2022郑州7.20特大暴雨灾害收费站以案促改工作整改报告》学习感想（完整文档）

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郑州7.20特大暴雨灾害收费站以案促改工作整改报告》的学习感想6篇

第一篇: 郑州7.20特大暴雨灾害收费站以案促改工作整改报告》的学习感想

衡山收费站全面整改方案

为了进一步加强我站内部管理工作，落实市处《稽查管理办法》和《实施细则》的要求，针对我站前段劳动纪律松散、违章现象有所抬头的趋势，经站部研究决定在2007年7月1日至2007年7月31日期间，以廉洁收费、文明收费、爱岗敬业为主线对我站各项工作进行全面整改，特制定本方案。

一、 组织领导

为了切实加强整改工作的领导，保证整改工作达到预期的目的和效果，站部成立整改领导小组，由陈建华同志任组长，颜衡辉、李伟峰同志为副组长，及各班长班长为成员。

二、 整改内容与要求

1、 整顿机关工作作风 站领导严格坚持24小时值班制度，稽查制度，收费班组现场管理制度，收费班组日常学习制度，带领全站收费人员收好费、多收费、廉洁收费、文明收费，对查出的问题及时处理，决不姑息、包庇。站部管理人员必须坚持8小时坐岗制度，提前15分钟到岗接受值班领导的点名，外出办事要向值班领导请假报告，否则按旷工处理，同时办公期间严禁干与工作无关的事情，严禁在当班期间上网、打牌、炒股，各自按照职责干好本职工作，食堂人员要明确分工，保证站部办公楼、厨房的整洁卫生。

2、 整顿班务工作 班长应认真履行职责，服从值班领导

安排，带领本班成员忠于职守，保证本班收费工作正常进行，真正做到上班有安排，下班有讲评，落实岗前三部曲，落实学习制度，每月召开四次班务会（二次业务学习二次政治思想学习），认真及时做好各项记录、严格检查。在此次整顿期间，要求各班要加强对廉洁收费、文明收费、爱岗敬业思想的教育，尤其是在廉洁收费工作方面要吸取雨母收费站违纪事件的教训，以华革命、曾红林为反面教材，结合平时工作中存在的问题，深入剖析，查摆问题，人人过关，并写出深刻的认识和岗位保证书，各班要开展以如何多收费、收好费、为超额完成收费任务出谋划策的大讨论，各班召开班务会必须邀请值班领导参加，并将学习内容提前报告值班领导审核。严格执行班长责任制，班长为班里的第一责任人，有权利也有责任督促本班成员，杜绝违纪违章现象发生，如发现班内出现违纪现象，首先追究班长及相关人责任。

4、 整顿劳动纪律 要求各班严格执行定岗定位制度，收费员无条件服从班长领导。售票员日常离岗接替由班长指定人员，售票员休假由值班领导指定人员接替，严禁坐岗、串岗、擅自离岗，擅自离岗回宿舍按旷工论处，情节严重的，停岗一

个月。严禁上班打瞌睡，对经常打瞌睡的人员实行停岗处理；
严禁迟到、早退，凡迟到、早退时间超过10分钟一律按旷工处理；
严禁口头请假、电话请假，违者一律按旷工处理。

5、 整顿环境卫生，实行卫生值班制度，卫生值日员整班值日，时刻保持站亭卫生、要求车道无杂物、窗明桌亮、物品摆放到位，无死角。

三、 整改步骤

1、第一阶段 ：动员学习 时间为7月1日到7月3日，站部召开职工大会对整改内容进行通告，各班组织学习各项制度。

2、第二阶段：实施 时间为7月4日到7月30日，各班按站部要求进行整改，并接受指导检查。

3、第三阶段：验收 时间为7月30日到7月31日，各班写出整改报告交站部，站部根据平时稽查记录进行百分考核（70分以下为未达标班组，71分至80分为达标班组，81分至90分为良好班组，90分以上为优秀班组，未达标班组停岗学习一个月，发生活费300元。

望各班遵照整改方案，认真学习，加强管理。

衡山收费站

2007年7月1日篇二：收费站整改措施

执法整改措施

在前一阶段，我站全体执法人员认真查找执法工作中的存在的不足和欠缺，并且几次专门针对执法工作召开了几次民主专题会，并且在2011年9月15日再次组织全体执法人员召开了民主专题会，会上大家踊跃发言，深入浅出的剖析了自身的不足之处和需要改进的地方，针对问题各自提出了自己的见解总结了一下，产生问题的主要原因如下：

1. 平时在工作中不注意理论知识的学习和积累。

2. 对自身的言谈举止随便，不注意细节。

3. 对执法程序简便化，有时粗心大意。

4. 在执法工作中容易产生对立情绪。

5. 在执法文书中不注意规范填写，马虎了事。

6. 在执法工作中有些执法人员有松懈怠慢思想，收多收少一个样，主动性不强。

7. 执法方式粗矿，不注意执法方式方法和技巧。

8. 对执法工作的重要性理解不够，在工作中经常把生活中的不良习惯带入到工作中，尤其是文明用语和普通话坚持不够。

9. 执法人员的文化程度参差不齐，对电脑的掌握程度不能赶上执法工作的要求。

我站针对以上原因，大家争先恐后的提出了在今后执法工作中需要整改的措施，如下：

1. 经常组织执法人员进行执法理论知识的学习和收费处法律法规的学习，特别是行政执法法和行政处罚法。

2. 定期组织执法人员进行礼仪方面的培训。

3. 定期和不定期的对执法人员执法过程进行监督，对不足之处及时改正。

4. 在执法过程中尽量克制自己的情绪，做到热情、公正透明，时刻提醒自己代表路桥处的形象。

5. 及时传达稽查科对执法文书的要求，在工作中注意细微之处。

6. 对执法人员进行廉政教育，加强责任心和使命感，做到干一行爱一行。

7. 在执法工作中大家相互提醒相互促进，多向优秀的执法人员学习执法经验和技巧。

8. 培养执法人员的良好习惯，正确的人生观和价值观。

9. 要求执法人员在条件范围内多学习和掌握电脑方面的知识，以充实自己。

我站相信，在路桥处的正确带领下，在本站执法人员的不断努力和学习下一定会改进工作作风贯彻和落实科学发展观，以政风行风民主评议为契机，以争先创优，争当人民好公仆为载体，真正做到执法为民服务发展的目的，使我站的执法工作更上一个台阶。篇三：收费站"精细化管理创新年"活动阶段自查整改工作报告

"精细化管理"活动阶段自查整改工作报告

根据公司文件要求，我站积极召开动员大会，响应上级号召，利用站务会、宣传栏等方式进行了宣传开展"精细化管理"活动的重要意义。针对3月21日稽查出的工作情况，并就目前管理中存在的问题认真回顾，进行了自查自纠，并提出下一步如何抓好精细化管理，提升站区管理工作水平，进行全面部署。

一、存在的问题情况通过归纳整理，主要有以下几个方面：

1、政治业务学习气氛不浓厚。尤其是员工自学能力差，不主动、不求上进，对业务不精通，工作中不求甚解。

2、有些员工对自身定位不准确，思想认识不够深刻，工作作风转变较慢。

3、文明优质化服务不到位。当班期间有些员工文明举止不够规范，文明用语使用不够广泛，且一些特殊业务的处理技能不精。

4、站内个别员工在执勤期间语言上也存在差异，有些普通话不标准，有些还是方言。

5、稽查监督力度小，员工对规章制度执行力度不到位，也是造成上述情况的原因。

二、整改和建章立制情况

结合我站日常工作管理情况，在抓好收费站自身建设的基础上，加强管理层人员的责任感，进一步提高员工的工作积极性，使员工在政治思想、业务技能上更实际、更客观、更完美的发挥自身作用。

第一、加强组织领导，健全管理制度

为确保"精细化管理"活动长效机制的开展，我站成立了由站长任组长，副站长、管理员任副组长，稽查小组成员为成员的活动小组。在小组的统一带领指导下，团结协作，并按各自的岗位职责做好份内工作。同时结合实际，制定了活动实施方案及一些针对性、可操作性强的规章制度，加强"五化管理"：区域划分责任化、日常稽查全面化、考核制度严明化、奖优罚劣公开化、档案建立规范化；
把员工的思想、意志、行为统一到规范之中，并做到按章行事，以达到人抓制度，制度管人的目的。

第二、加强宣传和学习，提高员工素质

进行广泛宣传动员，使全体员工提高认识，统一思想，增强参与活动的积极性，使他们清醒地认识到自己在什么工作岗位上，干什么工作，如何去做，如何做好的思想。通过多种宣传方式对员工进行政治、业务、法律、法规、规章制度、文明服务等方面的学习，以提高员工的综合素质。针对收费站员工年轻化、思想活跃、上进心强的特点，鼓励员工自学成才，劝诫员工珍惜青春年华，珍惜收费站良好的工作。学习环境，勤奋学习，不断充实自己，扩大知识面，不断提高自身的综合素质。

第三、加强站稽查工作，开展每月自查自评活动

在收费管理中，以分公司对收费站考核标准为指导，针对组织领导、安全、站务，文明服务，机电设备等考核项目逐条逐项开展自查，对做得好的地方继续保持并不断完善，对做得不好的地方及时做出整改。对员工则以收费员绩效考核管理办法为标准，从岗位纪律、岗位

形象、岗位规范、岗位技能等方面进行考核。并从本站工作实际出发，细化、量化考核内容，同时进一步加强站内稽查，监督各项管理制度落实情况，充分发挥各项管理制度的效能。

第四、充分发挥共青团组织的职能作用，开展多种创建工作 发挥站共青团组织的优势，组织员工积极投身于"精细化管理"活动中，为活动出谋划策。定期或不定期进行民主测评，使全体员工及时了解到自身的不足，并及时改进。建立了站务公开栏，每月公开站务支出、伙食、考勤、考核等。在此基础上，团委还要积极组织开展创建"青年文明号"活动，制定创建规划和意见，带领团员学习兄弟站好的经验和先进事迹，以实际行动将"干一行、爱一行、精一行"的精神深入到工作、学习中去。认真组织员工参加集团公司和分公司的各项活动，在忙碌的工作情况下，既陶冶了情操又加强了站区凝聚力和团队精神。

第五、加强安全管理工作

做好安全管理工作是其他工作顺利进行的前提，我站认真贯彻"安全第一、预防为主"的方针，做好防火、放盗及用电安全工作。积极配合分公司提出的"安全生产月"和"百日安全"活动，成立了安全领导小组，建立安全生产责任制和安全检查制度，制定了各类事件预警方案，通过一系列活动反复向员工宣传安全知识及安全工作的重要性，进一步提高员工的安全文化素质。在日常工作生活中，要求值班外勤人员除保护好自身安全的同时，也要加强站区防范工作，让闲杂人员远离收费站区，不准闲杂车辆进入院内；
交接班途中监控录

像跟踪；
夜间站区内防范，有值班班长和后勤一名人员不定时巡查。在安全检查上，做到一天一小检，一月一大检。

第六、文明收费的具体措施

1、加强军事化管理，制定详细计划。坚持每日例行内务、前岗检查，上班人员要做到班前有要求，班后有讲评，上下班列队规范交岗，挂牌上岗，公示监督卡，以"内强素质，外树形象"为服务宗旨，进一步规范收费人员的手势标准、唱收唱付及普通话的标准。对驾乘违规人员做到有理有节的处理，敢于开拓创新，勇于自我加压，以"仪表形象好、文明用语好，服务态度好，收费撕票快，处理问题快"的标准严格要求自己，保证优质服务，树立文明窗口形象。

2、开展"微笑服务"、"真情服务"，对收费员的衣着容貌、行为举止以及发卡收费的一言一行等严格要求，做到"请"字在先和"三声"：主动招呼声，唱收唱付声，耐心解释声；
"三无"：无顶撞、无责难、无推诿；
提倡委屈服务。

3、以班和各宿舍为单位，开展优秀班组、文明宿舍评比活动，制定评比标准，坚持一月一评，对优胜者颁发流动红旗，并给予绩效奖励。以班组竞赛来提高员工的积极性和责任心，鼓励员工做好人好事，对涌现出的好人好事及时表扬和鼓励，并给予绩效奖励。

4、在美化环境方面，进一步细化责任区，将责任落实到人，落实到每一处，与绩效挂钩。

通过以上存在问题及整改措施综述，我们深刻体会到，要想建好一个高效、文明、畅通的收费站：

第一、提高员工素质是关键：要加强员工的社会主义精神文明建设，使员工树立正确的理想和奋斗目标，才能发挥和调动员工的主观能动性，积极地、创造性的开展工作。

第二、考核要全面到位：对工作中的各方面都要有考核，对哪怕是轻微违规行为都要有相应管理处理，拿制度来约束人。在体现以人为本的管理理念前提下，培养员工良好的工作作风和认真的工作态度。

第三、奖惩要分明：将考核结果与绩效工资挂钩，每月收费人员的绩效工资根据个人本月工作实绩来确定，把违规违纪人员的扣款用来奖励本月工作表现好的员工。同时把月量化考核结果与评选先进个人、先进团员等结合起来，调动员工的工作积极性，做到干与不干不一样，干好干坏不一样。

第四、落实规章制度要到位：必须严格按照规章制度办事，全体员工都要认真遵守规章制度，做到一视同仁，不因人而异。

第五、经常检查督促：我们从事的收费工作因其特殊性，工作内容相对比较专一化，一个人在同一岗位工作时间太久就会产生一些比较懒散的工作观念。为此，收费站以每日稽查为主要内容，稽查小组定时或不定时的深入到收费前岗进行检查和督促，并和一线的收费工作人员一起查找工作中存在的不足和问题，确保收费工作的正常运行。

***收费站

2013年4月22日篇四：黄粱梦收费站安全隐患及整改措施

黄粱梦收费站近期安全隐患及整改措施

一、收费员交接班过程中由于携带票款箱和现金，易发生盗抢等安全隐患，针对此类情况我站除制定切实可行的防盗抢预案外，要求人员列队上下岗，班长、疏导及稽查人员切实提高警惕，同时监控做好跟踪录像，有异常情况及时上报

二、站内疏导人员在收费广场疏导及收费人员经过车道时，由于收费广场车辆较多，易发生安全事故，针对此类情况我站要求疏导人员穿反光背心，并要求站在安全岛上疏导。

三、 收费员在收费亭内工作时，为防止歹徒入亭抢劫要求人员必须锁门，监控录像始终置于收费亭收费人员上方，亭内无人时及时关闭雨棚灯并锁门。

四、严防食堂食物中毒事件的发生，要求厨师按要求操作，并制定防食物中毒预案。

五、加强财务的安全管理，财务室放置现金及票据，防盗应放置在首要位置，我站在票据室财务室加装防盗窗及防盗预警系统，要求除财务人员外，其他人员禁止入内。

六、加强站内用电及燃气安全，由于站内用电设施较多，对电工强化安全教育，定时对用电设备检修，切实做到防患于未然，与此同时加强燃气安全，做到安全用电、用气.篇五：收费站排查治理安全隐患总结报告

排查治理安全隐患

总结报告

为进一步贯彻落实"隐患治理年"活动，结合分公司"安全生产隐患排查治理活动实施方案"第二阶段工作目标，扎实做好安全生产隐患排查治理工作。我站近期对收费岗亭、票据室、监控室、办公区等重点部位进行了一次全面排查摸底，现将自查整改情况汇报如下：

一、对每个收费岗亭内线路进行了一次全面排查和维护，以防连电、鼠咬；
部分岗亭门锁已损坏，厂家未更换，已及时上报分公司有关部门；
加强了收费广场值班力度，收费班长随时观察进出收费站车辆和收费岗亭周围的情况，提高警惕，制止无关闲杂人员接近收费岗亭，对长时间停留广场的车辆加强警戒，劝其离开。监控室监控及时跟踪抓拍收费广场可疑情况。

二、票据室人员到位，坚持24小时值班制度，遇有紧急情况及时报警到监控室。严格执行票据室出入制度，收费员只许在交接班时间统一进出票据室，其他时间不得进入票据室。对门窗、电源、报警系统、

应急灯、消防器材等安全设施做到了定期检查。

三、站区内安全防患重点布控，抽调一名后勤人员夜间专职负责站内安全，并由值勤班长协助配合，加强办公区域内的巡视、巡查，发现可疑人员立即报告，对外来人员实行登记制度，未经允许不得进入工作区域。由于汛期即将到来，为防洪排泄，站区内将近期组织对污水沟及电缆井等重点部位的排污清理，保障汛期排水畅通。

四、对配电室、发电室进行了线路排查，无任何异常情况。前一阶段由于地方电力故障问题，发电机工作时间已超过保养日期，需进行到期保养，已及时上报分公司有关部门，等待处理。餐厅操作间防毒、防火、防鼠，食品卫生等由专人负责，离开现场时随时关掉一些不必要的通电设备，检查好门窗，以防外来人员的不法行为，保证好员工的人身健康和人身安全。

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第二篇: 郑州7.20特大暴雨灾害收费站以案促改工作整改报告》的学习感想

衡山收费站全面整改方案

为了进一步加强我站内部管理工作，落实市处《稽查管理办法》和《实施细则》的要求，针对我站前段劳动纪律松散、违章现象有所抬头的趋势，经站部研究决定在2007年7月1日至2007年7月31日期间，以廉洁收费、文明收费、爱岗敬业为主线对我站各项工作进行全面整改，特制定本方案。

一、 组织领导

为了切实加强整改工作的领导，保证整改工作达到预期的目的和效果，站部成立整改领导小组，由陈建华同志任组长，颜衡辉、李伟峰同志为副组长，及各班长班长为成员。

二、 整改内容与要求

1、 整顿机关工作作风 站领导严格坚持24小时值班制度，稽查制度，收费班组现场管理制度，收费班组日常学习制度，带领全站收费人员收好费、多收费、廉洁收费、文明收费，对查出的问题及时处理，决不姑息、包庇。站部管理人员必须坚持8小时坐岗制度，提前15分钟到岗接受值班领导的点名，外出办事要向值班领导请假报告，否则按旷工处理，同时办公期间严禁干与工作无关的事情，严禁在当班期间上网、打牌、炒股，各自按照职责干好本职工作，食堂人员要明确分工，保证站部办公楼、厨房的整洁卫生。

2、 整顿班务工作 班长应认真履行职责，服从值班领导

安排，带领本班成员忠于职守，保证本班收费工作正常进行，真正做到上班有安排，下班有讲评，落实岗前三部曲，落实学习制度，每月召开四次班务会（二次业务学习二次政治思想学习），认真及时做好各项记录、严格检查。在此次整顿期间，要求各班要加强对廉洁收费、文明收费、爱岗敬业思想的教育，尤其是在廉洁收费工作方面要吸取雨母收费站违纪事件的教训，以华革命、曾红林为反面教材，结合平时工作中存在的问题，深入剖析，查摆问题，人人过关，并写出深刻的认识和岗位保证书，各班要开展以如何多收费、收好费、为超额完成收费任务出谋划策的大讨论，各班召开班务会必须邀请值班领导参加，并将学习内容提前报告值班领导审核。严格执行班长责任制，班长为班里的第一责任人，有权利也有责任督促本班成员，杜绝违纪违章现象发生，如发现班内出现违纪现象，首先追究班长及相关人责任。

4、 整顿劳动纪律 要求各班严格执行定岗定位制度，收费员无条件服从班长领导。售票员日常离岗接替由班长指定人员，售票员休假由值班领导指定人员接替，严禁坐岗、串岗、擅自离岗，擅自离岗回宿舍按旷工论处，情节严重的，停岗一

个月。严禁上班打瞌睡，对经常打瞌睡的人员实行停岗处理；
严禁迟到、早退，凡迟到、早退时间超过10分钟一律按旷工处理；
严禁口头请假、电话请假，违者一律按旷工处理。

5、 整顿环境卫生，实行卫生值班制度，卫生值日员整班值日，时刻保持站亭卫生、要求车道无杂物、窗明桌亮、物品摆放到位，无死角。

三、 整改步骤

1、第一阶段 ：动员学习 时间为7月1日到7月3日，站部召开职工大会对整改内容进行通告，各班组织学习各项制度。

2、第二阶段：实施 时间为7月4日到7月30日，各班按站部要求进行整改，并接受指导检查。

3、第三阶段：验收 时间为7月30日到7月31日，各班写出整改报告交站部，站部根据平时稽查记录进行百分考核（70分以下为未达标班组，71分至80分为达标班组，81分至90分为良好班组，90分以上为优秀班组，未达标班组停岗学习一个月，发生活费300元。

望各班遵照整改方案，认真学习，加强管理。

衡山收费站

2007年7月1日篇二：收费站整改措施

执法整改措施

在前一阶段，我站全体执法人员认真查找执法工作中的存在的不足和欠缺，并且几次专门针对执法工作召开了几次民主专题会，并且在2011年9月15日再次组织全体执法人员召开了民主专题会，会上大家踊跃发言，深入浅出的剖析了自身的不足之处和需要改进的地方，针对问题各自提出了自己的见解总结了一下，产生问题的主要原因如下：

1. 平时在工作中不注意理论知识的学习和积累。

2. 对自身的言谈举止随便，不注意细节。

3. 对执法程序简便化，有时粗心大意。

4. 在执法工作中容易产生对立情绪。

5. 在执法文书中不注意规范填写，马虎了事。

6. 在执法工作中有些执法人员有松懈怠慢思想，收多收少一个样，主动性不强。

7. 执法方式粗矿，不注意执法方式方法和技巧。

8. 对执法工作的重要性理解不够，在工作中经常把生活中的不良习惯带入到工作中，尤其是文明用语和普通话坚持不够。

9. 执法人员的文化程度参差不齐，对电脑的掌握程度不能赶上执法工作的要求。

我站针对以上原因，大家争先恐后的提出了在今后执法工作中需要整改的措施，如下：

1. 经常组织执法人员进行执法理论知识的学习和收费处法律法规的学习，特别是行政执法法和行政处罚法。

2. 定期组织执法人员进行礼仪方面的培训。

3. 定期和不定期的对执法人员执法过程进行监督，对不足之处及时改正。

4. 在执法过程中尽量克制自己的情绪，做到热情、公正透明，时刻提醒自己代表路桥处的形象。

5. 及时传达稽查科对执法文书的要求，在工作中注意细微之处。

6. 对执法人员进行廉政教育，加强责任心和使命感，做到干一行爱一行。

7. 在执法工作中大家相互提醒相互促进，多向优秀的执法人员学习执法经验和技巧。

8. 培养执法人员的良好习惯，正确的人生观和价值观。

9. 要求执法人员在条件范围内多学习和掌握电脑方面的知识，以充实自己。

我站相信，在路桥处的正确带领下，在本站执法人员的不断努力和学习下一定会改进工作作风贯彻和落实科学发展观，以政风行风民主评议为契机，以争先创优，争当人民好公仆为载体，真正做到执法为民服务发展的目的，使我站的执法工作更上一个台阶。篇三：收费站“精细化管理创新年”活动阶段自查整改工作报告

“精细化管理”活动阶段自查整改工作报告

根据公司文件要求，我站积极召开动员大会，响应上级号召，利用站务会、宣传栏等方式进行了宣传开展“精细化管理”活动的重要意义。针对3月21日稽查出的工作情况，并就目前管理中存在的问题认真回顾，进行了自查自纠，并提出下一步如何抓好精细化管理，提升站区管理工作水平，进行全面部署。

一、存在的问题情况通过归纳整理，主要有以下几个方面：

1、政治业务学习气氛不浓厚。尤其是员工自学能力差，不主动、不求上进，对业务不精通，工作中不求甚解。

2、有些员工对自身定位不准确，思想认识不够深刻，工作作风转变较慢。

3、文明优质化服务不到位。当班期间有些员工文明举止不够规范，文明用语使用不够广泛，且一些特殊业务的处理技能不精。

4、站内个别员工在执勤期间语言上也存在差异，有些普通话不标准，有些还是方言。

5、稽查监督力度小，员工对规章制度执行力度不到位，也是造成上述情况的原因。

二、整改和建章立制情况

结合我站日常工作管理情况，在抓好收费站自身建设的基础上，加强管理层人员的责任感，进一步提高员工的工作积极性，使员工在政治思想、业务技能上更实际、更客观、更完美的发挥自身作用。

第一、加强组织领导，健全管理制度

为确保“精细化管理”活动长效机制的开展，我站成立了由站长任组长，副站长、管理员任副组长，稽查小组成员为成员的活动小组。在小组的统一带领指导下，团结协作，并按各自的岗位职责做好份内工作。同时结合实际，制定了活动实施方案及一些针对性、可操作性强的规章制度，加强“五化管理”：区域划分责任化、日常稽查全面化、考核制度严明化、奖优罚劣公开化、档案建立规范化；
把员工的思想、意志、行为统一到规范之中，并做到按章行事，以达到人抓制度，制度管人的目的。

第二、加强宣传和学习，提高员工素质

进行广泛宣传动员，使全体员工提高认识，统一思想，增强参与活动的积极性，使他们清醒地认识到自己在什么工作岗位上，干什么工作，如何去做，如何做好的思想。通过多种宣传方式对员工进行政治、业务、法律、法规、规章制度、文明服务等方面的学习，以提高员工的综合素质。针对收费站员工年轻化、思想活跃、上进心强的特点，鼓励员工自学成才，劝诫员工珍惜青春年华，珍惜收费站良好的工作。学习环境，勤奋学习，不断充实自己，扩大知识面，不断提高自身的综合素质。

第三、加强站稽查工作，开展每月自查自评活动

在收费管理中，以分公司对收费站考核标准为指导，针对组织领导、安全、站务，文明服务，机电设备等考核项目逐条逐项开展自查，对做得好的地方继续保持并不断完善，对做得不好的地方及时做出整改。对员工则以收费员绩效考核管理办法为标准，从岗位纪律、岗位

形象、岗位规范、岗位技能等方面进行考核。并从本站工作实际出发，细化、量化考核内容，同时进一步加强站内稽查，监督各项管理制度落实情况，充分发挥各项管理制度的效能。

第四、充分发挥共青团组织的职能作用，开展多种创建工作 发挥站共青团组织的优势，组织员工积极投身于“精细化管理”活动中，为活动出谋划策。定期或不定期进行民主测评，使全体员工及时了解到自身的不足，并及时改进。建立了站务公开栏，每月公开站务支出、伙食、考勤、考核等。在此基础上，团委还要积极组织开展创建“青年文明号”活动，制定创建规划和意见，带领团员学习兄弟站好的经验和先进事迹，以实际行动将“干一行、爱一行、精一行”的精神深入到工作、学习中去。认真组织员工参加集团公司和分公司的各项活动，在忙碌的工作情况下，既陶冶了情操又加强了站区凝聚力和团队精神。

第五、加强安全管理工作

做好安全管理工作是其他工作顺利进行的前提，我站认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针，做好防火、放盗及用电安全工作。积极配合分公司提出的“安全生产月”和“百日安全”活动，成立了安全领导小组，建立安全生产责任制和安全检查制度，制定了各类事件预警方案，通过一系列活动反复向员工宣传安全知识及安全工作的重要性，进一步提高员工的安全文化素质。在日常工作生活中，要求值班外勤人员除保护好自身安全的同时，也要加强站区防范工作，让闲杂人员远离收费站区，不准闲杂车辆进入院内；
交接班途中监控录

像跟踪；
夜间站区内防范，有值班班长和后勤一名人员不定时巡查。在安全检查上，做到一天一小检，一月一大检。

第六、文明收费的具体措施

1、加强军事化管理，制定详细计划。坚持每日例行内务、前岗检查，上班人员要做到班前有要求，班后有讲评，上下班列队规范交岗，挂牌上岗，公示监督卡，以“内强素质，外树形象”为服务宗旨，进一步规范收费人员的手势标准、唱收唱付及普通话的标准。对驾乘违规人员做到有理有节的处理，敢于开拓创新，勇于自我加压，以“仪表形象好、文明用语好，服务态度好，收费撕票快，处理问题快”的标准严格要求自己，保证优质服务，树立文明窗口形象。

2、开展“微笑服务”、“真情服务”，对收费员的衣着容貌、行为举止以及发卡收费的一言一行等严格要求，做到“请”字在先和“三声”：主动招呼声，唱收唱付声，耐心解释声；
“三无”：无顶撞、无责难、无推诿；
提倡委屈服务。

3、以班和各宿舍为单位，开展优秀班组、文明宿舍评比活动，制定评比标准，坚持一月一评，对优胜者颁发流动红旗，并给予绩效奖励。以班组竞赛来提高员工的积极性和责任心，鼓励员工做好人好事，对涌现出的好人好事及时表扬和鼓励，并给予绩效奖励。

4、在美化环境方面，进一步细化责任区，将责任落实到人，落实到每一处，与绩效挂钩。

通过以上存在问题及整改措施综述，我们深刻体会到，要想建好一个高效、文明、畅通的收费站：

第一、提高员工素质是关键：要加强员工的社会主义精神文明建设，使员工树立正确的理想和奋斗目标，才能发挥和调动员工的主观能动性，积极地、创造性的开展工作。

第二、考核要全面到位：对工作中的各方面都要有考核，对哪怕是轻微违规行为都要有相应管理处理，拿制度来约束人。在体现以人为本的管理理念前提下，培养员工良好的工作作风和认真的工作态度。

第三、奖惩要分明：将考核结果与绩效工资挂钩，每月收费人员的绩效工资根据个人本月工作实绩来确定，把违规违纪人员的扣款用来奖励本月工作表现好的员工。同时把月量化考核结果与评选先进个人、先进团员等结合起来，调动员工的工作积极性，做到干与不干不一样，干好干坏不一样。

第四、落实规章制度要到位：必须严格按照规章制度办事，全体员工都要认真遵守规章制度，做到一视同仁，不因人而异。

第五、经常检查督促：我们从事的收费工作因其特殊性，工作内容相对比较专一化，一个人在同一岗位工作时间太久就会产生一些比较懒散的工作观念。为此，收费站以每日稽查为主要内容，稽查小组定时或不定时的深入到收费前岗进行检查和督促，并和一线的收费工作人员一起查找工作中存在的不足和问题，确保收费工作的正常运行。

***收费站

2013年4月22日篇四：黄粱梦收费站安全隐患及整改措施

黄粱梦收费站近期安全隐患及整改措施

一、收费员交接班过程中由于携带票款箱和现金，易发生盗抢等安全隐患，针对此类情况我站除制定切实可行的防盗抢预案外，要求人员列队上下岗，班长、疏导及稽查人员切实提高警惕，同时监控做好跟踪录像，有异常情况及时上报

二、站内疏导人员在收费广场疏导及收费人员经过车道时，由于收费广场车辆较多，易发生安全事故，针对此类情况我站要求疏导人员穿反光背心，并要求站在安全岛上疏导。

三、 收费员在收费亭内工作时，为防止歹徒入亭抢劫要求人员必须锁门，监控录像始终置于收费亭收费人员上方，亭内无人时及时关闭雨棚灯并锁门。

四、严防食堂食物中毒事件的发生，要求厨师按要求操作，并制定防食物中毒预案。

五、加强财务的安全管理，财务室放置现金及票据，防盗应放置在首要位置，我站在票据室财务室加装防盗窗及防盗预警系统，要求除财务人员外，其他人员禁止入内。

六、加强站内用电及燃气安全，由于站内用电设施较多，对电工强化安全教育，定时对用电设备检修，切实做到防患于未然，与此同时加强燃气安全，做到安全用电、用气.篇五：收费站排查治理安全隐患总结报告

排查治理安全隐患

总结报告

为进一步贯彻落实“隐患治理年”活动，结合分公司“安全生产隐患排查治理活动实施方案”第二阶段工作目标，扎实做好安全生产隐患排查治理工作。我站近期对收费岗亭、票据室、监控室、办公区等重点部位进行了一次全面排查摸底，现将自查整改情况汇报如下：

一、对每个收费岗亭内线路进行了一次全面排查和维护，以防连电、鼠咬；
部分岗亭门锁已损坏，厂家未更换，已及时上报分公司有关部门；
加强了收费广场值班力度，收费班长随时观察进出收费站车辆和收费岗亭周围的情况，提高警惕，制止无关闲杂人员接近收费岗亭，对长时间停留广场的车辆加强警戒，劝其离开。监控室监控及时跟踪抓拍收费广场可疑情况。

二、票据室人员到位，坚持24小时值班制度，遇有紧急情况及时报警到监控室。严格执行票据室出入制度，收费员只许在交接班时间统一进出票据室，其他时间不得进入票据室。对门窗、电源、报警系统、

应急灯、消防器材等安全设施做到了定期检查。

三、站区内安全防患重点布控，抽调一名后勤人员夜间专职负责站内安全，并由值勤班长协助配合，加强办公区域内的巡视、巡查，发现可疑人员立即报告，对外来人员实行登记制度，未经允许不得进入工作区域。由于汛期即将到来，为防洪排泄，站区内将近期组织对污水沟及电缆井等重点部位的排污清理，保障汛期排水畅通。

四、对配电室、发电室进行了线路排查，无任何异常情况。前一阶段由于地方电力故障问题，发电机工作时间已超过保养日期，需进行到期保养，已及时上报分公司有关部门，等待处理。餐厅操作间防毒、防火、防鼠，食品卫生等由专人负责，离开现场时随时关掉一些不必要的通电设备，检查好门窗，以防外来人员的不法行为，保证好员工的人身健康和人身安全。

第三篇: 郑州7.20特大暴雨灾害收费站以案促改工作整改报告》的学习感想

“以案促改”整改报告

“以案促改”整改报告 为深入贯彻党的十九大精神，认真落实习近平总书记关于“深入推进全面从严治党，必须坚持标本兼治，不断以治标促进治本”的要求，根据市纪委《关于推进以案促改制度化常态化的实施细则》和市教育局《关于开展以案促改工作的通知》，我单位认真组织开展了教育系统违法违纪案件剖析，做好坚持标本兼治推进以案促改集中整改工作，取得了良好成效，现将以案促改工作开展情况报告如下：
一、 制定方案，全面宣传动员 （一） 制定工作方案 为推动本次以案促改工作向系统化常态化、制度化发展，校党委制定了《开展XXX违法违纪案件剖析推进以案促改工作方案》,确定自XX年X月X日开始，按照警示教育、查摆剖析、整改提高、建章立制、总结报告X各环节开展以案促改集中整改工作。

　　（二） 成立领导小组及办公室 校党委成立了开展以案促改工作领导小组，XX任组长,党委书记高度重视以案促改工作，高标准、严要求，推动以案促改取得实效。以案促改领导小组下设办公室，负责整个活动的组织开展和督促检查工作。

　　（三） 召开警示教育大会 X月XX日下午，召开XXX以案促改工作动员暨警示教育大会。会议宣布了《开展韩常福违法违纪案件剖析推进以案促改工作方案》,校领导班子成员、各科室负责人，分别结合自身工作在会上作了表态发言，党委副书记对在全校范围内开展以案促改工作提出了明确工作要求。全体党员参加了本次以案促改动员部署及警示教育大会，以案促改领导小组办公室还专门设置了推进以案促改工作举报箱，收集举报信息、批评意见建议，及时发现和处理单位内违法违纪等问题，以提高以案促改工作针对性、实效性。

　　（四） 开展从严治党、廉政建设专题教育 校党委围绕以案促改主题内容，集中开展了一系列党风廉政教育活动。

　　一是发放提醒信。校党委给每位党员干部发放了一封《以案促改提醒信》，要求党员领导干部紧绷纪律这根弦，筑牢思想防线。

　　二是狠抓作风建设。5月26日，召开全体党员干部大会，传达学习《习近平总书记关于进一步纠正“四风”、加强作风建设重要指示的通知》，要求全体党员干部认真学习习近平总书记指示的内容和精神实质，牢固树立“四个意识”，不断提高政治站位和政治自觉，锲而不舍、持之以恒抓好作风建设。

　　三是加强节假日廉洁自律教育。针对纠正“四风”在新形势下的”十种”表现形式，要求每个党员干部认真对照检查，防微杜渐，扎实推进严明纪律规定等措施确保节假日风清气正。

　　四是开展廉政警示教育。集中开展形式多样的专题教育，组织观看《巡视利剑》、《第一大案》等专题教育片。参观廉政警示教育基地，接受廉政警示教育。上警示教育专题党课。

　　二、 自查自纠，做好剖析整改 （一） 全面组织开展自查自纠 在以案促改领导小组的安排部署下，全体党员干部对照韩常福违纪案件，深入查找自身在思想作风、六大纪律方面、廉洁用权方面存在的问题和不足，认真撰写自查自己报告，报以案促改领导小组办公室。全体党员干部认为自查自纠是一次真二警钟、一次心灵洗礼、一次信念拷问，这次深刻的反面教育振聋发聩，发人深省、醍醐灌顶，警示大家在利益诱惑面前，做到慎独、慎初、自警、自律，堂堂正正做人，认认真真做事。

　　（二） 组织各党支部召开专题会议 按照以案促改领导小组办公室要求，先后组织召开“吸取教训 自查自纠”专题组织生活会，校党委委员以普通党员的身份参加了所在支部的组织生活会。每位党员认真准备发言提纲，并在会上发言，通过认真对照近年来教育系统发生的典型案件，汲取教训、反躬自省，引为镜鉴。通过开展批评与自我批评，进一步交流了思想、统一了认识。

　　（三） 校党委召开专题生活会 X月XX日下午，校党委召开“标本兼治、以案促改”专题生活会。对照教育系统典型违法案例，认真查摆班子在作风和廉政建设方面存在的问题，严肃认真开展批评与自我批评，不回避、不掩饰、揭丑亮短、抖露实底，深刻剖析问题，明确整改方向。领导班子在讲忠诚守纪律等方面查摆问题，制定相应整改措施。

　　（四）加强宣传教育 把从严治党和党风廉政建设融入到日常工作中，列入到校规章制度中，利用学校微信群、短信、邮件发送廉政信息，通过观看影片、学习身边模范典型、并在校园宣传栏开设以案促改工作信息图文等多种形式，大力宣传廉政工作动态，以正确的舆论导向营造风清气正、崇尚廉洁的良好氛围。

　　三、 主要成效 一个月以来，学校党员领导干部职工通过学习、讨论、自查自纠、开展批评与自我批评等众多形式，开展标本兼治推进以案促改工作，较好地将以案促改工作的宗旨、精神贯彻落实取得了一定的成果。

　　一是促使广大党员领导干部职工树立了正确的世界观、人生观、价值观，增强法纪观念和廉洁自律意识，筑牢思想道德防线。

　　二是通过对学习、作风、制度上的自查自纠认识到问题，明确了改进方向，为进一步完善健全管理制度、堵塞制度漏洞奠定了基础。

　　三是有力地推动了全面从严治党、校园廉政文化建设，营造了风清气正的良好氛围，对学校教育事业的持续稳定健康发展 四、存在的问题及改进措施 开展以案促改工作取得了一定的成效，但对照上级党委要求，本单位以案促改工作还存在一定问题。

　　一是工作开展得还不够深入、不够全面、不够规范，存在推进措施不够有力，工作力度不够大，督促检查跟进不够及时等问题致使有些工作成效不够明显。

　　二是案件剖析得还不够深入，自选动作不够丰富，与教育系统内一些优秀的单位相比，还有差距。

　　下一步，我校将按照以案促改文件要求，结合工作实际，有计划做到以下几点：
一是进一步提升政治站位。教育全体党员干部深刻理解以案促改工作，是深入推进全面从严治党的内在要求，是惩前毖后、治病救人，教育保护干部的重要举措。

　　二是坚持把学习作为政治责任、精神追求和思想境界，始终保持政治上的清醒和坚定。始终坚持以学习自警自励，以学习提高自我，以学习增强贯彻执行党风廉政建设的自觉性和坚定性，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。

　　三是勇于担责，敢于担当。在党性原则面前，要敢于担当，在学校的教育教学、管理等重点工作上，砥砺奋进，克难攻坚。

第四篇: 郑州7.20特大暴雨灾害收费站以案促改工作整改报告》的学习感想

衡山收费站全面整改方案

为了进一步加强我站内部管理工作，落实市处《稽查管理办法》和《实施细则》的要求，针对我站前段劳动纪律松散、违章现象有所抬头的趋势，经站部研究决定在2007年7月1日至2007年7月31日期间，以廉洁收费、文明收费、爱岗敬业为主线对我站各项工作进行全面整改，特制定本方案。

一、 组织领导

为了切实加强整改工作的领导，保证整改工作达到预期的目的和效果，站部成立整改领导小组，由陈建华同志任组长，颜衡辉、李伟峰同志为副组长，及各班长班长为成员。

二、 整改内容与要求

1、 整顿机关工作作风 站领导严格坚持24小时值班制度，稽查制度，收费班组现场管理制度，收费班组日常学习制度，带领全站收费人员收好费、多收费、廉洁收费、文明收费，对查出的问题及时处理，决不姑息、包庇。站部管理人员必须坚持8小时坐岗制度，提前15分钟到岗接受值班领导的点名，外出办事要向值班领导请假报告，否则按旷工处理，同时办公期间严禁干与工作无关的事情，严禁在当班期间上网、打牌、炒股，各自按照职责干好本职工作，食堂人员要明确分工，保证站部办公楼、厨房的整洁卫生。

2、 整顿班务工作 班长应认真履行职责，服从值班领导

安排，带领本班成员忠于职守，保证本班收费工作正常进行，真正做到上班有安排，下班有讲评，落实岗前三部曲，落实学习制度，每月召开四次班务会（二次业务学习二次政治思想学习），认真及时做好各项记录、严格检查。在此次整顿期间，要求各班要加强对廉洁收费、文明收费、爱岗敬业思想的教育，尤其是在廉洁收费工作方面要吸取雨母收费站违纪事件的教训，以华革命、曾红林为反面教材，结合平时工作中存在的问题，深入剖析，查摆问题，人人过关，并写出深刻的认识和岗位保证书，各班要开展以如何多收费、收好费、为超额完成收费任务出谋划策的大讨论，各班召开班务会必须邀请值班领导参加，并将学习内容提前报告值班领导审核。严格执行班长责任制，班长为班里的第一责任人，有权利也有责任督促本班成员，杜绝违纪违章现象发生，如发现班内出现违纪现象，首先追究班长及相关人责任。

4、 整顿劳动纪律 要求各班严格执行定岗定位制度，收费员无条件服从班长领导。售票员日常离岗接替由班长指定人员，售票员休假由值班领导指定人员接替，严禁坐岗、串岗、擅自离岗，擅自离岗回宿舍按旷工论处，情节严重的，停岗一

个月。严禁上班打瞌睡，对经常打瞌睡的人员实行停岗处理；
严禁迟到、早退，凡迟到、早退时间超过10分钟一律按旷工处理；
严禁口头请假、电话请假，违者一律按旷工处理。

5、 整顿环境卫生，实行卫生值班制度，卫生值日员整班值日，时刻保持站亭卫生、要求车道无杂物、窗明桌亮、物品摆放到位，无死角。

三、 整改步骤

1、第一阶段 ：动员学习 时间为7月1日到7月3日，站部召开职工大会对整改内容进行通告，各班组织学习各项制度。

2、第二阶段：实施 时间为7月4日到7月30日，各班按站部要求进行整改，并接受指导检查。

3、第三阶段：验收 时间为7月30日到7月31日，各班写出整改报告交站部，站部根据平时稽查记录进行百分考核（70分以下为未达标班组，71分至80分为达标班组，81分至90分为良好班组，90分以上为优秀班组，未达标班组停岗学习一个月，发生活费300元。

望各班遵照整改方案，认真学习，加强管理。

衡山收费站

2007年7月1日篇二：收费站整改措施

执法整改措施

在前一阶段，我站全体执法人员认真查找执法工作中的存在的不足和欠缺，并且几次专门针对执法工作召开了几次民主专题会，并且在2011年9月15日再次组织全体执法人员召开了民主专题会，会上大家踊跃发言，深入浅出的剖析了自身的不足之处和需要改进的地方，针对问题各自提出了自己的见解总结了一下，产生问题的主要原因如下：

1. 平时在工作中不注意理论知识的学习和积累。

2. 对自身的言谈举止随便，不注意细节。

3. 对执法程序简便化，有时粗心大意。

4. 在执法工作中容易产生对立情绪。

5. 在执法文书中不注意规范填写，马虎了事。

6. 在执法工作中有些执法人员有松懈怠慢思想，收多收少一个样，主动性不强。

7. 执法方式粗矿，不注意执法方式方法和技巧。

8. 对执法工作的重要性理解不够，在工作中经常把生活中的不良习惯带入到工作中，尤其是文明用语和普通话坚持不够。

9. 执法人员的文化程度参差不齐，对电脑的掌握程度不能赶上执法工作的要求。

我站针对以上原因，大家争先恐后的提出了在今后执法工作中需要整改的措施，如下：

1. 经常组织执法人员进行执法理论知识的学习和收费处法律法规的学习，特别是行政执法法和行政处罚法。

2. 定期组织执法人员进行礼仪方面的培训。

3. 定期和不定期的对执法人员执法过程进行监督，对不足之处及时改正。

4. 在执法过程中尽量克制自己的情绪，做到热情、公正透明，时刻提醒自己代表路桥处的形象。

5. 及时传达稽查科对执法文书的要求，在工作中注意细微之处。

6. 对执法人员进行廉政教育，加强责任心和使命感，做到干一行爱一行。

7. 在执法工作中大家相互提醒相互促进，多向优秀的执法人员学习执法经验和技巧。

8. 培养执法人员的良好习惯，正确的人生观和价值观。

9. 要求执法人员在条件范围内多学习和掌握电脑方面的知识，以充实自己。

我站相信，在路桥处的正确带领下，在本站执法人员的不断努力和学习下一定会改进工作作风贯彻和落实科学发展观，以政风行风民主评议为契机，以争先创优，争当人民好公仆为载体，真正做到执法为民服务发展的目的，使我站的执法工作更上一个台阶。篇三：收费站"精细化管理创新年"活动阶段自查整改工作报告

"精细化管理"活动阶段自查整改工作报告

根据公司文件要求，我站积极召开动员大会，响应上级号召，利用站务会、宣传栏等方式进行了宣传开展"精细化管理"活动的重要意义。针对3月21日稽查出的工作情况，并就目前管理中存在的问题认真回顾，进行了自查自纠，并提出下一步如何抓好精细化管理，提升站区管理工作水平，进行全面部署。

一、存在的问题情况通过归纳整理，主要有以下几个方面：

1、政治业务学习气氛不浓厚。尤其是员工自学能力差，不主动、不求上进，对业务不精通，工作中不求甚解。

2、有些员工对自身定位不准确，思想认识不够深刻，工作作风转变较慢。

3、文明优质化服务不到位。当班期间有些员工文明举止不够规范，文明用语使用不够广泛，且一些特殊业务的处理技能不精。

4、站内个别员工在执勤期间语言上也存在差异，有些普通话不标准，有些还是方言。

5、稽查监督力度小，员工对规章制度执行力度不到位，也是造成上述情况的原因。

二、整改和建章立制情况

结合我站日常工作管理情况，在抓好收费站自身建设的基础上，加强管理层人员的责任感，进一步提高员工的工作积极性，使员工在政治思想、业务技能上更实际、更客观、更完美的发挥自身作用。

第一、加强组织领导，健全管理制度

为确保"精细化管理"活动长效机制的开展，我站成立了由站长任组长，副站长、管理员任副组长，稽查小组成员为成员的活动小组。在小组的统一带领指导下，团结协作，并按各自的岗位职责做好份内工作。同时结合实际，制定了活动实施方案及一些针对性、可操作性强的规章制度，加强"五化管理"：区域划分责任化、日常稽查全面化、考核制度严明化、奖优罚劣公开化、档案建立规范化；
把员工的思想、意志、行为统一到规范之中，并做到按章行事，以达到人抓制度，制度管人的目的。

第二、加强宣传和学习，提高员工素质

进行广泛宣传动员，使全体员工提高认识，统一思想，增强参与活动的积极性，使他们清醒地认识到自己在什么工作岗位上，干什么工作，如何去做，如何做好的思想。通过多种宣传方式对员工进行政治、业务、法律、法规、规章制度、文明服务等方面的学习，以提高员工的综合素质。针对收费站员工年轻化、思想活跃、上进心强的特点，鼓励员工自学成才，劝诫员工珍惜青春年华，珍惜收费站良好的工作。学习环境，勤奋学习，不断充实自己，扩大知识面，不断提高自身的综合素质。

第三、加强站稽查工作，开展每月自查自评活动

在收费管理中，以分公司对收费站考核标准为指导，针对组织领导、安全、站务，文明服务，机电设备等考核项目逐条逐项开展自查，对做得好的地方继续保持并不断完善，对做得不好的地方及时做出整改。对员工则以收费员绩效考核管理办法为标准，从岗位纪律、岗位

形象、岗位规范、岗位技能等方面进行考核。并从本站工作实际出发，细化、量化考核内容，同时进一步加强站内稽查，监督各项管理制度落实情况，充分发挥各项管理制度的效能。

第四、充分发挥共青团组织的职能作用，开展多种创建工作 发挥站共青团组织的优势，组织员工积极投身于"精细化管理"活动中，为活动出谋划策。定期或不定期进行民主测评，使全体员工及时了解到自身的不足，并及时改进。建立了站务公开栏，每月公开站务支出、伙食、考勤、考核等。在此基础上，团委还要积极组织开展创建"青年文明号"活动，制定创建规划和意见，带领团员学习兄弟站好的经验和先进事迹，以实际行动将"干一行、爱一行、精一行"的精神深入到工作、学习中去。认真组织员工参加集团公司和分公司的各项活动，在忙碌的工作情况下，既陶冶了情操又加强了站区凝聚力和团队精神。

第五、加强安全管理工作

做好安全管理工作是其他工作顺利进行的前提，我站认真贯彻"安全第一、预防为主"的方针，做好防火、放盗及用电安全工作。积极配合分公司提出的"安全生产月"和"百日安全"活动，成立了安全领导小组，建立安全生产责任制和安全检查制度，制定了各类事件预警方案，通过一系列活动反复向员工宣传安全知识及安全工作的重要性，进一步提高员工的安全文化素质。在日常工作生活中，要求值班外勤人员除保护好自身安全的同时，也要加强站区防范工作，让闲杂人员远离收费站区，不准闲杂车辆进入院内；
交接班途中监控录

像跟踪；
夜间站区内防范，有值班班长和后勤一名人员不定时巡查。在安全检查上，做到一天一小检，一月一大检。

第六、文明收费的具体措施

1、加强军事化管理，制定详细计划。坚持每日例行内务、前岗检查，上班人员要做到班前有要求，班后有讲评，上下班列队规范交岗，挂牌上岗，公示监督卡，以"内强素质，外树形象"为服务宗旨，进一步规范收费人员的手势标准、唱收唱付及普通话的标准。对驾乘违规人员做到有理有节的处理，敢于开拓创新，勇于自我加压，以"仪表形象好、文明用语好，服务态度好，收费撕票快，处理问题快"的标准严格要求自己，保证优质服务，树立文明窗口形象。

2、开展"微笑服务"、"真情服务"，对收费员的衣着容貌、行为举止以及发卡收费的一言一行等严格要求，做到"请"字在先和"三声"：主动招呼声，唱收唱付声，耐心解释声；
"三无"：无顶撞、无责难、无推诿；
提倡委屈服务。

3、以班和各宿舍为单位，开展优秀班组、文明宿舍评比活动，制定评比标准，坚持一月一评，对优胜者颁发流动红旗，并给予绩效奖励。以班组竞赛来提高员工的积极性和责任心，鼓励员工做好人好事，对涌现出的好人好事及时表扬和鼓励，并给予绩效奖励。

4、在美化环境方面，进一步细化责任区，将责任落实到人，落实到每一处，与绩效挂钩。

通过以上存在问题及整改措施综述，我们深刻体会到，要想建好一个高效、文明、畅通的收费站：

第一、提高员工素质是关键：要加强员工的社会主义精神文明建设，使员工树立正确的理想和奋斗目标，才能发挥和调动员工的主观能动性，积极地、创造性的开展工作。

第二、考核要全面到位：对工作中的各方面都要有考核，对哪怕是轻微违规行为都要有相应管理处理，拿制度来约束人。在体现以人为本的管理理念前提下，培养员工良好的工作作风和认真的工作态度。

第三、奖惩要分明：将考核结果与绩效工资挂钩，每月收费人员的绩效工资根据个人本月工作实绩来确定，把违规违纪人员的扣款用来奖励本月工作表现好的员工。同时把月量化考核结果与评选先进个人、先进团员等结合起来，调动员工的工作积极性，做到干与不干不一样，干好干坏不一样。

第四、落实规章制度要到位：必须严格按照规章制度办事，全体员工都要认真遵守规章制度，做到一视同仁，不因人而异。

第五、经常检查督促：我们从事的收费工作因其特殊性，工作内容相对比较专一化，一个人在同一岗位工作时间太久就会产生一些比较懒散的工作观念。为此，收费站以每日稽查为主要内容，稽查小组定时或不定时的深入到收费前岗进行检查和督促，并和一线的收费工作人员一起查找工作中存在的不足和问题，确保收费工作的正常运行。

***收费站

2013年4月22日篇四：黄粱梦收费站安全隐患及整改措施

黄粱梦收费站近期安全隐患及整改措施

一、收费员交接班过程中由于携带票款箱和现金，易发生盗抢等安全隐患，针对此类情况我站除制定切实可行的防盗抢预案外，要求人员列队上下岗，班长、疏导及稽查人员切实提高警惕，同时监控做好跟踪录像，有异常情况及时上报

二、站内疏导人员在收费广场疏导及收费人员经过车道时，由于收费广场车辆较多，易发生安全事故，针对此类情况我站要求疏导人员穿反光背心，并要求站在安全岛上疏导。

三、 收费员在收费亭内工作时，为防止歹徒入亭抢劫要求人员必须锁门，监控录像始终置于收费亭收费人员上方，亭内无人时及时关闭雨棚灯并锁门。

四、严防食堂食物中毒事件的发生，要求厨师按要求操作，并制定防食物中毒预案。

五、加强财务的安全管理，财务室放置现金及票据，防盗应放置在首要位置，我站在票据室财务室加装防盗窗及防盗预警系统，要求除财务人员外，其他人员禁止入内。

六、加强站内用电及燃气安全，由于站内用电设施较多，对电工强化安全教育，定时对用电设备检修，切实做到防患于未然，与此同时加强燃气安全，做到安全用电、用气.篇五：收费站排查治理安全隐患总结报告

排查治理安全隐患

总结报告

为进一步贯彻落实"隐患治理年"活动，结合分公司"安全生产隐患排查治理活动实施方案"第二阶段工作目标，扎实做好安全生产隐患排查治理工作。我站近期对收费岗亭、票据室、监控室、办公区等重点部位进行了一次全面排查摸底，现将自查整改情况汇报如下：

一、对每个收费岗亭内线路进行了一次全面排查和维护，以防连电、鼠咬；
部分岗亭门锁已损坏，厂家未更换，已及时上报分公司有关部门；
加强了收费广场值班力度，收费班长随时观察进出收费站车辆和收费岗亭周围的情况，提高警惕，制止无关闲杂人员接近收费岗亭，对长时间停留广场的车辆加强警戒，劝其离开。监控室监控及时跟踪抓拍收费广场可疑情况。

二、票据室人员到位，坚持24小时值班制度，遇有紧急情况及时报警到监控室。严格执行票据室出入制度，收费员只许在交接班时间统一进出票据室，其他时间不得进入票据室。对门窗、电源、报警系统、

应急灯、消防器材等安全设施做到了定期检查。

三、站区内安全防患重点布控，抽调一名后勤人员夜间专职负责站内安全，并由值勤班长协助配合，加强办公区域内的巡视、巡查，发现可疑人员立即报告，对外来人员实行登记制度，未经允许不得进入工作区域。由于汛期即将到来，为防洪排泄，站区内将近期组织对污水沟及电缆井等重点部位的排污清理，保障汛期排水畅通。

四、对配电室、发电室进行了线路排查，无任何异常情况。前一阶段由于地方电力故障问题，发电机工作时间已超过保养日期，需进行到期保养，已及时上报分公司有关部门，等待处理。餐厅操作间防毒、防火、防鼠，食品卫生等由专人负责，离开现场时随时关掉一些不必要的通电设备，检查好门窗，以防外来人员的不法行为，保证好员工的人身健康和人身安全。

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第五篇: 郑州7.20特大暴雨灾害收费站以案促改工作整改报告》的学习感想

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学校2022年“以案促改”整改工作情况报告 为深入贯彻党的 精神，认真落实 关于“深入推进全面从严治党，必须坚持标本兼治，不断以治标促进治本”的要求，根据市纪委《关于推进以案促改制度化常态化的实施细那么》和市教育局《关于开展以案促改工作 》，我单位认真 开展了教育系统违法违纪案件剖析，做好坚持标本兼治推进以案促改集中整改工作，取得了良好成效，现将以案促改工作开展情况报告如下：

一、制定方案，全面宣传发动
（一）制定工作方案为推动本次以案促改工作向系统化常态化、制度化开展，校党委制定了《开展xxx违法违纪案件剖析推进以案促改工作方案》，确定自xx年x月x日开始，按照警示教育、查摆剖析、整改提高、建章立制、总结报告x各环节开展以案促改集中整改工作。

（二）成立 小组及办公室校党委成立了开展以案促改工作 小组，xx任组长，党委书记高度重视以案促改工作，高标准、严要求，推动以案促改取得实效。以案促改 小组下设办公室，负责整个活动的 开展和催促检查工作。

（三）召开警示教育大会x月xx日下午，召开xxx以案促改工作发动暨警示教育大会。会议宣布了《开展韩常福违法违纪案件剖析推进
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以案促改工作方案》，校 班子成员、各科室负责人，分别结合自身工作在会上作了表态发言，党委副书记对在全校范围内开展以案促改工作提出了明确工作要求。全体党员参加了本次以案促改发动部署及警示教育大会，以案促改 小组办公室还专门设置了推进以案促改工作举报箱，收集 息、批评意见建议，及时发现和处理单位内违法违纪等问题，以提高以案促改工作针对性、实效性。

（四）开展从严治党、廉政建设专题教育校党委围绕以案促改主题内容，集中开展了一系列党风廉政教育活动。

一是发放提醒信。校党委给每位党员干部发放了一封《以案促改提醒信》，要求党员 干部紧绷纪律这根弦，筑牢思想防线。

二是狠抓作风建设。5月26日，召开全体党员干部大会，传达学习《关于进一步纠正“ ”、加强作风建设重要指示 》，要求全体党员干部认真学习 指示的内容和精神实质，牢固树立“四个意识”，不断提高 站位和 自觉，锲而不舍、持之以恒抓好作风建设。

三是加强节假日廉洁自律教育。针对纠正“ ”在新形势下的“十种”表现形式，要求每个党员干部认真对照检查，防微杜渐，扎实推进严明纪律规定等措施确保节假日风清气正。

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四是开展廉政警示教育。集中开展形式多样的专题教育， 观看《巡视利剑》、《第一大案》等专题教育片。参观廉政警示教育 ，接受廉政警示教育。上警示教育专题党课。

二、自查自纠，做好剖析整改
（一）全面 开展自查自纠在以案促改 小组的安排部署下，全体党员干部对照韩常福违纪案件，深入查找自身在思想作风、六大纪律方面、廉洁用权方面存在的问题和缺乏，认真撰写自查自己报告，报以案促改 小组办公室。全体党员干部认为自查自纠是一次真二警钟、一次心灵洗礼、一次信念拷问，这次深刻的反面教育振聋发聩，发人深省、醍醐灌顶，警示大家在利益诱惑面前，做到慎独、慎初、自警、自律，堂堂正正做人，认认真真做事。

（二） 各党支部召开专题会议按照以案促改 小组办公室要求，先后 召开“吸取教训自查自纠”专题 生活会，校党委委员以普通党员的身份参加了所在支部的 生活会。每位党员认真准备发言提纲，并在会上发言，通过认真对照近年来教育系统发生的典型案件，汲取教训、反躬自省，引为镜鉴。通过开展批评与自我批评，进一步交流了思想、统一了认识。

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（三）校党委召开专题生活会x月xx日下午，校党委召开“标本兼治、以案促改”专题生活会。对照教育系统典型违法案例，认真查摆班子在作风和廉政建设方面存在的问题公号“老秘带你写材料”，严肃认真开展批评与自我批评，不回避、不掩饰、揭丑亮短、抖露实底，深刻剖析问题，明确整改方向。

班子在讲忠诚守纪律等方面查摆问题，制定相应整改措施。

（四）加强宣传教育把从严治党和党风廉政建设融入到日常工作中，列入到校规章制度中，利用学校 群、 、邮件发送廉政信息，通过观看影片、学习身边模范典型、并在校园宣传栏开设以案促改工作信息图文等多种形式，大力宣传廉政工作动态，以正确的 导向营造风清气正、崇尚廉洁的良好气氛。

三、主要成效
一个月以来，学校党员 干部职工通过学习、讨论、自查自纠、开展批评与自我批评等众多形式，开展标本兼治推进以案促改工作，较好地将以案促改工作的宗旨、精神贯彻落实取得了一定的成果。

一是促使广阔党员 干部职工树立了正确的世界观、人生观、价值观，增强法纪观念和廉洁自律意识，筑牢思想道德防线。

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二是通过对学习、作风、制度上的自查自纠认识到问题，明确了改良方向，为进一步完善健全管理制度、堵塞制度漏洞奠定了根底。

三是有力地推动了全面从严治党、校园廉政文化建设，营造了风清气正的良好气氛，对学校教育事业的持续稳定健康开展
四、存在的问题及改良措施
开展以案促改工作取得了一定的成效，但对照上级党委要求，本单位以案促改工作还存在一定问题。一是工作开展得还不够深入、不够全面、不够标准，存在推进措施不够有力，工作力度不够大，催促检查跟进不够及时等问题致使有些工作成效不够明显。二是案件剖析得还不够深入，自选动作不够丰富，与教育系统内一些优秀的单位相比，还有差距。

下一步，我校将按照以案促改文件要求，结合工作实际，有方案做到以下几点：一是进一步提升 站位。教育全体党员干部深刻理解以案促改工作，是深入推进全面从严治党的内在要求，是惩前毖后、治病救人，教育保护干部的重要举措。二是坚持把学习作为 责任、精神追求和思想境界，始终保持 上的清醒和坚决。始终坚持以学习自警自励，以学习提高自我，以学习增强贯彻执行党风廉政建设的自觉性和坚决性，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。三是勇于担责，
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敢于担当。在党性原那么面前，要敢于担当，在学校的教育教学、管理等重点工作上，砥砺奋进，克难攻坚。

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第六篇: 郑州7.20特大暴雨灾害收费站以案促改工作整改报告》的学习感想

郑州特大暴雨洪涝灾害工作总结
____年在公司突发事件应急指挥部的正确领导下，我分公司认真贯彻安全第一，常备不懈，以防为主，全力抢险的防汛工作方针，结合分公司的实际，扎扎实实地做好防汛工作，确保了汛期期间的运输安全生产。汛期确保行车安全是我分公司的中心工作，为此，我分公司认真贯彻各级主管部门防汛工作会议精神，积极做好防汛工作。现将分公司汛期期间的防汛抗洪主要工作总结如下。
一、加大宣传力度，增强职工防汛意识
我分公司从加大防汛宣传力度入手，增强职工防大汛、抗大洪的安全意识，及时召开了防汛工作会议，把各级管理部门防汛会议精神传达给每个职工。
二、认真细致做好汛期的检查工作
我们本着汛期不过、检查不止的要求，认真做好汛期工程检查工作。5月上旬，按上级管理部门的要求，我分公司组织有关人员成立工程汛前检查小组，对汛期的各项工作进行了全面、细致、认真的检查。6月上旬，我分公司本着防大汛、抗大洪，早部署、争主动，扎实做好各项工作的思想，由分管安全副经理亲自带领有安管人员到农村客运班线的路段进行路检路查，发现有漫水路（桥）险情时立即与客运站协调停班，并将险情及时电话通知当班驾驶员停驶，有效预防了交通事故事故的。

三、认真落实防汛责任制
我分公司从经理到一般职工层层落实了防汛责任制，做到责任到人，6
月5日，成立了防汛抗洪抢险突击队。实行24小时防汛值班，实行领导轮流带班制度，与此同时建立了严格的组织制度和防汛值班制度。

四、积极落实防汛物料
对管理的防汛物资进行了整理，重新登记，做到心中有数，保证物资保存完好。
五、认真组织防汛培训、做到有备无患
我分公司举办了防汛抢险知识培训班，参加人员主要是抢险小分队及相关安全管理人员。通过培训，全体抢险队员进一步认识了防汛工作的重要性。对各种常见险情及抢护方法有了进一步的了解，从而提高了处理各种突发险情的能力，为保证工程安全度汛提供了有力的技术保障。

六、加强防办建设，完善各项制度，不断提高防汛工作规范化、制度化程度。加强汛期安全生产管理，确保了汛期安全无事故
总之，在公司突发事件应急指挥部的正确领导下，通过我分公司全体干部职工的共同努力，全面完成了____年防汛工作，确保了我分公司的汛期安全运输生产。
昨天，河南省遭遇千年一遇的特大暴雨已导致25人死亡7人失联，一天下了一年的雨。昨夜，全国揪心，八方驰援，笔者的朋友圈全是河南加油，郑州挺住的动态。大家都在为河南祈祷，为河南人民祈祷!先向奋战在一线的勇士们致敬!你们辛苦了!让我们一起风雨同舟!其次，为逝者哀悼!希望那7个人仍然平安!也愿逝者家属早日走出失去亲人的伤痛!在天灾面前，人的生命脆弱得不堪一击，敬畏自然，珍惜当下，哪有什么来日方长、岁月静好，你永远不知明天和意外哪个先来!珍爱自己，珍惜身边人，你永远
不知能陪他或她多久，也许来世不会再见。
每个人在历史长河中如渺小的尘埃，可是在那些爱你的人面前，你是家里的顶梁柱、掌中宝、美少女、开心果，没了你，他们的家就不完整，他们的圈子就好像缺了一员，高效陪伴在他们的身边。珍惜陪伴父母的时光，珍惜和家人相处的岁月，珍惜和爱人独处的浪漫光阴，珍惜你们难能可贵的友谊。世事无常，珍爱生命。生活在这个水深火热的世界，每个人都在拼命地活着，挣扎着，承受着属于自己的痛苦，苦不堪言之时也请你撑着熬过去，千万别轻易放弃自己宝贵的生命!当你想要放弃之时，请想想那些因意外而死的人，他们本该享有生命的延续权，却突发意外，夺走了他们宝贵的生命。或许想起他们，会带给你坚强活下去的勇气和意志!很多人都没能好好感受下世界的美好，以为等到退休之后，孩子长大后，公司运营步入正轨后生命就这么猝然长逝，让人扼腕叹息。
有什么理想和愿望，还是趁早去实现，别给人生留下太多遗憾。哪有那么多以后，喜欢的事赶紧做，喜欢的人抓紧表白，喜欢的风景提上日程去欣赏。早晨上班的路上，感受下春风的温暖、夏日的暖阳、秋天的落叶、冬季的白雪所带来视觉美感和心灵领悟，不要把自己修炼成只会按部就班的机器人，思想、主张、感知、领悟才是为人的基本功。享受生活带给你精彩的瞬间，美好的体验，做点有意义的事儿，不给人生留遗憾，珍爱生命，珍惜所有爱你和你爱的人，才是对人生最好的馈赠，对生命最好的回报!大家一起祈祷河南人民最终能挺过难关，平安健康，祈福国泰民安，山河永固。加油! ___洪灾发生后，市__局第一时间响应市委、市政府指示与号召，切实把
人民群众的安全放在首位，快速反应，周密部署，进一步加强机关防汛工作的同时，立即入驻受灾比较严重的开发区__村开展抢险救灾工作。同时，针对开发区整体受灾情况，市__局从部门职能出发，围绕为灾区提供涉水案件法律服务，与各抢险救灾工作组联系，组织动员律师、法律服务工、法律服务工事务所、基层法律服务所参与抗洪救灾，制定下发了《关于在抗洪救灾时期做好矛盾纠纷排查调处工作的通知》，指导基层司法行政机关，努力维护社会稳定。南和、宁晋、邢台县、内丘各司法所深入到受灾村镇，沿街逐户做好受灾情况统计确定等工作。二是加强特殊时期管理工作。专门召开了专题，部署落实灾区工作，要求科学管理，确保安全稳定，并组织社区服刑人员开展抗洪救灾活动。特别是受灾严重的开发区，组织东汪镇、王快镇等30余名社区服刑人员，积极参与物资搬运和街道清淤工作，受到受灾群众肯定。三是迅速妥善处理市强制隔离戒毒所西侧围墙倒塌紧急事件。7月20日凌晨0时左右，市强制隔离戒毒所西侧围墙因暴雨发生倒塌，长度约为80米。同时，其他各侧围墙亦出现不同程度的裂缝，监控、红外报警、隔离带、防逃滚网等附属设施受损严重。灾情发生后，市__局党组书记、局长、戒毒所第一赵广军带领有关同志第一时间赶赴现场与所班子研究部署应对措施，并立即启动应急预案，采取了增强值班备勤警力、加强学员管理、备齐应急物资、架设应急滚网等紧急措施。目前，现场所管理秩序井然，戒毒学员情绪稳定，水电供应正常，无人员伤亡。目前，正积极向市政府申请解决相关经费，加快修复围墙重建及附属设施重置工作，确保市强制隔离戒毒所安全稳定。

(四充分宣传，树立形象，传播舆论正能量

市__局组建专门志愿者服务微信群，专门抽调5名精干的信息员，通过两微一端、报刊媒体对抗洪救灾情况进行宣传，突出正面宣传，牢牢把握正确舆论导向，通过微信群全体人员转发传播，迅速将市__局的抗洪救灾服务内容推送到群众视野中。同时，制作抗洪救灾宣传条幅悬挂到局机关显著位置，订制了志愿者T恤衫、袖章，要求到灾区帮扶必须佩戴党徽，充分发挥党员先锋模范作用，宣传党和政府对灾区人民的关怀和帮扶。抗洪救灾工作开展以来，共发布相关信息80余条，传播人数达2万余人次，媒体上稿7篇，树立了司法行政机关救灾扶弱良好社会形象，大力营造万众一心、众志成城、迎难而上的社会氛围，为防汛抢险救灾工作提供强大的精神动力、舆论支持和思想保证，让受灾群众感受到政府的关怀，增强灾后重建的信心。
(五加强管理，完善机制，提升防汛救灾能力
在深入推进抢险救灾工作的同时，市__局不断建立完善局机关防汛救灾制度，加强救灾工作督导检查，确保救灾依法有序开展。一是健全完善防汛救灾工作相关制度。立足防大险、抗大灾，制定完善局机关的《防汛工作管理制度》、《防汛应急预案》、汛期值班制度等相关制度。驻村工作组在市抢险救灾重建第七工作组的统一组织下，参与制定了《__村救援抢险工作方案》、《棉被发放办法》、《__村物资发放办法》等一系列制度规定，保证了救灾工作顺利进行。二是开展了防汛安全隐患排查工作。驻村人员对__村可能出现的环境安全隐患进行了全面排查，并根据不同情况，实行分类管理，坚决杜绝次生灾害发生。针对8月45日的降雨，进一步加大开发区__村安全隐患排查力度，贴出防汛预警，提醒全体人员注意汛期安全，
确保有险情第一时间作出反应。同时，切实做好局机关防汛值班工作，要求值班人员要保证在值班室24小时值班并在岗在位，绝不允许发生脱岗、断岗、离岗的情况;带班局领导要做到在岗尽责，确保防汛抗旱信息通畅。值班人员要认真做好值班记录，有情况记情况，无情况记正常。同时，制定应急预案，值班员在值班期间，要密切注意天气变化，严密监控降雨过程，必要时提前采取应急措施。三是加强工作督导检查。为严肃抢险救灾工作纪律，局办公室、政治部、纪检监察室、机关党委组成专项工作督导组，加大了汛期值班和驻村帮扶工作的督导和检查，一旦发生汛期违纪违法情况一律予以严肃处理。
三、抗洪抢险救灾工作亮点与典型
抗洪救灾工作开展以来，全市司法行政系统党员干部、法律服务工、公证员等法律服务工充分发挥了行业引领作用，抗洪救灾期间，实行律协各会长轮流值守制度。针对市__局驻守的__村在抢险和救灾物资发放过程中出现的个别干扰阻碍救灾工作实施的现象，市直所律师主动深入该村开展服务，利用村里广播设备播放抗洪救灾有关法律规定，向群众发放抗洪救灾法律规定明白纸800余份，教育广大群众自觉遵守法律，服从救灾安排;针对开发区南士屯村出现灾民伤亡等复杂情况，应驻村工作组要求，市__局选派精干律师进驻该村为村民解疑释惑，开展矛盾化解工作;市法律援助中心按照驻大贤村工作组要求，针对该村灾民提出的问题，及时安排律师为该户村民提供了服务。同时，市__局领导带队到各受灾村庄与驻村工作组汇报、联系、沟通，征求意见，了解群众法律服务需求，及时制定针对性地法律服务措施，受到当地群众的一致好评。同时，市领导张古江、王
荣丽、陈少军等同志分别对市__局做好抗洪救灾法律服务工作给予了充分肯定。
(二发掘培树抗洪救灾先进个人
面对___持续强降雨造成的特大洪涝灾害,广大律师、公证员等法律服务工事务所主任张之永律师，___洪灾发生，便积极响应市委、市政府的号召和市__局党组要求，心系灾区人民，组织全所律师投身于灾后救援工作中。第一时间带队深入受灾较为严重的开发区__村，利用该村广播设备滚动播放抗洪救灾有关法律规定，向群众发放抗洪救灾法律规定明白纸，教育广大群众自觉遵守法律，服从救灾安排。邢台市广播电视台转载了张之永编辑汇总的抗洪救灾法律规定，并通过电视等媒体向广大市民进行普法宣传。针对在抢险和救灾物资发放过程中出现的个别干扰阻碍救灾工作实施的现象，制定了《__村救灾物资管理发放流程建议》，从救灾物资的接收、发放和领取三方面规范了救灾物资的发放工作，并附《各组救灾物资领取表》、《村民领取救灾物资领取表》，在物资领取时责任到人，及时对物资接收发放情况公开公示，为公开、公平、公正的发放救灾物资提供了法律支持。同时，张之永律师组织本所律师开展志愿者服务，自发前往灾区参与救助。组织全所积极捐款捐物，个人率先捐款3000元。组成救援队赶赴灾区一线，为受灾群众送去了急需的方便面、矿泉水等必备物资，同时组织律师参与了清理路障、帮助受灾群众恢复生产生活的具体工作中。
市__局基层处处长张学成，洪灾发生后，第一时间紧跟单位抗洪救灾工作组进入高开区东汪镇__村，投身到抗洪救灾和灾后重建工作中。在抗洪救灾中，张学成同志忠于职守，忘我工作，展示了优秀共产党员的风采。
洪水退去后，张学成同志与同事们一起积极帮助村民打扫卫生，清除淤泥，走访受灾户，了解受灾损失情况，慰问受灾群众，配合镇、村干部发放救灾物资。同时按照工作组领导部署做好各项救灾事宜。他白天走在救灾第一线，晚上就守在单位办公室，做好随时入村开展应急救灾工作，连续几天没有回家。由于张学成心脏不太好，口袋里始终装着药物，感觉身体不适时，吃几片药再继续工作。他的坚持被同志们和村民看在眼里，几次劝他回去休息，都被拒绝了。张学成的坚持，意味着奉献，意味着责任。作为一个普通的共产党员，在抗洪抢险的斗争中，他用实际行动实践了全心全意为人民服务的宗旨，充分体现了一名共产党员的模范带头作用，展示了党员的良好形象。
救灾还没有结束，重建家园任重道远。下一步，市__局将继续认真贯彻落实中央和省、市委关于抢险救灾的一系列部署要求，团结带领全市法律服务队伍一道，帮助灾区人民重树信心，齐心协力、顽强拼搏，坚决打赢抢险救灾这场硬仗。

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