一）相关概念界定 2 1.自媒体的概念 2 2.自媒体环境下的网络招聘 3 3.招聘有效性 3 （二）心理契约理论 3 三、自媒体时代网络招聘的现状 4 （一）高学历人群是网络求职者的主要构成 4 （二）网络招聘规模日益扩大 4 四、M公司网络招聘有效性分析 5 （一）M公司招聘情况简述 5 （二）M公司招聘效果 6 1.招聘产出率 6 2.新员工的流失率 6 3.入职员工服务年限 7 五、自媒体时代网络招聘的有效性评价 8 （一）网络招聘一定程度提高企业招聘效率 8 1.促使企业的招聘目的变化 8 2.丰富了企业的招聘方式 8 3.提高了企业的招聘效率 9 （二）网络招聘尚存问题 9 1.信息的时效性和真实性问题 9 2.网络招聘人才层次的局限性 9 3.信息处理难度大、成功率低 10 4.技术和服务体系落后 10 六、自媒体时代提高网络招聘有效性的建议 10 （一）招聘企业层面 10 2.加强网络招聘的服务工作 11 3.加强网络招聘的宣传工作 11 4.构建“一线多点”的招聘模式 12 （二）招聘网站层面 12 1.加强招聘网络的安全建设 12 2.提高招聘网站的效用性 13 结束语 13 参考文献 14 一、绪论 （一）研究背景及意义 市场经济范围的持续扩大，对企业来说无形中增加了压力，企业要对自身的人才、技术、资源、战略不断依据外界形势做出变化，始终能保持先进性，才能在愈演愈烈的竞争中站稳脚跟、谋求未来发展。人才的招聘对企业来说是人力资源的输入过程，人才的水准在很大程度上决定了企业的未来发展情况。从而，人力资源管理是企业发展的极其重要的环节。我们通常将人力资源管理划分为规划、招聘、培训、考核与薪酬、员工关系五大板块，在这当中，要走好的第一步也是最为重要的一步便是人才招聘，这与未来企业的发展前景息息相关。随着互联网科技的飞速发展，人力资源管理紧跟时代的脚步，也加入到网络管理的行列中来。传统的招聘模式面临淘汰，取而代之的是网络招聘模式，在各大企业深受欢迎。然而，网络招聘的效果有时候并不尽人意，信息量大、通过率低，这给人力资源部门的工作制造了许多阻力。因此，当前情况下对网络招聘有效性的影响因素和提升网络招聘有效性的措施展开更深层次的研究有着重大意义，以便于企业参考借鉴，及时做出对策调整。

（二）国内外研究现状 1.关于网络招聘的研究 Edward Willam R（2014）提出网络人力资源管理是将现代的网络技术与传统的管理模式相结合在一起，占据了效率高、成本低、覆盖面广以及提供增值服务等优势。Klaus Moser（2015）对233份调查问卷进行分析，最终指出我国企业当前的网络招聘存在大量问题，如个人信息的泄露隐患、虚假信息、网站良莠不齐、通过率低等。杨倩（2016）发现网络招聘可以推动区域就业发展，还将来自不同渠道以各个岗位的招聘结果仔细做了比较。蔡海琴（2017）谈到自媒体的发展促使网络招聘发生变革，大大降低招聘成本的同时还提高了工作效率，降低了企业风险，实现了效率与质量的均衡发展。

2.关于网络招聘有效性的研究 国外学者网络以招聘有效性的维度与测量为中心展开大批量的研究。比如，罗伯特.马西斯（2016）年把招聘有效性划分为招聘成本、员工质量、招聘渠道和方法、招聘结果四个维度。Veger,M(2016）经研究得出了企业战略可作为衡量招聘有效性的重要标准的结论。Lee(2011)从招聘时间与结果入手，测量了招聘的有效性，将有效招聘重新定义为组织按照聘用条件，即用低的招聘成本争取到质量高、适合该岗位的应聘者。与上述的罗伯特不同的是，杨峰（2018）把招聘有效性划分成了招聘成本、招聘的数量和质量、招聘评价标准、填补职位空缺的时间、成功基数率、招聘满意度六个维度。齐乐萌（2018）经过大量调查数据比对总结出，企业通过网络发布招聘信息这一招募方面法高效又节约成本，尤其适用于大型企业。许芹（2018）抽取了130名在校大学生配合调查，调查结果显示，网络招聘各环节中的实时互动性以及应聘者对于个人与组织匹配度的主观认识程度与其所产生的招聘吸引力呈正比的。网络招聘中的实时互动性越高，应聘者把握自身与组织的匹配度越清楚，所吸引的符合条件的应聘者越多。

3.网络招聘有效性的影响因素 Feldman,D.C（2012）认为招聘渠道是影响招聘效果的重要因素，采取多种不同招聘渠道，一一检测招聘流程，在降低招聘成本的同时也能提高招聘效率。

Markey（2018）提出企业设计个性化的招聘网站能够吸引更多求职者的眼球。何颖（2018）指出招聘网站的搭建好坏会影响公司的招聘效果，如网站的内容、美观性、是否实用、反馈速度快慢、醒目的网络链接等等因素都需考虑进去。王峰(2018)提出影响招聘效果的还有招聘网站的知名度、面向的群体、用户信息的安全保障性。

（三）研究内容及方法 本文主要采用文献研究法与案例研究法，基于相关理论基础，立足实践，结合案例对自媒体时代网络招聘的有效性进行了探讨，并提出自媒体时代提高网络招聘有效性的建议，以期能够为相关管理者提供有价值的参考。

二、相关概念界定及理论基础 （一）相关概念界定 1.自媒体的概念 自媒体作为当下最先进的媒体信息传播模式，充分汲取了新时代的精神，而且在采用最先进的网络信息技术的基础上，更好地满足了用户的个性化需求，改变了媒体过去高高在上的地位，自媒体也被称为“个人媒体”，它在保证了信息安全和规范标准的前提下，更加平民化、私人化并且更加容易学习和操作。自媒体的产生，使世界各地迅速掀起了一股信息共享的浪潮，世界范围内越来越多的人源源不断的参与到自媒体的应用中来，通过自己的移动互联网终端收集和发布媒体信息，不断的获取他人的信息。

2.自媒体环境下的网络招聘 这篇文章研究所提的网络招聘主要是指网络招聘作为企业开展招聘工作的媒介，在线招聘渠道包括企业网站、自媒体社交网络、专业招聘网站等等，比如国内的微博、微信、人人网、豆瓣等社交网络还有若邻网、大街网等社会化社交网络招聘网站。在网络招聘应用界面下，有三个模块：“招聘信总”、“人脉关系’和“个人管理”。为了根据求职者的网络信息招聘出更合适企业的求职者，对以微信、微博和社交网站为代表的平台的背景数据进行了操作。与此相反，求职者也可以根据企业的招聘信息优先选择适合自己的招聘企业，这是一种基于“人一岗匹配”的循环匹配原则，可以称为“人岗匹配”，实现三方信息流的相互流动和匹配。

在追求高收入、高效率、高数据和高资金的发展时代，自媒体的迅速发展给企业的发展创造了一个巨大的机遇，多数企业开始把更多的促销信息、招聘信息和生产信息放在自媒体平台上，在公众的网络意识逐渐提高和移动互联网终端广泛普及的基础上，多数企业开始利用自媒体开展人力资源招聘活动，借助自媒体的传播速度快、影响范围广泛、成本低等优点，推动了企业的发展。

3.招聘有效性 基于网络招聘活动的影响，在衡量网络招聘活动有效性的过程中，除了对自媒体时代下网络招聘的有效性进行研究外，还应遵循一般的招聘效果评价方法，并且需要结合其自身的特点，从招聘效果、招聘经济成本、网络招聘渠道和员工对工作的满意程度、新员工流失率等方面对招聘的效果进行评价。

（二）心理契约理论 美国知名管理心理学家施恩(E. H. Schein)教授提出的一个概念：“心理契约”，它指的是每个成员和不同的管理者之间的关系，以及一个组织中的其他人之间的关系，在任何时候都存在的一整套未指明的期望。心理契约理论对于网络招聘有效性的研究具有一定的指导和借鉴意义。具体来说，求职者的心理契约对其加入组织的态度、行为意向、组织和个体适应性等在一定程度上都有着不同的影响，从而影响招聘的有效性。从心理契约的角度来说，只有人员与岗位足够匹配，才能够充分发挥人力资源招聘的主观能动性，才是有效的。

三、自媒体时代网络招聘的现状 （一）高学历人群是网络求职者的主要构成 高学历人士是网络求职者的主体，根据艾瑞咨询2016年中国在线招聘行业发展报告，与2014年，2015年相比，中国网络招聘求职者的学历分布比例变化不大，学历结构相对稳定。其中学历高者（大专及以上学历求职者）占比为85.6%，从2012年的89.7％下降至2018年的85.6%，整体呈下降趋势，而低学历群体的比例整体呈上升趋势。

表3-1 2010-2018年中国网络招聘求职者学历结构 资料来源：艾瑞咨询2018年中国网络招聘行业发展报告 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 初中及以下（%） 0.9 1.1 2.2 2.2 2.1 2.2 2.3 高中（中专）（%） 6.9 7.0 12.5 12.6 11.5 11.4 12 大专（%） 25.8 26.4 32.3 26.9 28.3 27.9 27.3 大学本科（%） 54.8 54.9 44.8 51.6 51.5 51.2 51.4 硕品及以上（%） 11.6 10.6 8.2 6.7 6.6 7.3 7.0 （二）网络招聘规模日益扩大 根据艾瑞咨询2018年中国在线招聘行业发展报告表明，2018年中国社交网络在移动端月度覆盖人数超过3亿，PC端月度覆盖人数近5亿，所有这些都保持在一个较高的水平。伴随移动互联网的不断渗透，网络招聘服务终端向移动终端移动，随着市场转型脚步的加快，工作流动频率的增加，移动端采用分段时间，随时随地的特点更加满足了用户的需要，每月移动通信的覆盖人数不断增加，与PC端差距正在不断减小。在2018年，中国招聘网站的月平均浏览时间为4297.7万小时，APP端每月覆盖人数总体发展情况比较稳定，增长速度相对较慢。

表3-2 2018年1-12月中国网络招聘网站月度浏览时长 资料来源：艾瑞咨询2018年中国网络招聘行业发展报告 2015.1 2015.2 2015.3 2015.4 2015.5 2015.6 月度浏览时长（万小时） 3383.0 2546.1 6232.0 4769.5 4240.5 4408.2 环比增长（%） -4.5 -24.7 144.8 -23.5 -11.1 4.0 同比增长（%） 75.9 -44.3 29.7 36.2 24.3 22.9 2015.7 2015.8 2015.9 2015.1 2015.11 2015.12 月度浏览时长（万小时） 4660.9 4210.3 4647.6 4685.4 4525.9 4462.4 环比增长（%） 5.7 -9.7 10.4 0.8 -3.4 -1.4 同比增长（%） 24.6 15.9 22.8 11.8 16.1 26.0 四、M公司网络招聘有效性分析 （一）M公司招聘情况简述 自2010年M公司成立以来，就专注于数字化建设及维修业务，每年合同金额逐步增加，公司承接的项目逐渐增加，并且金额也实现了双倍的年增长率。而且随着公司的迅速稳定发展，公司的人力资源配置也从最早的不到20人增加到200多人，工程队伍的数量也在不断地增加和调整，是一家快速成长的中小型企业。

M公司这类数字化通讯企业也与时俱进，紧跟时代的步伐，尝试通过多种招聘方式进行招聘工作，为企业的发展和现状寻找最合适的招聘模式。现阶段，有大量具有招聘服务的社会平台，考虑到可操作性和有关人脉资源的限制，M公司目前正在使用一下通道：
（1）微信、微博等自媒体招聘；
（2）利用招聘网站进行招聘；
（3）通过校园网络进行招聘；
（4）在专业机构进行招聘。

（二）M公司招聘效果 1.招聘产出率 企业投入和产出的比率，能够更直观地展现出企业招聘的效果。招聘产出率指的是，通过第一轮面试晋级到下一阶段的人数占共通知前来面试人员的比例。如果某种招聘渠道的产出率高，那么就代表它的招聘效果好，企业应该以此为参考，以后多引进这种招聘渠道。2018年M公司的招聘产出率如表4-2所示：
表4-1 2018年M公司的招聘产出率 收到的简历数 面试人数 产出率 入职人数 产出率 网络招聘 （不含交通校企对接网络招聘） 3186 285 9% 42 15% 员工推荐 18 18 100% 12 67% 内部晋升 2 2 100% 2 100% 校园网络招聘 65 25 35% 6 24% 专业机构 15 15 100% 3 20% 通过上表的数据显示，显而易见，内部招聘渠道的产出率是最高的，内部晋升的产出率竟高达百分之百，员工推荐渠道的产出率是67%。这些数据清楚明了地告诉M公司应选择内部招聘作为该公司的主要招聘渠道。网络招聘之所以招聘出产率低，这是因为其收到的简历数目过于庞大，对于人力资源部门来说工作任务艰巨，降低了招聘效率。但是招聘出产率低，也并非全无好处，这代表企业的选择余地更多，挑选出更优秀的员工的机会也增加了。专业机构和校园网络这两大招聘渠道的招聘产出率基本是没多大差别。

根据以上的分析我们还能发现，M公司很少采用校园网络这一招聘渠道，数据显示，2018年M公司招聘的职员共计65人，其中仅仅6名出自校园网络渠道。校园网络不管是在所有的招聘渠道中，还是在招聘的新员工中都只占到了小小一部分的比例。但是，校园网络招聘渠道也有自己的优势所在，由校园网络所招募的新员工流失率低，相对而言更具有稳定性，成本也较低。综上，建议M公司可以尝试多采用校园网络这一招聘渠道。

2.新员工的流失率 新员工的流失率是指企业在一定的时期内，离职人数和入职员工人数的比例。M公司2018年6个月新员工的流失率如表4-3所示：
表4-2 2018年7-12月份M公司新员工的流失率 月份 入职人数 离职人数 招聘渠道 7月 6 2 网络招聘 8月 3 0 9月 4 2 专业机构 10月 13 4 网络招聘 11月 2 0 12月 6 1 校园网络 该表中招聘渠道是指通过该种招聘渠道的入职人数以及通过该种渠道最后的离职人数，招聘渠道不同，员工的离职率也是有差异的，这也能在一定程度上体现出了来自不同渠道的招聘效果。企业应尽量选择那些离职率较小的招聘渠道，避免选择离职率高的招聘渠道，保证招聘的质量。对于离职员工，企业要搞清楚离职原因，总结经验与教训，以防下一次招聘工作中出现类似情况。

从上表数据中我们可以发现，内部员工推荐这一渠道的招聘效果也比较的可观。这是因为内部员工对企业更加了解，知道企业更需要什么样的人才，清楚什么样的员工能更适合企业特定的岗位。内部员工是企业与新员工之间的纽扣，帮助新员工更快更好的加入到企业集体中来。经过对M公司招聘数据进行研究，我们能看到，内部员工推荐进来的求职者，具有着高产出、低流失的特点。

3.入职员工服务年限 来自不同招聘渠道入职的员工服务年限也是不同的，经过咨询M公司的老员工后，得出了服务五年以上不同招聘渠道的情况，具体如表3-4所示：
表4-3 服务五年以上不同招聘渠道的对比 层级 高管 经理 普通员工 员工人数 18人 42人 265人 服务五年以上的人数 11人 17人 90人 内部招聘 4人 4人 26人 网络招聘 6人 8人 53人 其他招聘渠道 1人 5人 11人 评判企业不同渠道的招聘效果，除了参考员工的服务年限，还要参考员工的满意度。工作年限越短，越容易离职。而工作时间越长的员工，获得薪酬会增多多，在工作中也找到了自己归属感，对企业有了感情，会选择用忠诚回馈企业，离职的几率较小。

综上可见，M公司最主要的招聘渠道有四种：网络招聘、员工晋升和内部员工推荐、专业机构招聘和校园网络。根据上述列举的数据，经过各个方面的比对，我们可以看出，网络招聘，内部员工推荐和员工晋升是M公司招聘效果最理想的招聘渠道。从其他招聘渠道所招纳的高管人员只占到内部招聘渠道25%的比例，在招募的普通员工人数上，网络招聘与内部招聘也远远超过了其他招聘这一渠道。

除此之外，我们发现，M公司所招聘的高级管理人员，很少是来自机构招聘渠道的。专业招聘机构的优势在于它能以较短的时间找到有能力的管理者，拥有较高的招聘产出率，然而专业招聘机构中有一定的劣势，第一，它的招聘成本相比其他的渠道更高；
第二，通过专业机构进入到企业的管理人才，还需要一段时间与新企业进行磨合，有可能一开始不能接受新领导的管理模式，新员工与管理人员造成矛盾、导致关系不和谐的情况也是有可能发生的。经过分析，该招聘渠道的招聘产出率高，但同时也会给企业带来员工流失的风险。

五、自媒体时代网络招聘的有效性评价 （一）网络招聘一定程度提高企业招聘效率 1.促使企业的招聘目的变化 自媒体出现之前，企业人力资源的招聘只是为了最终招聘到符合岗位要求和满足企业未来发展需要的人才；
而在自媒体产生和广泛应用之后，企业不仅仅可以进行人才的筛选和任用通过自媒体平台进行的招聘，在一定程度上还可以进行企业形象和企业内部的文化宣传。企业对通过自媒体进行的招聘，不仅可以使自媒体平台的优势得到更好地利用，而且可以降低各招聘环节的成本，又能够促进企业树立良好的社会形象，推动企业更好地发展。

2.丰富了企业的招聘方式 影响企业发展上限的一个重要因素是企业拥有人才的数量和质量。但是目前的人才市场比较活跃，优秀的人才有时是无法企及的，对于现在的企业来说，企业能否选择恰当、有效的招聘方式是企业能否利用有限且相对较低的成本，招聘到适合而并非顶尖的求职者的关键一步。企业招聘人才的通道应该是多种多样的，在自媒体出现之前，企业招聘人才的方式主要包括：内部员工推荐、组织专场招聘会，利用电视、广播、报纸、招聘网站等平台进行招聘活动或者进行校园招聘，然而在自媒体产生之后，除了上述的招聘方式以外，企业开始注重使用自媒体平台，利用其互联网功能进行全天候、全方位进行人才的选拔和招聘，为企业降低了招聘成本。

3.提高了企业的招聘效率 在自媒体出现以前，企业的招聘工作受市场的影响，具有一定的盲目性，发展受到制约，岗位需求不明确，员工标准不具体，多方面原因导致招聘信息的传播与宣传达不到预期值，直接影响企业的招聘效率。但是在自媒体出现以后，对招聘岗位的需求将会做出科学且详细的分析与规划，将其招聘信息发布在自媒体平台上，更便于被需求者发现与阅读，通过自媒体的形式招聘，既可以节省时间，提高效率，又可以减少不必要的成本支出。

（二）网络招聘尚存问题 1.信息的时效性和真实性问题 相对于传统的招聘方式，源于网络的自媒体平台就具有一定的虚拟性，其招聘企业与应聘者将会更关心招聘信息的真实性。如何有效认证网络招聘信息的真实性，如何有效提高网络招聘信息的准确性，是影响当前网络招聘更进一步发展的主要问题。影响网络招聘进一步发展的另一原因是招聘信息的时效性。在大多数的专业招聘网站中，网站对于企业的要求更容易满足，他们的建设与运行是建立在对企业收取会员费用的基础上，这样的情况就不便于满足应聘者的需求。发布于网站上的招聘信息，其两周为最佳时间，两周后招聘信息处于失效状态。但是大部分失效状态的招聘信息依旧在网站上存在着，基本等同于虚假信息，那么这种情况将会影响并误导应聘者对于招聘信息的处理，使应聘者增加应聘成本，降低网络招聘评价。除此之外，在网络招聘规模在不断壮大的情况下，数据信息的处理也在不断增多，将会影响到时效性。

2.网络招聘人才层次的局限性 网络招聘存在一定的技术性与时代性，现阶段年轻人和中高层人才是使用网络招聘的主要人群，但是除此之外还有很多的应聘者，他们可能不习惯于网络或是不具备便利的网络条件，这将严重影响到网络招聘的作用。正是存在这种局限性，招聘单位在招聘工作中，会将传统招聘与网络招聘两种模式相结合。这样的情况下，可以打破招聘的局限性，将传统招聘模式主用于技工、操作工、普通工等实用性人才。由于当前全球经济处于一体化，且人才流动遍布全球，所以招聘活动遍及全球范围，同时招聘企业与招聘网站也受到了国际人才所提出的相关要求。但我国现阶段的网络招聘条件尚不能满足国际趋势，影响对国际人才的招聘，主要存在的问题包括：没有制定多语言版本，职位分类没有国际化，没有关联国外大型招聘网站。

3.信息处理难度大、成功率低 信息传播的速度主要取决于快速发展的网络技术，根据相关统计，目前我国的招聘企业 如果在大型招聘网站上发布招聘信息，那么企业每周将会收到近一千件的电子简历，过多的电子简历需要花费大量时间去浏览，筛选，甄选相关信息。这种情况下，企业内的人力资源部门人员为了提高处理速度，那么初级处理将会变得草率，从而降低有效性。应聘者在网络上投递每一份简历时，在心理上都是抱有同样的期望的，如果由于企业收到的简历太多，信息量太大，从而在没有一点了解的情况下，就直接将应聘者淘汰，这将影响到应聘者信心，降低求职成功率，使网络招聘在应聘者心中大打折扣。大数据技术的应用会提高信息处理速度，但在成本和技术方面存在问题，所以发展相对滞后。

4.技术和服务体系落后 现阶段的网络招聘在招聘信息上存在弊端，招聘信息不能完美诠释出人力资源想要表达的信息，缺少向应聘者展现出来的相关资讯服务，包括对人才市场的分析，市场上的需求，暂时及以后的薪资发展状态，人事制度等等。网络招聘需要由初步发展的服务体系迈向深层次的服务体系中。此外，大数据技术会对网络招聘带来很大的便利，主要表现在信息的收集，分析，利用方面，但是由于我国当前条件还不能大范围发展大数据技术，所以其应用仍处于初级阶段。

六、自媒体时代提高网络招聘有效性的建议 （一）招聘企业层面 1.完善网络招聘的组织工作 根据相关研究结果得，网络招聘的有效性受到招聘信息与招聘组织的正影响。所以，为了便于企业在网络招聘中吸引到大量人才，选拔到合适人才，企业需要对自身做好详细分析，对企业的发展有清晰认识，对应聘者有具体定位，并将前期规划工作充分做好。完整的网络招聘规划工作具有以下几点：对应聘者的要求及任职资格；
有准确的网络招聘职位、人数及招聘时间；
确定网络招聘的成本，构建专业的招聘团队；
网络招聘渠道及方法的具体化；
成功发布准确且详细的招聘信息。不同类型的企业有着不同的组织特征和文化背景，所处的发展阶段也大不相同，所以需要不同的招聘规划，以便于受到更多的关注，吸引到不同的人才。例如有的企业处于创业阶段，企业刚刚起步，相对其他大规模企业来说，，其规模，实力就会远远不及，并且社会的认可度也较低，因此网站发布的招聘信息受关注度较低，达不到预期值。因此，在网络招聘信息中将前期规划做到位，突出企业自身特色，将会受到更多应聘者的反馈。

除此之外，企业内部其他部门应协助人力资源部门，了解各部门相关情况，明确各部门所需人才类型，企业内部相互了解未来发展与人才需求情况。从而人力资源部门将更好的为企业制定详细的网络招聘规划，并对此规划做出明确且具体的实施方法，便于为企业招募人才，储备人力资源。另外，在网络招聘中不断加强大数据技术的应用，可以为企业在网络招聘中，更好，更多方面的提供技术支持与招聘工作服务。

2.加强网络招聘的服务工作 根据相关研究结果得，网络招聘的有效性明显受到网络招聘服务的正影响。因此，企业在对人才的选拔过程中，科学规划招聘工作，加强网络招聘服务工作，更有利于提高网络招聘的有效性，缩短选拔合适人才的时间。现阶段企业通过网络招聘发布招聘信息，应聘者的简历也通过网络媒介接受，并对应聘者进行审核，笔试，面试等信息交流，各个环节都依赖于网络媒介。所以网络招聘过程中，企业的服务工作至关重要。在招聘过程中及时对招聘信息进行维护，与应聘者进行交流互动，对应聘者的疑问耐心解答，为了更好的提高两者间的信息对称，提升企业的服务意识与水平，应对企业服务人员专门培训。

3.加强网络招聘的宣传工作 通过网络招聘的求职者，同样会通过网络来了解相关企业的具体信息。因此，企业在网络上的正面形象在求职者心中十分重要。如果求职者在网络上搜索相关企业的信息，网络上显示的信息大部分为负面信息，（例如：公司不能按时发放工资，企业领导人品存在问题，企业行为存在不诚信现象等。）这将严重影响企业形象，并会降低对求职者的吸引力。那么中小型企业的网络招聘的预期效果将会呈不理想状态，为了提升企业正面形象，为求职者留下较好的影响，企业可以通过网络的免费渠道，多上传一些企业的正面信息，这种情况下，网站搜索出的企业信息，将会有很大的改变。所以，人力资源部做好网络宣传，在网络招聘中至关重要，同样也可以借助专业网站进行专业服务。

4.构建“一线多点”的招聘模式 职场主力现在主要为新生代80后和90后，他们日常的生活沟通主要来源于网络中，新兴企业为了与新时代与时俱进，并将网络招聘有效利用起来，以增强新生代员工的认知与认同，让传统招聘渠道的弊端被网络招聘的益处所辐射给更多的求职者，让企业集聚更多的人气。将现阶段的社会化网络招聘与传统的招聘模式相互融合，使企业招聘的有效性呈最优状态。

马克西姆雇佣营销集团常务董事表示，“在网络招聘中，既要做到吸引人才，又要建立与传达雇主品牌，这样更有利于企业在社交招聘网站上与潜在候选人建立较长的合作关系。”企业的雇主品牌形象与企业的声誉，是由社会化媒体平台上的互动对话所不断提升。但是对于以M公司为代表的中小型企业来说，为了降低企业在发布招聘信息时的门槛和成本，企业会选择传播可以和大公司媲美的社交媒体。

（二）招聘网站层面 1.加强招聘网络的安全建设 根据相关研究结果得，网络招聘中的有效性在一定程度上会受到招聘网站安全性的极大影响，由此可见，应聘者会十分重视招聘网站的安全性。想要将网络招聘的发展更进一步，实质性的解决招聘网站的安全问题是第一步，同样的招聘网站的安全也将提高网络招聘的有效性，并使招聘企业与应聘者在使用过程中更放心。如何将招聘网站的安全问题得到有效解决，需要针对具体方面具体方案，在招聘中，企业和应聘者的重要资料和个人信息需得到安全有效保障，以便被不法分子利用。同时也需将招聘网站系统合理维护，使企业与应聘者可以发布，获取的信息具有真实性。我们可以提出以下措施，来提升网络招聘的安全性，首先，使用的服务系统要具有网络防火墙功能，可以更快更可靠的识别并屏蔽危险网站；
其次，企业要对招聘网站进行不定期维护，对系统进行深度检测，并实施动态监控，防止病毒入侵；
最后，通过充分利用网络中的数字证书，头像或身份识别技术功能，来确保自身数据信息属于加密状态，并保证企业与应聘者信息的安全可靠。

2.提高招聘网站的效用性 首先，提高网络招聘信息的时效性和准确性，是刻不容缓的，但是，现在网络上的招聘信息虽然琳琅满目，但是信息质量却令人堪忧。求职者在面对过多的招聘信息时，信息是否真实，职位要求与分类不明确，让求职者止步不前。通过本文的研究分析可知，网络招聘的有效性在于不断提高网站招聘信息的时效性和准确性。因此，网站在管理方面要不断加强，并对企业或是应聘者的信息进行多次，反复的核对，检查，将招聘信息准确分类，及时更新，以满足应聘者的求职期望。

其次，网络招聘中，招聘网站的服务要不断提高并完善。为了满足企业和应聘者的多样化需求，由于招聘企业在不断增多，网络应聘者也在日益增加，原本传统且单一的招聘服务体系，已经于企业和应聘者的需要相差甚远，因此，招聘网站的设计应更科学合理，并在此基础上更多的满足两者在招聘中的需求，网站上增设人才有效测评，管理咨询功能，将会提高企业与应聘者在网络招聘中的有效性。

最后，为了顺应新时代下招聘模式的发展趋势，大数据技术的大范围应用，将会扩大并建立数据信息处理体系，成为企业与应聘者的桥梁，既可以在大量求职简历中，快速的为企业挑选合适人才，又可以有效地为应聘者筛选适合自己的企业与岗位。

结束语 网络招聘是我们新时代的产物，有效地网络招聘为企业人力资源提供了便利，为企业全新的发展提供了前进的动力，也成为了新时代发展中的一份子。虽然现阶段的网络招聘，发展的尚不成熟，存在一定弊端，但依旧是我国经济发展的重要部分。

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