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    大国船队高扬品牌之帆

    时间：2022-12-28 18:05:17来源：百花范文网本文已影响人

    朱雪峰

    中央企业是参与全球品牌竞争合作的主力军。作为航运“国家队”和全球最大航运企业，中国远洋海运集团（以下简称：中远海运）在新时代新航程下，深入贯彻落实习近平总书记“经济强国必定是海洋强国、航运强国”重要讲话精神，在党和国家大局的坐标系中找准方位、坚定航向，坚决履行大国船队的使命担当，在推动高质量发展实践中做强做优做大，铸就具有国际竞争力的“COSCO SHIPPING”品牌。在福布斯发布的2017年全球最受信赖公司2 000强榜中，中远海运是全球唯一上榜的航运企业，充分印证了中远海运的全球影响力和品牌忠诚度。

    从敢为人先到持续变革——传承创新不止的品牌基因

    百年航运史，是一部中国航海人敢为天下先的创新与变革史。1951年，中国和波兰合资组建中波轮船股份公司，开辟第一条沟通亚欧的国际远洋航线，也成为新中国第一家中外合资公司；
    1961年，新中国第一艘悬挂五星红旗的远洋船“光华”轮首航印尼接侨，开启了远洋事业的新纪元；
    1978年，“平乡城”轮首航澳大利亚，开辟了中国第一条国际集装箱班轮航线；
    1979年，“柳林海”轮首航美国，这是新中国第一艘悬挂五星红旗驶抵美国港口的商船，中断了30年的中美海上运输从此恢复；
    1988年，中远海运在英国成立第一家海外独资公司，成为最早“走出去”的一批中国企业……在无数个行业第一、中国第一、世界第一纪录的刷新中，在完全市场化环境下与国际强者的同台竞争中，中远海运树立起全球航运业的中国品牌。

    2016年2月18日，在党中央、国务院部署下，中远海运集团重组。新集团传承创新变革的品牌基因，确定规模增长、盈利能力、抗周期性和全球公司四个战略维度，大刀阔斧“深改”“快改”，势如破竹完成核心业务板块和海外业务20余项重大改革重组项目，以“史上最复杂交易”的骄人答卷成为资本市场重组的优秀案例，以战略引领的推陈出新成就我国现代企业改革重组的杰出样本。重组6年来，中远海运资产总额从重组时的5 930亿元进入万亿元，效益从百亿台阶跃升至千亿台阶。实践证明，持续创新变革让中远海运实现了发展的新飞跃，也开辟了品牌蓄势扬帆的新里程。

    从客户至上到回归本质——彰显专业服务的品牌价值

    赢得客户的忠诚，必先忠诚于客户，必以高质量服务兑现对客户的一切承诺并超越客户的预期。中远海运面对“大起大落、大风大浪、大进大出、大喜大悲”的行业特点，始终坚持“客户为上”的企业价值观，为客户“创造价值、连接梦想”。集团重组后，更深层次地向服务本质回归，将“回归航运本质”作为发展之基和应变之道。在客户心中，“COSCO SHIPPING”已成为专业化服务的代名词。

    随着客户对全程物流供应链需求的不断上升，中远海运全面提升延伸服务、端到端服务能力，加大各产业集群和海内外网点立体协同，为客户设计最佳物流运输解决方案，提供量身定制服务，帮助客户实现价值、降低成本、提高效率，不断形成“人无我有，人有我优”的竞争优势。中远海运多年来为空客提供物流整体运输就是全程物流链服务的典范项目。作为空客亚洲总装线项目运输总承包商，中远海运至今已连续服务14年，承运A320飞机大部件600架次，充分彰显出全程物流供应链服务的领先水平。

    新冠肺炎疫情发生以来，中远海运全面践行央企责任，充分发挥“国家船队”战略保障作用，全力服务“六稳”“六保”，在稳外贸、保产业链供应链稳定上持续发挥主力军作用，帮助客户解决物流运输环节中的堵点难点痛点。2021年，针对疫情下客户“一舱难求”“一箱难求”的燃眉之急，中远海运通过增加运力、成立专项工作团队、开通客户服务专线、平抑海运价格、规范市场秩序，推出陆改水、陆改铁、空改水、水水中转、水铁中转等多项特色服务，全力为中国出口客户纾困解难，共投入运力526艘、合计304万TEU（标准集装箱），造箱同比增长187%，其中，为11 836家中小客户排忧解难、雪中送炭。2021年下半年，中远海运全力保障能源、粮食运输安全畅通，承运进口煤炭2 164万吨，占中国煤炭进口量的近10%；
    承运内贸煤炭1.84亿吨，占中国煤炭下水量的31.5%，为100多家电厂提供电煤运输服务；
    承运粮食进口294万吨，占我国粮食进口的2.1%；
    承运原油进口量5 266万吨，占我国原油进口量的12.39%，内贸原油完成4 185万吨，占国内市场份额56.83%；
    承运LNG（液化天然气）进口量1 526万吨，占我国天然气进口量的15.4%。2022年上半年，在上海疫情严峻形势下，中远海运各航运物流企业加大协同，火线配送，助力上海民生物资保供和企业复工复产。从整个船队来讲，中远海运以全球1/18的运力承运了全球1/10的货量。实践证明，以家国之心为客户服务，不弃微末、不舍寸功，才能让社会真切感受到国有企业在关键时刻的“顶梁柱”“压舱石”作用，才能擦亮一个负责任企业的品牌本色。

    从全球承運到承运全球——扩大全球化的品牌影响

    中远海运从20世纪60年代起就进入全球化初探时期，历经70多年的全球化发展，形成了独具中国企业特色的全球发展模式，这种模式吸纳整合了全球资源，融入了全球战略、现代管理和先进文化，并经历了全球市场残酷竞争的考验，成为中远海运全球化发展行稳致远的底气所在，也锻造了集团全球化品牌的强大竞争力。

    随着经济格局发生变化，中远海运开启从“全球承运”走向“承运全球”的新定位。“全球承运”是在全球范围内承运中国货物，而“承运全球”则是从中国本土化市场思维走向全球化市场思维，在全球范围内承运各国货物，真正实现从经营到资源配置、产业布局的全球化。

    从“一带一路”的全面布局到“双循环”的深度链接，中远海运产业链上下游协同效应不断凸显，“全球承运”向“承运全球”加快转变。特别是在高质量共建“一带一路”中，中远海运坚持义利并举，以码头为支点，以航线为纽带，以综合物流为延伸，收购希腊比雷埃夫斯港、阿布扎比码头等近20个海外港口码头， 在“一带一路”沿线描绘出一幅贯通全球的工笔画。2019年11月，习近平总书记考察中远海运比雷埃夫斯港，将该项目称之为 “一带一路”建设的成功范例和精彩实践，并称赞“百闻不如一见”“前景不可限量”。127CF405-BA7B-47CF-A338-3B3B5F1F764A

    实践证明，以全球化的视野和雄心，到大海里游泳，在完全市场环境下参与全球竞争，是中国品牌走向全球的决胜之道。

    从携手联盟到共筑生态——树立领航者的品牌形象

    高层次品牌塑造莫过于携手行业、引领行业、培育健康的行业生态。中远海运在航运业低迷形势下，努力寻求客户解决方案的同时，积极探索產业链经营，寻求航运业自身解决之道。2016年，中远海运集运与法国达飞轮船、台湾长荣海运和香港东方海外成立OCEAN Alliance（海洋联盟），总运力达到655万TEU（国际标准箱单位），全球市场份额达到29.8%，形成全球最大集装箱航运联盟。同年，中远海运重工携手37家单位成立中国海工联盟，打造了中国深远海海工装备中国形象和中国品牌。2019年，举世瞩目的巴拿马运河新船闸开通启用，中远海运集团旗下的“中远海运巴拿马”轮成为第一艘通过新建船闸的新巴拿马型船舶而被载入国际航运史册。2020年，中远海运与16家港航企业共同发布“博鳌合作倡议2020”，开创并引领国际航运物流业以及港口业健康可持续发展新篇章。2021年，中远海运能源发起组建中国首家也是唯一一家VLCC POOL联营体——CHINA POOL，采用联营池模式，通过整合运力规模经营，实现与合作伙伴、客户以及同行的共赢发展。CHINA POOL现有运力规模达到1 289万载重吨，共运营42艘VLCC（超大型油船），已成为全球巨型油运联合体。

    中远海运不断为“COSCO SHIPPING”品牌注入新元素、新形象、新优势。中远海运作为博鳌亚洲论坛年会核心服务商和基建投资商，站在服务国家外交大局的高度，连续22年为论坛提供核心服务和保障；
    作为中国国际进口博览会唯一推荐的国际段运输服务商、主场运输服务商、特装施工服务商，连续4年为进博会展品提供从运输到场馆搭建、覆盖全程的“一条龙”服务；
    连续14届主办的国际海运年会，被业界称为“海运达沃斯”；
    作为金砖国家工商理事会中方轮值主席单位，为助力金砖五国经济复苏、深化五国间经贸合作起到了重要推动作用。纵横国际舞台，发出航运声音，引领航运生态圈持续发展，中远海运的国际航运话语权得到极大增强。实践证明，进入全球化竞争的第一梯队，在行业格局中成为领导者，才能真正赢得品牌尊重、铸造品牌信仰、高扬品牌之帆。

    从文化融合到品牌聚合——坚定We are ready的品牌自信

    中远海运作为连接各国经贸和文明的桥梁，在各个国家留下了深刻而美好的印象，品牌享誉全球。譬如在美国，2002年，中远海运开辟美国波士顿航线，解决了波士顿港9 000多名码头工人的就业问题，受到美国政府和民众的极高赞誉，中远海运因此成为深受美国民众欢迎的中国企业之一。原中远集团曾经聘请原英国首相希思等一批国际政要和国际知名人士担任公司的海外名誉顾问，这些外国友人对集团品牌文化建设都起了重要的融合作用。

    百年劈波斩浪，中远海运人“连接世界”的梦想从未改变，同舟共济的航海精神得以一脉传承。改革重组后，新集团坚守初心，推进“四个一”系统工程，即打造一个积极进取的优秀团队，建设一个同舟共济的和谐文化，确立一个世界一流的奋斗目标，构筑一个实现卓越的伟大梦想。“四个一”理念引领集团高歌猛进，成为集团的文化旗帜。集团基于企业实力、专业素养、职业精神、服务理念，高声喊出“We are ready”，充分体现出中远海运对国家、对社会、对客户的一种自信、一种承诺、一种态度、一种力量。

    中远海运重组以来，成功收购东方海外，创造了双品牌协同运营新模式，投资回报率37.8%，夯实了集装箱班轮运输业务半壁江山；
    成功收购胜狮货柜，占有全球造箱市场份额35%，近年来，在集装箱市场“一箱难求”时占据先机、赢得主动；
    成功拓展金融保险租赁业务，推进产融结合，优化产业结构，为发展谋篇布局夯基垒台。在一系列重大收购中文化先行，运用国际受众喜闻乐见的方式讲述品牌故事，促进收购从“相加”走向“相融”，不断增进国内外对集团品牌的情感认同、理念认同和价值认同。

    “十四五”期间，中远海运的目标是成为在国际资源配置中占主导地位的领军企业、成为引领全球行业发展的领军企业、成为在全球产业发展中具有话语权和影响力的领军企业。科技赋能、数字驱动，开启中远海运“四个领航”新航程，彰显品牌自信和品牌后劲。在“四个领航”旗帜下，中远海运品牌之路必将再次扬帆远航。127CF405-BA7B-47CF-A338-3B3B5F1F764A

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