2022申报青年文明号创建计划
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申报青年文明号创建计划
创建“青年文明号”,是弘扬职业道德、体现职业文明的有效载体,更是促进青年成长成才,树一流服务形象,创一流工作业绩的有效途径。为更好的贯彻落实青年文明号活动的精神,进一步提高窗口工作的质量和整体服务水平,展现广大团员青年良好的精神面貌,树立更好的形象,激励青年队伍积极、健康地发展,促进政务服务事业的蓬勃发展,现依据《青年文明号管理办法》,结合XX 当前隐藏内容免费查看具体工作,制定本创建计划:
一、创建背景
XX成立于XXXX年XX月XX日,现有职工XX人,XX周岁以下青年XX人,占总职工人数的XX%,职工平均年龄为XX岁,是一个充满活力,潮气蓬勃的青年集体。XX自成立伊始,截至XXXX年XX月XX日,共受理业务XX件,办结XX件,办结率达到XX,以高效快捷的办事效率、真诚热情的服务态度赢得了群众的认可。
二、创建宗旨
青年文明号将始终以弘扬职业道德、体现职业文明为有效载体,以创新服务模式为导向,树一流服务形象,创一流工作业绩,努力提升服务和管理水平,深化“青年文明号”创建活动,将XX全体员工打造为职业道德和职业文明双体现的优秀青年队伍。
我们将始终围绕这一宗旨,把“青年文明号”创建活动融入到每一项具体的工作之中,帮助青年成长、成才。
三、创建目标
XX将以服务群众为首要职责,以群众满意为工作标准,以树立一流的形象、提供一流的服务为出发点,依托政务服务平台,大力提高行政效能,优化窗口服务,坚持“依法依规行政、文明务实办公”的原则,创造性的开展特色创建活动,组织和引导更多的青年干部爱岗敬业、明礼诚信、服务群众、奉献社会。努力打造程序最简、服务最优、环境最好的XX,争创全省一流的“青年文明号”集体。
四、具体计划和措施
(一)以人为本,提素质强基础,建设“学习型”青年文明号
在青年文明号的创建实践中,我们始终把建设“学习型”青年文明号、培育“学习型”青年职工作为创建活动的重要内容,开展“放下手机,做不一样的‘低头族’”读书专题活动,促进形成“爱读书、勤读书、读好书、善读书”的浓郁文化氛围,全面增强青年职工政治理论、业务水平和人文素养,提高创新能力,狠抓思想政治觉悟,坚持理论实际相结合。实现勤总结,早安排的工作作风,为群众提供更加优质的服务。
(二)提升服务形象
个人形象、窗口形象、政府形象一环紧扣一环,扩大影响,抓好形象建设,是XX工作的重要任务之一。XX要求全体工作人员,特别是年青一代要带头,首先抓好自身形象,工作中或平时待人接物中,心中要有“形象”二字;接待群众要做到主动热情,着装得体,与群众交流要做到文明大方。XX大厅环境要保持整洁、优雅、井然有序;在培训教育的基础上,通过纪律约束,检查、监督、考核等形式来保证优质形象的进一步树立。
(三)继续坚持以“最多跑一次”为目标打造优质服务
切实方便企业和群众,是我们的目标,也是我们工作的动力。我们结合工作实际,在建设青年文明号方面动脑筋、出实招,趟出了具有鲜明特色的创建新路子。每个月都会组织开月度总结会,力求求真务实,提质增效,切实提高工作服务质量,推进结构创新发展。每月坚持对窗口及其工作人员定量考核,并以此作为月度评先进、奖励和年终考核的主要依据;为了强化工作人员自律、规范文明行为,推出工作人员公示牌和窗口责任制,使工作人员明确工作任务和服务要求,将提高窗口服务水平更加深化、细化。
(四)加强文化建设
为加强凝聚力,努力打造主人翁意识,让年青人在其中充分发挥主观能动性,让年轻人“敢带头,带头干”。让主人翁意识内化于心,外化于行。对内组织礼仪文化知识学习、强化专业知识培训,通过规范服务行为,规范工作态度,规范服务形象,让办事群众体验到更温馨、优质、高效的服务。对外加强环境文化建设,全面整治办公环境,保证办公场所干净整洁,无卫生死角;净化人文环境,不在工作岗位上串岗、大声吵闹,切实做到一人一岗一公示牌;不断培养青年职工“诚信、道德、奉献、敬业”的价值理念,提高职工综合素质,建设一个群众满意,社会认可的全能型服务窗口。
我们将始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年奋勇拼搏的有效形式,紧密结合XX工作特点,以倡导职业精神文明为核心,秉承“群众最多跑一次”的工作理念,以规范文明行为,打造文明队伍为己任,谨记创建“青年文明号”的服务承诺,全体团员青年将一如既往地为政务服务事业奉献自己的青春和力量,以求真务实的工作态度,向着“青年文明号”的目标努力迈进,力争政务行业的排头兵,为全面实现社会主义精神文明建设而努力奋斗。
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