职业操守心得体会职业道德操守心得6篇

职业操守心得体会职业道德操守心得尊敬的领导：你们好！我叫***，毕业于**大学，所学专业为**工程，主修方向为**。来到公司之后将个人发展与单位发展结合在一下面是小编为大家整理的职业操守心得体会职业道德操守心得6篇,供大家参考。

职业操守心得体会职业道德操守心得篇1

尊敬的领导：

你们好！我叫***，毕业于**大学，所学专业为**工程，主修方向为**。来到公司之后将个人发展与单位发展结合在一起，我对个人未来几年的职业规划及对公司的几点建议。

一、个人职业规划

我认为个人的良好发展扎根于对自我的正确认知和定位，天资并不聪颖的我在求学路上步步扎实，勤奋刻苦，乐于投入大量的精力和时间去钻研，善于选择适合自己的学习方法和技巧。对新知识有高度的热情和极大的专注力，善于舒缓压力，并能将压力与理想很好地结合在一起，这使我具有“干一行，爱一行”的优势。对待目标理想，我往往选择稳扎稳打，能沉下心扎实负责地做好每一件事，善于听取他人的意见和建议，能及时认识并改正自己的错误。独立、坚强的个性使我做事具有很强的原则性，勇于承担责任，学习和工作中有条有理。

保守派的作风使我对于没有目标和方向的事情比较抵触，对新鲜的事物需要反复验证后才会尝试，做事不够大胆创新。在公共场合中不善于表现自己，有些内敛。进入单位后，转修液压专业，个人知识储备多有不足，更无经验，希望在日后实际工作中可以尽快地掌握该方面的知识。

正式定岗后，希望自己能够快速适应新的工作环境，胜任单位给自己安排的工作任务。希望在未来的几年内能快速成长起来，为单位

的发展做出应有的努力和贡献。正如每一位参加机械行业的技术人员一样，我的终极目标是成功地成为一名高级工程师，掌握行业核心技术。为此，我制订了个人的成长计划。

个人职业发展路线大致如下：在定岗见习过程中刻苦学习，了解单位的发展现状，并将个人发展与单位发展结合在一起，储备实际生产和工作中的知识，加强个人学习，将理论知识与实际生产良好地结合在一起，确保自己如期转正并成为一名合格的助理工程师。由于转修的液压专业在学校中接触较少，知识储备量远远不够，在公司安排了为期一周的液压专业技术培训后，对液压产生了极大的兴趣，培训结束后认真温习了书中的各个知识点。但由于缺乏实际的工作能力和良好的空间想象力，对很多问题的理解较为困难和浅显，遇到了学习过程中的瓶颈，在投入实际工作中后，会结合生产继续学习并认真向师傅们请教。

我的发展目标是专业技术岗位，希望在转正后的工作中创造自己的工作价值，发展路线是边工作边学习，从基层做起，认真学习本岗位的专业技术知识，积累工作经验，良好地利用个人优势，尽快成长为一名合格的工程技术人员。不忘大学所学焊接专业的知识，并能将其作为在日后液压学习和深造过程中的优势和辅助力量，拓宽自己的知识面，深入学习本职工作所需知识。坚持个人发展与公司发展不能分离的原则，在定岗转正后制定符合单位发展的个人成长计划，保持良好的工作和学习状态，不急躁不漂浮，按部就班地实施每一步计划。克服自身缺陷，扎实打好专业基础，在实际生产中奉献成长。希望经

过自己的努力可以在日后争取到公司的进修机会，以更好地提高自己并为公司发展做贡献。将实际工作中把每一次任务看作是一次学习的机会，虚心向前辈请教，勇于面对和战胜工作中的挑战，我坚信在实际工作中学习的知识更加扎实可靠，更加有利于个人的提高和发展。我深深的意识到转正后是丰富知识，丰富经验的黄金时期，需继续保持高度的工作热情，坚持体育锻炼强化自身体质以保证可以投入足够的工作精力。期望通过自身的努力和坚持取得一定的成就，为推动公司发展做出贡献，也是自己一步一步靠近最终目标。

二、对公司发展的几点建议

通过轮岗实习，我已对公司的基本情况有了大致了解，为了公司以后更好地发展我有以下几点建议。

我本科所学专业为**，通过简短车间的见习及师傅的带队指导，我了解到车间目前存在****的问题。主要原因是***。综合个人在本科学习期间所学知识及公司的生产现状，我认为****。

我毕业设计的课题是***，通过毕业设计过程中的学习和对实际生产的大致了解，我建议****。

此外，我希望公司可以加强对职工的技术培训，强化职工对终生学习的认识。采用不同车间不同岗位职工交换培训的方法，使职工在本岗位领域内多层次多方面学习技术知识，在其他岗位领域也有一定基础的知识储备，本着有利于单位未来发展的方针制定职工成长之路，培养“一精多强”的专业技术人才，更快地推进公司的发展。

以上是我个人的几点建议，由于经验及知识有限，多有不足之处，

恳请各位前辈批评指正。

谢谢各位领导及同事的耐心聆听，谢谢大家！

发言人：****

职业操守心得体会职业道德操守心得篇2

本人在骨干教师网络培训中选修了“教师职业道德这一科”。由于我认为做一名合格的教师必须遵循一定的行为准则，因为教师从事的是培养人的工作，教师的劳动最有影响的是“言传身教”，即教师以自己的学识、思想品质和人格魅力教育学生，无论哪个层次的学生都自觉地或不自觉地以自己为榜样。透过这次“教师职业道德”课的学习，让我更深刻地理解：

身为教师，必须具备一定的思想政治素质、科学文化素质、能力素质、教育理论素质、身心素质、风度仪表等方面的素质。因此，我们首先要回顾一下教师职业的基本职责是教书育人。它要求我们具有较高的科学文化素质和科学能力素质。所以我们要不断加强学习，不断自我充实，在实践中不断进取，刻苦钻研，勇于创新，不断完善，不断提高。要真正做到有活、有教、有学、有进取心，孜孜不倦地吸收新知识充实自己，以适应时代发展的需要。当今市场经济、影视文化、网络浪潮的背景下，教师必须经常阅读和研究。

学校是读书的地方，是书香之国，真正的老师一定是热爱读书的人。老师阅读习惯对学生有影响。让每个学生走进书海，培养对书本的热爱，让书本成为人生的指路明灯，这一切都要靠老师。无论老师阅读困难与否，`有千千万万的原因，但是每个老师都应该明白，作为老师，一定要坚持读书。只有满足于现状，不思进取，在时代不断发展的条件下，才会逐步被社会所淘汰。

与此同时，还要爱岗敬业，尽职尽责。更要突出体现爱心，耐心，细心，因为孩子在这里更需要细心的呵护，更需要温暖的爱。由于师爱是一股巨大的教育力量，它能使学生感受到老师的温暖，产生愉悦的心情，激发学习的兴趣，感受到他人对自己的希望，集体对自己的信任，从而获得良好的教育效果；再次，教师在任何地方都应该严格要求自己，敢于面对自己，剖析自己。凡要求学生做到的，自己必须先做到；凡要求学生不做的，自己坚决不做，以免给学生留下不好的印象；凡要求学生做的，口头上说比单纯的说教有效率百倍；而作为一种道德导向，爱岗敬业、尽职尽责的基本精神，就在于奉献。正确处理个人利益与集体利益的矛盾，把发展学校事业放在首位。

师德是教师的基本素质，也是教师的灵魂。而且今天我要在这里说的是，既然选择了这个职业，就不会后悔，选择了这个职业，就会幸福快乐地面对我们的职业，我们身边的每个孩子，选择了这个职业，就会爱上我的这个职业，爱我的学生，在自己平凡的岗位上兢兢业业，尽心尽力，以身作则，倾我所有，为明天付出桃李芬芳，所以说，我选择了，我无悔。这是因为我爱我的孩子，爱他们的天真，活泼，聪明；爱他们的纯洁，美丽和善良。

职业操守心得体会职业道德操守心得篇3

职业道德，是每个从事职业的人，在工作或劳动过程中，所应遵循的，与其职业活动紧密联系的道德规范的`总和。学习职业道德树立良好的职业道德，加强职业道德建设，也是规范我们从事园林行业的职业道德行为和提高从事园林行业人员素质，加强园林绿化事业的建设发展，因此，就必须以园林行业的职业道德作为从事园林绿化人员提高职业素质的内在要求。要从内心地自觉地树立园林行业职业道德观念和规范自身的职业道德行为。

我们既然选择了从事园林绿化行业这个岗位，就要摆正自己的位置，热爱园林事业。俗话说“三百六十行，行行出状元”，通过努力，在平凡的岗位上同样能做出成绩，取得成功，只有热爱园林绿化工作，尊重园林职业，才能献身于园林事业的建设发展，才会全身心地投入到园林绿化事业，发挥自己的才能，在园林行业领域做一番成绩，为社会进步做出自己应有贡献，从而实现自身的社会价值。通过学习，下面有几点收获：

通过学习，了解社会主义事业道德的基本规范和社会主义职业道德修养的内容，深刻理解在社会主义职业道德建设和社会主义荣辱观教育的重要性和必要性，结合实际，树立正确的职业道德信念，自觉进行职业道德修养，逐步养成良好的职业行为和习惯，把自己锻炼成为一个具良好的社会主义职业道德的人。

通过学习，使我进一步增强了责任感，明了自己的工作职责和工作任务，增强了搞好本职工作的使命感，从而树立为人民服务的思想。自己的遵纪守法意识得到强化，政治思想觉悟进一步提高，组织纪律观念和自我约束能力得到进一步增强。尽管这次园林系统工人技术等级岗位考核的职业道德培训课时短，但觉得这次职业道德学习的辅导老师对职业道德学习的内容，从浅引入，讲解深刻，结合实际，生动有趣，使我深刻领会学习职业道德的重要性和必要性，增强搞好本职工作的信心，也是一次加强自身道德修养，提高自身职业道德素质难得的学习机会。

通过学习，使我更加热爱本职工作，树立搞好本职工作的信心。随着市场经济的发展和经济全球化进程的加快，城市园林绿化建设发展，对专业性和技术性的要求越来越高，作为从事园林行业人员要想生存和发展，就要不断学习，使自己的知识不断更新。同时要遵守园林行业的职业道德行为，要不断学习提高园林绿化职业技能，在自己的工作岗位自觉树立园林行业的良好形象，做到爱岗敬业，干一行，爱一行，立志在本岗位多为首府xx的绿化、美化和创建全国园林城市做出应有的贡献。

总之，通过学习，要在今后工作当中，结合社会主义荣辱观教育，把职业道德行为规范牢固树立起来、自觉践行开来，一定要模范带头把职业道德行为规范和社会主义荣辱观作为自己思想道德建设的核心内容，贯穿于实践工作生活中去，体现在经济社会生活的各个方面，把社会主义荣辱观当作社会风尚的一面旗帜；树立和践行社会主义荣辱观，以身作则，努力做社会主义荣辱观的模范实践者和积极推动者；要在全园林系统职工队伍中形成见荣而为、遇耻而拒的良好风尚；在平凡的岗位上勤奋工作，以一流的标准创一流的业绩，为园林事业，为社会主义事业奋斗终身。

职业操守心得体会职业道德操守心得篇4

销售可以说是最广泛、最具有挑战性的职业，在市场高度开放的时代，没有哪家企业敢说我不需要销售人员，从某种程度上说，销售队伍的生命力决定了企业的生命力。当然也有很特殊的情况，比如一些刚起步的小企业可能就没有专职销售和市场人员，因为老板本身就担当了销售人员的角色销售个人职业规划范文销售个人职业规划范文。

对年轻人而言，销售或许是最可能在短时间内获得成功的职业。销售人员作为企业员工中相对独立的一个群体，和财务人员、研发人员、生产人员、技术人员等岗位相比，销售工作的平均岗位进入壁垒较低。从事其他工作的人员――无论是从事技术性工作或服务人员，只要身体健康，年龄适当，都有可能转到销售岗位上，较低的岗位进入壁垒，使销售成为很多人的就业切入点。由于销售是一个实践性非常强的职业，大家全凭业绩说话，而且业绩也比较容易衡量，所以除了一些特别专业的技术销售职位外，大多数销售岗位对学历要求并不是很高。

销售人员有非常明显的特点：工作稳定性差、工作压力大、出差应酬成为生活的常态。特别对于直接面向市场的基层业务人员而言，虽然工作时间比较自由，但由于销售指标的压力，常常令已婚者顾不上照顾家人，未婚者顾不上恋爱，很长时间不能和朋友闲聊、聚会。当然，销售是一个高压力、高回报的职位，除了最高决策层外，多数企业中最容易产生高薪的职位便是销售类。和同级别的财务总监、人力资源经理相比，销售总监、销售经理的收入普遍会高出一截。

随着年龄的增长，当冲劲和激情淡淡褪去，对家庭的责任和对稳定生活的追求，令众多年轻的基层销售人员开始规划自己的职业方向。业务销售人员的出路何在？职业发展的通路是什么？

按照所从事的销售工作的内容，目前国内的销售人员可分为高级营销人员(如销售经理)、一般销售人员(多为客户代表)、推销人员(包括商场售货员和挖掘客户的推销人员)和兼职销售人员。总体来看，销售人员有四种职业出路。一是纵向发展成长为高级销售经理，不过能达到这一目标的销售人员为数很少；二是横向发展转换到管理等其他岗位；三是独立发展自己创业；四是专业发展做销售领域的管理咨询或培训。可以看出，从销售队伍中走出来远不如走进去那样容易，所以销售人员之间的竞争也是十分激烈的。下面我们具体展开来谈谈销售类人员的发展方向：方向一、成为高级销售经理销售人员的职业成长，如果定位于一直从事销售工作，可以肯定的目标便是成为高级的销售人才。实现这一目标的方向有两个，首先是从"术"的角度出发，不断改进和提升工作的方法和能力，从低级的非专业化的销售人员变成职业选手。这一变化趋势主要体现在工作的理念、思路、工具和方法都做得更加专业，从靠感觉、靠冲劲做事转变为讲求定量数据、专业调查分析、把握市场规律性；第二个方向就是从"术"提升到"道"，从战略层面和组织全局高度的角度进行系统思维，进一步提升和转换职位角色。要成为高级的销售人才或经理人，销售人员必须要增加系统分析、全面思考，从企业战略高度做销售，思考销售，多挖掘一线的信息，进行智慧加工，最终起到为高层决策扮演战略顾问角色的作用。

从具体的发展途经，又有如下几个方向：上行流动：如果有在大公司或集团的分支机构、片区或分公司做销售的经历，当积累一定的经验后，优秀的销售人才可以选择合适的机会，上行流动发展，到更上一级的或公司总部做销售部门工作，或者可以带领更大的销售团队、管理大区市场。在处于成长期的快速消费品行业，许多销售人员都是通过上行流动而闯出自己职业发展的新天地。

下行流动：如果在公司总部销售部门工作当积累一定的经验后，可以根据市场发展的规模和速度，选择合适的机会，下行流动发展，到下一级或多级的分支机构去工作，通常是带销售团队、管理省/大区市场，或是要到某个细分市场开辟新的业务。这样的销售人员，可以将在总公司的先进的销售管理理念和操作手段和实际的市场结合，在继续锻炼一定时间后往往成为许多企业的未来领军人物或高级经理人。

横向跳槽：优秀的销售人员往往是公司的骨干，可直接为公司带来营业收入和现金流，但如果公司的薪酬福利或绩效考核政策不能有效地激励他们，那么他们转行或跳槽就在所难免。从组织的角度看来，许多公司都不惜重金从竞争对手将一些优秀的销售人才挖走。从个人的角度来看，水往低处流，人往高处走。只要没有违反职业道德、劳动合同的相关条款规定和相关法律规定，销售人员在发展到一定程度后换一个环境和空间都是一条不错的路子。

方向一、转向管理岗位

当销售人员做到一定的时候，可以结合个人兴趣和组织需求通过横向流动即轮岗的方式，转向相关的专业化职能管理岗位，具体可以从三个角度考虑选择：如果还是对销售业务或相关的工作感兴趣，不愿意完全离开市场营销工作，公司的人力资源安排也允许，可以选择横向的相关岗位如：市场分析、公关推广、品牌建设与管理、渠道管理、供应商管理等。

如果有管理专业背景或者对管理感兴趣，可以发展的方向包括：市场信息或情报管理、行业研究、战略规划、人力资源管理、项目管理等。

如果在销售工作中在产品或行业的生产制造、运营、研究开发、设计等技术方面积累了优势，则可以往技术含量较高的岗位流动如：运作管理、售前技术支持、产品测试、售后技术服务等。

方向二、个人创业

有过销售背景的人出来创业，可以说是最适合不过的。企业要生存，首先要有市场，做好业务工作是很多创业者必须自己先行解决的难题。许多令人羡慕的成功人士都是从销售人员开始做起，在积累一定的资金、经验和资源后进行独立创业而获得成功的。

销售人员进行创业最大的优势是经验和资源优势。一个有着丰富销售经验的人士比起其他创业者，对行业的理解、对企业的运作、对市场变化的感知都会有很大的优势。同时，他们很可能积累了资金和良好的产业链上下游的人际资源，了解行业的运作模式和成功关键，甚至于合理合法地把握了稳定的客户关系资源。

方向三、转做管理咨询和培训

如果离开本行业，重新开始新的事业空间，也是一种新的职业方向选择。比如有经验的销售人员改做管理咨询和培训也是不错的选择，许多管理咨询公司的咨询顾问、培训师都是从营销实践中转过来的，有些还是营销老总、总监、大区经理等，因为他们有丰富的销售经验和行业背景，更理解企业实践的营销环境，在做相关行业的营销管理咨询、战略咨询和专业培训时，尤其显得有优势。

职业操守心得体会职业道德操守心得篇5

职场五味

职业生涯是人生的重要组成部分，我们通过职场的探索与拼搏，追求自己的理想与幸福。同时，职场生涯也是一个五味瓶，装满了酸、甜、苦、辣、咸，我们通过体会各种职场滋味得以成长。本期我们关注职场之，新年伊始如何找准职业定位，做好新一年职场规划，收获职场幸福。

20xx年如约而至，对于职场人士来说，工作也翻开了崭新的一页，并对新一年的职场有着许多美好的期许与愿景，希望收获到“甜蜜”与幸福。正所谓一年之计在于春。新年伊始，我们想要在职场更上一层楼，获得良好的职业发展，收获成就与幸福感，职场规划必不可少。一个明确、切实可行的职场规划，将可让我们更好地进入工作状态，迎接新一年的工作挑战与机遇。

黄先生在一家公司从事网络维护工作。进入职场三年，每一年伊始，他都会为自己制定新一年的职场规划。“新年职场规划是我职业生涯规划的组成部分。根据公司五年内给我提供的职业发展机会，我以这为目标制定每一年的工作计划和进修计划。”黄先生说。根据这个计划，他在去年年底报考了自己从事行业相关的在职研究生，希望通过更高一层次的学习，拓宽自己的视野。“今年我的新年职场规划，则是根据自己去年的工作总结，找出工作上的薄弱环节，以此制定20xx年的职业目标，给予自己压力的同时，也为自己增添一份向上的动力。”

黄先生认为，职场人如果善于制定计划，并有条不紊地执行，就说明已经做好随时迎接机遇的准备。“制定职场规划，对于等待职业发展机遇的职场人来说是必不可少的习惯。当机遇真的来临的时候，有职场规划的人总能有条不紊地抓住机会，最终能够脱颖而出实现自己的价值。”

而从事技术管理工作的小陈，则把新一年的职场规划放在了职业技能提升方面。“我的工作比较安稳，但是我一直都把职业技能提升当作我的职业目标。”小陈说，“新一年，我计划要参加一些职业技能比赛，技能鉴定考试，以及技能资格证。因此，我要把看书和上网学习变成习惯。”他认为，制定好职场规划有助于工作更加顺利地进行，而不会迷失在忙碌的工作中。

在制定新年职场规划时，应该从自身的情况出发，制定真正适合自己，有助于自己职业发展的方案。对此，专家建议进行新年职场规划之时，首先要了解自己的职场定位，深入了解自己的长处和弱点，知道自己的兴趣所在，分析自己的知识和技能情况，才能更顺利地开展计划。一个人的时间和精力是有限的，职业规划能够帮助员工树立明确的目标与规划，运用科学的方法，切实可行的措施，发挥个人的专长，在企业实现自己的价值，能够少走一些弯路。

从事人力资源主管工作的许冯立表示，对于准备求职的应届毕业生，建议以兴趣和理想为导向，先想清楚自己以后要走的路，这样对以后的职业规划比较有帮助，不会走太多弯路。如果不能很好地分析自己的能力，可通过同事、亲朋好友对自己的性格、兴趣爱好、工作能力做一个综合评价，有了准确的定位，能够帮助作出合适的职业规划，不会导致规划过高或过低，打击自信。

对工作时间相对较长的员工而言，他们已经具备相关职业的经历与沉淀，建议根据之前的工作做一个评估分析，了解自己的知识储备情况是否达到就职的水平，再树立短期、中期、长期的职业发展目标。短期的发展目标时间约为几个月，中长期的发展目标可以是1年、3年、5年不等。要对自己经历的事情进行沉淀，扬长避短，精益求精，才能让自己的职业生涯得到更好的发展。

对于不少职场人士而言，职场计划容易制定，却面临实行难的问题。“我每年都会从职业内容以及提升专业技能两方面为自己制定新年职场规划，但是计划赶不上变化。到最后都容易半途而废，真让人觉得沮丧。”从事法务工作的徐小姐说，认为自己缺乏行动力以及执行力，往往有其他工作任务要开展，就容易打乱自己的职场规划。

对此，业内人士表示，职场人士在制定新年职场规划和职业目标应该是切实可行，并具有挑战性的。“过高的职业目标和规划难以完成，容易打击自信，而过低的职业规划则容易放松对自己的要求，不思进取。”许冯立分析道，要进一步了解自身的能力，进一步详尽估量主、客观条件和内外环境优势和限制，在“衡外情、量己力”的情形下，设计出符合自己特点的合理而又可行的职业生涯发展方向。

业内人士建议，对于已制定的职业规划，可以通过拆分目标，把计划按照日、周、月等周期分布完成，同时可以追踪进度，养成良好完成任务的习惯，完成任务可以适当给自己一些奖励，从而鼓励自己继续努力。

对于个人而言，对制定的职业规划要坚持执行，同时也要注意工作计划的执行情况。当发现偏离了工作计划的时候，要加以注意并及时调整。当发现自己在某一方面能力不足的时候一定要设法弥补，及时充电，才不会让自己原地踏步或者倒退。

职业操守心得体会职业道德操守心得篇6

先说说小白，即无丰富的淘宝职场经验，也无丰富的个人开店经验，在淘宝大学学了点课程，或在什么地方参加了一些培训，自己弄了个小店，直通车都没舍得上，没有什么一技之长。

初入淘宝可选择的岗位冒似很多，美工、客服、推广（直通车、淘宝客、钻展、微博、无线端的微信、微淘等等）。

对于很多自己做过店的人来说，都会点简单的ps，小小不言的美工活都能做。但是通过在派代看贴，我发现美工岗位对多数新手来说是一个比较大的陷井。很多进入淘宝行业的新人都不太屑于做客服，认为美工有技术含量又风光，所以更原意往美工方向上靠。

美工对于一个淘宝店铺来说，相当于左膀右臂，而且会越来越重要，一个店铺的美工的水平直接决定了店铺的发展水平，所以一个店铺组建团队，第一个岗位就应该是专职的美工。什么样的人适合做美工？我的观点是传统广告行业做平面设计的、美术或设计院校毕业的，或者是自学成才但对于美术和设计有一定天赋的，如果你符合以上三点，那可以考虑去做美工，否则我建议不要在美工和平面设计上去浪费一分钟，因为淘宝等着我们干的事情太多了，专业的事交给专业的人去做，一定有更重要的事情等着你去做。

同样，如果一个老板说对美工的要求非常专业，那说明这个老板的思路对了，店铺将来会有发展，如果老板说会点ps就行，把半吊子的你录用成美工了，那只能说明这个店铺基本做不大了，最后把你们两个人都耽误了。

在这里还想插一句，对那些在美工上下过功夫有一定基础但确实没有天赋的美工，也应早做打算，否则也把自己耽误了。年前我聘过一个美工，说是设计院校大专毕业，在别的店铺做了一年多美工，按说这个资历也可以了。录用前也布置了一个作业，p了一个图，也还不错。但正式用了几天就发现不行，首先是做图的比例不合理，缺乏基本的审美。我把图片psd原文件拿过来一看，非常乱，几十个图层的原文件也不分组，基本功很弱。如果说是刚入职场那我们可以给她一段时间来适应和提高，但是已经做了一年多淘宝美工还这个水平，我认为她还是及早转行比较好。

客服门槛低，当然入职后的要求也是比较高的。客服在一线工作能最充分了解产品，可以为以后的各项工作打下最好的基出。好的客服其实就是产品专家。而且好的店铺里好的客服的代遇也不低，甚至要高于别的岗位。

但是多数的淘宝小白没有想清楚，客服始终不在他们考虑之列。我这里举两个例子。

半年前我的店长告诉我有一个从杭州回来的想做运营的小伙，我们在北方的城市，一听说杭州回来的，基本上就翘首以盼了。见了面发现完全不对了，这个小伙在杭州做了三年美工，自己感觉做美工没什么发展想从事运营一类的工作。他对自己做美工要放弃我是完全赞同的，就象我在前面论述的，美工这一行如果做得没感觉就要及早转行。但当我问他想做什么岗位，他自己又说不出来，我就问他之前除了美工做过什么，他说在一个化妆品淘宝公司主要是做美工，平时也帮店长发货或做一些日常工作，我再问一些直通车等相关推广的问题，也都答不上来。我就说，我明白了，你现在不想作客服，但淘宝就那几个岗位，你得告诉我你能做什么呀？要不你从客服开始做，小伙脑袋摇得象拔浪鼓似的。最后不了了之了。象这样的小伙，自己没东西，脑子又没想清楚，就是想来我这里做客服，我也不能要了。

一个星期前一个小伙给我打电话，想应聘，我说你会什么？他说自己有个店，十字绣的，做了一年多，在淘宝大学学了两个运营专才的证书。但我往下一深问，发现淘宝的推广运营基本不懂。后来我们见面谈，我了解了，原来小伙时间主要是玩游戏了，现在想收心好好工作，想找个公司去学习一下。我又问了几个问题，发现这个小伙的底子太薄了，就不想用了，但他还挺执着，说就是想在我这里干和学习，没有工资也行。我心软了，就又给了他一个机会，给他两天时间让他自学一下淘宝客的相关知识，两天后我们再做一次面试。两天后的面试还算可以，他下了挺多功夫，基本的东西都答上来了。我现在已经录用他了。那下一步我会让他先专心做好客服，在这个基础上帮他找适合他发展的方向。

之后的发展就因人而异了，我的观点是要做扫地扫的最好的人，就是说把一件小事做好，做到极致，那将来做什么都不是问题了。

首先是可以一直做客服，深耕细做，做成高级顾问。往管理方向走，就是做到客服经理。

如果想往推广运营方向走，就平时多自学，也可以和店里的推广运营学习相关的知识，专攻一项，直通车、淘宝客、微淘等等。当然在众多方向里，未来最有发展的肯定是无线端的推广和运营。未来无线端的推广运营将出现井喷的人才荒。

推广单项基础打好就可以考虑打爆款之类的实战了。当然，如果实力更强，就可以考虑去带团队，统筹全盘了。

相关热词搜索：操守 心得体会 职业道德 职业操守的心得体会 职业操守行为规范心得体会 职业操守 职业道德 职业操守和职业道德什么意思 职业操守范文 职业操守准则感想 职业操守的认识 职业操守和职业道德的名言 职业道德操守是什么意思 职业操守的心得体会500字