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    商务谈判期中考试 [商务谈判期末考试试卷及答案]

    时间:2021-08-11 22:22:41来源:百花范文网本文已影响

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    装 订 线 商务谈判期末考试试卷及答案 (2014-2015学年度第二学期) 考试年级:
    20XX 级 考试科目: 商务谈判 成绩:
    一、选择题(30分) 1、商务谈判的最佳结果是( ) A、我赢你输 B、你赢我输 C、你输我输 D、你赢我赢 2、了解对方的意图和方法是谈判过程的( ) A、开局阶段 B、摸底阶段 C、报价阶段 D、签约阶段 3、报价策略对买卖双方而言是不一样的,卖方宜( ) A、高价 B、低价 C、不高不低 D、无所谓 4、买方对卖方进行“鸡蛋里挑骨头”般的还价属于( ) A、比照还价法 B、反攻还价法 C、求疵还价法 D、都不是 5、谈判从某种程度上说就是一种( ) A、辩论 B、沟通 C、诱导 D、让步 6. 商务谈判中,作为摸清对方需要,掌握对方心理的手段是(   )。

    A.问      B.听 C.看      D.说 7.几乎所有的商务谈判中,( )都是谈判的核心内容。

    A.价格 B.质量 C.数量 D.索赔 8.价格条款的谈判应由( )承担。

    A. 法律人员 B. 商务人员 C. 财务人员 D. 技术人员 9. 谈判中最关键,最困难,最紧张的阶段是( ) A.开局阶段 B. 报价阶段 C. 磋商阶段 D. 成交阶段 10.应赋予谈判人员的资料是( ) A. 自然人 B.个体 C.法人或法人代表 D.集体象征 11、让步的基本规则是( ) A、以诚换利 B、以此换彼 C、予近谋远 D、以小换大 12、谈判双方都不愿意看到的最后结果是( ) A、我赢你输 B、你赢我输 C、你输我输 D、你赢我赢 13.在对方所在地进行的商务谈判,叫做( ) A.主场谈判 B.客场谈判 C.中立场谈判 D.非正式场合谈判 14.双方谈判人员适当互赠礼品的做法是( ) A.贿赂 B.求助 C.“润滑策略“ D.为了理解 15.让步的实质是( ) A. 损失 B. 妥协 C. 逃避 D. 策略 二、填空题(30分) 1、商务谈判的过程大致可分为______________阶段、______________阶段、______________阶段、______________阶段、______________阶段。

    2、商务谈判的准备有:___________________、__________________、__________________、__________________、___________________。

    3.谈判桌上要求越多,所得到的______________。

    4.商务谈判进攻性策略有________________、________________、_________________。

    5.商务礼仪中,____________应被动握手,否则是不礼貌的。

    三、简答题(20分) 1、什么是商务谈判? 2、简述商务谈判的基本原则? 3、简述谈判的基本构成要素。

    4. 简述商务谈判预防性策略? 班级:
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    装 订 线 四.案例分析 (20分) 中国某县一饮料厂欲购买意大利固体桔汁饮料的生产技术与设备。经董事会决定,拟定派往意大利的谈判小组包括以下四名核心人员:该厂厂长、该县主管工业的副县长、县经委主任和县财办主任。

    请分析:
    (1)如此安排谈判人员说明中国人的谈判带有何种色彩? (2)谈判班子这样的组合导致什么样的后果? (3)应该如何调整谈判班子? 答案 一、选择题 每题2分,共30分 1-5 DBACB 6-10 AA BCC 11-15 DCBCB 二、 填空题 每题2分,共30分 1、准备,开局,磋商,终结,签订协议。

    2、人员的准备、信息的准备、策略的准备、谈判计划、模拟谈判。

    3、越多 4、针锋相对策略,以退为进策略,最后通碟策略。

    5、主人 三,简答题 每小题5分,共20分 1. 商务谈判是买卖双方为了促成交易而进行的活动,或是为了解决买卖双方的争端,并取得各自的经济利益的一种方法和手段。

    2. 合作原则,互利互惠原则,立场服从利益原则,对事不对人原则,坚持使用客观标准原则,讲究诚信原则,本土化原则。

    3. 商务谈判的主体;
    商务谈判的客体;
    商务谈判的目标。

    4. 沉默寡言策略;
    声东西击策略;
    欲擒故纵策略;
    浑水摸鱼策略;
    疲劳战术策略。

    四.案例分析 20分 (1)说明中国人的谈判带有严重的封建官僚色彩 (2)这样的谈判班子清一色的行政官员,都不懂技术和商务,难以完成谈判任务,甚至可能会导致谈判破裂或损害中方利益的结果。

    (3)应该指派具有相应专业知识和能力的商务人员、技术人员和法律人员替换原小组中的3名政府官员参与谈判。

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