机关事务管理局年终述职报告五篇

篇一

各位领导、同志们：

一年来，我局在市委、市政府的正确领导下，全面深入贯彻落实科学发展观，认真学习贯彻党的十七大及十七届四中、五中全会精神，紧紧围绕市委市政府工作大局，抓住"管理、保障、服务"的工作主线，坚持务实创新、扎实工作，较好地完成了全年的工作目标任务。现将一年来领导班子的履职情况汇报如下：

一、积极履行后勤管理职责，切实提高机关后勤保障能力

一是加强公产管理，提高了使用效益。今年全局共完成固定资产新增投资登记51.55万元;完成了市人大围墙等维修改造工程7项，共投入维修改造资金36.40万元;加强对办公设备设施的管理，完善了《固定资产管理制度》。

二是加强节能管理，降低了行政成本。一是广泛开展节能宣传活动，宣传《节约能源法》和《公共机构节能条例》;二是加强公共机构节能工作的信息沟通和工作协调，建立健全公共机构节能工作联络员制度，认真开展能耗调查和统计工作，及时上报相关数据;三是制定公共机构节能工作实施方案和本局节能措施，确保节能工作顺利开展;四是按方案认真组织实施，在上半年投资10余万元对"两院"办公楼亮化工作进行了led数码轮廓灯节能改造，更换节能灯1000只，加强对用水用电管理，定期维护，及时维修，随时巡检，防止跑、冒、滴、漏和长明灯、长流水等，取得了较好的节能效果。

三是加强财务管理，确保资金安全运行。一是严格实行"收支两条线"管理，没有设立小金库、没有公款私存;二是统一规范财政收费票据，强化票据管理;三是严把报销关，坚持节约办理，禁止铺张浪费;四是规范资金收付管理，加强财务监督，堵塞收支漏洞，确保资金和人员安全;五是严格实行财务公示，增强财务资金使用的透明度。今年元月到11月底共完成财政年度预算资金617万元;上缴税金8.26万元;上缴财政专户资金50万元。

四是加强安全管理，促进平安单位建设。一是以"双创双建"活动为契机，认真落实市机关"两院"管理规定，加强"两证"出入管理，制定了整改措施，有效控制了私车、无证车辆随意进出、乱停乱放及停车过夜的现象;二是以开展平安辖区、平安院落和无毒院落创建活动为抓手，与辖区有关部门签订了《消防安全责任书》、《综合治理责任书》、《辖区禁毒责任书》等，加强普法和依法治理工作。四是依法制定安全工作应急预案，加强与公安、消防、信访、维稳和应急部门的密切配合，做到防患于未然。五是认真做好群众上访时的疏导工作，确保安全无事故，截止目前共疏导群众上集452次、3182人次，其中100人以上5次、50人以下423次。五是消防工作管理到位、落实到位，设备设施按要求维护，未发生消防责任事故。

五是加强采购管理，促进了廉政建设。一是制定和完善了相关制度，坚持采购人不管物、不发物，管物者不购物、不领用物，用物者不购物、不管物的原则，做到购、管、发、用的互不交叉，相互制约，购发物资数量相吻合。二是凡在我市政府采购范围内的物资、办公设备、耗材、服务项目、基建及维修项目，必须按我市政府采购的规定和本局的规章制度办理。

六是加强环境卫生管理，促进了办公环境的美化靓化。一是积极开展大院环境卫生集中整治，加强了日常保洁，确保了大院良好的卫生环境;二是积极开展爱国卫生运动，认真组织开展除"四害"活动，全年共投入人力220人次，投放药品达2500余元;三是清理整治院内水池4次，有效改善了水质环境;四是完成了重大节日大院布置，摆放花卉2万余盆，营造了重大活动和重要节日的浓厚氛围;五是定期对各种观赏类植物修剪、整形、美化和病虫害防治，更换树木10棵;六是适时给草坪修剪、施肥、和清除杂草，改造草坪1665平方米，投入人力达1000多人次;七是卫生保洁工作得到改善，全年清运垃圾达约90立方，清理卫生死角垃圾约12立方米，投入人力近5000人次，对机关职工反映的三号楼卫生问题进行了及时的整改。

二、认真抓好后勤服务工作，努力提高机关后勤服务水平

一是加强餐饮和客房服务工作，提升了竞争实力。一是科学决策，齐心协力，抓效益，促发展;二是与时俱进，提升素质，转变观念;三是完善细节，强化服务，严格奖惩;四是关心爱护职工，增强责任意识，采纳合理化建议;五是加强队伍建设，增强员工集体荣誉感和节约意识。通过抓经营组合创收入，加强管理创利润，提升服务创形象，强化安全创稳定。截止11月底，共完成营业收入579万元(其中，客房收入208万元，餐厅收入300万元，会议室出租收入22万元，对外食品销售49万元)，上交税金33万余元，客房平均入住率为53%。

二是努力做好设备维修维护工作，确保运行安全可靠。一年来，维修人员克服了人员少、工作量大等困难，共完成维修任务1500多人次，确保了水、电、锅炉和电梯的安全、正常运转。一是对锅炉和电梯按国家规定定期进行年检和维护保养，禁止带故障运行;二是对水、电、气管网和线路进行有计划的改造，以适应市直机关单位对供水、供电和供气的需要;三是认真进行日常巡查，对存在的问题和隐患及时采取措施进行处理;四是对市直机关单位反映的问题，及时派维修人员前往进行及时解决;五是根据天气变化灵活调整供暖时间，保证暖气供应尽可能的满足各单位的需求。

三是圆满完成了各项会议服务保障工作。一是加强对会议服务人员的礼仪培训、保密教育和业务培训，提高服务人员服务质量和水平;二是认真做好会议准备工作，确保会议准时、顺利召开和结束;三是经常对会议音响设施进行检查维护，确保会议正常、安全;四是会后对会场进行认真清扫，平时进行日常保洁，确保会场干净、整洁、舒适;五是对重复使用的杯具每次使用清洗后都要进行消毒。全年共完成会议服务400余场，参加会议人员4.2万余人次。

三、加强后勤队伍建设，进一步提高领导班子的综合素质

一是深化学习和培训工作。一是认真落实学习制度，领导班子成员积极参加市政府办中心组学习，撰写读书笔记;坚持学习调研，每年开展基层调研不少于一次。二是进一步完善学习制度，加强"三观"学习教育，坚持学用结合、学以致用，努力提高科学思维、科学决策、科学管理的能力。三是加大对干部职工的培训力度，不断完善培训模式和培训制度，鼓励和支持干部职工参与在职继续教育，全年共5人参加省市统一安排的培训。

二是进一步加强组织建设。一是坚持民主集中制原则。领导班子在工作中既分工又合作，既抓好分管的工作，又注意相互沟通协调配合，较好地发挥了班子的整体力量。二是抓好党员教育管理，认真落实"三会一课"制度。三是认真开展民主评议党员工作。全体党员认真开展批评与自我批评，对真正起到表率作用的5名党员进行提名，经支委会审议，评为优秀，所有党员均为合格。三是以创建学习型、创新型、实干型、和谐型、廉洁型"五型"机关活动为抓手，抓好支部建设，充分发挥支部的战斗堡垒作用。四是开展以政治素质好、工作业绩好、服务群众好、履行义务好、思想作风好为主要内容的"五个好"党员活动，不断增强党员队伍的凝聚力。

三是进一步加强党风廉政建设和反腐败工作。今年以来，我局的党风廉政建设工作严格按照市委、市政府本年度有关党风廉政建设的要求，以贯彻落实"一岗双责"为重点抓手，进一步加大从源头上预防和治理腐败的力度。一是认真落实中央《建立健全惩治和预防腐败体系2008-2012年工作规划》。坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，全面加强反腐倡廉建设。二是认真传达学习中央、省、市纪委全会精神和国务院、省、市政府廉政工作会议精神，进一步提高党员领导干部的廉洁自律意识。三是认真落实党风廉政建设责任制。领导班子年初认真研究部署党风廉政建设工作，班子成员严格履行"一岗双责"，全体党员干部签订了勤政廉政责任书，没有违反《廉政准则》规定的行为，党务工作按要求进行了公开。四是加强机关效能建设。严格按照市委要求召开全局职工动员大会，成立领导小组和办公室，制订实施方案，认真组织学习"1+8"文件，制订相应的实施办法，狠抓各项规定的落实;制订单位效能建设服务承诺书，并在媒体上公布，接受社会监督，对群众反映的问题认真进行整改;对违反工作纪律的同志进行了严厉的处罚，并制订相应的整改措施。五是抓好党员干部廉洁自律教育。教育党员干部严格遵守廉政规定，在春节等重大节日前提醒党员干部遵守节日期间的有关规定，今年一把手为党员上党课4次，开展警示和示范教育6次。六是狠抓反腐败源头治理工作。一方面认真开展廉政风险防范机制建设，针对一些容易产生问题的部门和岗位完善制度，对工作人员经常督促提醒，做到警钟长鸣，预防为主。另一方面认真开展岗位腐败风险防控管理工作，通过自己查、群众提、相互帮，经过认真的梳理和反复修改、补充和完善，共从重大事项决策、资产管理、采购管理、财务管理、物业管理、接待管理等方面确立具有风险的工作13项、工程流程21条、风险环节32个，风险点97个。共制定防控措施85条，完善防控制度9个，新制定防控制度4个。进一步推进了事务公开工作，所有应公开事项一律按程序及时公开，并且每月进行一次监督检查。

四、深入开展"双创双建"活动

根据市双创双建工作领导小组的安排，及时召开全局干部职工参加的"双创双建"工作启动动员大会，认真学习了市"双创双建"工作动员大会精神，进一步提高和深化干部职工对"双创双建"工作重要性的认识，增强搞好"双创双建"工作的紧迫感和责任感。根据市委市政府《关于开展"双创双建"工作的意见》和《六盘水市2010年"整脏治乱"专项行动方案》的要求，制定了我局《关于开展"双创双建"工作的实施方案》，明确了目标任务，签订了责任状，责任落实到人。通过集中整治和长效管理，"脏、乱、差"现象得到较好根治，大院停车秩序明显改善，办公室卫生明显好转;通过开展"讲文明、树新风"活动，干部职工遵章守纪的自觉性明显增强，服务水平进一步提升;通过对干部进行经济、法律、文化、社会等方面知识的培训，提高了干部的综合素质，管理能力、服务能力、指导能力得到加强。

五、认真开展普法依法治理工作

2010年，是实施"五五"普法规划的最后一年，一方面，按要求对2006年以来的普法依法治理工作进行自查，一是查找不足，及时整改和完善资料;二是总结经验，巩固取得的成效，继承好的做法。另一方面，认真抓好最后一年的普法依法治理工作，为"五五"普法工作划上一个圆满的句号。今年的"五五"普法工作在抓好日常工作的同时，一是狠抓《干部职工学法用法工作制度》和《重大决策法律咨询制度》的落实，有力的促进了后勤保障法制化建设和廉政建设;二是按照省、市关于开展"法律六进"活动的通知要求，我局归口市政府办统一开展了法制宣传工作进社区、乡村活动，送学习资料、送法律服务。同时，结合"法律六进"活动开展"平安院落"、"无毒单位"等创建活动，不断丰富"法律六进"的内容，提高实际效果;三是结合我局实际，进一步增强法制宣传教育的针对性和实效性，今年组织全体干部职工集中学习了《消防法》、《节约能源法》、《公共机构节能条例》等，结合保密法制宣传教育,深入开展保密法规宣传教育活动。四是充分利用单位网站政策法规专栏，宣传相关法律法规;五是开展12.4法制宣传日活动，活动主题是：弘扬法治精神，促进社会和谐;六是积极组织参加"五五"普法学习考试，取得了较好的成绩。

六、深入开展党建扶贫工作。

根据上级的安排部署，今年我局的党建扶贫点继续在水城县花戛乡高坎村，为确保党建扶贫工作取得实效，局长亲自带队，深入高坎村进行认真细致的调研，制定帮扶计划，选定并启动帮扶项目。一是开展扶贫济困送温暖活动。春节前给高坎村送去了慰问金2000元和衣被20套，让困难群众过上一个高高兴兴的春节。二是对干旱和冰雹造成的灾害进行实地查看，为村民出谋划策，帮助村民度过难关，鼓励村民增强信心，将灾害损失降到最低。三是筹集资金3万元为高坎村修建党员活动室并送去电脑2台。四是筹集资金9900元为高坎村修建人畜饮水二期工程，现已竣工验收。在去年底今年初遭受的特大旱灾面前，我局为该村修建的人畜饮水工程发挥了巨大的作用，该村不但不缺水，且每家都有自来水。五是筹集资金4万元，用于明年初为该村村委多功能活动室的档土墙和保坎的修建。六是监督项目的实施，认真组织验收。

20xx年度我局没有发生科级干部选拔任用情况，我局的人事工作由市政府办党组负责。

一年来，我局各项工作按计划认真的开展，狠抓落实，取得了一定的成效。但仍然存在一些问题和不足，主要表现在：一是体制问题导致职工思想不稳定。二是维修经费不足，有些用户反映的问题不能及时进行维修维护，导致用户有些意见。三是编制人员不符合实际需要，许多工种无人，技术人员缺乏。四是工作纪律有待加强。五是需进一步提高市政府招待所的餐饮竞争力。

我们要认真总结经验，认清机关事务工作所面临的形势和任务，继续深入学习贯彻十七大和十七届四中、五中全会精神，把全局干部职工的思想统一到市委市政府的发展思路上来，按照"双创双建"工作的目标和后勤发展的要求，以"三个建设年"的开展为契机，指导谋划好全局工作，开拓创新，扎实工作，把我局工作推上新的台阶。

篇二

一、**年度党建工作情况

作为抓党建的直接负责人，我深知责任重大、使命光荣，始终保持抓党建的政治定力，坚持把管党治党责任记在心上、扛在肩上、抓在手上，落实到行动中。

（一）落实主体责任，“钉钉子”精神抓落实。

深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，持续推行我局“三同步”（党建和业务工作同步谋划部署、同步督办落实、同步检查考核）工作法，深化“党建+”理念，进一步提升抓党建的“首位度”。拧紧主体责任落实链条，深入推进落实主体责任清单化、规范化、长效化，每年初制定局党组、机关党委和党支部三级责任清单，建立“一级抓一级、层层抓落实”的责任体系。坚持以“钉钉子”精神抓党建，每月局务会各科室、二级单位负责人首谈党建，再讲业务。在我的推动下，形成以“1+3+x”的工作模式。“1”指“党建工作”，“3”指党风廉政建设、业务工作、安全工作，“x”指其他工作。局务会上，作为党组成员、机关党委书记，我率先对党建工作进行点评，其次才研究业务工作等，凸显了我局对党建工作的高度重视，通过真督实抓，层层压实管党治党责任，全局上下形成了抓党建促工作的常态化制度化固定模式。

（二）树立精品意识，持之以恒塑品牌。

一是依托党组核心，发挥示范引领作用。组织每月开展“党组书记上党课”活动，推动党建和业务工作深度融合，党组书记带头讲党课持续坚持达6年之久，累计讲党课达70余次。**年，我本人讲党课6次，其他班子成员讲党课都在3次以上。

二是依托基层组织，抓实常规学习教育。发挥机关党委、基层党组织政治思想引导作用，严格落实“三会一课”制度。创建“宜昌后勤”微信公众号，精心打造“微党课”、“微创作”、“微培训”。在如何办好“三微”上，我带领机关党委一班人认真研究，达成“避虚就实接地气、找准定位出特色”的共识，“党组书记专题调研党建工作”、“支部党日活动开在田间地头”、“义务值班铲雪，上个周末他们是这么过的”等鲜活报道，弘扬了主旋律，传播了正能量，成为每个机关后勤人党员学习教育的“第二课堂”。

三是依托党校平台，打造党性教育新机制。首创“百名干部职工上党校”党性教育培训班模式，拟计划用3年时间对全局100多名干部职工进行党校培训全覆盖，让全局干部职工都能实现上一次党校的梦想，**年组织开展党性教育强训班两期，培训30多人次，通过体验红色文化、感受红色精神，提升了全局党员干部的党性修养。

四是依托青年小组，强化青年干部培养。采取党组成员“一拖二”的形式帮带年轻干部，培养专业明白人、行业带头人、事业接班人，促进了年轻党员干部快速成长。

（三）建强基层阵地，夯实基础筑堡垒。

以深化“支部建设年”活动为契机，坚持把抓基层建设、抓活动带动作为增强基层党组织战斗力凝聚力的重要抓手，全局基层组织班子力量得到增强，战斗力大幅提升。

一是深入基层，一线锤炼党性。深入推进“百千万”活动，组织党员干部到社区、企业、精准扶贫联系点一线开展政策宣讲、扶贫帮困、文明创建等活动，面对面倾听群众的意见和呼声，不断提高党员干部做群众工作的本领，全年党员累计下基层达500多人次，在一线锤炼了党性修养。十九大召开后，我局以“精准扶贫感党恩，孝老爱亲乡村情”为主题在远安县嫘祖镇田家场村开展送戏下乡活动，以群众喜闻乐见的形式宣传党的惠民政策，真正做到理清思路、解决问题、推动工作。

二是加大投入，强化基础建设。专设党建档案室，配套制定党小组工作手册，全力打造落实党建工作全程痕迹化管理。

三是补齐短板，打造党建铁军。积极探索标准化建设，制定《局党组织标准化建设手册》，推进党建工作常态化、规范化管理。针对全局聘用人员中的流动党员，特别是市直机关应急用车保障中心聘用的驾驶员，多数是党员的客观实际，我主动作为，实行党员管理教育全覆盖，及时主持制定《关于局用工人员中流动党员管理的暂行规定》，承担起应该肩负的管理职责，并主动向局党组汇报，争取经费为流动党员购买学习资料、组织开展活动，为流动党员安了“家”，使他们融入到机关事务局的大家庭。

四是务求实效，争创一流业绩。通过党建业务齐抓，达到相融相促双赢的目标，机关后勤人以一流工作业绩检验了抓党建的成效，真正尝到了抓党建带来的“甜头”。**年，国管局向全国推广了宜昌智能后勤的经验和作法。中国纪检监察报头版刊登《有问题是逃不掉的》通讯，充分肯定了宜昌公车管理智能监管的经验和成绩。出台全国首个《党政机关食堂管理暂行办法》，受到新华社等主流媒体推介。精准扶贫工作受到央视新闻联播报道等。

二、存在的主要问题

一是作为党建直接责任人，我在督责上不够持续经常，在追责上坚持较真碰硬方面还做得不够，致使基层党建工作还存在‘上热中温下冷’‘水流不到头’的现象。

二是对党建工作研究还不够深入，创新力度还不够。

三是深入基层调研督导不够，各党支部存在发展不平衡、亮点不多等问题。

三、下一步工作思路

一是实施党建工作项目化管理。健全局党组、机关党委、各支部三级责任清单，层层压紧压实主体责任，促进党的各项任务抓落实。

二是深化品牌创建，打造机关后勤服务党建品牌。

三是加强党务干部业务培训。加强专、兼职党务干部培训，全方位培养党务干部党建工作专业化程度，促进机关党建工作提档升级。

篇三

一年来，在市委市政府的正确领导下，我们克服困难、团结协作，紧紧围绕市委市政府工作部署，按照“管理上层次、服务上水平、工作创一流”的指导思想，扎实推进各项工作的顺利开展，圆满完成各项工作任务，现将这一年来的工作情况报告如下：

一、抓学习、重提升，打造高素质干部队伍

年初，为了完善和落实党员干部学习制度，我们制订了具体的学习计划，做到月月有主题，次次有重点。按照每月定期统一学、重大科目及时学的原则，组织党员干部广泛开展形式多样、丰富多彩的学习活动。为确保学习落到实处，规定全年到课率(外出培训、出差除外)达不到2/3的干部年终考核不得评先进，因特殊情况需请假必须由分管领导批准，集中学习和个人自学必须认真做好学习记载。

一年来我局积极克服工学矛盾，共集中组织了12次理论学习。学习贯彻十八大精神是今年全局的一项重要学习任务，我们组织全体机关干部听取十八大宣讲员报告，集中收看习近平同志讲话视频，邀请市委党校副校长沈祥华作《践行新党章实现中国梦》的主题报告，讲解了党章建设的历史进程、现行党章的丰富内涵以及实现中国梦的机遇挑战和实现途径等。会前，组织了3名纳新党员、5名建卡积极分子在党旗下宣誓，全体党员一起重温了誓词。会后，组织了市政府机关事务管理局“迎七一”中国梦、梦歌咏晚会。为加强国防教育，邀请了党校翟国斌老师上了一堂《适应国际新格局建设现代新国防》的国防教育课。开办了《道德讲堂》，通过唱一首歌、看一部短片、讲一个故事、诵一段经典、作一番点评、送一份祝福等6个环节，积极引导全局干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观。还邀请职院老师讲公文写作，参观汉江监狱进行警示教育，开展读书活动，交流心得体会等。通过这一系列形式多样、内容丰富的学习活动，加强了机关干部的政治理论素养和职业道德操守，提升了机关干部队伍综合素质。

二、抓宣传、重落实，深入贯彻《机关事务管理条例》

在全省贯彻实施《机关事务管理条例》(以下简称《条例》)工作会议之后，我市按照省局布署，迅速行动，做了一些相应的工作。一是成立了由市委常委、常务副市长李启斌担任组长的贯彻实施《条例》领导小组，指导和协调全市贯彻实施《条例》工作。二是制定了《市贯彻实施<条例>工作方案》，方案将贯彻实施工作分为学习宣传阶段、完善制度阶段、全面推进阶段，待《省机关事务管理办法》出台后，在学习调研的基础上稳步推进。三是进行了多种形式学习宣传，我们充分利用广播、电视、报刊、杂志、网站、板报、横幅标语等多种媒介，大力宣传和普及《条例》。四是开展了赴周边县(市)考察学习活动。根据市政府安排，市政府机关事务管理局、市编办、市法制办组成专班，赴洪湖、谷城、秭归三县(市)就机关事务管理和《条例》的贯彻实施工作进行了考察学习。五是形成了向市委常委会汇报《条例》实施情况的报告。六是参与了专项工作的清理整治。

三、抓服务、重细节，确保机关大院及宿舍正常运转

因市委市政府机关大院拆迁，原政府办公大楼各单位分别搬至原社保局和万钜大厦办公，人员分散，地点增多，给我局的工作增加了一定的难度，但全局上下紧紧围绕市委的战略部署，克服困难，创造性地做好管理、保障、服务工作，保证了市委、市政府机关的正常运转。

在后勤管理上，我们主要采取了以下措施：1、大力宣传，推进政府节能管理。一是完成了我市公共机构能耗统计上报工作。二是创建了全市公共机构名录库。三是组织学习公共机构节能管理远程培训。四是开展了以“践行节能低碳，建设美丽家园”为主题的宣传活动。将6月17日定为“低碳体验日”，组织全市公共机构开展了“低碳体验日”活动。在广播电视台播放节能、环保小短片，发放节能宣传画近千张。各单位领导带头体验，广大干部职工积极参与，切实增强了广大干部职工的节能紧迫感和资源忧患意识。2、积极主动，狠抓安全保卫管理。我们克服机关办公地点分散的矛盾，始终贯彻“以防为主，防治结合”的工作原则，合理分配保卫力量，对重点部位重点防范，要求保卫人员实行24小时值勤制，做到勤查、勤看、勤听、勤闻，不睡岗、不脱岗、不坐岗，发现问题及时上报，果断处置。协助信访部门，疏导上访群众，全年协助疏导群体性上访事件113批次，保证了机关正常的办公秩序。3、厉行节约，规范财务经费管理。严格遵守财会纪律，在管理院内7个单位财务经费的同时，对新增的南城综合楼建设资金和政府南迁工程项目资金进行财务专项管理，严守开支原则，保证专款专用。4、合理调配，严格公务用车管理。市政府小车队现有车辆54台，针对车辆日常管理、燃油、维修等问题，重新修订相关制度，定期开展业务知识学习，全年安全行驶155万公里。

在保障服务上，我们牢固树立“服务无小事”的工作理念，恪尽职守在机关后勤保障服务上狠下功夫：1、加强维修维护，水电保障更及时。房产科、水电管理科相互配合，互相支持，协同作战共同保证了机关大院及宿舍的正常用水、用电和设施、设备的及时维护、更新。按照要求完成了办公用房的清理工作。2、力求热情主动，会议服务更周到。针对会议中心已拆除的现状，会议中心管理科一班人变坐等会议为服务上门，在5个会议地点来回奔波忙碌。据不完全统计，全年共接待各类会议和活动110场次。3、狠抓安全卫生，餐饮服务更满意。一是坚持以人为本的服务理念，实行规范服务、微笑服务、温馨服务。二是加强对从业人员的业务技能培训，注重花色品种的调整和搭配，提高饭菜质量。三是狠抓食品安全，保证机关干部用餐卫生安全。4、搞好美化、绿化，庭院管理更尽责。实行全天保洁，全天候保洁，确保机关大院及宿舍环境的干净整洁。加强绿化维护，及时进行草坪除杂、翻新，树木除虫、剪枝，使机关大院内春有花、夏有荫、秋有果、冬有绿。

四、抓进度、重质量，大力推进重点工程建设

我局负责的“四大家”整体南迁项目建设工程和南城新区公共服务综合楼建设任务重、要求高、难度大。局党组精心安排，统筹部署，专班负责，责任到人，确保了重点建设工程的正常稳步推进。

按照市委市政府对机关大院整体南迁项目“优质、安全、节俭、廉政”的要求，我局全力以赴，积极协调，南迁工程有条不紊进行，①已完成主体办公大楼结构封顶及砌体工程;②完成了二次装修分包工程招标工作;③主体办公楼电梯公开采购招标工作已完成;④按照“大绿化、少铺装、多车位、不奢华”的设计要求，目前已完成绿化设计方案。近期，将组织装饰、装修工程队伍进场和空调的招标以及电梯的安装调试工作。

南城新区的综合服务楼建设工作接近刹尾，①9栋楼主体结构封顶并通过了验收;②与三个施工单位达成一致意见并签订了谅解备忘录;③市审计局开展了已完工工程审计工作，出具了审计报告;④拿出了通电、通水、道路管网等公共设施工程方案;⑤分别与9个单位完成了工程初步移交接交工作，力争在年底前完成办公楼立面工程及公共设施工程。

五、抓中心、重效果，服务全市发展大局

在“万名干部进万村洁万家”活动中，我局工作专班在第一时间进驻张沟镇和平村、庆丰村分别开展工作。组织召开了“两委”班子会和全村党员、村民代表会议，投入6万元，帮助两个村新修建了15个垃圾池，疏挖了一条长3000米的排水沟，组织力量完成了5条生产路碎石化，硬化了1500平生产路面，改造了总长2200米的玉带河路肩，组织全体机关干部在两村开展义务植树活动，走访慰问了困难户。这项活动，进一步完善了村庄基础设施，整治了农村卫生环境，改善了村容村貌，增进了与人民群众的感情，拉进了干群关系，提升了村支部的凝聚力。

在我市“争创全国园林城市”迎检线路包保工作中，我们按照要求，狠抓落实。一是协同肖r村共同制定包保工作责任表，二是多次组织机关干部在包保段面开展清洁大扫除，三是投入资金近3万元，拆除违建房，转运占道物，清理杂草，平整土地，更换窨井盖，安排修补和重制宣传栏近300平方米，圆满完成了工作任务。

六、抓制度、重管理，促进机关廉政建设

年初，我们召开党风廉政建设专题会议，研究部署纪检工作，落实“一岗双责”，建立健全了党风廉政建设责任制，与所属单位签订了《**年党风廉政建设目标管理责任书》，认真开展了党风廉政建设宣教活动，按时报送了我局“三重一大”事项情况以及纪检监察信息，及时更新了党务政务公开专网内容。今年是我局确定的制度落实年，我们以制度建设为抓手，以考核结帐为手段，切实加强机关作风建设和党风廉政建设，扎实抓好中央“八项规定”、省委“六条意见”、市委“十八条意见”和市纪委“十五个不准”的学习和贯彻落实。

一是落实精简办文办会规定。进一步压缩会议数量、规模和时间，会上讲实话、讲短话、讲有用的话，进一步压缩发文数量，今年全年共发文10个。

二是落实《机关事务管理回访制度》。凡是我们管理与服务的对象每半年至少回访一次，重点单位需多次回访。回访时要虚心听取意见，诚恳接受批评，采纳合理化建议，并做好详细的回访记录。能当即解决的问题现场解决，不能即时解决的应告知预约时间回复。对回访后反馈的意见、要求、建议、投诉等，及时逐条整理、综合研究、妥善解决，并将结果向领导及时汇报。做到了对反映的问题件件有着落，事事有回音。

三是落实《机关考勤制度》。规定“五制”，上班打卡制所有工作人员上班时间必须打卡。请假和销假制因病、因事需要请假的，必须填写请假条。假期结束，请假人必须向办公室销假，超假按旷工处理。不请假者，一律作旷工处理。请假条交办公室存查、统计、汇总。不定期抽查制对考勤情况不定期进行抽查，每月不少于2次。年休假制根据个人要求，局办公室有计划地安排工作人员年休，原则上每人每年安排一次。严格结帐制考勤情况将作为每月绩效考核及年终个人考评的一项重要依据。考勤管理工作由办公室具体负责。人事科负责根据办公室提供的考勤汇总情况，严格考核结帐。

四是落实《机关车辆管理办法》。机关办公用车由办公室实行集中管理、统一调度。严禁公车停放在歌舞厅、酒店、按摩中心、足疗室等娱乐场所。不准在节假日违规将公车停放在机关大院和宿舍以外的地方。

五是落实《财务管理制度》。实行财经一支笔，严格按照程序办事，所有开支做到先有计划，按批复支出，执行财经纪律，各种费用报销单据必须事前报告事后用，由具体经办人签字，经分管领导核实后，报分管财务领导审批，严格控制了“三公”经费支出。

通过从制度上强化责任，从细节上规范管理，从措施上狠抓源头，做到了同城不接待，内部不自请，公款不互请，禁止了午餐饮酒，公费旅游，控制了公务接待标准，没有出现公车私用和违规使用情况，没有用公款举办各种联谊会、团拜会、茶话会，取消了团年饭，促进了干部队伍廉政建设，树立了良好的队伍形象。

回顾这一年的工作，全局上下齐心协力，尽心尽力，圆满完成了各项工作任务，但我们也清醒地认识到在工作中还有许多难点需要去解决，还存在很多的不足需要去改进。一是在服务保障上仍有一些不到位的地方;二是在制度的执行上有时还不够严格;三是在党风廉政建设的宣传考核上仍不够深入;四是在监督检查上还需要进一步加大力度。针对这些问题，我们在今后的工作中，将进一步瞄准目标，负重加压，创新机制，务实苦干，努力做好各项工作，为实现服务上档次、管理上水平作出应有的贡献。

篇四

**年以来，在市委市政府的正确领导下，局领导班子全面贯彻从严治党新要求，坚定正确政治方向，构筑坚强战斗堡垒，深入开展创优争先和文明创建活动，全力推进法治、节约、品牌、智慧和阳光“五个后勤”建设，为江阴经济社会发展提供坚强机关后勤保障。先后获得“国家首批节约型公共机构示范单位”、“五先五好服务型党组织”、“结对共建先进党组织”、“无偿献血先进单位”、“优秀志愿服务组织”等30余项荣誉。

一、讲政治，谋发展，弘扬团队精神聚人心

把思想政治建设摆在首位，保持坚强政治定力，始终围绕市委政府中心工作，创新发展后勤保障工作。一是坚持政治方向。严守党的政治原则、政治纪律和政治规矩，做到头脑清醒、立场坚定、旗帜鲜明；
用党的最新理论成果武装头脑，深入学习党的十八届四中、五中全会精神，积极践行核心价值观、四个全面和五大发展理念；
集中学习市委十三次党代会精神，认真围绕市委“六大战略”，研究和部署机关后勤发展改革。二是坚持科学发展。面对后勤工作急难繁杂细等特点，牢固树立科学发展理念，吃透上情，掌握下情，科学分析判断机关后勤发展新常态，紧密围绕市委政府中心工作，积极优化发展思路，大力开展创先争优和文明创建，着力谋划“规范、创优、统筹、创新、廉政”五篇文章，确立了建设法治、节约、品牌、智慧和阳光“五个后勤”的发展思路。三是坚持民主决策。坚持维护和执行民主集中制，班子成员相互信任、相互支持、相互补台，有事同商议，平时常通气，大事讲原则，小事讲风格，形成一个声音到底，一种形象对外的良好局面。在工程建设、选人用人等重大事项上广泛听取意见，坚持集体决策和依法行政，力求科学民主，经得起监督和考验。做到办事透明、干事透明、用人透明、用钱透明。

二、重培育，扬士气，创新发展格局强根基

通过紧抓学习教育，开展创先争优和文明创建，培养和锻炼人才队伍，形成团结奋进、充满活力、积极向上的工作格局。一是学做结合提本领。深入开展“两学一做”学习，班子成员认真备课，带头到所在支部讲党课、谈体会，为全体党员作表率；
采取专家辅导学、典型示范学、支部“微型党课”等形式，组织全体党员赴淮安恩来干部学院，开展现场、情景和专题三位一体教学，充分发挥典型引领和教化育人作用。深入开展核心价值教育，以“两月一课”为教育载体，举办江阴抗战史、“让法治成为信仰”等讲座；
推进机关文化建设，开设读书驿站、机关阅览室、微信公众号，举办“品味经典”电影专场；
开展“最美后勤人”摄影征文比赛、征集新时期机关后勤精神、机关后勤logo等活动，在全局上下营造勤学、勤思、勤为的良好氛围，赵鸿飞、张竹蔚、朱烨在市征文、演讲比赛中分获一、二等奖。深入开展能力素质培训，组织全市《机关事务管理条例》专题辅导，组织后勤系统骨干赴宁波、苏州、南通、徐州等地学习调研，撰写10余篇调研报告创新工作思路；
注重素质提升，全系统广泛开展业务培训、技能比武等活动，年均参训500人次，涌现出一批技能能手、服务明星。二是创优争先鼓士气。两年来开展“创优争先提升年”、“创优争先深化年”活动，充分调动干部职工积极性。围绕实现“三个提升”、“四项任务”目标，各单位积极开展岗位创优、服务创优，通过评选服务明星、流动红旗，开展满意率测评和服务监管结果通报等措施，激发全体干部职工争先创优热情;选拔年轻干部到保障一线任职和共建村、社区支部挂职，不断激发队伍活力。财务科被授予市“三八红旗集体”，后勤中心被评为市“巾帼文明岗”、工程部获“江阴市工人先锋号”。三是文明创建促发展。以“我们的节日”、“我们的文化”、“我们的品牌”为载体，大力开展创建无锡市文明单位活动。建好道德讲堂，学雷锋学炎黄，邀请专家学者和志愿者讲授《弟子规》、《道德经》等国学经典和传统文化；
成立5支机关后勤志愿服务支队，开展“厚情（后勤）有爱”、“金秋助学”等活动，今年已累计捐书4000余册、衣物4000余件，家用电器70余件；
开展文明广场、慈善之家等义务清扫活动，组织慰问敬老院、弱势群体等社会公益活动。加强文明广场管理，落实文明劝导志愿活动，营造浓厚文明创建氛围，张贴文明标识、海报灯箱和建设“好人主题公园”。季仕忠被评为市“文明职工”，姜红被评为市无偿献血先进工作者，王淑娴被评为市“巾帼建功标兵”。

三、勇担当，敢攻坚，规范后勤管理务实绩

“有作为才有地位”，根据中央和省市对机关事务管理的相关文件要求，按照《机关事务条例》赋予的职责，管理局逐步从后台走向前台，从边缘走向前沿，主动履职敢于担当，在深化改革、规范服务和长效机制上有新突破。一是深化机关事务管理改革。建成新型公车管理保障综合平台，规范公务出行审批派遣手续，依纪依规做好应急保障；
强化保留用车日常监管，依托gps巡查和节假日抽查，规范公车使用管理；
推进公车改革后续配套措施，规范公务交通补贴发放，完成封存车辆拍卖、过户等工作；
耐心做好政策解释，严格落实公务用车使用、报废和更新管理规定；
改革后公车管理保障新模式顺利运行，做到管理正规、保障有力、监督严格。完成办公用房清查工作，赴上级和周边地区调研，召开领导小组会议研究整改落实方案，组织多次全市专项督查和“回头看”，上门指导落实标准，确保全市党政机关办公用房严格规范。二是深化机关生态文明建设。以创建“两型”示范机关为突破口，发动全市党政机关做生态文明建设的率先实践者；
以“绿色办公、绿色出行”、“能源紧缺体验日”为主题做好全市公共机构节能宣传，依托“江阴机关后勤”微信公众号开展网上节能知识竞赛，普及节能环保理念；
机关大院发挥示范单位辐射效应，推广led节能灯使用，配合建成电动汽车充电桩和公共自行车站点；
规范全市机关餐饮保障伙食标准，推行“绿色餐饮”和“光盘行动”，引入专业设备实施机关餐厨垃圾分类、无害化处理。“十二五”期间，全市公共机构人均综合能耗下降22.3%、单位面积能耗下降18.3%、人均水耗下降18.5%。三是深化机关事务管理考评体系。近年来制定和完善了党政机关办公用房管理与维修、节能降耗、物业管理等标准和制度；
制定市本级、园区和乡镇（街道）机关事务管理考评办法，发挥绩效考核的导向作用，将公车管理、办公用房、公共机构节能纳入党政机关目标绩效管理范围，科学量化考核目标，以考促做、以考促效、以考促改，不断提升我市机关事务管理工作规范化水平。四是深化党政机关大物业监管模式。通过制定服务监管办法、带班督查、召开服务质量推进会和满意率测评整改等措施，纠正各类质量偏差，各项服务保障工作质量得到明显提升。会同财政、监察等部门，完善行政事业单位物业服务管理体制，扩大实施范围至全市党政机关，形成了“集中化管理、规范化招标、标准化监管”的模式，紧扣关键，注重把好准入退出关、申报审核关和采购引入关，通过公开招标确定14家定点小额物业服务公司，通过对105家行政事业单位86.6万平方米物业的集中管理，累计节约运行经费2700万元，为政府加大民生投入、公共建设提供更多资金支持做出贡献。

四、强保障，优作风，塑造服务品牌树标杆

“好服务才有好口碑”，牢记职责使命，秉承服务至上理念，在人本服务、精细服务、创新服务上不断推陈出新，有力地保障了党委政府高效运转。一是重形象，急难任务冲锋在前。主动围绕市委政府中心工作，讲政治，顾大局，坚持“后勤先行、勇挑重担”理念，倾全局之力做好市各项重点工作的后勤保障，近年来先后圆满完成巡视组接访点、经贸洽谈会、党代会、创建文明城市等重大活动保障，精心安排会议、车辆、餐饮等服务，受到市领导多次表扬；
在面对雪灾酷暑、暴雨内涝等自然灾害时，能够发扬勇于吃苦、连续作战的精神，全员上阵应急抢险，坚守阵地，有力地保障了机关正常运转。二是重服务，精细管理创优品牌。餐饮巧调众口。推行“五常法”管理，合理搭配营养，精心编排菜单，菜品推陈出新，增设拉面、凉皮等面食品种，推出点心外卖服务广获欢迎；
会务精细规范。以综合楼启用为契机，建立全新管理团队，推行精细化服务、无打扰服务和宾馆式服务；
推行文明驾驶理念，做好机关私家车服务，重点做好应急和重大公务活动车辆保障，各项服务满意率得到稳步提升。三是重环境，提档升级秩序规范。面对两栋大楼使用年限长、设备设施老化现状，加大升级改造力度，去年以来完成和正在实施的有：事业中心停车系统、低高压设备、外墙立面、空调系统、东西门岗绿化带等10余项重大升级改造；
同时做好大院日常维护，加强设备设施维保，更新绿化植被，定期组织幕墙、长廊、喷泉清洗，规范院内停车秩序，初步建成功能完善、设备齐全、整洁大方的优美政务办公环境。四是重特色，以人为本创新服务。创新驱动后勤发展，着力为机关和群众办好事、办实事。机关门诊推出人民医院专家坐诊服务，近200余人得到优质医疗服务，受到机关干部职工热烈欢迎；
提倡绿色出行理念，引入公共自行车项目方便机关出行，使用率达90%；
推出衣物洗涤护理、增加车辆服务优惠等服务举措，不断提升服务满意度；
扩大金凤村蔬菜基地种植面积，年供应机关餐厅蔬菜11万斤，有力保障绿色有机食材需求。

五、做表率，建制度，营造勤廉风气正导向

“风气正才能工作顺”，班子成员常互相提醒：做任何事情都要对得起自己的良心和党性，要时时自警自律，处处慎初慎微，树立勤廉榜样。一是模范表率。“喊破嗓子，不如做出样子”，班子成员严格遵守中央八项规定、省市十项规定，深入学习《廉洁自律准则》，带头执行公务用车、办公用房、公务接待相关规定；
严格执行领导干部个人重大事项报告制，落实民主生活会，带头自我批评，深刻剖析问题，自觉接受组织和群众监督；
班子成员深入基层开展扶贫帮困，帮助青阳桐岐村、云亭定山村、澄江路社区、大桥社区理清发展思路，三年来累计投入30余万元帮助解决共建社区、村的环境卫生、党员活动室、办公硬件等难题。二是规范制度。强化监督职能，成立纪检组，调整局党风廉政建设责任制领导小组成员，明确工作职责和工作机制，修订完善“五张清单”、局公务用车、公务接待管理规定，规范公务出访和请销假手续；
全面落实主体责任和监督责任，开展制度廉评，与各支部签订廉政责任书，邀请纪委领导进行党风廉政专题辅导，组织党员赴警示教育基地参观学习，完善“两个责任”管理系统，纪检组全覆盖约谈支部书记和重点岗位负责人，筑牢拒腐防变底线。三是机制改革。着眼后勤长远发展，以“理顺关系、优化架构、形成合力、打造品牌”为出发点，整合局属企业资源，成立新一届物管处董事会，充实重点部位、基层一线人员配备，搭建集约化、企业化管理架构，为树立品牌后勤、壮大企业实力奠定坚实基础，形成了机关抓决策指挥、服务中心抓服务监管、物管处总承包负责的层次化管理机制；
出台局属单位员工薪酬调整方案，统一薪酬组成和标准，体现出高学历、高职称的激励导向作用，规范工资外的福利待遇，形成向业绩要报酬、提高本领升待遇的良性循环。

存在问题：一是创新发展的思路不够宽，有求稳怕乱思想；
二是走访基层调研不够广，交心谈话开展不够坚持；
三是干部队伍年龄老化，体制机制不合理。

今后努力方向：

一是牢固树立开拓进取的机关事务管理工作新理念。要朝着排头兵、领头羊的目标迈进，就要坚决克服“等靠要”思想，在全局上下努力营造“以人为本、创新发展”的机关事务管理工作理念，把“尽心竭力、精细高效、追求卓越”的作风，作为全局干部职工的工作标杆。积极打造新时期机关服务岗位形象和文明办公环境，从细微处提升服务水平，说好每一句话、办好每一件事、接待好每一位服务对象。在全局干部职工中积极开展“四比四看五不让”活动，即比工作质量、比工作效率、比团结协作、比廉洁自律；
看谁的工作作风最实、服务质量最好、办事效率最高、工作业绩最佳；
“不让领导布置的工作在我这里延误、不让需要办结的事项在我手中积压、不让来办事的同志在我这里受到冷落、不让各种差错在我这里发生、不让机关的形象在我这里受到毁损”。通过这些活动，大力营造“公正廉洁在我心，务实高效我先行”的机关事务管理工作文化氛围。

二是努力打造创新驱动的机关事务管理工作新局面。要结合新常态下机关事务管理工作的新形势、新目标、新要求，创新和优化管理机制，着力解决在新常态下机关事务管理工作的新矛盾、新问题。要针对改革的热点、难点问题，深入调查研究，组织相关职能科室进行梳理，并围绕国有资产管理、办公用房管理、公共机构节能等职能，整合优化现有资源，提高集约化、精细化管理水平，做优服务，做强保障，做实管理。要把改革创新贯穿于机关事务管理工作各个方面，在深入调研基础上，认真谋划机关后勤服务、公务用车管理、机关餐饮管理、智慧后勤建设等方面的改革，力争在2—3年内取得突破性进展，形成一批可复制、可推广的制度成果，争当全省机关事务管理改革发展的排头兵和先行者。要强化作风保障，放下身驾，深人基层，深入一线，坚持发现问题与解决问题相结合，检查工作与指导工作相结合，认真谋划怎样担当、怎样作为、怎样提高效率，全力构建我市机关事务管理改革发展的新常态。围绕创建机关事务管理工作的品牌，抓服务、讲效率，用品牌效应提升机关事务管理工作的影响力。

三是积极构建高效清廉的机关事务管理工作新格局。机关事务工作既细琐繁杂又直接接触钱物，手中掌握着分配公共资源的权力，工作职责和岗位性质决定了新常态下必须做到务实高效、清正廉洁，这是做好机关事务管理工作的总体要求和重要保障。要严格落实有关党风廉政建设的规定，积极提升综合素养，强化培养廉洁之心。通过党风廉政建设谈心谈话、诫勉提醒等方式经常性提醒干部职工心怀廉洁之心，干净干事，纯洁服务。组织党员干部职工到廉政教育基地实地接受教育，涤荡灵魂，提高廉政文化素质，锤炼一颗高效廉洁之“心”。针对机关事务管理工作实际，我们要按照“简单事立即办、复杂事限时办、特殊事紧急办”的要求，公开办事要件和工作流程，落实责任科室和责任人，按照规定的办理时限，认真抓好落实。要进一步规范行为准则和道德标准，加强机关内部的巡查督办与考核力度，把巡查督办与考核贯穿于日常管理、考核考评、轮岗考察、干部选拔等各个环节，形成制度规范、体系完备、运行有序、制约有效的督办与考核机制。在党风廉政建设制度上，要突出抓好党组主体责任和纪检监察监督责任的配套制度建设，如巡查制度、约谈制度、报告工作制度等，着力构建高效清廉的机关事务管理工作新机制。

在领导班子的精诚团结、全局上下的务实拼搏下，管理局取得了一定成绩，但与其他先进部门相比还有差距，我们将在市委政府强有力的领导下，用新的智慧和新的业绩，努力开启我市机关事务管理工作的崭新篇章，为建设“强富美高”新江阴做出新贡献。

篇五

2018年，**区机关事务管理局在区委、区政府正确领导下，以提升机关事务综合管理能力，提高机关干部幸福感和满意度为目标，不断创新管理理念，着力提升服务水平，扎实推进队伍建设，各项工作取得了显著成效。

一、围绕三项主题，全力推进重点工作落实。

（一）花园机关示范创建圆满完成。牵头落实全区“花园机关”示范单位创建任务，制定完善创建标准，强化创建工作监督指导，积极引导各单位因地制宜做好办公区域绿化美化提升和整体氛围布置，广泛开展创建工作宣传，通过开展“花园机关”有奖知识问答活动等形式，为“花园机关”创建积极营造浓厚氛围。**区机关事务管理局于4月下旬顺利完成对全区55家单位“花园机关”创建工作的考核验收，并顺利评选出10家“花园机关”星级示范单位。

（二）智慧后勤项目建设初现成效。将“智慧后勤”项目纳入**区“智慧城市”项目建设内容，主动对接区大数据管理中心并委托专业公司做好“智慧后勤”项目建设方案设计，结合办公区域实际和机关干部需求，科学谋划“智慧后勤”项目和“一卡通”平台建设方案，在区府大院集中引进门禁刷卡系统、车辆管理系统、人员出入管理系统、访客出入识别系统等智能化设备，逐步实现公共区域后勤保障信息化管理。

（三）事业单位公车改革稳步推进。在深入排查摸底和广泛征求意见的基础上，研究制定《**区事业单位公务用车制度改革实施意见》，稳步推进事业单位车改工作。此次车改工作全区涉改事业单位共193家，涉改车辆83辆，涉改人员1066人，**区车改办于6月底完成核减车辆上缴封存工作，共上缴封存公务用车21辆，并于9月初完成涉改车辆拍卖工作。此次车改累计节约经费共326万元，节支率达24.3%。与此同时，认真做好出行保障标准制定、司勤人员安置和政策宣传引导，规范留用公务车辆管理，巩固事业单位车改成果。

二、把握三项重点，逐步规范综合事务管理。

（一）办公用房管理日益规范。联合区纪委、集中开展全区党政机关办公用房清理整改专项行动，重点整治党政机关办公用房及服务性用房使用不规范问题，累计开展街道乡镇、部门单位检查82次，对存在使用不规范问题的单位发放整改通知单并督促整改，全面巩固办公用房清理整治成果。先后完成人武部兵器室项目和传媒中心数据机房分离项目建设，同时完成区政府7楼会议室、区第三会议室、原公积金办公用房等修缮项目，着力优化全区部门单位办公环境。

（二）公共节能项目亮点突出。积极指导落实节约型示范单位创建工作，11月中旬，洞二中顺利通过国家级节约型示范单位创建验收，成为全区首家国家级节约型示范单位。同时完成渔港大楼市级节约型示范单位和10家节水型示范单位创建验收。强化节能技改力度，完成洞二中、职教中心“阳光校园”光伏项目建设；
积极开展节能宣传进广场、进社区、进校园活动，延伸拓展节能宣传覆盖面；
认真做好行政机关生活垃圾分类工作，充分发挥公共机构在垃圾分类推广工作中的示范表率作用。

（三）公务用车管理持续完善。强化公车服务平台管理，积极落实全省公务用车“一张网”平台建设任务，完成“一张网”平台可视化设备采购安装工作。先后开展3次公务用车使用规定执行情况集中检查，进一步严明公车使用纪律。强化司勤队伍管理，组织驾驶员开展道路安全法规教育讲座和业务技能比武活动，着力提升驾驶员队伍综合素质。今年以来，公车服务中心共累计为全区部门单位提供出行保障1300余次，安全行驶达45万公里，高质量完成区级重要会议活动车辆保障任务。

三、紧盯三项环节，优化提升服务保障水平。

（一）公务接待保障逐步优化。今年以来，共接待上级领导、来宾345批4100人次，保障全区及各部门重要会议2600余次，圆满完成省委书记调研**、世界温州人大会院士论坛、首届两岸融合发展论坛等全区性重要会议活动的后勤保障工作，着力改善接待细节和接待品质，力求在接待工作中充分体现**特色、展现海岛魅力。在单位内部启动实施全员接待管理制度，全面深化接待队伍建设，着力规范接待流程管理，提升公务接待服务保障能力。

（二）食堂服务环境逐步改善。着力改善食堂软硬件环境，完成机关食堂、行政服务中心食堂设备设施改造、绿化美化和氛围提升工作；
深化食堂服务团队建设，强化食堂从业人员监督考核和文明礼仪、服务意识培育，组织食堂人员参加省、市特色菜品进食堂活动并取得优异成绩；
积极提升食堂菜品种类，优化食堂服务运营模式，通过在传统节日期间推出各类人性化服务等举措，优化提升食堂综合服务水平。

（三）后勤服务效能逐步提升。以“机关干部的需求就是我们的追求”作为后勤服务工作的根本宗旨，着眼于细节改善服务品质。在“百岛后勤”微信公众号推出“后勤服务十小事”项目，并先后完成区府大院健康驿站、智能停车场等项目建设；
积极做好区府大院内外周边整体氛围布置、绿化美化提升和办公区域各类公用设施改造提升工作，改善机关干部办公环境，着力提升服务对象的幸福感和满意度。

四、落实三项举措，着力打造满意后勤团队。

（一）管理体制机制不断完善。强化单位建章立制工作，重新修订单位各项规章制度25条，完善后勤服务领域重点环节内控机制；
启动实施局机关“一三五”工作制度，即周一例会制度、周三巡查制度、周五采购制度，强化后勤服务领域环节监督检查,今年以来共开展集中巡查23次，反馈问题40条；
规范单位小宗物品、固定资产采购审批流程，累计申报采购项目35项，采购总金额约30万元；
实行局机关大科室管理，将原来的8个科室按照职能进行合并，整合成为办公室、接待服务中心、公车服务中心、综合事务中心4大科室，实行扁平化管理，将工作职责直接落实到人，逐步实现单位内部各项工作的规范、有序运转。

（二）机关作风建设不断深入。深入开展“守纪律讲规矩促营商环境提升”作风建设专项行动，结合理论中心组学习、支部“主题党日”等载体，深化党员干部党规党纪教育和廉洁从政、纪律规矩意识培育。先后开展机关作风大排查、大整治活动4次，将干部职工工作纪律、工作作风纳入日常督查范围，着力强化。从严落实后勤服务领域营商环境整顿提升，结合单位大科室调整，认真做好重点岗位、重点领域廉政风险排查和谈心提醒工作，今年以来共开展廉政谈心谈话共27次，着力强化干部职工廉政风险防范意识。

（三）后勤队伍建设不断深化。研究制定局机关全员绩效考核办法，健全完善干部职工奖励激励机制，将市、区两级目标考核结果与干部二级目标考核相挂钩，同时将编外人员薪酬待遇与其工作业绩相挂钩，充分践行“多劳多得”的工作理念；
积极组织干部职工开展业务技能比武、海岛振兴结对共建、“红色星期日”志愿服务等活动，积极为干部职工搭建沟通交流平台，充分提振后勤服务团队精气神和凝聚力，提升团队干事创业意识。

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