【2021春运的工作方案模版五篇】 春运安全工作实施方案

2021春运的工作方案模版五篇 【篇一】 按照1月15日全国及全省春运电视电话会议有关要求，为更好组织引导我市农民工在春运期间合理有序流动，着力为返乡务工人员提供就业创业服务，结合人社部门春节前后就业工作安排，制定2021年人社部门春运工作方案。

一、工作内容 1、引导务工人员合理安排行程。按照我市疫情防控有关规定，倡导在国内中高风险地区的务工人员，在条件允许的情况下，尽量留在当地过年。鼓励我市企业结合春节期间生产活动安排，将工人留在本地过春节。

2、做好务工人员返乡情况监测。依托基层人社工作力量，通过线上、线下服务方式，对农民工返乡时间、务工地、外出务工意愿等开展监测摸排，尤其是对自重点疫情地区返乡农民工开展监测，建立完善农村劳动力转移就业工作台账，便于后续开展就业服务。

3、做好春节期间就业服务工作。着力挖掘本地企业用工信息，集中向农民工推介发布，鼓励农村劳动力春节后就近就地就业，保障本地企业用工需求。在做好疫情防控措施的前提下，组织对有培训意愿的农村劳动力开展各类技能培训、创业培训，提升就业创业水平。与跨区域就业合作地市对接，获取异地用工信息，加强与交通、卫健部门的对接，做好节后返岗复工运输保障工作，确保有外出意愿的农民工好找工作、安全出行。

4、做好务工人员权益保障工作。畅通劳动保障维权渠道，加大监管执法力度，推进根治欠薪冬季专项行动。清理整顿人力资源市场秩序，严厉打击“黑中介”、虚假招聘、就业歧视等违法违规行为。

二、活动安排 （一）发出一份倡议。各级人社部门要面向务工人员发出一封慰问信、一条短信等，送上节日问候，同时倡议外出务工人员非必要不返乡，有条件的尽量留在当地过年。如确需返乡，要按要求提前报备，并做好旅途中个人防护，牢固树立“每个人都是自己健康第一责任人”的理念，切实提高疫情防控意识，做好个人防护措施。各级人社部门要积极联合工会、文广旅等部门，为在许过年务工人员提供暖心、贴心服务，过个温馨年。

（二）开展返乡监测。各县（市、区）人社部门分别于春节前2月4日（农历腊月二十三）、2月11日（除夕）分两阶段统计农民工返乡人数，调查分析返乡原因，特别是对因企业破产、裁员等情况的分析。其中2月11日统计的农民工返乡人数是春节前农民工返乡农民工的总人数，即包括2月4日前统计的数据。各县（市、区）人社部门要在春节后2月18日（农历正月初七）、2月27日（农历正月十六）分两阶段统计农民工外出务工（返岗）人数，包括返岗人数（比例）、继续外出就业人数、自主创业人数等。其中2月27日统计的农民工外出务工（返岗）人数是春节后农民工外出务工（返岗）的总人数，即包括2月18日前统计的数据。

（三）广泛收集岗位。各级人社部门要深入辖区内各类用人单位，广泛收集企业节后用工需求，建立岗位信息库。依托社区开发收集一批便民商业、物业管理等社区服务岗位，动员辖区内经营业绩好、社会责任感强的企业拿出一批有保障、无年龄限制、无技能要求、无学历门槛的岗位，拓展务工人员就业渠道。开发一批消杀防疫、保洁环卫、社区服务等临时性岗位，兜底帮扶确实难以通过市场渠道实现就业的农村劳动力特别是贫困劳动力。

（四）实施精准服务。各级人社部门要持续不间断开展线上招聘活动，有序组织线下服务，加大岗位信息、远程招聘、网上面试、网络培训等服务供给，多频次、分行业、分岗位举办特色鲜明的专场招聘，加强人岗匹配和精准服务。面向重点群体开展“131”服务，提供至少1次职业指导、3个适合的岗位信息、1个培训项目。

（五）加强技能培训。鼓励和帮助急需提升技能且有参加培训愿望的返乡务工人员参加市人社局和其他部门组织开展的各类技能培训、创业培训，提升自身就业创业能力，实现更好更快更高质量的就业创业。

（六）加大宣传力度。充分利用报纸、电视、网站、微信等媒体媒介广泛宣传创业培训、税费减免、社保补贴、岗位补贴、培训补贴、创业补贴、创业担保贷款等就业创业政策，形成全社会都关心返乡务工人员的舆论氛围。

三、职责分工 （一）成立工作领导机构。市人社局成立春运工作领导小组，市人社局副局长吴强同志任组长，就业促进工作办公室、职业能力建设科、劳动保障监察科、农民工工作科、公共就业服务中心、劳动保障监察支队、人才交流服务中心、创业贷款担保中心等部门负责人为领导小组成员，统筹做好春运期间返乡人员就业服务和权益保障工作。

（二）明确职责分工 1. 加强对外宣传和新闻媒体联络，在**电视台、**日报、**晨报发布服务农民工相关活动事项信息；
（农民工科） 2.指导各县（市、区）组织有用人需求企业和返乡农民工参与相关活动、招聘会；
（就业办、农民工科、公共就业服务中心） 3.开展入户走访，对符合条件的农民工劳动力进行实名登记，掌握创业就业意向，宣传创业政策；
（农民工科、创业贷款担保中心、公共就业服务中心） 4.依托公共就业人才服务机构组织开展专场招聘活动，集中为有就业需求的务工人员提供合适的岗位信息；
（就业办、农民工科、公共就业服务中心、人才交流服务中心、） 5.针对有参加技能培训愿望的农民工，有针对性的开展特色技能培训和创业培训，提升就业创业能力，落实培训补贴；
（职业能力建设科、农民工科、公共就业服务中心） 6.针对有创业意愿的农民工，集中时间为符合条件的农民工落实创业项目推介、税费减免、社保补贴、岗位补贴、培训补贴、创业补贴、创业担保贷款等优惠政策；
（就业办、农民工科、公共就业服务中心、创业贷款担保中心） 7.对农民工开展劳动保障监察政策宣传，受理农民工劳动保障维权投诉举报。（劳动保障监察科、劳动保障监察支队） 【篇二】 2021年春运时间从1月28日开始至3月8日结束，共计40天。按照“预防为主、安全第一、综合治理”的方针和“安全、有序、优质、畅通”的总体要求，为确保春运旅客疏运任务的顺利完成，结合我区实际，特制定本方案。

一、工作目标 以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，深入贯彻习近平总书记重要讲话精神，坚持“以人为本、安全第一、以客为主、优质便利”的原则，通过周密谋划，密切配合，科学调配运力，加强管理，疏堵结合，全力以赴打造“平安春运”，确保不发生旅客滞留现象和运输伤亡事故，人流、车流集散有序，使广大人民群众过一个平安、祥和、欢乐的春节。

二、组织机构 为加强道路春运工作组织领导，成立区春运指挥部，总指挥由邓毛颖副区长担任，副总指挥由区交通运输局沈伟剑副局长、市公安局增城区分局刘伙源副局长担任，成员由区委宣传部、区发展改革局、区交通运输局、区应急管理局、区住房城乡建设局、区卫生健康局、区市场监管局、市生态环境局增城区分局、区文化广电旅游体育局、区城市管理综合执法局、区农业农村局、区气象局、区交警大队、区委区政府总值班室及各镇街等单位的分管领导组成。

三、工作分工 各单位要按职责分工要求，加强协调配合，严格落实各项工作，确保春运工作安全有序开展。

（一）区交通运输局 组织人员摸清旅客的流量和流向，根据客源实际情况，制定完善的运输计划，科学组织调配运力。按职能加强对参加春运车辆的技术性能的监管。在保证现有客运班车基础上，组织符合条件的运力参加春运，满足客源增加的需求，确保疏运及时。为做好地铁春运工作，加强地铁13号线、21号线的公交接驳，协调新塘镇、荔城街、朱村街、中新镇及地铁公司做好春运期间安全管理工作。为应对可能出现的各种突发情况，区交通运输部门组织各运输企业配备好应急运力，提前做好应急车辆的维修保养工作，一旦接到紧急指令能及时到位，确保紧急旅客疏运和物资疏运的及时性。严把源头关和监督执法关，严格督促各客运企业及站场做好安全管理工作，并储备一定量的日常消毒药品。严格做好客运站场安全检查及“三品”检查，杜绝“病车”、超载车出站，严禁违禁物品上车；
严禁摩托车进入站内接送旅客。全面排查各有关交通运输站场的安全隐患，并采取切实有效措施，限期整改。开展交通运输执法工作，严厉打击非法营运、“黑站点”，运用GPS监控平台，开展交通运输动态监控，及时发现和查处违规行为，消除安全隐患。加强春运期间疫情防控工作，落实交通站场、交通工具清洁消毒、旅客体温检测等防控措施，发现疑似病例及时联系疾控部门做好应急处置工作。

（二）区交通运输局、区住房城乡建设局和各镇街 抓好所辖道路养护和施工路段管理工作。一是对存在危险的，春运前难以完工且不能确保安全的道路和桥梁，要坚决进行封闭，严禁车辆通行。二是对施工路段要进行重点管理，进一步完善交通标志，科学调整车辆通行线路。三是对损坏路面要抓紧组织施工修复，确保路面完好。四是组织好道路抢修突击队，认真落实24小时值班制度。遇到恶劣天气影响道路通行或道路损坏时，要及时组织突击队抢修，以最快的速度恢复车辆通行。

（三）市公安局增城区分局 指导各客运站场做好旅客集散地及各主要路口、路段的巡查、监控。对可能发生的突发事件（如：恐怖事件、爆炸、火灾、不法分子聚众闹事等社会治安事件）做好应对措施，及时作出反应，保障市民及旅客生命财产安全。区交警大队要按职能加强对参加春运的机动车技术性能的监管，做好路面巡逻监控，及时发现、纠正和查处超载、超速、违法停车及其他交通违法行为；
会同交通运输部门大力打击和杜绝农用车、拖拉机、报废车和非营运资格车辆载客营运。

（四）区文化广电旅游体育局 督促各旅游企业、旅游景点做好游客接送的安全工作。如因特殊情况发生游客滞留事件，要及时调配疏运。

（五）区委宣传部 协同做好春运信息的发布，做好平安、祥和“平安春运”的宣传工作。

（六）区气象局 加强灾害性天气的预测、预报和预警工作。建立天气信息快速通报机制，及时发布气象预报预警信息。

（七）区卫生健康局 加强疫情监测及药品储备，协同做好穗深城际新塘南站等交通站场的疫情防控工作，并做好应急准备，接到人员伤亡、新冠肺炎疫情发生等情况报告后，立即组织医疗人员赶赴现场。

（八）区农业农村局 负责动物疫病监测，做好应急准备，并在发生动物疫病向人群传播时，迅速组织开展动物防疫工作。

（九）区发展改革局、区市场监管局 加强春运期间运价调控和监管。

（十）区城市管理综合执法局、各镇街 积极配合区交通、公安等部门做好春运相关工作，维护客运车站周边地区秩序。新塘镇、荔城街、朱村街、中新镇要维护好地铁站点周边秩序，及时处置相关突发事件。

四、工作要求 （一）各部门、各镇街要高度重视春运工作，成立相应工作机构，制定工作方案；
认真履行部门职责、属地管理责任，主要领导要亲自抓工作落实，明确分工，落实责任，切实抓好春运各项安全管理工作。

（二）各镇街、各部门要结合各自实际制定春运应急预案，开展应急演练，确保能及时、妥善处理好各种突发情况，并进一步加强沟通联系，各司其职，各尽其责，形成合力，共同抓好春运工作。

（三）各相关部门在稽查执法过程中，要严格做到文明执法、依法行政，严禁发生违法乱纪、公路“三乱”等行为。

（四）各部门、各镇街要积极做好信息收集上报工作，区春运办要及时传达上级春运工作要求[区春运办联络人：** （五）各参运企业要高度重视，抓好参运人员的动员教育，严把参运车辆关，切实做好服务工作，确保实现春运工作“安全、有序、优质、畅通”的要求。

增城区2021年春运应急预案 为应对2021年春运期间可能出现的因各种突发性事件导致大量旅客滞留和群体性事件等情况，及时有效地作出相应处理措施，确保旅客运输工作安全有序，结合《增城区2021年春运工作方案》和我区旅客运输的实际，特制定本预案。

春运期间，因各种突发事件或自然因素影响（如路桥损坏、恶劣天气等），造成旅客大量滞留、发生新冠肺炎疫情等紧急情况，致使客运正常秩序受到严重破坏时，区春运指挥部即时启动本预案。

一、应急情况及措施 （一）因特殊情况导致旅客大量滞留，客运站正常秩序出现混乱，现有管理力量难以维持公路客运站治安、交通秩序情况 1.区春运办向市公安局增城区分局发出通知，市公安局增城区分局接报后，立即增派治安民警及交警执勤人员，维护客运站治安、交通秩序，增派执勤人数根据具体情况决定。

2.区交通运输局负责调配应急运力疏运旅客。调配客车数量根据客运站旅客滞留情况确定。为确保在大量旅客滞留的情况下及时进行疏散，由区交通运输局负责按规定从客运企业中抽调车况良好的客车20辆（35座以上），作为应急运力疏运滞留旅客。

（二）各汽车客运站出现突发事件 1.发生爆炸事件 （1）如发现可疑爆炸物品，站场负责人组织现场工作人员迅速疏散群众，控制现场，及时向区春运办和区公安部门报告。区公安部门接报后，要立即组织力量赶赴现场进行处置。

（2）发生爆炸时，站场责任人组织现场工作人员迅速疏散旅客和实施抢救，维持现场秩序，立即向区春运办和区公安部门报告。区春运办接报后应迅速报告区委区政府总值班室，同时组织区公安、交通、应急、城管、生态环境、卫生健康等部门调派力量前往现场处置，实施救护，划定警戒区域，组织处置。

2.发生群体性骚乱事件 如运输长时间受阻，滞留客运站的旅客情绪发生波动，站场负责人组织现场工作人员及时做好劝导和秩序维护工作，并立即向区春运办报告。区春运办接报后应迅速报告区委区政府总值班室，组织区公安、交通、城管、卫生健康等部门调派力量前往现场组织处置。如出现违法犯罪活动，现场工作人员要坚决制止，公安部门应将犯罪嫌疑人抓获并迅速带离现场。

3.发生火灾事故 如发生火灾事故时，站场负责人组织现场工作人员迅速疏散群众，维持秩序，抢救伤员和财产，并立即向消防部门和区春运办报告。消防部门要迅速派遣消防车辆和人员到达现场灭火。区春运办应迅速报告区委区政府总值班室，同时组织区公安、交通、城管等部门增派力量维持现场及周边治安秩序和交通秩序，组织区卫生健康部门及时实施救护。

4.发生新冠肺炎等突发公共卫生事件 如发生新冠肺炎等突发公共卫生事件，区卫生健康、公安部门要组织人员立即对疫病传播区域进行警戒、隔离，对被传染人群进行救护，做好防疫处理。

（三）路面情况出现突发性事件 1.发生交通严重堵塞或重大交通事故 如发生交通严重堵塞或重大交通事故，交通堵塞在半小时以上，由区公安部门组织交警人员迅速赶往现场进行处置，及时向区春运办报告，并尽快排除交通堵塞，做好事故处理，恢复交通。

2.道路、桥梁损坏影响交通 如因道路、桥梁损坏影响交通时，区交通运输局、区住房城乡建设局和各镇街按管辖路段组织人员立即对损坏路段进行封锁整修，争取尽快抢修恢复交通，并向区春运办报告。区交警部门要到现场维持交通秩序，在条件许可的情况下，指挥车辆依序通过；
在无法通车的情况下，指挥车辆绕道通行。

3.恶劣天气 如遇大雾、大雨等恶劣天气，区交警部门负责人组织人员强化监督检查，如主要交通线路车辆较多时，要以警车压道，指挥车辆减速缓行。

4.检查过境运输车辆超载 区交警部门检查过程发现过境车辆超载的，立即通知其所属运输企业安排车辆转运；
如所属运输企业无法转运的，立即报告区春运办，由区春运办安排本区应急运输力量转运。

二、实施机构及主要任务 区春运办在区春运指挥部的领导下负责本预案的启动、指挥、协调工作。区春运办各成员单位要按各自职能制定本单位、本地区的春运应急方案并组织实施，涉及的有关部门要积极配合开展各项工作。

（一）区春运办 1.负责《春运应急预案》的启动、指挥、协调。

2.督促、检查有关部门执行《春运应急预案》的工作情况。

（二）区委区政府总值班室 负责协调相关单位及时处置春运期间的突发性事件；
督促落实区领导的有关批（指）示精神。

（三）市公安局增城区分局 1.负责指导和协调各客运站做好维护本区域的交通、治安秩序，确保旅客进出客运通道畅通和旅客生命财产安全；
做好防爆防火等突发事件的应急处置工作；
指导协调各客运站及周边道路的交通疏导，管制进出的车辆；
依法严厉打击车匪路霸、扰乱社会治安、扰乱交通秩序等违法犯罪行为。

2.在接到实施应急方案的指令时，要及时增派警力迅速到达指定区域。

3.在发生大雾、大雨等恶劣天气或交通堵塞时，做好路面交通指挥和车辆疏导工作。

（四）区交通运输局 1.严格管理各汽车客运站及道路客运秩序。

2.及时掌握各汽车客运站动态并及时向区春运办报告。

3.负责安排应急运力。在实施《春运应急预案》的情况下，要及时调配公路运力，疏运滞留旅客。

4.负责抓好所辖道路养护和施工路段管理工作。

5.做好所辖路面清理保障工作。

6.落实交通站场和交通工具疫情防控工作。

（五）区住房城乡建设局 1.负责所辖的城市道路、桥梁的维护和管理工作。

2.加强对所辖的城市道路、桥梁的巡查，发现因道路损坏严重而影响交通的情况，要及时上报和及时修复。

（六）区卫生健康局 1.在春运期间准备好医疗救护应急力量。

2.在接到实施《春运应急预案》的指令时，要及时派遣医疗救护队进驻客运站及旅客紧急疏散点，抢救客运站伤病人员；
安排医疗单位做好伤员救护工作。

3.做好新冠肺炎等突发公共卫生事件的预防和救治工作，指导各客运站做好客运站场、候车室、客运车辆的消毒和防疫工作。

（七）区应急管理局 负责春运期间全区突发生产安全事故的协调处理工作。

（八）区委宣传部 负责协调本地电视台、报社等媒体做好春运信息发布、应急情况的通告，便于信息及时正确传播，以利应急处置；
加强与省市媒体沟通协调，做好突发事件的客观报道。

（九）区城市管理综合执法局 负责对客运站周边道路的占道经营、乱摆卖、乱拉挂、乱堆挖等违反城市管理法律法规的行为进行依法查处。

（十）其他有关部门、各镇街 根据各自工作职责，配合做好春运应急处置有关工作。

三、工作要求 （一）有关单位要结合实际制定相应的应急预案或措施，合理安排人员，确保应急准备工作落实到位。春运期间，各单位要严格落实24小时值班制度，安排足够人员全天值班值守。值班人员要严格遵守值班纪律，准时到岗，不得缺岗，不得迟到早退，并保持通讯联系畅通。有关单位要根据任务分工组织演练，提高应急能力。

（二）各单位要认真落实责任，实行“谁值班、谁负责、谁管理、谁负责”的制度，接到紧急任务指令时，要认真、负责、冷静地开展工作。

（三）接到应急任务的单位必须以高度的政治责任感认真贯彻执行。对遇事推诿、行动迟缓、玩忽职守、拒不执行上级命令的单位，将依法依纪对相关领导和直接责任人予以严肃处理。

（四）各部门在执行过程中遇到问题需上报，或需报送有关信息的，请通过电话或书面形式及时向区春运办报送。

【篇三】 为统筹做好2021年春运和疫情防控工作，坚持常态化精准防控和局部应急处置相结合，在做好疫情防控基础上，提升春运服务保障水平，让旅客出行更安全、便捷、舒心，夺取疫情防控和春运服务保障“双胜利”。根据国家及省、市关于春运工作的部署要求，结合我市实际，市春运工作领导小组办公室（以下简称市春运办）制定本方案。

一、提高政治站位，深刻认识今年春运的重要性 今年是中国共产党成立100周年，是“十四五”规划开局之年，春运事关基本民生、事关社会大局，事关开好局、起好步，是新年第一场大考。

当前境外疫情加速蔓延，多国发现新冠病毒变异毒株，国内呈现多地零星散发本土确诊病例和局部聚集性疫情交织叠加，冬春季呼吸道传染病易发，春运期间人口流动大，聚焦性活动多，疫情防控任务异常繁重、压力十分巨大。

各地各单位要认真学习习近平总书记关于做好岁末年初各项工作的重要指示精神，按照国务院常务会议、省政府有关会议关于春运疫情防控工作的部署要求，切实提高政治站位，增加工作的责任感和紧迫感。要树牢底线思维，以对人民生命和财产安全高度负责的态度，统筹做好疫情防控和春运服务工作，切实保障人民群众健康安全平稳有序出行。

二、把疫情防控放在首位，落实落细各项防控措施 （一）严格落实疫情防控要求 各地各单位要按照国家、省、市有关冬春季特别是春运期间疫情防控工作要求，落实落细场站和运输工具分区分级疫情防控措施。各类客运场站、服务站所和交通运输工具春运期间要增加通风、消毒等频次。科学组织售票和加强乘车管理，落实实名制购票、对号入座，按照分区分级有关规定控制客座率。要全面梳理售检票、进站、安检、候车、中转、乘车等人员易聚集环节，采取严控超员、增加通道、优化流程、控流限流等针对性措施，加强引导，尽可能减少人员拥挤。

（二）加强乘客和一线职工个人防护 所有客运一线服务人员要规范佩戴口罩，督促要求旅客全程佩戴口罩。对客运一线服务人员加强健康管理，开展日常健康监测。各地春运办要主动向当地党委、政府汇报，对纳入“应检尽检”范围的一线客运服务人员，保障其每周开展核酸检测，特殊岗位要做到一次任务一检或每周两检。按照属地统一安排，推进客运一线服务人员疫苗接种工作，在知情自愿的基础上，尽早实现“应接尽接”。

（三）强化春运疫情防控检查指导 春运开始前，各地各单位要对春运疫情防控工作进行监督检查，及时发现和整改各类隐患。卫生健康部门要加强春运疫情防控指导，及时通报疫情信息，并督促指导各类运输企业和场站完善防控措施，指导重要交通枢纽按规定设置留观场所。

（四）做好春运疫情防控应急处置 针对局部突发疫情可能引发的交通管控、检查升级、客流突变、车次航班停开等情形，提前制定和完善有关应急预案。根据疫情防控需要，及时采取加大消杀力度、降低客座率等更严格防控措施，必要时按照属地党委政府的统一部署减少或暂停客运班线或航线。采取暂停城市公共交通客运服务的地区，要在做好疫情防控的基础上，为医护人员、公共服务人员、老弱病残幼等各类重点人员提供必要的出行保障。

三、及时研判形势，全力做好春运服务保障工作 （一）认真分析把握春运形势特点 经分析，2021 年春运我市人口流动规模会有所减少，节前客流相对分散，节后返程仍然较为集中。但受疫情影响，客流存在较大的不确定性，局部时段客流锐减和剧增的可能性加大，各地各单位要随时研判春运形势，及时预测客运流量、流向等，合理调配运力，满足人民群众出行需求。

（二）统筹做好运输组织 1.做好运力保障。公铁水航等客运企业要密切监测分析客流变化，优化完善运输组织方案。公路、水路要加强重要枢纽、重点水域、旅游景区运力供给，加强农村客运组织调度，提升农村客运服务质量。民航要利用腾出的国际航线资源，通过安排加班、调换机型等方式加强运力调配。

2.优化运输衔接。各单位要加强协同配合，加强铁路、道路、水运、民航等运输方式之间的信息共享和衔接，优化中短途道路班线客运、城市公交、铁路、民航运输在客流、班次、时刻上的对接，做好短途接驳，确保旅客及时疏运，特别是重点枢纽的夜间集疏运，畅通出行“最先一公里”和“最后一公里”。鼓励高校和城市公共交通企业进行对接，为学生提供校站间的集中接驳。鼓励各地创新联运方式，开展预约巴士等联运服务，保障旅客便捷有序出行。

3.引导错峰出行。倡导职工群众就地过节。鼓励用人单位结合工作需要和职工意愿，统筹安排休假，引导错峰出行。工会组织要与用工单位协商息工开工时间，组织做好务工人员错峰返乡返岗。教育部门要指导高校错开春运高峰期，优化调整春季开学时间，安排学生分批次有序开学返校。文化和旅游部门要加强出入境旅游监管，督促景区做好接待游客量限制规定，适时运用大数据等技术及时预测发布热门目的地、交通枢纽客流量、道路拥堵等信息，引导旅客合理安排出行。

4.统筹客货运输。坚持“以客为主、客货兼顾”原则，在保障旅客运输需求的同时，组织做好春运期间煤炭、油气等重点物资，以及粮食、肉禽、蔬菜等生活物资的运输保障。

（三）强化安全应急管理 1.压实安全责任。各地各单位要树牢安全发展理念，坚守红线意识和底线思维，健全安全生产责任体系。要坚持“一岗双责、党政同责”，压实企业安全生产主体责任和部门安全监管责任。要深入推进安全生产专项整治三年行动，落细落实各类安全风险防控措施。要强化“六项机制”建设，全力打造“平安春运”。

2.加强安全监管。各地各单位要督促企业自查自纠，全面排查治理事故隐患。各地要强化“两客一危”、重型载货汽车、面包车等重点车辆动态监管，严格落实汽车客运站“三不进站、六不出站”制度；
严防车辆、驾驶人“带病”运行；
严查“三超一疲劳”、酒驾醉驾，特别是非法营运等严重违法违规行为；
深化铁路沿线环境安全治理，强化港口码头水上交通安全监管；
严格执行民航冬春航季运行安全规定；
加强春运期间网约车、顺风车安全管理。

3.开展春运安全检查。市春运办将组织开展全市道路、水路春运安全检查。各地各单位要结合自身职责，采取明查暗访等方式，深入一线，认真开展春运安全检查。对检查发现的重大隐患要建立台账，实行挂牌督办，限期整改到位。各地各单位要将排查到的本地、本行业的重大安全隐患，于1月26日前，报市春运办汇总后上报省春运办。

4.强化恶劣天气预报预警。各地要强化交通运输、发展改革、公安、应急管理、气象等部门的协同联动，加强大风、寒潮、暴雪等气象灾害监测预报预警，健全气象信息快速通报和预警机制，及时发布预报预警信息。各级交通运输部门要督促道路客运企业密切关注运营线路的天气状况和道路通行条件，在不能保障安全运行的条件下，应暂停或调整发车班次；
督促水路客运企业严格落实船舶禁限航措施，确保客渡船航行安全。火车站、机场、港口码头发生大面积延误时，要及时调派力量，做好引导疏散，避免出现大规模人员（车辆）滞留。

5.做好应急准备。各地各单位要区分疫情零星散发、区域聚集性、较大范围暴发等不同情景，对可能出现的交通管控、检查升级、客流突变、车次航班停开等情形，谋划好运输组织、服务保障等措施。要健全完善公安、交通部门应急联合指挥机制和路警联动处置机制，做好道路交通应急管理工作。

（四）提升出行服务品质 1.扩大“无接触”售检票服务。各类客运企业持续加大网上售票服务，继续为务工人员、学生等旅客提供预定团体票服务。铁路部门、道路客运企业、民航部门要在上级统一部署下增设自动检票机、安检仪，推广自助实名制核验通道；
积极开展定制客运服务，提升联网售票服务水平，推广电子客票；
推广电子登机牌，实现“无纸化”便捷出行。

2.打造温馨便捷出行环境。车站、机场、港口码头等客运枢纽要加强站场环境整治和秩序管理，配备口罩、消毒用品等防护物资，规范引导标志，优化安检、换乘、行李领取等流程，减少旅客进出站拥挤和站内聚集。要认真落实国家有关规定，为军人、消防救援人员及其随行家属提供优先优待服务。主要枢纽站场要设立爱心通道、母婴哺乳区、老幼病残旅客候乘区和医疗服务点，为困难旅客提供关爱帮扶，对有需要的老年人提供“健康码”代办代查、人工售检票、咨询指引等服务。道路客运企业要严格落实特殊旅客权益保障有关规定。高速公路服务区要强化加油站、停车场、餐厅等重点区域的现场管理，做好物资储备，最大限度保障餐饮、停车、加油等基本服务。

3.做好道路疏堵保畅。各地要建立疏堵保畅工作机制，聚焦拥堵重点路段和收费站，制定疏导绕行方案。排查事故多发路段并强化安全防范措施，设置交通事故快处快赔服务站点。要合理安排公路养护作业计划，尽量避免在出行高峰期安排养护作业。收费站在出现拥堵时，要安排人员及时进行疏导。重点加强对春运高峰时段、热点地区路网运行动态监测，及时发布路况信息，引导公众合理选择出行路线。严格执行高速公路严重拥堵上报制度，对于拥堵超过10公里和15公里，要分别报告市政府分管负责同志和主要负责同志。

（五）切实加强信用管理 各地各单位要认真开展诚信春运建设，依法依规认定严重失信行为和主体名单，开展失信惩戒。要以车船机路港站等交通设施和窗口单位为载体，深入开展诚信春运宣传，倡导诚信服务、文明出行。

四、加强组织领导，做好宣传引导和信息报送工作 （一）健全工作机 各地要坚持属地管理，“一把手”负总责，建立政府主管领导牵头的春运工作机制，将卫生健康、教育等部门纳入春运成员单位，加强组织协调和部门联动，统筹做好春运和疫情防控工作。要积极引导新闻媒体、企事业单位、社会组织和基层力量支持、参与春运工作，形成春运和疫情防控工作合力。

（二）抓好统筹保障 各地各单位要认真贯彻落实国家和省、市春运工作部署安排，准确把握今年春运工作的特点和要求，既要在疫情防控条件下做好春运服务保障，更要充分研判和应对可能出现的紧急状况，做好春运期间疫情防控工作，努力实现疫情防控和春运服务保障“双胜利”。要加大对春运服务人员和干部职工的关心关爱，保障假期在岗干部职工休息权。

（三）加强宣传引导 各地各单位要加强对春运舆情的监测分析，积极回应社会关切，做好沟通解释工作，争取群众理解和支持。充分发挥广播、电视、网站、“两微一端”等媒体的作用，加大疫情防控知识宣传，做好聚集性风险提示，增强广大旅客疫情防范意识和防护能力。深入推进交通安全宣传，提高驾驶人和群众交通安全意识，防范道路交通事故。要广泛收集基层单位、春运一线开展疫情防控、提升运输服务、保障旅客出行等经验做法、感人事迹和先进典型，积极向市春运办推送。

（四）做好信息报送工作 春运期间，请**高铁北站、**火车站、**民航机场集团公司**机场分公司、市运管中心、市海事中心，在每日上午10时前，分别将前一日我市铁路、民航、道路、水运旅客发送量（万人）和同期比（%）等报市春运办表格样式见附件2）。

各地各单位及时向市春运办报送春运工作动态。春运结束后，各地各单位应于4个工作日内将春运总结报送市春运办。

【篇四】 各乡镇人民政府、街道办事处，县级相关部门：
2021年春运从1月28日开始至3月8日结束，共计40天。为切实做好道路水路春运工作，更好地满足广大人民群众节日期间出行需要，保障经济社会平稳运行，现就有关事项通知如下：
一、高度重视，强化组织领导 春运工作直接关系到广大人民群众切身利益，涉及千家万户幸福安宁,是一项党政重视、社会关注的民生工程，做好春运工作是维护社会稳定、构建社会和谐的重要民生举措。2021年春运受疫情影响，我国人口流动规模将显著低于往年，客流量存在较强不确定性。节前客流相对分散，节后返程较为集中。在需求缩减和运力提升双重作用下，预计营业性客运运力将减轻，高铁、民航等高品质出行比例进一步提高，小客车出行明显增加，恶劣天气、农村道路安全风险等需要高度关注。

一是要统筹做好疫情防控和春运保障。把疫情防控放在首位，坚持常态化精准防控和局部应急处置有机结合，切实强化底线思维，充分预估风险挑战。按照减少人员流动、减少旅途风险、减少人员聚集、加强人员防护的原则，做好春运疫情防控准备，强化各项防控措施。既要在疫情常态化防控条件下做好春运服务，也能在局地出现疫情后做好应急应对，努力实现疫情防控和春运保障“双胜利”。二是要坚持协同联动，充分发挥联防联控机制下的春运专班作用，公安、应急管理、交通、卫生健康、气象等部门，各司其职、协作配合，形成工作合力。坚持人民至上、生命至上，统筹做好疫情防控和“公路保畅通、运输保安全”等各项工作。三是根据农民工返乡出行需求，采取“点对点、一站式”包车运输方式，从厂门到家门、沿途做好防疫，安全有序接送民工返乡过年和回城返岗。

春运期间客流、车流激增，疫情防控、安全形势较为严峻，将给运输组织、运力调度、安全运行和应急保障等造成较大影响。今冬明春煤炭、粮食等大宗物资运输需求旺盛，“以客为主、客货兼顾”难度较大。各乡镇（街道）、县级相关部门要充分认识做好2021年春运工作的重要性和艰巨性，把做好疫情防控和春运工作作为当前一项重要的任务，积极响应“减少不必要出行、减少人员聚集、减少在途风险”倡导，分类做好错峰控流、削峰控量及运输保障工作。早动员、早部署，切实抓紧抓好,确保完成各项春运任务。县政府成立2021年春运工作领导小组，各相关单位要成立相应的春运工作领导机构，在县政府的领导下，抓好综合协调，加强监测分析，及时掌握动态，处理各种突发事件，组织开展好农民工平安返乡返岗“暖冬行动”服务保障工作。

二、科学调度，充分保障运力 交通运输部门及运输企业要根据今年春运特点，加强客流预测分析，按照“以客为主、客货兼顾”和“先重点、后一般，先干线、后支线”的原则，统筹运力资源，有序调度，保障需求。要针对节前和节后不同时段、不同地区、不同旅客的运输需求，做好运力储备，优化运力调配，积极应对客流高峰，确保旅客走得了、走得好；
要加强农村道(水)路运力投入，适时增开农村客运车辆和客船，方便农村群众出行，及时疏散春节期间积压的旅客，畅通旅客出行“最先和最后一公里”。

劳动保障部门、农民工服务中心要及时掌握民工流的变化情况，做好民工流的监控工作，主动与交通运输部门沟通衔接，组织和引导民工有序出行。

经信、商务部门要组织好成品油、节日商品等重点生产生活物资的供应，确保市场供需平稳。

三、严格监管，确保安全畅通 春运前，各单位要集中力量对投入的运输工具和设施进行安全检查，发现问题，及时整改，确保其处于良好的技术状态，严禁不符合安全条件的运输工具和设施投入营运。

春运期间，公安、交通部门要加强对重点地区、重点线路的巡查，保证道路畅通；
严格审查驾车人资格，加强对司乘人员、经营者的安全教育，强化农村客运安全监管，防范超载、超速、疲劳驾驶、酒驾、毒驾等违章违法行为，确保行车安全；
对参与接送学生、民工的客运企业和车辆，要认真做好排查和专项整治。公安、应急管理等有关单位要加强对危险品的查堵工作，严禁旅客携带易燃、易爆及其它危险品乘坐车船。

各单位要根据县应急预案，结合实际，制定完善春运各类应急预案，加强应急演练，一旦发生突发事件，要根据事件发生的原因、规模和影响程度，启动相应级别的应急预案，做到反应快速、应对准确、处置果断，合理、有效地控制事态发展，并尽快恢复交通秩序。对应急所需的各类物品，有关部门和企业要提前准备，同时要做好应对冬季流行病、传染病的防控工作，防止疫情通过运输工具传播和扩散。

四、紧密协作，保障出行秩序 县级相关部门和各乡镇（街道）之间要及时沟通、通力协作，加强运输秩序管理，确保社会环境安定有序。交通运输部门和运输企业要坚决打击“拉客”“宰客”“倒客”、倒卖车票、欺行霸市等非法活动，及时发布春运动态、运力状况和车班变动等信息，为旅客出行提供方便。县发改局要加强价格监管，维护群众的合法利益。县气象部门在春运期间要加强中短期和恶劣天气的预测预报，做好发布工作，便于运输部门采取应对措施。在保证安全的前提下，运输企业要提高运输正点率。融媒体中心等新闻媒体要及时跟踪报道春运开展情况。

五、优质服务，营造和谐氛围 交通运输部门和运输企业要把“情满旅途”活动作为建设人民群众满意交通的重要抓手，牢固树立和落实“以人为本”的服务理念，采取切实有效措施，努力提高服务质量和水平，营造文明、温馨、和谐的出行环境。要开展好“青年志愿者暖冬行动”切实增强服务群众出行的意识和观念，善待旅客、用心服务，耐心听取群众诉求。对因气候、交通环境变化导致发班延误的，要做好耐心细致的解释工作，并采取有效措施妥善处理。要落实各项客运服务标准，提升服务效能和质量。要保持站容站貌和车（船）容车（船）貌整洁，维护好客运站秩序。客运站在客流高峰期要增派服务人员，为旅客提供周到热情的服务，特别要做好残疾人、老弱、农民工等特殊人群服务工作，要提升服务品质，强化服务理念，拓展服务内容，全面提升道路运输服务品质,组织开展好农民工平安返乡返岗活动。设置农民工专用购票窗口和通道，引导旅客购票、乘车，解答旅客咨询，为有困难的旅客提供帮助；
夜晚有旅客滞留时，要开放候车室并提供必要服务；
加强全省汽车客运联网售票系统推广应用,采取增设售票窗口、延长售票时间及预售（订）票等措施，积极创新售票方式，拓展互联网、手机客户端、支付宝、微信、送票上门等便捷售票方式，为旅客购票提供方便。强化厕所保洁服务，缓解高峰期如厕难。三级以上汽车客运站免费提供WIFI、热开水等候车服务。

六、加强值守，确保信息畅通 各乡镇（街道）和县级相关部门务必于2021年1月28日前将本辖区、本单位的春运领导机构、工作方案、应急预案和值班电话报县春运工作领导小组办公室(下设于县交通运输局安运股，以下简称县春运办，电话：**。

春运期间，各相关单位要加强值班值守，严格执行节日期间领导带班、职工24小时值班和事故信息报告制度，原则上每周星期五下午下班前将春运工作情况上报县春运办。春运工作结束后，各乡镇（街道）和县级相关部门要认真总结春运工作，并于3月10日前将书面总结上报县春运办。

【篇五】 为认真做好我镇2021年春运工作，根据全国、省、市春运电视电话会议精神及**县人民政府关于印发《**县2021年春运工作方案》的通知，结合我镇实际，制定本工作方案。

一、组织领导 为切实加强我镇2021年春运工作的组织领导，经研究，决定成立西山镇2021年春运工作领导小组，现将领导小组成员名单通知如下: ** 二、工作目标 以科学发展观为指导，按照“政府领导、部门负责、齐抓共管、综合治理、标本兼治”的要求，通过开展宣传教育、隐患治理、执法检查以及异常天气的交通管理，全力预防和遏制道路交通事故，为全镇社会经济发展及广大群众安全出行创造安全、有序、畅通的交通环境，确保我镇春运安全、畅通。

三、实施时间 2021年春运于1月28日开始至3月8日结束，为期40天。

四、工作措施 (一)扎实做好宣传教育工作 紧紧围绕疫情防控，预防交通事故,以“关爱生命、安全出行”为主题，通过召开镇、村、村民组会议等多种形式，大力开展宣传活动,形成浓厚的舆论宣传氛围，全面提高广大群众的安全意识，疫情防控意识，增强事故防范能力。

(二)扎实开展各项专项治理工作 各村各单位精心组织、强化措施、狠抓落实，全力以赴做好春运各项任务的专项整治工作。

路面行车秩序整治:在重点路段，整治超速行驶、疲劳驾驶、酒后驾驶、客车超员、农用车违法载人、低速货车长时占压超车道等严重交通违法行为。

农用车综合治理:针对农用车交通违法突出的特点，采取有效措施,保持对农用车交通违法行为的高压态势,坚决遏制此类交通事故高发势头。

城市公交交通安全隐患排查治理:加强对公交车站安全、疫情防控的监管;对公交车站安全情况进行安全检查，从根本上消除公交车车辆事故隐患。

五、职责分工 (一)交警三中队和派出所 1.针对重点道路交通违法行为的规律和事故特点，科学调整白天和夜间不同时段的勤务安排，明确上路定点执勤和巡逻时间，加大对重点时段、重点路段、重点交通违法行为的管理和处罚力度。

2.加强对客车、旅游包车和危险化学品运输车等重点车辆的安全检查，严查客车超员、疲劳驾驶、农用车违法载人等严重交通违法行为，及时消除事故隐患。

3.严厉打击酒后驾驶、无证驾驶、报废车辆违法上路等交通违法行为。

4.加强相邻派出所之间的衔接和工作配合，及时通报相关信息;加强与气象、交通路政和养护、急救中心等单位的协调配合，形成整体联动的工作机制。

(二)安监站 1、将农村道路交通安全管理纳入政府日常工作，实行常态化管理，加强道路隐患排查治理，充分发挥“两站两员”的作用，建立机动车、驾驶人台账。

2、制定恶劣天气应急预案，切实加强道路保畅和安全管理工作。遇到恶劣天气影响行车安全时，及时启动应急预案，加大路面巡查力度;加大对积雪结冰和弯道、桥梁、临水临崖路段的管控力度，严防重特大道路交通事故发生。

3、加大资金投入,搞好公路危险路段、事故多发点段整治。

4、完善公路交通安全标志、标线和安全设施，在危险路口设置减速带。

(三) 农业中心 1、加强农用车的管理，严查农用车载人等违法行为。

2、加强农机安全管理，深入乡村道路、田间场院等作业场所组织开展农机执法大检查。

(四)村镇建设服务中心 1.加大对城乡接合部城区道路和市政配套设施的投入,确保城区道路交通基础设施完好。严格道路施工现场管理,创造良好的行车环境。

2.搞好城镇集贸市场的规划管理工作，合理布局，防止出现马路市场，坚决治理底寨街上摆滩设点、占道经营行为。

(五)底寨中学和底寨小学 1.中小学校要完善日常安全管理制度,严禁中小学生在道路上和道路两侧的空闲场地上从事体育活动。

2.会同公安部门认真查找学校内部及周边存在的交通安全隐患,及时通报有关部门加以整改。

3.加强对中小学、幼儿园上学、放学乘车管理，加强对学生安全教育，增强学生乘车安全意识。

(六)卫生院 1.会同公安部门建立就近抢救交通事故伤员的“绿色通道”,提高交通事故急救系统反应能力,加快抢救伤员的速度,最大限度地减少人员死亡。

2.普及交通事故、疫情防控急救知识,培训急救人员,提高急救能力。

(七)各村委会 各村要加强道路隐患排查治理,对排查出来的隐患路段,要及时组织广大村民及时进行治理，消除事故隐患。对暂时不能治理的路段要及时设立警示标识，并及时报镇人民政府。

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