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    银行员工学习《经营者养成笔记》读后感体会

    时间：2021-06-24 00:23:23来源：百花范文网本文已影响人

    前言：一本好书，三点收获;正文：意犹未尽、豁然开朗!这是我读完本书最大的感触。原来“优衣库”的大boss是这样思考和工作的。看完第154页最后一行字，忍不住又返回来看看作者写的序言，很朴实、很简洁，一看就会，一读就懂，并且跟自己每天的工作结合的很紧密，书里面很多思路和想法对自己的工作有很好的指导意义。读完全文我有以下三点收获：

    收获一：管理一定要深入现场，不可闭门造车、想当然。一个合格的管理者，一定要对现场情况了如指掌，切不可关起门来只看数据和分析，如果那样，顾客会用“钞票”进行“投票”，企业早晚会被市场抛弃。

    实际工作中，我们一部分管理人员把主要精力放在了“后台”和“流程”上，距离现场越来越远，时常会出现不了解情况、判断失误的现象，以后我们会全力避免。

    收获二：质疑常识，不受常识束缚。大胆的想并持续的做，一定会得到好的结果。书中举了一些例子，比如：“摇粒绒应该由登山服和户外服厂家生产?”，“heattech这类商品应该在体育用品商店销售?”这些所谓的“常识”一旦被打破，将会给企业带来巨大的发展空间。另外我注意到这个细节：我手里拿的是一本书吗?这难道不是一个笔记本吗?谁规定的书不可以是这个样子?……作者又一次用实际行动践行着“勇于创新，不受常识束缚”的理念。

    在我的日常工作中，也会经常碰到跟多人(包括我自己)时常会对别人说“这样不行，以前没有做过……”“这个问题解决不了，一直都这样……”，看完这个章节以后，对照自己以前的言行，很多地方需要尽快改正。

    收获三：团队强则公司强，管理者的重要使命之一就是：打造一个高效运转的团队。在如何打造团队的细节方面，作者介绍了一个简单有效的方法——共享目标，责任到人。让每个下属都清楚的知道公司的发展和奋斗目标，知道自己的责任范围，才会有主动工作的动力，一旦发现过程有偏差，管理者要及时指出并纠正。

    我认为，这个方法可以运用到我的实际工作中，我们可以通过开会、培训、沟通等方式，让员工清楚的知道公司的发展目标、他自己的工作任务和职责，从而增强员工对企业的认知度、认可度，进一步调动员工工作积极性。

    “高一级看问题、低一级解决问题”。在以后的工作中，我会经常对照作者提出的“四个能力”的要求不断督促自己，努力把通成店团队打造成为公司内的“标杆团队”。为此我计划通过以下步骤和措施逐步实现：

    第一步：10天时间，带领课长级以上管理人员全员学习《经营者养成笔记》的核心思想，让管理人员掌握理论基础和行动指南;

    第二步：10天时间，给团队宣讲公司目标、门店目标，确保每个员工了解公司和门店发展方向及对各个岗位和人员的具体要求，让员工既能看到眼前的方向，又能感到肩上的担子;

    第三步：30天时间，利用书中所介绍的“期待工作法”，逐一、逐级与管理管理人员和员工沟通，明确表达公司和门店对他们的“期待”，身体力行做好表率，高标准严要求对待各项工作，指导和带领员工合力完成公司目标，同时使团队管理水平得到进一步锻炼和提升。

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