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    高职院校在线课程质量提升策略研究

    时间：2023-07-02 13:00:05来源：百花范文网本文已影响人

    谭倩芳

    (湖南食品药品职业学院，长沙 410208)

    在线课程是教育高度信息化的必然产物，是未来教育发展的大趋势。2019 年12 月新型冠状病毒感染疫情大规模爆发，“停课不停学”的在线教学方式迅速在各大高校普及。在线课程的优势主要有：一是自由度高。在线课程强调自主学习、学习地点更自由和时间更灵活，更方便、更简捷。学生可以充分利用碎片化时间进行学习。二是可重复性。可以反复观看学习视频，便于复习，并且倍数可调、进度可控。三是更全面。课堂教学通常重难点精讲，其他补充内容弱讲，甚至不讲。而在线课程讲解更详细、更全面。四是个性化。学生可在课堂内容没有听懂的情况下，通过在线课程的补充，继续学习，从而使知识点内化，有效地增强了学习的针对性，从而提高学习效率。在线课程的质量需要同时兼顾课程多元价值的主体，需要满足学生的学习需求，也需要兼顾社会对人才的需求。因此，在线课程需要以育人目标为导向兼顾教育教学规律和学生需求。

    教师是立教之本、兴教之源，在线课程教师队伍质量提升需要做到三师协作，三师是指“课程教师、助教、企业教师”，每位教师的分工不同，课程教师的任务是线上授课，而课程内容是课程质量的主要呈现方式之一。课程内容是这道知识大餐能最直观地展现其色香味，关系到学生是否选这门课，以及在这门课程中能否学到东西。课程内容应该关注“呈现方式是否具有吸引力、新颖性、科学性、先进性，以及课程教师本身的师范素养”。线上授课并不是直接把教科书中的文字内容做成带声音、图片的视频内容，这只是一种简单的媒体介质转变，是知识的简单加工，本质上是另一种方式的照本宣科。课程教师要在教材的基础上融合相关学科知识，重组知识结构，做知识的再造者、创新者、学生思维的引领者和学生成长的助力者。

    助教的定位是线上课程的“小管家”，学生的管理从教师在教室直接管理，变成了教师组织下、助教为主力的协同管理。①准备阶段：学校对助教志愿者进行线上培训，开展线上教学技术支持志愿者的工作，促使助教熟悉各种网络教学平台的使用；
    助教需根据岗位需求，积极与课程教师互动交流，绑定进入教学班级，及时反馈学生的学情。②辅助阶段：在网络授课过程中，随堂听课，观察课堂顺畅度，当突发情况来临时，准备备选方案以支持教师继续授课，帮助教师维持课堂秩序，根据教师授课进度，积极辅导学生们的学习。③答疑阶段：完成作业批改、记录作业情况并反馈给任课教师，并协助教师进行答疑，做到随问随答，并收集教学建议信息，及时反馈，提高在线课程教学效率和效果，确保网络教学工作的顺利开展。

    课程建设中应从企业一线引入资深企业老师，企业教师协助课程教师把企业的新工艺、新标准带进课堂，使教学内容与时俱进，学生的定位也从课程的学习者过渡到社会的学习者、企业的参与者，通过完成企业任务，强化能力本位，增强学生职业核心竞争力。企业教师更像是实操教练，手把手指导学生完成实训任务，学生通过完成企业实训任务增强自信心，明确自己今后努力的方向。

    （一）课程目标和内容设计

    根据在线课程的特点，教学目标不应该仅仅停留在“了解、理解、运用”。可把需要记忆、理解的低阶教学目标作为在线课程自学目标，把培养学生的分析、综合、评价和创造的高阶目标作为终极课程目标，如此，引导学生进行深层学习，培养学生高阶思维，提高教育质量，全面深化课程改革。

    教学内容应依据教学大纲，开展学情分析与企业调研，把知识点揉碎再重组，重组的教学内容要源于教材和高于教材，要适应学生和社会的发展，加强学科教学与社会生活、职业生活和劳动精神教育的结合，要使线上教学更具活力和更高效。在数字化资源的使用中，应更加注重线上课程的情景化、立体化。关注学科核心素养、评价标准与育人目标，注重课程标准对教学的引领，同时应多渠道准备教学资源，使教学内容系统化，做到与时俱进。

    （二）教学方法优化

    学生在课堂进行高阶学习的过程中，教师可通过以下方法激发学生对核心知识的深度理解。①解释。通过展示启发性的例子或插图，进行提问：“其中的关键概念/想法是什么？”“为什么会这样？”“我们如何证明？”②释义。比如，讲述知识点背后的故事；
    提供恰当的翻译；
    为思想提供历史或个人的维度；
    使用图像、故事和模型使理解更加具体化。深入分析“揭示了什么？像什么？和我们有怎样的关系？为什么很重要？”通过释义，揭示本质，阐明意义。③应用。有效地在现实环境中使用所学的核心知识和跨学科知识。引导学生思考何时何地使用这些知识及如何在现实世界中应用知识。④洞察。通过批判思维来观察和倾听观点，你有什么不同的观点？换个角度会是什么样？如何做到不同？⑤共情。进入对方的感觉和世界观的能力，换位思考是什么样的感觉。⑥反思。意识到自己有不理解的东西，进行自我认识和反思，反思自我的优缺点、知识的局限性和改进的方法等。

    （三）学习过程设计

    在线课程质量不等同于教学资源质量，很多教师将主要精力都投入在在线课程视频等资源的制作上，而忽略了对学生学习过程的设计和关注。课程不是静态的教学资料，而是一个动态过程。课程的育人目标是否能达成不仅取决于教学内容，更取决于课程设计规划的教学活动是否科学合理，以及学生是否有效参与这些活动。

    为确保老师们在教学过程中实现深度理解这个终极教学目标，老师们在设计和实施课程活动时需要注意以下几点：①将学习任务和学习评估置于真实工作情境，鼓励学生使用跨学科知识和技能来完成某项任务。②要求学生在学习过程中不断自我评估和创新。③鼓励学生在专业领域进行研究者式的专业探索。④设置闯关式测试，难度层层递进，使学生感受到考验和挑战。

    同时，课程教师可从“明目标、知方法、激兴趣”三个方面对学生进行指导，课程教师应帮助学生分析自己的学习特点和学习现状，制定学习目标，明确学生学习的努力方向；
    教师要讲解这门课程的学习方法，避免学生走弯路，不同基础的学生找出学习的薄弱环节，合理分配时间，有针对性地制定学习任务；
    同时，介绍并指导学生使用费曼学习法、思维导图学习法等高效学习方法，并把新知识和已学知识联系起来，不断糅合、完善知识体系，以促进理解，加深记忆，提升学习效果。

    （一）利用学习笔记提高在线课程学习的有效性

    学生学习在线课程时教师不能及时监督，这时学生可利用学习笔记提高在线课程学习的有效性。记学习笔记应该注意以下几点：①记重难点，把握整节课的核心。②记困惑，将未听懂的问题记下来，课下请教同学或老师解惑，做到“日清日进”。③记方法，勤记老师和同学的解题方法、解题思路，提升解题能力。

    在这个过程中，教师也应做到以下几点来督促学生学习：①要求将学习笔记拍照上传到APP，教师通过笔记，大致了解学生对知识点掌握的情况，及时调整授课。同时也可提升学生在线学习的效率，减少注意力不集中的情况。②提升学生整理归纳能力。在线课程都是10 分钟左右的微课，时间有限，即使学生通过截屏将课件记录下来，也没有太多的时间独立思考总结归纳，教师要鼓励学生对学习笔记进行二次优化，不断提升整理归纳能力。③开展“优秀笔记”评选活动。教师可每天评选出优秀笔记，这种“作品展示”的方式可以激发学生的学习积极性，也是对学生学习习惯养成的督促。

    （二）增进在线课程交互性和协作性

    在线课程不是静态的教学资料，而是动态的教学过程。课程的育人目标是否能达成不仅取决于教学内容，更取决于课程设计规划的教学活动是否科学合理，以及学生是否有效参与这些活动。在“在线课程有效互动活动评选”调研中，排名靠前的有效互动包括“线上的辅导答疑”(95.3%)、“小组协作任务”(71.9%)和“主题讨论”(70.7%)等，见表1。线上辅导答疑主要针对知识易错点、难重点进行，能有效解决学生知识点漏洞，学生在学习过程中产生的问题能否得以解决，都需要在这个环节得到验证。如重庆交通大学经管学院教师通过“线上五步答疑”指导学生课程报告，分别是：①快问快答，唤起回忆(5 分钟回顾课程学了哪些创新模式与方法)；
    ②连麦专家，扫盲一波(20 分钟通过连麦专家讲解，让学生对项目从选题到计划书的撰写全方位了解)；
    ③你的困惑，各个击破(25 分钟问答环节，师生交流学生小组的问题)；
    ④立即行动，潜能爆发(30 分钟分析小组创意，研讨改进点子)；
    ⑤马上纠错，拍板定案(专家和老师对学生创意点评，给出适切建议)。

    表1 在线教学有效互动评选结果

    同时开展“小组协作任务”和“主题讨论”，通过“小组协作任务”，学生互相交流和协作，提高沟通能力和解决问题能力；
    通过主题讨论，大家集思广益，产生出更多、更好的解决思路和方案，既能开阔视野，又可拓宽知识结构。

    （三）提升教师在线课程培训质量

    在“在线课程相关培训”调研中，98.9%的高职院校都开展了相关培训，但参评教师对培训的满意度却不高。在此基础上，课题组对培训效果影响因素进行了深入调研，调研结果显示，71.8%的教师认为“讲解枯燥”，69.2%的教师认为“内容实用性不足”，67.1%的教师认为“自身动力不足”，89.6%的教师认为“无相关培训考核”，如图1 所示。调研发现培训的成效存在二级分化的现象：对于45 岁以下的中青年教师，培训有一定的效果；
    而对于45 岁及以上的“资深”教师，培训效果甚微，造成这种现象的成因是没有充分发挥教师培训的主动性。

    图1 在线课程培训效果影响因素分析

    教师参与培训既有外部动机也有内部动机。外部动机指考核制度、职称评定和培训学时要求等；
    内部动机指教师自身的意愿、兴趣和求知欲等。当内部动机大于外部动机，属于主动学习，培训就能起到一定的效果；
    当外部动机大于内部动机，属于被动学习，培训效果就大打折扣。对于那些参与培训热情不高、动力不足的“资深”教师，需要调动其学习积极性，把被动学习变成主动学习，可以从“培训内容、过程考核、培训成果”三个方面来提升培训的成效。培训内容是指培训的内容及内容的呈现方式，培训内容应为教学一线服务，内容应具备操作性强、可复制性强和易学实用等原则。呈现方式应体现以问题为中心、与实践相结合和生动有趣等特点，从而促使教师在培训的过程中被培训内容吸引，变被动学习为主动学习。过程考核指培训的考核方式，可采用小组考核方式，如布置小组实操演练、平台动态打卡和撰写培训心得体会等任务，小组成员互相督促、相互促进，达成共同成长的培训目标。培训成果指有助于提升参培教师积极性的相关成果，如培训结业证书与评优评先、职称评定挂钩。同时对于那些动力不足的“资深”教师在施加压力的同时还应开展一对一帮扶工作，进一步强化教师参与培训的内外部动机。

    （一）校企共建在线课程

    在线课程应围绕企业的项目需求，开展课程的实训模块。首先，校企合作组建课程组，共建共享在线课程。根据项目要求和学生的学习进度设计多个任务点，每个任务点有详细的PPT 讲解和网络参考资源，可供学生下载反复观看，企业导师和课程教师一起精心研讨教案，录制课程，共同搭建在线课程。其次，企业导师和课程教师共同完成网络教学流程，具体可包括原理讲解、案例分析、作品示范、学生练习、汇报与讨论和作业点评等线上实践环节。再次，企业导师以企业产品总监的身份，对学生进行员工化管理；
    而课程老师与助教，加强线上线下对学生的辅导、过程监督和讨论答疑等。通过以上形式多样的线上教学，同学们积极参与到各项师生互动中，有效提升了授课效果和教学质量。

    （二）完善在线课程学习评价

    以学生的能力培养为导向，在线课程学习评价可包括“态度、能力、团队协作意识、成效”四个维度，见表2。有积极的态度就会有良好的职业意识，同样完成一项任务，带着责任心去做，和没有责任心，效果是天差地别的。团队协作意识可以反映出学生的奉献精神、沟通能力、连接能力和基本素养。能力和成效代表你现在的水平，是知识的积累，是学习成果的检测。笔者说的能力倾向于动手能力，表现为作品的完成度和完成效果。把作业当作品可以培养学生一丝不苟、精益求精的学习习惯；
    把作业当作品可以使学生更深入地研究相关技能，从而提高学生的创造力、启发力和展现力。学生通过在线课程对各自的作品进行综合陈述，导师对作品的优缺点进行点评，让学生时刻了解自己的学习状况和学习进度。学生既是自己作品的主播，又是别人作品的评审员，知己知彼，杜绝了抄袭和效仿，提高了设计的原创力。同时，经过自我作品展示，也提高了学生的自我表现力和语言表达能力，有竞争才有压力，大大提高了课程的学习动力与课程作业的质量。教师可设置个人任务与团队任务，每个团队既需要队员的协作精神，又要体现个人的水平与专业技能。

    表2 在线课程学习评价设计

    （三）完善制度促进课程实施

    国家精品在线开放课程认定工作是教育部实施一流“双万课程”的重要组成部分，是学校综合实力的评价指标。学校层面光有重视还远远不够，需要有制度保障，考核制度可分为“督导检查、学生满意度调查、教师互评互查”三个方面，学校督导适时开展在线课程检查，不仅要关注课程建设和设计，还应注重课程运行成效，检查应包括课程团队、课程资源完整性、课程内容、课程设计、课程考评、教学服务和效果与影响七个维度，并进行量化评分，考核描述和占比可参考表3。

    表3 在线课程质量考核维度

    其次是学生满意度调查和教师互评互查，课程组其他教师配合度不高的现象主要体现在“在线课程应用与考核方面”，部分教师没有按照课程标准中的考核要求执行，使在线课程与课堂教学融合不到位，考核标准不统一，存在两张皮的现象。针对这种情况，可开展教师互查互评制度，任课老师每日上报跟学生互动，考评的情况，实施一日一报一查。教研组组长检查上报数据，每周评选出课程模范教师，树立学习榜样，以此作为评优评先的一项重要指标，对于没有达标的教师取消学年评优资格。

    高职院校在线课程应该做到教师多元化、企业协同化和目标高阶化。发挥管家助教、课程引领和企业协同的职能作用。课程目标应注重学生高阶思维的培养，激发学生对核心知识的深度理解。学生层面应提高在线课程的学习效率，养成自主学习的习惯。教师层面不仅要保证在线课程质量，更需要重视对学生学习过程的设计，关注教学过程质量，规划合理的教学活动。学校层面应加强校企合作，充分发挥“三师”能效，并完善相关规则制度，发挥出在线课程的优势，弥补其劣势，体现在线课程与线下课程的双主体地位，实现课程的育人目标。

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