作风建设年活动学习心得精选五篇

作风建设年活动学习心得精选（一)

“作风建设年、狠抓落实年”活动是进一步密切党群关系，干群关系，全面贯彻“八个方面良好风气”的有效举措，按照上级安排我组织全体干部职工认真学习了有关篇章，更加感觉到开展“两年”活动的重要性，更加体会到“两年”活动是保持共产党员先进性教育活动的升华，通过此次学教活动我受益匪浅，从中也得到了个人心得。

一、作风建设的关键是干部作风的转变，根本是抓好落实。

胡锦涛同志在中纪委七次全会上强调指出，大力倡导八个方面的良好风气，切实增强抓好工作落实的坚定性和自觉性。狠抓落实，是共产党人世界观及党性原则的根本要求。是人们科学地认识世界、成功地改造世界，能否把党和国家的大政方针变为具体行动，四代党的领导人对作风建设和狠抓落实有过很多重要论述，深刻揭示了作风建设、狠抓落实的极端重要性，揭示了作风建设、狠抓落实既是我们党优良作风的重要组成部分，也是党的事业充满生机与活力的根本保证。

二、作风建设、狠抓落实，是实践重要思想的必然要求。

“作风建设、狠抓落实”是把加快发展作为主题，把科学发展作为内涵，把人的发展作为根本，进一步提升境界，更新观念，最终形成求真务实，埋头苦干的作风，“两年”活动就是认真实践“****”重要思想和进一步引深保持共产党员先进性教育活动，把坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋的理念，贯穿在各项具体工作中，时刻摆正自己和人民群众的位置，在思想感情上贴近人民群众，下大气力解决好群众反映强烈的突出问题，帮助困难群众解决生产生活中的困难，多办顺应民意、化解民忧、为民谋利的实事。通过实实在在的学习，实实在在的转变，实实在在的落实，让广大人民群众获得实惠。

三、作风建设、狠抓落实，是切实转变干部思想作风的迫切需要。

“作风建设年、狠抓落实年”活动关键是强调求真务实、狠抓落实的问题，胡锦涛同志提出“真抓实干、务求实效，发扬求真务实精神、大兴求真务实之风，增强工作的责任感和紧迫感，一步一个脚印地把我们的事业推向前进，使各项政绩真正经得起实践、群众、历史检验”，但在工作中也存在落实不力、落实不到位的问题，这些问题尽管只是个别现象，但反映了当前部分党员干部的思想状态、精神面貌和工作作风。能否开创我区交通事业新局面，关键取决于我们党员干部思想作风的转变和求真务实、狠抓落实的力度、深度和强度。

首先，要建立起抓工作落实的有效机制。要把好的思路、好的方略、好的措施付诸实践、见诸行动、取得成效，关键是要建立起相关的组织措施、考核措施、评价措施、激励措施，形成制度保证和长效机制。通过加强考核和监督，严明奖罚，形成激励先进、鞭策后进、优胜劣汰的动力和竞争机制，真正形成层层有责任、一级抓一级的体制和机制，确保区委、区政府的各项决策真正落到实处。

其次，必须强化抓工作落实的具体措施，就是要突出重点、明确责任、扑下身子，强力推进，实行严格的责任制，建立科学的考核体系。共产党员必须带好头，领导干部更要作表率,身体力行，深入到一线、深入到基层，真抓实干。

四、开拓进取谋发展，在促进经济社会发展中建功立业

抓作风转变、工作落实不仅需要一个正确的认识，而且需要一个很好的精神状态。抓工作落实是一个艰苦的过程，没有强烈的革命事业心和责任感，没有作风的转变就是一句空话。

首先我们领导干部要坚持高起点、高标准，自觉向更高的目标看齐，追求一流的业绩;就是要集中精力抓大事、抓发展，增强加快发展的紧迫感和使命感，把主要精力用在抓好工作落实上，以只争朝夕的精神、雷厉风行的作风，创造实实在在的业绩。

其次，真抓实干就是要求我们以身作则，率先垂范，一件一件抓落实，树立起勤政务实的良好形象。真抓实干，贵在“真”，重在“实”，关键在“干”。我们领导干部一定要围绕区委中心工作，在抓好落实下真功夫，下实功夫，下苦功夫。下真功夫，就是要大胆探索，锐意创新，拿出真正能解决问题的新招、实招，用新的思路和办法应对新情况，解决新问题。下实功夫，就是要转变作风，少说多做，用事实来说话，用行动来落实。对各项部署要有计划、有步骤、有措施、有检查、有监督，一抓到底，收到实效。下苦功夫，就是要深入实际，深入基层，深入第一线，了解实情，听取民意，集中民智，总结经验，完善工作思路和方法，切实解决好人民群众最现实、最关心、最直接的问题。毛泽东同志曾经讲过，世界上怕就怕“认真”二字，共产党最讲认真。我们领导干部，都应该成为讲认真的模范，以认真的工作态度、认真的敬业精神、认真的工作作风，履行好我们所肩负的职责，完成好党和人民所交给的每一项任务。

总之，通过本次学习教育活动，进一步提高了思想认识，对作风转变有了更加明确，在今后的各个环节中，我将按照“八个方面”的要求，扎扎实实按照要求开展工作，确保学习教育活动取得实效。

作风建设年心得体会(二)

为深入学习贯彻全省“干部作风建设年”活动动员大会和张云川同志重要讲话精神，根据省委、省政府《关于开展“干部作风建设年”活动的意见》、《河北省“干部作风建设年”活动推进方案》，厅党委决定，从即日起到年底，在全省公安机关开展“干部作风建设年”活动。通过一段时间的认真学习，本人就此次作风建设活动有以下心得体会：

一、认识到作风建设的重要性。所谓作风，是工作中一以贯之表现出来的态度和做法，它潜移默化影响着我们的思想，左右着我们的行动。古今中外的实践一再证明，具备什么样的作风，就成就什么样的事业。在当前社会治安日益严峻、各种刑事犯罪日趋复杂的形势下，公安机关必将面临更加严峻的挑战。所谓逆水行舟，不进则退，如果我们不加强作风建设，如果我们作风建设不能完全适应新形势新任务的要求，这将严重影响公安机关战斗力的发挥和提高，如果任其发展，我们公安事业不仅不能与时俱进，而且很可能与时俱退、与时俱变。

二、要注重学习。认真学习党中央关于加强作风建设的重要论述，认真学习xx在十七届中纪委三次全会上的重要讲话，中央、省委关于加强干部作风建设的一系列文件精神，省委、省政府关于开展“干部作风建设年”活动的意见，张云川同志在全省动员大会上的讲话，张越同志在全省公安机关动员会上的讲话，使学习教育贯穿于公安队伍作风建设始终。

三、要深入查摆、整改问题。作为基层派出所，应抓住接处警、抓捕、立案、调查取证、伤情鉴定及审讯、看管和办理证照等重点执法环节，认真分析梳理本单位在特权思想方面存在的共性和个性问题，明确重点，落实责任，限时整改。必须彻底转变以前一些不正确的观念，增强服务意识和民警的责任意识，对基层群众，我们要真心诚意地对待他们，时时、事事、处处都要学会换位思考，站在对方的角度去分析，去解答所提出的问题和所遇到的困难，切切实实地为他们着想;在与群众交往、沟通时，一定要做到热情礼貌、耐心细致、态度温和，耐心解答他们提出的问题，全心全意地帮助他们解决所遇到的困难，切实转变那种公安机关门难进、脸难看、事难办的"三难"的衙门作风，满腔热情地为基层群众服好务，切实转变观念，转变作风，不断提高服务质量、办事效率和服务水平。

四、要从严治警，建设高素质的队伍。从严治警重点抓两条，一是要严格执行“五条禁令”及“四条铁规”，把“五条禁令”“四条铁规”作为每个民警最基本的行为准则。二是严格执行《公安机关人民警察内务条例》，条例从警察内部关系、警容风纪、日常制度、接待群众、办公秩序等都作了具体的规定，每个民警要坚决执行。各单位必须严格按照条例的要求来加强规范化、制度化建设，建立起有效的内部教育管理机制，培养公正廉明、英勇善战、无私无畏、雷厉风行的优良作风，以此带动整个队伍作风上一个新台阶。

五、要从严治所，树立良好形象。要按照“人要精神，物要整洁，说话要和气，办事要公道”这四句话来建设我们这一基层单位。一是人要精神。每一个民警都要珍惜自己的工作岗位和单位荣誉，做到纪律严明、作风严谨、着装整齐、动作规范、精神饱满、昂扬向上。软、懒、散的状况必须坚决改变。二是物要整洁。每一个办公室都必须做到办公场所干净整洁、办公秩序井然有序，物品摆放规矩整齐。脏、乱、差的面貌必须坚决改变。三是说话和气。每位民警对办事的群众要热情接待，态度和蔼，不摆架子，不耍态度，文明礼貌。冷、硬、横、推的现象必须坚决杜绝。四是办事公道。每位民警无论执法办案，还是服务群众，都要做到平等待人，不徇私情，不谋私利，主持正义，公正执法，公平办事，执法不公的现象必须坚决杜绝。

六、要把“大走访”、及“五民”主题实践活动同基层公安工作紧密结合起来，做好新时期群众工作，努力提升人民群众的满意度。xx指出，切实维护党的执政地位，切实维护国家安全，切实维护人民权益，确保社会大局稳定，是政法机关的首要政治任务;着力保障国家安全，着力维护社会公平正义，着力保护人民生命财产安全，着力保证社会大局稳定，着力服务经济社会发展，是做好政法工作的总的要求。xx的重要论述，深刻揭示了政法工作的神圣使命和基本职责，指明了做好政法工作根本方向。在“公安民警大走访”活动中和“五民”主题实践活动中，各级公安机关一定要立足于本职工作，立足于充分发挥职能作用，不要把送温暖、办好事仅仅局限于送米送油的层面上，而是要通过联系群众、宣传群众，提高维护社会公平正义的能力，以严格、公正、文明、高效的执法活动赢得人民群众的信赖和支持，实现国家安全社会的和谐稳定。警民关系问题，关键在警;密切警民关系，关键在警。对每一个公安民警来说，掌握群众工作的方式方法至关重要。群众工作能力的标准，就是要做到“三懂四会”：懂群众心理、懂群众语言、懂沟通技巧;会化解矛盾、会调处纠纷、会主动服务、会宣传法律。这是对每一个公安民警，特别是基层一线的公安民警最基本的要求，实际上也是公安机关的优良传统。

作风建设年心得体会(三)

自全区作风建设年活动和“树新形象创新业绩”主题实践活动开展以来，按照街道《作风建设年活动的实施意见》的具体安排，我通过积极认真参加街道集中理论学习以及个人在工作中的实践学习，学习和领会胡*锦~涛总书记在中纪委七次全委会上的讲话精神，区委书记周维亮在视频会议上的重要讲话精神，深刻理解周书记“由民主张、由民管理、由民支撑、由民监督、由民评定”的由民作主的五个坚持，使自己对干部作风好坏的重要性有了深刻的认识，并深刻体会到应该切实加强自身学习，养成良好的学习、工作、生活作风，时刻保持街道干部的好形象。通过第一阶段的认真学习，本人就此次作风建设活动有以下心得体会：

一、提高认识，理解活动重要性是搞好作风建设的思想基础。

所谓作风，是工作中一以贯之表现出来的态度和做法，它潜移默化影响着我们的思想，左右着我们的行动。干部作风建设是一个系统，就其具体内容来看，每一个方面都涉及到党和政府与人民群众的正确关系，都从不同的方面体现了党全心全意为人民服务的宗旨。从思想作风看，如果没有人民群众的积极性和创造性，没有人民群众的首创精神，解放思想、实事求是就会失去不竭的源泉;从学风看，马克思主义理论如果离开了群众的具体实践，就会成为空洞的教条，所提出的路线、方针和政策就不能符合人民群众的利益和要求，就要犯错误;从工作作风看，如果脱离群众，就必然会出现形式主义和官僚主义等不正之风;从领导作风看，如果脱离群众，也必然会出现独断专行、软弱涣散、自由主义等不正之风;从生活作风看，如果脱离群众，忘记自己手中的权力是人民赋予的，不能正确认识和对待自己手中的权力。如果我们不加强作风建设，如果我们作风建设不能完全适应新形势新任务的要求，这将严重影响街道机关“由民作主、为民服务”作用的发挥和提高，如果任其发展，我们的事业不仅不能与时俱进，而且很可能与时俱退、与时俱变。也将会出现骄奢淫逸等消极腐败现象，使党的形象受到损害。

二、加强学习，夯实理论素质是搞好作风建设的理论基础。

坚持理论学习，树立正确的政治立场、观点和方法，不断提高政治敏锐性，增强政治鉴别力。在学习方法上，要积极参加单位组织的集中政治理论学习，同时在保证学习时间上，要坚持业余时间自学与单位集中学习结合起来，认真学习党中央关于加强作风建设的重要论述，学习贯彻胡*锦~涛总书记在中央纪委七次全会上重要讲话、同时现代管理知识、科技知识、社会管理和法律知识等相关内容的书籍、典型事迹等，使学习教育贯穿于政府机关效能作风建设始终。

三、深入排查，整改问题是搞好作风建设的基本途径。

作为街道干部要认真分析梳理本人在本业务上的特权思想方面存在的共性和个性问题，明确重点，落实责任，及时整改。必须彻底转变以前一些不正确的观念，增强服务意识和干部的责任意识，对基层群众，我们要真心诚意地对待他们，时时、事事、处处都要学会换位思考，站在对方的角度去分析，去解答所提出的问题和所遇到的困难，切切实实地为他们着想;在与群众交往、沟通时，一定要做到热情礼貌、耐心细致、态度温和，耐心解答他们提出的问题，全心全意地帮助他们解决所遇到的困难，满腔热情地为基层群众服好务，切实转变观念，转变作风，不断提高服务质量、办事效率和服务水平。

四、从严遵守，建设高素质队伍是搞好作风建设的首要条件。

从严遵守重点抓两条，一是要严格执行“四条禁令”，把“四条禁令”作为每个干部最基本的行为准则。二是严格执行街道的各项规章制度。必须严格按照制度要求来加强规范化建设，建立起有效的内部管理机制，来规范整个干部队伍作风。

五、从严要求，树立良好形象是搞好作风建设的必然要求。

要按照“人要精神，物要整洁，说话和气，办事公道”这四句话来改进我们的办事作风。一是人要精神。每一名干部都要珍惜自己的工作岗位和单位荣誉，做到纪律严、作风实、着装整齐、精神饱满。软、懒、散的状况必须坚决改变。二是物要整洁。每一个办公室都必须做到办公场所干净整洁、办公秩序井然有序，物品摆放规矩整齐。脏、乱、差的面貌必须坚决改变。三是说话和气。每位干部对办事的群众要热情接待，态度和蔼，不摆架子，不耍态度，文明礼貌。四是办事公道。每位干部服务群众，都要做到平等待人，不徇私情，不谋私利，公平办事。

作风建设年心得体会2xx作风建设年心得体会(四)

为迅速深入的贯彻落实好中央、省、市、县作风整顿工作会议精神,进一步提高干部队伍的整体素质，切实解决干部作风中存在的突出问题，按照县委的统一安排，局党委决定在全局干部职工中开展一次作风整顿建设活动。在开展学习讨论后，我深刻认识到加强干部职工作风建设的极端重要性和紧迫性，结合实际对照，从思想、工作、生活上开展自查、自纠，深刻领会其中的警示精神。并以此为鉴做到令行即止，依法办事、认真履行职责、牢固树立全心全意为人民服务的宗旨。以下谈谈我的一些心得体会。

通过前一阶段的认真学习，本人就此次干部职工作风整顿建设活动具有以下心得体会：

第一：通过学习，自己充分认识到，必须彻底转变以前一些不正确的观念，增强服务意识和干部的责任意识，对基层群众，我们要真心诚意地对待他们，时时、事事、处处都要首先换位思考，站在对方的角度去分析，去解答所提出的问题和所遇到的困难，切切实实地为他们着想;熟记和使用机关服务的语言规范，牢记禁忌语言，在与群众交往、沟通时，一定要做到热情礼貌、耐心细致、态度温和，耐心解答他们提出的问题，全心全意地帮助他们解决所遇到的困难，满腔热情地为基层群众服好务，为我县的建设发展事业尽心尽力、尽职尽责;要解放思想，开拓创新，勤奋学习，熟悉和掌握好有关法律、政策、法规、职责，切实转变观念，转变作风，不断提高服务质量、办事效率和服务水平。筑牢拒腐防变的思想道德防线。秉公用权，廉洁从政。

第二：为加强和改进党的作风建设，贯彻执行党的方针、路线、政策，坚定政治立场，树立思想作风旗帜，我们每一位干部都应从现在做起、从我做起、从小事做起，对自己的思想作风、学风、工作作风和生活作风进行认真的对照检查，发现问题，及时改进，以良好的工作作风和开拓进取、与时俱进的精神风貌为我县的发展添砖加瓦!我们始终要牢记理想信念，保持政治上的清醒;始终牢记责任使命，大力推动科学发展;始终牢记党的宗旨，认真落实两个面向;始终牢记党纪国法，爱岗敬业干净干事。

第三：对于本次作风整顿，我认为是必要的，它对我们完成今年的各项工作，进一步树立局党委、政府的良好形象，提高工作效率具有重大作用。在今后的工作中，我们一定克服自身存在的问题，加强学习，提高整体素质。加强学习，努力提高理论水平和政治素质是履行好自己肩负职责的重要保障。只有通过不断的学习才能做到在思想上跟上新形势的发展;在行动上符合工作的规范;在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。因此我们要认真学习工作相关的法律法规和工作职责，提高自身的业务素质和工作能力。同时在学习中要摆正工作与学习的关系，坚持学习制度，保证学习时间，注重学习效果。力求学深、学透、弄懂、弄通，做到理论联系实际。牢记全心全意为人民服务的宗旨，时刻把自己放在人民公仆的位置上，对来访群众要热情接待，耐心询问，做好记录，及时处理群众反映的问题，把群众的事情当成自己的事情，从根本上杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象。带头认真实践胡*锦~涛总书记倡导的八个方面的良好风气。

第四：深刻领会讲话精神，把握作风建设的重点。我们党是执政党，能不能经受住执政的考验，不仅要靠指导思想、大政方针、路线政策的正确，也要靠崇高与圣洁的生活作风起作用。在这个物欲横流的社会，单纯的朴实也许显得太无能，所以我们要把教育和惩处相结合，切实引导干部职工的生活作风，来传承中华民族传统朴实美德。朴实因为其淳朴而真实，让人会产生可信度：政治上朴实了，人们会感到安然;经济上朴实了，人们会产生诚信;文化上朴实了，能够消除成见、共享文明;科技上朴实了，能够取长补短、互通有无。总之，朴实虽无华，却能够使万事万物趋于和谐、实现互补;消除隔阂、和平共处。在经济全球化和文明多样化的21世纪，人们越来越感觉到和谐的重要和必要了，而朴实则是贯穿其中的一条生命线!

朴实过生活，处事讲正气，是中华民族也是我们党的一个优良传统。一个人必须树立正气，必须有正义感，有一腔浩然正气，不受金钱物质的诱惑，才能无所畏惧地前进，才能不屈不挠地为国家、为社会建功立业!

作风建设年心得体会(五)

为贯彻落实全省“干部作风建设年”活动动员大会精神，省厅于2月18日召开全省公安机关电视电话会，对全省公安机关开展“干部作风建设年”活动进行全面部署。省委常委、政法委书记、公安厅厅长张越同志出席会议并作动员讲话，张越在会上强调，要全面贯彻省委动员大会精神，站在维护社会和谐稳定、服务经济社会发展、打造“民生警务”、实现公安事业长远发展的高度，充分认识开展“干部作风建设年”活动的重大意义;要从队伍作风实际出发，重点解决“理想信念、宗旨观念、服务大局、工作状态、工作落实、执法行为”六方面问题;要从增强活动实践性考虑，紧紧围绕“五民”活动这个载体，强力推进“干部作风建设年”活动的深入开展。随后，邯郸市公安局和县局也分别制定了“干部作风建设年”活动实施方案。我和全所民警对相关文件精神进行了认真讨论。

3月3日下午，省公安厅又召开违反“五条禁令”警示教育谈话会，4名违反“五条禁令”的民警当众作出剖析检查。厅党委委员、纪委书记张存信代表厅党委对他们进行了诫勉谈话。劝诫他们约束自身行为，逐渐养成良好的工作和生活习惯。他说，违反“五条禁令”问题的根本原因在于作风不扎实，表现在违禁民警个人身上就是自律意识不强，存在侥幸心理;表现在各级公安机关特别是基层公安机关，是对上级工作部署、警规警纪抓落实不到位，甚至是不落实，政令警令不通、管理不严。我们要借全省公安机关干部作风建设年之机，抓好“五条禁令”和各项规章制度的贯彻落实，从公安机关最基本的内部管理入手，从最基本的行为准则抓起，通过严格落实禁令的执行，加强公安队伍的养成教育和纪律作风，形成良好的职业风范，从而推动公安队伍的正规化建设。

通过一段时间的认真学习，本人就此次作风建设活动有以下心得体会：

一、结合当前形势认识到作风建设的重要性。2月13日省委书记张云川对全省干部作风建设年活动进行了安排部署。我认为全省开展“干部作风建设年”非常及时和必要。这是认真学习贯彻xx在中纪委三次全会上的重要讲话精神，着眼于把学习实践科学发展观活动引向深入，推进河北各项事业又好又快发展的重要举措。所谓作风，是工作中一以贯之表现出来的态度和做法，它潜移默化影响着我们的思想，左右着我们的行动。古今中外的实践一再证明，具备什么样的作风，就成就什么样的事业。在当前社会治安日益严峻、各种刑事犯罪日趋复杂的形势下，公安机关必将面临更加严峻的挑战。所谓逆水行舟，不进则退，如果我们不加强作风建设，如果我们作风建设不能完全适应新形势新任务的要求，这将严重影响公安机关战斗力的发挥和提高，如果任其发展，我们公安事业不仅不能与时俱进，而且很可能与时俱退、与时俱变。

二、要结合“五民”主题实践活动加强政治理论学习。我们在开展“听民声、察民情、知民意、解民忧、护民权”主题实践活动的同时，认真学习党中央关于加强作风建设的重要论述，学习贯彻xx在中纪委三次全会上的重要讲话精神，张云川书记在全省干部作风建设年活动动员大会上的重要讲话和张越同志在全省公安机关开展“作风建设年”活动动员会上的讲话，同时阅读学习省厅编发的《公安机关作风建设读本》等相关内容的书籍、警示片、典型事迹等，使学习教育贯穿于公安队伍作风建设始终。以实际行动赢得人民群众对公安机关的支持，通过爱民实践活动狠抓队伍建设，为打造民生警务当好“助推器”。

三、要结合信息化建设和立案统计不实工作深入查摆、整改问题。作为基层派出所应抓住接处警、立案、调查取证、伤情鉴定及抓捕、审讯、看管和办理证照等重点执法环节，认真分析梳理本单位在特权思想方面存在的共性和个性问题，明确重点，落实责任，限时整改。必须彻底转变以前一些不正确的观念，增强服务意识和民警的责任意识，对基层群众，我们要真心诚意地对待他们，时时、事事、处处都要学会换位思考，站在对方的角度去分析，去解答所提出的问题和所遇到的困难，切切实实地为他们着想;在与群众交往、沟通时，一定要做到热情礼貌、耐心细致、态度温和，耐心解答他们提出的问题，全心全意地帮助他们解决所遇到的困难，切实转变那种公安机关门难进、脸难看、话难听、事难办的"四难"的衙门作风，满腔热情地为基层群众服好务，切实转变观念，转变作风，不断提高服务质量、办事效率和服务水平。

四、要结合建章立制从严治警，建设高素质的民警队伍。在继续贯彻执行中央政法委“四条禁令”、公安部“五条禁令”和省委政法委“约法三章”、“四条纪律”的基础上，另深入学习省政法委新发布的九条措施。我们把这些规章制度作为每个民警最基本的行为准则。我们要严格执行《公安机关人民警察内务条例》，条例从警察内部关系、警容风纪、日常制度、接待群众、办公秩序等都作了具体的规定，每个民警要坚决执行。必须严格按照条例的要求来加强规范化、制度化建设，建立起有效的内部教育管理机制，培养公正廉明、英勇善战、无私无畏、雷厉风行的优良作风，以此带动整个队伍作风上一个新台阶。

五、要结合开展便民利民活动从严治所，树立良好形象。要按照河北省公安厅十项便民措施，结合工作实际，细化工作措施，积极探索新形势下改进和加强公安工作、密切警民关系的新思路，新方法，推进公安工作和队伍建设科学发展。争当以人为本、执法为民的表率，做到“人要精神，物要整洁，说话要和气，办事要公道”。

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