项目管理复习总结:

项目管理复习总结 ★重点必会 略看 不用看不考 了解 可不看 理解 可能考 1Z201000建设工程项目的组织与管理 ★系统的目标决定了系统的组织，而组织是目标能否实现的决定性因素（影响目标实现的因素还有人的因素、方法与工具）。

1Z201010建设工程项目管理的目标和任务 1、建设工程的全寿命周期包括：项目的决策阶段、实施阶段、使用阶段（运营阶段）。

★2、项目的实施阶段包括：设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期。

3、建设工程项目管理的内涵：自项目开始至项目完成，通过项目策划和项目控制，以使项目的进度目标、质量目标和费用目标得以实现。

4、项目立项（立项批准）是项目决策的标志。

5、决策阶段项目管理工作的主要任务就是确定项目的定义（做什么、谁做、在哪里做） 6、项目实施阶段项目管理的主要任务是通过管理使项目的目标得以实现。

7、建设工程项目管理的时间范畴是建设工程项目的实施阶段。

8、项目管理的核心任务是目标控制。

9、业主方的项目管理是该项目项目管理的核心。

10、项目各个参与方的项目管理不仅应服务于自身利益，也要服务于项目的整体利益。

1Z201011掌握施工方项目管理的目标和任务 施工方项目管理 施工方项目管理目标 施工方项目管理任务 信息管理 合同管理 质量控制 进度控制 成本控制 质量目标 进度目标 安全管理目标 成本目标 安全管理 与施工方有关的组织与协调 施工方的项目管理主要在施工阶段，涉及项目的整个实施阶段。

1Z201012掌握建设项目工程总承包方项目管理的目标和任务 业主总投资目标和总承包方成本目标 项目管理目标 信息管理 合同管理 质量控制 进度控制 质量目标 进度目标 安全管理目标 安全管理 工程总承包方项目管理 项目总投资控制和总承包方成本控制 项目管理任务 与总承包方有关的组织与协调 建设项目工程总承包方项目管理涉及项目实施阶段的全过程。

工程总承包管理应包括项目部的项目管理活动和工程总承包企业职能部门参与的项目管理活动。

业主方项目管理任务中安全管理是最重要的任务。

项目全寿命管理包括：项目决策阶段的开发管理、实施阶段的项目管理、使用阶段的设施管理。

1Z201020建设工程项目的组织 ★控制项目目标的主要措施包括：组织措施、经济措施、技术措施、管理措施，其中组织措施是最重要的。

一 组织论：主要研究系统的组织结构模式、组织分工模式和工作流程组织。

组织结构模式：反映了一个组织系统中各子系统之间（各工作部门）或各元素（各工作人员）之间的指令关系。

组织分工模式：反映了一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工。

组织结构模式和组织分工模式都是一种相对静态的组织关系。

工作流程组织：反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系。是一种动态关系。

二 组织工具：项目结构图、组织结构图、工作任务分工表、管理职能分工表、工作流程图 1Z201021掌握项目结构分析 一概念：通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解，以反映组成该项目的所有工作任务。

二 项目结构的编码依据于项目结构图。

1Z201022掌握项目管理的组织结构 组织结构模式可用组织结构图来描述，组织结构图也是一个重要的组织工具，反映了一个组织系统中组成部门（组成元素）之间的组织关系（指令关系）。

组织论的三个重要工具是组织结构图、项目结构图、合同结构图。

常用的组织结构模式有智能组织结构、线性组织结构、矩阵组织结构。

一 职能组织结构的特点：有多个指令源，影响企业管理机制的运行。

二线性组织结构的特点：每一个工作部门只有一个指令源，指令路径过长影响系统的运行（不用于特大的组织）。

三 职能组织结构的特点：有两个指令源，适用于大的组织系统。

项目组织结构图应注意表达业主方以及项目的参与单位有关的各工作部门之间的组织关系（大图）；
业主方、设计方、施工方、供货方和工程管理咨询方的项目管理的组织结构都可用各自的项目组织结构图予以描述（小图）。

1Z201023掌握项目管理工作任务分工（略） 1Z201024掌握项目管理的管理职能分工 ★管理是由多个环节组成的，包括：提出问题—筹划—决策—执行—检查（有限循环过程，问题就是目标，有问题就管理） 管理职能分工表使用表的形式反映项目管理班子内部项目经理、各工作部门和各工作岗位对各项工作任务的项目管理职能分工。

1Z201025掌握项目管理的工作流程组织 工作流程图用图的形式反映了一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系（不可逆向）。

1Z201026掌握合同结构 合同结构图是用双箭线联系有合同关系的两个单位。

1Z201030建设工程项目策划 建设工程项目策划指的是通过调查研究和收集资料，在充分占有信息的基础上，针对建设工程项目的决策和实施，或决策和实施中的某个问题，进行组织、管理、经济和技术等方面的科学分析和论证，旨在为项目的决策和实施增值。

策划的本质也是一种计划，项目策划的目的是为项目建设的决策和实施增值。

工程项目策划的过程是专家知识的组织和集成，以及信息的组织和集成的过程，其实质是知识管理的过程。

1Z201031了解建设工程项目决策阶段策划的工作内容 建设工程项目决策阶段策划的主要任务是如何组织该项目的开发或建设。

1Z201032熟悉建设工程项目实施阶段策划的工作内容 建设工程项目决策阶段策划的主要任务是定义项目开发或建设的任务和意义。

项目实施阶段策划的本质是对决策（立项）后项目制定指导性的实施方案，其主要任务是确定如何组织该项目的开发和建设。

策划的内容：1项目实施环境和条件的调查分析；
2对项目目标的分析和再论证；
3对项目实施的组织、管理、合同、经济、技术风险进行策划（计划）。

1Z201040建设工程项目采购的模式 一业主方委托一个施工单位或多个施工单位组成的施工联合体或施工合作体作为施工总包单位，经业主同意，施工总承包单位可以根据需要将施工任务的一部分分包给其他符合资质的分包人。

二业主方委托一个施工单位或由多个施工单位作为组成的施工联合体或施工合作体作为施工总包管理单位，业主方另委托其他施工单位作为分包单位进行施工。施工总包管理单位不参与具体工程的施工，但如施工总承包管理单位也想承担部分工程的施工，它也可以参加该部分工程的投标，通过竞争取得施工任务。

1Z201041掌握施工任务委托的模式 施工任务委托的模式（工程发包方式）主要有：1施工总承包；
2施工总承包管理；
3平行发包。

一施工总承包的特点：施工图设计全部结束后，才能进行施工总承包的招标，开工日期晚，建设周期长。

★二施工总承包管理与施工总承包比较：
★1工作开展程序不同：
施工总承包模式：图纸设计结束后，进行施工总承包单位招标，确定施工总承包单位开始施工。

施工总承包管理模式：部分图纸设计结束后，进行施工总承包管理单位招标，确定施工总承包管理单位后开始施工（施工总承包管理单位的招标只确定总承包管理费而不确定工程的建筑安装工程造价）。

★2 合同关系不同：
施工总承包管理模式的合同关系：分包单位与业主签订合同或分包单位与施工总承包管理单位签订施工合同。

施工总承包模式的合同关系：总包单位与分包单位签订合同。

★3分包商的确认：
施工总承包管理模式：业主可以选择分包商，但要经过施工总承包管理单位认可。

施工总承包模式：总包单位选择分包商，业主认可。

4分包单位的付款：
施工总承包管理模式：总包管理单位可以付款，业主也可付款单位；

施工总承包模式：一般由施工总承包单位付款。

1Z201042掌握建设工程项目总承包的模式 主要有两种模式：1 设计—施工总承包；
2 设计—采购—施工总承包。

优点：1克服了设计与施工的分离致使投资增加；
2施工与设计的不协调影响建设进度。

建设工程项目总承包的模式的核心意义是通过设计与施工过程的组织集成，促进设计与施工的紧密结合，以达到为建设项目增值的目的。

民用建筑项目工程总承包的招标多数采用项目功能描述的方式，而不采用构造描述的方式（招标前还没有设计图）。

1Z201050建设工程项目管理规划的内容和编制方法 建设工程项目管理规划是项目实施的纲领性施工方案，其内容主要是5W1H(Why、What、Who、When、Where、How)、资金、进度等方面的分析和描述。

建设工程项目管理规划涉及整个实施阶段，属于业主方项目管理范畴。

建设工程项目管理规划分两类：项目管理规划大纲和项目管理实施规划。

建设工程项目管理规划必须随着情况的变化而进行动态调整。

★一 建设工程项目管理规划大纲（由组织管理层编制或委托）的编制程序（考试顺序）：1明确项目目标；
2 分析项目环境和条件；
3收集项目的有关资料和信息；
4确定项目管理组织模式、结构和职责；
5明确项目管理内容；
6编制项目目标计划和资源计划；
7汇总整理，报送审批。

二 项目管理实施规划（项目经理组织编制）的编制程序：1 了解项目相关各方面的要求；
2分析项目条件和环境；
3 熟悉相关法规和文件；
4 组织编制；
5履行报批手续。

1Z201060施工组织设计的内容和编制方法 一施工组织设计的基本内容 1 工程概况；
2施工部署及施工方案；
3施工进度计划；
4施工平面图；
5主要技术经济指标。

二 施工组织总设计的编制程序（深度：单项工程——单位工程——分部工程——分项工程） 1 收集资料和图纸，进行项目特点和施工条件的调查研究。

2 计算主要工种工程的工程量；

3 确定施工的总体部署；

4 拟定施工方案；

5 编制施工总进度计划；

6 编制资源需求量计划；

7 编制施工准备工作计划；

8 施工总平面图设计；

9 计算主要经济指标。

注意：先有方案（4）才能有进度（5），有了进度（5）可编制资源需求量计划（6）上述的顺序是不可逆转的。

施工组织总设计是以整个建设工程项目为对象而编制的。

1Z201070建设工程项目目标的动态控制 1Z201071掌握项目目标的动态控制的方法 项目目标的动态控制是项目管理最基本的方法论。

★一项目目标动态控制的工作程序 1 第一步：目标分解，确定计划值；
2 第二步：收集实际值，并与计划值比较，存在偏差，采取措施纠偏。3 第三步：如有必要，调整目标（计划值）。循环进行。

投资的计划值与实际值是相对的。

二 纠偏措施：组织措施、经济措施、技术措施、管理措施（合同措施）。

三项目目标动态控制的核心是在项目实施的过程中定期进行项目目标的计划值与实际值的比较，当发现目标偏离时采取纠偏措施。

1Z201072掌握进度动态控制的方法（略） 1Z201073掌握投资动态控制的方法（略） 1Z201080施工企业项目经理的工作性质、任务和责任 1Z201081掌握施工企业项目经理的工作性质 （理解）在全面实施建造师执业资格制度后仍然要坚持落实项目经理岗位责任制。项目经理岗位是保证工程项目建设质量、安全、工期的重要岗位。

建筑施工企业项目经理，是指受企业法定代表人委托对工程项目施工过程全面负责的项目管理者，是建筑施工企业法定代表人在工程项目上的代表人（国际上不是）。

1Z201082掌握施工企业项目经理的任务（略） 1Z201083掌握施工企业项目经理的责任 ★项目管理目标责任书：编制依据包括项目合同文件、组织的管理制度、项目管理规划大纲，组织的经营方针和目标。（多选题） 在项目实施之前，有法定代表人或其授权人与项目经理协商签订项目管理目标责任书。

1Z201084掌握施工企业人力资源管理的任务 资源管理包括：人力资源管理、材料管理、机械设备管理、技术管理和资金管理。

项目资源管理的全过程包括项目资源计划、配置、控制和处置。

（理解）项目人力资源管理的目的是调动所有项目参与人的积极性，在项目承担组织的内部和外部建立有效的工作机制，以实现项目标。

项目人力资源的管理全过程包括项目人力资源管理计划、项目人力资源管理控制，项目人力资源管理考核。

1Z201090风险管理 1Z201091了解建设工程项目的风险类型 一风险、风险量、风险等级的内涵 1 风险：损失的不确定性，对于建设工程而言，风险是可能出现的影响项目目标实现的不确定因素。

★2 风险量：反映不确定的损失程度和损失发生的概率。

3 风险等级 风险等级评估表 轻度损失 中度损失 重大损失 很大 3 4 5 中等 2 3 4 极小 1 2 3 二建设工程项目的风险类型 （多选题）1 组织风险；
2 经济与管理风险；
3 工程环境风险；
4技术风险。

三 项目风险管理的工作流程 风险的管理过程包括项目实施全过程的项目风险识别、项目风险评估、项目风险响应（规避、减轻、自留、转移及其组合）和项目风险控制。

1Z201100建设工程监理的工作性质、工作任务和工作方法 1Z201101熟悉建设监理的工作性质 我国的建设工程监理属于国际上业主方项目管理的范畴。

（多选题）监理工作的性质有如下特点：1 服务性；
2 独立性；
3 科学性；
4 公正性。

1Z201102了解建设监理的工作任务 1 工程监理单位应当依照法律、法规及有关技术标准、设计文件和建设工程承包合同，代表建设单位对施工质量实施监理，并对施工质量承担监理责任。（监理是建设单位的代理人） 2 工程监理单位应当选派具备相应资格的总监理工程师和监理工程师进驻施工现场。未经监理工程师签字，建筑材料、建筑构配件和设备不得在工程上使用或安装，施工单位不得进行下一道工序施工。未经总监理工程师签字，建设单位不拨付工程款，不进行竣工验收。（监理工程师和总监理工程师的权限不同之处） 3 监理工程师（总监）应当按照工程监理规范的要求，采取旁站、巡视和平行检查等形式，对建设工程实施监理。

★4施工验收阶段监理工作的主要任务：（多选题） （1）督促和检查施工单位及时整理竣工文件和验收资料，受理单位工程竣工验收报告并提出意见。

（2）根据施工单位的竣工报告，提出工程质量检验报告；

（3）组织工程预验收，参加业主组织的竣工验收。

5 工程监理规划应有总监理工程师主持编写。

6 工程建设监理实施细则应由各专业监理工程师参与编制，总监理工程师批准。

7 关键部位、关键工序要实行旁站监理，应在施工前24小时前书面通知项目监理机构。凡是旁站监理人员和施工企业现场质检人员为在旁站监理记录上签字的，不得进行下道工序施工。

8工程监理人员认为工程施工不符合工程设计要求、施工技术标准和合同约定的有权要求建筑施工企业改正。工程监理人员发现工程设计不符合建筑工程质量标准和合同约定的质量要求的，应当报告建设单位要求设计单位改正。工程监理人员发现施工企业有违反强条的，有权责令施工企业立即整改；
发现施工活动已经或可能危及施工质量时，应当及时向监理工程师或总监理工程师报告，有总监理工程师下达局部暂停指令或采取其他应急措施。

实施建筑工程监理前，建设单位应当将委托的工程监理单位、监理的内容及监理权限，书面通知被监理的建筑施工企业。

由总监理工程师下达局部暂停施工指令或采取其他应急措施。

1Z202000建设工程项目施工成本控制 建设工程项目施工成本管理体系应包括组织管理层和项目经理部。

1Z202010施工成本管理的任务与措施 1Z202011掌握施工成本管理的任务 建设工程项目施工成本有直接成本和间接成本组成。

直接成本是指施工过程中耗费的构成工程实体或有助于工程实体形成的各项费用支出。间接成本是指为施工准备、组织和管理施工生产的全部费用的支出，是非直接用于也无法直接计入工程对象。

施工成本管理就是要在保证工期和质量的前提下采取相应的管理措施包括组织措施、经济措施、技术措施、合同措施把成本控制在计划范围内，并进一步寻求最大程度的成本节约。

施工成本管理的任务和环节主要有：施工成本预测—施工成本计划—施工成本控制—施工成本核算—施工成本分析—施工成本考核。

1Z202012掌握施工成本管理的措施 建立成本管理责任体系是施工成本管理工作最根本、最重要的基础工作。

施工成本管理的措施包括组织措施、经济措施、技术措施、合同措施。

1Z202020施工成本计划 1Z202021掌握施工成本计划的类型 ★一 施工成本计划的三类指标：1数量指标、2质量指标（计划本身的质量，如成本降低率）、3效益指标（成本降低额）。

二施工成本计划的三种类型：（会标题） 1 竞争性成本计划：工程项目投标和签订合同阶段的估算成本计划；

2 指导性成本计划：公司与项目经理部签订的责任成本目标，企业施工定额为依据；

3 实施性成本计划：以工程实施方案为依据，落实项目经理责任目标为出发点。

★三施工成本计划的编制方式有：
★1 按施工成本组成编制施工成本计划；
★2 按项目组成编制施工成本计划；
★3 按工程进度编制施工成本计划。

★四施工预算和施工图预算的区别：
★1 编制依据不同：施工预算依据企业施工定额；
施工图预算依据国家预算定额。

★2 适用的范围不同：施工预算是企业内部管理的一种文件；
施工图预算既适用于施工单位，又适用与建设单位；

★3 作用不同：施工预算是组织生产、经济核算的依据；
施工图预算主要用于投标报价。

1Z202022掌握施工成本计划的编制依据（略） 1Z202023熟悉按施工成本组成编制施工成本计划的方法 施工成本计划的编制以成本预测为基础，关键是确定目标成本。

施工成本计划可以按成本组成分解为人工费、材料费、施工机械使用费、措施费和间接费。（建筑安装工程费用组成表见工程经济资料） 1Z202024熟悉按项目组成编制施工成本计划的方法（略 注意思路） 1Z202025熟悉按工程进度编制施工成本计划的方法 按工程进度编制施工成本计划时，应在充分考虑进度控制对项目划分要求的同时，还要考虑确定施工成本支出计划对项目划分的要求，做到二者兼顾。

★时间—成本累计曲线（S曲线）必然包络在由全部工作都按最早开始时间开始和全部工作都按最迟开始时间开始的曲线所组成的“香蕉图”内。

1Z202050施工成本控制和施工成本分析 施工成本控制应贯穿于项目从投标阶段开始直至竣工验收的全过程，施工成本控制可分为事前控制、事中控制（过程控制）、事后控制。

1Z202051掌握施工成本控制的依据 施工成本控制的依据是：1 工程承包合同；
2 施工成本计划；
3 进度报告；
4 工程变更。

1Z202052掌握施工成本控制的步骤 比较—分析—预测—纠偏—检查。

1Z202053掌握施工成本控制的方法 一 施工成本的过程控制方法 （一）人工费的控制：实行 “量价分离”的原则，将作业用工和零星用工按定额的一定比例综合确定用工数量和单价，通过劳务合同进行控制。

（二）材料费的控制：
同样实行“量价分离”的原则，控制材料的用量：1定额控制；
2指标控制；
3计量控制；
4包干控制。材料价格的控制：掌握市场信息，应用招标和询价的方式控制材料和设备的采购价格。

（三）施工机械使用费的控制：1减少因安排不当引起的设备闲置；
2避免窝工，提高设备的利用率；
3加强机械维修保养，避免停置；
4做好上人员与辅助人员的协调与配合，提高台班产量。

★决定分包范围的因素主要是施工项目的专业性和项目规模。

★二赢得值（挣值）法（选择题多有涉及） ★（一）三个基本参数：已完工作预算费用、计划工作预算费用、已完工作实际费用。

★（二）四个评价指标：进度偏差、费用偏差、进度绩效指数、费用绩效指数。

★进度偏差=已完工作预算费用-计划工作预算费用 ★费用偏差=已完工作预算费用-已完工作实际费用 ★费用绩效指数=已完工作预算费用/已完工作实际费用 ★进度绩效指数=已完工作预算费用/计划工作预算费用 三条曲线靠得很近、平稳上升、表示项目按预定计划目标进行。（最理想状态） 三 偏差分析的表达方法 成本偏差的控制分析是关键，纠偏是核心。

成本偏差分为局部成本偏差和累计成本偏差。

★偏差分析的表达方法有：横道图法、表格法、曲线法；
其中表格法是最常用的方法（注意单选）。

1Z202054掌握施工成本分析的依据 ★施工成本分析的依据是会计核算、业务核算（范围较其他两类核算广）、统计核算。

1Z202055掌握施工成本分析的方法 施工成本分析贯穿于施工成本管理的全过程。

一 施工成本分析的基本方法包括比较法、因素分析法、差额计算法、比率法。

（一）比较法（指标对比分析法）：1将实际指标与目标指标比较；
2本期实际指标与上期实际指标比较；
3与本行业平均水平、先进水平比较。（不会考） （二）因素分析法（连环置换法）：分析各种因素的变化对成本的影响程度。（经常考，多出选择题） 分析的步骤：
1确定分析的对象，并计算出实际值与目标值的差异；

2确定该指标是由哪几个因素组成的，并按其相互关系进行排序（排序规则是先实物量、后价值量；
先绝对值、后相对值）。

3以目标数为基础，将各因素的目标数相乘作为分析替代的基础；

4将各个因素的实际数按照上面的排列顺序进行替换计算，并将替换后的实际数保留下来。

5 将每次替换所得的结果，与前一次的计算结果相比较，两者的差异即为该因素对成本的影响程度。

6 各个因素的影响程度之和，应与分析对象的总差异相等。

（本科不考）例：商品混凝土目标成本为443040元，实际成本为473697元，比目标成本增加30657元，资料见下表 商品混凝土目标成本与实际成本对比表 项目 单位 目标 实际 差额 产量 立方米 600 630 +30 单价 元 710 730 +20 损耗率 % 4 3 -1 成本 元 443040 473697 +30657 分析成本增加的原因：
1 分析对象是商品混凝土的成本，实际成本与目标成本的差额为30657元，该指标是由产量、单价、损耗率三个因素组成的，其排序见上表。

2 以目标数443040元（=600×710×1.04）为分析替代的基础 第一次替代产量因素，以630替代600 630×710×1.04=465192元 第二次替代单价因素，以730替代710，并保留上次替代后的值 630×730×1.04=478296元 第三次替代损耗率因素，以1.03替代1.04，并保留上两次替代后的值 630×730×1.03=473697元 3计算差额：
第一次替代与目标数 的差额=465192-443040=22152元 第二次替代与目标数的差额=478296-465192=13104元 第三次替代与目标数的差额=473697-478296=-4599元 4产量增加使成本增加了22152元，单价提高使成本增加了13104元，而损耗率降低使成本减少了4599元。

5 各因素的影响程度之和为30657元，与实际成本与目标成本的总差额相等。

（三）差额计算法（因素分析法的简化） ★（四）比率法：常用的比率法有1 相关比率法（产值与工资的比率）2构成比率3动态比率（同比、环比）。（记住三个比率的名称） 二 综合成本的分析方法：
（一）分部分项工程成本分析：分部分项工程成本分析是施工项目成本分析的基础。

（二）月（季）度成本分析：1通过实际成本与预算成本对比；
2通过实际成本与目标成本对比。

1Z202056掌握施工成本的核算 施工成本核算的两个基本环节是：一是计算施工费用的实际发生额；
二是计算施工项目的总成本和单位成本。

★施工成本一般以单位工程为成本核算的对象（有关成本核算对象确定参考项目管理）。★形象进度、产值统计、实际成本归集三同步（误差不能太大，使用统一单位如工程量或价值等） 对竣工工程的成本核算应区分为竣工工程现场成本和竣工工程完全成本；

竣工工程现场成本是有项目经理部进行核算分析，目的是考核项目管理绩效；

竣工工程完全成本是施工企业财务部门进行核算分析，目的是考核企业经营效益。

1Z202057施工成本考核 施工成本降低额和施工成本降低率作为考核的主要指标，成本考核也可分别考核组织管理层和项目经理部。

1Z202030工程变更价款的确定 1Z202031掌握工程变更价款的确定程序 工程变更包括：工程量变更、工程项目变更、进度计划变更、施工条件变更。

一 《建设工程施工合同（示范文本）》条件下的工程变更 （一）工程变更的程序 1 工程设计变更的程序 （1）发包人对原设计提出变更：
承包人执行设计提出变更 发包人对原设计提出变更 提前14天书面通知承包人 承包人没有拒绝的权利 （2）承包人原因对原设计进行变更 原设计单位批准变更 规划部门审查批准 工程师同意 承包人提出设计变更 2 工程变更价款的确定程序 （1）承包人在工程变更确定后14天内，提出变更涉及追加合同价款的报告，经工程师确认后相应调整合同价款。如果承包人14天内未提出追加合同价款的报告，视为此项变更不涉及合同价款调整。

（2）工程师在收到承包人报告后14天内，对承包人的要求予以确认或作出其他答复。工程师不答复时，自承包人的报告送达之日起14天后，视为变更价款报告已被确认。

（3）工程师确认的工程变更价款作为追加合同价款，与工程款同期支付。工程师不同意承包人提出的变更价款，按合同约定的争议条款处理。

二 FIDIC施工合同条件下的工程变更 （一）工程变更权：在颁发工程接收证书前的任何时间，工程师可通过发布指示或要求承包人提交建议书的方式，提出变更。

（二）工程变更程序：
1工程师发出变更指示（如果工程师在发出变更指示前要求承包人提出一份建议书，承包人应尽快做出回应或提出不能照办的理由。工程师收到建议书后，应尽快答复，在等待工程师答复期间，承包人不应延误任何工作）。

2承包人确认收到该指示。

三 建设工程监理规范规定的工程变更程序 （一）工程变更提出：
1设计单位提出的变更，编制设计文件；

2建设单位或承包单位提出的变更应提交总监理工程师，由总监理工程师组织专业监理工程师审查，审查同意后，由建设单位转交原设计单位编制设计变更文件。（如变更设计安全、环境内容时，应按规定经有关部门审定） （二）总监理工程师根据实际情况，按照施工合同的有关款项，对工程变更的费用和工期做出评估。

（三）总监理工程师就工程变更费用及工期的评估情况与承包人和发包人进行协调。

（四）总监理工程师签发工程变更单。

（五）项目监理机构根据变更单监督承包人实施。

发包人与承包人未能就变更的费用等方面达成协议的，项目监理机构应提出一个暂定的价格，作为临时支付工程款的依据。

1Z202032掌握工程变更价款的确定方法 ★一《建设工程施工合同（示范文本）》约定的工程变更价款的确定方法 1 合同中已有适用于变更工程的价格，按合同已有的价格变更合同价款；

2 合同中只有类似于变更工程的夹价格，可以参照类似价格变更合同价款；

3 合同中没有使用或类似于变更工程的价格，由承包人或发包人提出适当的变更价格，经对方确认后执行。

二FIDIC施工合同条件下工程变更价款的确定方法（略） ★三 《建设工程工程量清单计价规范》规定的工程变更价款的确定方法 ★1 工程量清单漏项或设计变更引起的新的工程量清单项目，其相应综合单价由承包人提出，经发包人确认后作为结算的依据；

★★2 由于工程量清单的工程量有误或设计变更引起的工程量增减，属于合同约定幅度以内的，应执行原有的综合单价；
属于合同约定以外的，其增加部分的工程量或减少后的工程量的综合单价由承包人提出，经发包人确认后作为结算的依据。（原因是：随着产量的增加，产品的成本在减少，主要是因为固定成本的摊销量在减少而导致利润的增加） 1Z202040建筑安装工程费用结算 1Z202041掌握建筑安装工程费用的结算方法 一 建筑安装工程费用的主要结算方式 1 按月结算，竣工后进行竣工结算。2 竣工后一次结算，适用于工期12个月以内或承包合同价在100万元以下。3 分段结算；
4双方约定的其他结算方式。

二 工程预付款 《建设工程施工合同（示范文本）》中对有关工程预付款做了如下约定：实行工程预付款的，双方应当在专用条款中约定发包人向承包人支付工程款的时间和数额，开工后按约定的时间和比例逐次扣回。预付时间不迟于约定的开工日期前7天。

发包人不按约定预付，承包人在约定预付时间7天后向发包人发出要求预付的通知，报告人收到通知后仍不能按要求预付，承包人可在发出通知后7天停止施工，发包人应从约定应付之日起向承包人支付应付款的贷款利息，并承担违约责任。

三 工程预付款的扣回 1 双发约定采用等比率（每月扣10%）或等额扣款（每月扣20万元）的方式；

2 从未施工工程尚需的主要材料及构件的价值相当于工程预付款数额时扣起；

T—起扣点（时已支付的工程款）、P—合同价款、M—工程预付款数额、N—材料比重。

四 工程进度款 （一）工程进度款的计算 主要涉及两个方面：1 工程量；
2 单价。计算时分别按双方约定的单价（工料单价或综合单价）计算工程进度款。

（二）工程进度款的支付 在确认计量结果后14天内支付工程进度款，如果发包人不能及时支付工程进度款，应与承包人协商签订延期支付工程款协议，承包人同意可延期支付。协议应明确延期支付的时间和从计量结果确认后第15天起计算应付款的贷款利息。发包人不安约定支付工程进度款的，承包人可停止施工，发包人承担违约责任。

五 竣工决算 工程竣工验收报告经发包人认可后28天内，承包人向发包人递交竣工结算报告及完整的结算资料，双方按照合同约定进行竣工结算。

专业监理工程师审核承包人报送的竣工结算报表，总监理工程师审定竣工结算报表；
发包人与承包人协商一致后，签发竣工结算文件和最终的工程竣工支付证书。

发包人接到竣工结算资料后28天内核实并支付工程款，承包人收到竣工结算价款后14天内将竣工工程交付发包人。

发包人接到竣工结算资料后28天内无正当理由不支付工程款，从第29天起按承包人同期向银行贷款利率支付拖欠工程款的利息，并承担违约责任。

发包人接到竣工结算资料后56天内，经承包人催告仍不支付工程款的，承包人可以与发包人协议将该工程折价，也可以由承包人申请人民法院将该工程依法拍卖，承包人对拍卖款项有优先受偿。

1Z202042熟悉建筑安装工程费用的动态结算 （多选题）几种常用的动态结算方法：按实际价格结算法、按主材计算价差、竣工调价系数法、调值公式法。

动态结算公式法：
如双方约定采用动态结算法，应在合同中确定以下内容：
（一）确定计算物价指数的品种，一般确定那些对工程款影响较大的因素（如水泥、钢材、木材和工资等）；

（二）明确两个问题 ★1 在合同价格条款中确定调整的因素：①确定的几种价格波动到何种程度才进行调整（±10%）；
②考核的地点和时点（地点一般是在工程所在地或指定的某地市场价格；
时点指某月某日的市场价格），时点价格要确定两个时点价格：一个是基准日期的市场价格（基础价格）；
二是与特定付款证书有关的期间最后一天的49天前的时点价格（意思是工程竣工应支付工程款的日期前49以前的市场价格）。

2取定各成本要素的系数与固定系数，各成本要素的系数要根据各成本要素对总造价的影响程度而定（可以计算每个要素占总造价的比重确定系数）。各成本要素系数之和加上固定系数（不调值的因素）应该等于1。

（三）价格调值公式：
P—调值后工程款（工程进度款）；

P0—调值前工程款（工程进度款）；

а0 —固定要素；

а1、а2、а3、а4—代表有关成本要素在合同总价中所占的比重а1+а2+а3+а4=1 A0、B0、C0、D0—基准日期与а1、а2、а3、а4对应的各项费用的基期价格指数或几个；

A、B、C、D—与特定付款证书有关的期间的最后一天的49天前（支付工程款时间期间的最后一天49天前），与а1、а2、а3、а4对应的各成本要素的现行价格指数或价格。

（参考教材91页例题） 1Z202043了解FIDIC合同条件下建筑安装工程费用的结算 一工程支付的范围和条件 （一）工程支付的范围 1 工程量清单中的费用；
2 工程量清单以外的费用。

★（二）工程支付的条件（多选题） 1 质量合格；
2符合合同条件；
3变更项目必须有工程师的变更通知；
4 支付金额必须大于支付证书规定的最小限额；
5承包人的工作使工程师满意。

二 工程支付的项目 （一）工程量清单项目：一般项目、暂列金额（没有工程师的指示不准动用）、计日工作（在投标时，计日工的报价不影响评标总价，因为其发生具有不确定性，一般计日工报价较高，工程师会把计日工的工作作为变更处理）三种。

由于承包人在投标时，计日工作的报价不影响评标总价；
所以，一般计日工作的报价较高。在工程施工中，监理工程师会尽量少用或不用计日工这种形式，因为大部分采用计日 工作形式实施的工程，也可以采用变更的形式。

（二）工程量清单以外的项目 1 动员预付款：承包人提交银行保函，发包人可支付承包人一定数量预付款（无息）；
保函有效期直到承包人还清预付款，如保函在预付款未还清之前到期，承包人要延期至还清预付款日期。扣回预付款方法除非合同中有约定，如果没有按期中支付工程款累计超过中标合同价款扣除暂列金额后价款的10%后开始扣回，数量是每一次期中支付工程款的25%. 2 材料、设备预付款：承包人将施工材料或设备运至施工现场，经工程师认可后，发包人可以支付部分预付款（一般为发票价的80%）。

3 保留金：保留金的限额为合同价的5%。

1Z203000建设工程项目进度控制（网络图计算不考） 1Z203010建设工程项目进度控制与进度计划系统 1Z203011掌握建设工程项目进度控制的目的 通过控制以实现工程的进度目标。

1Z203012掌握建设工程项目进度控制的任务 控制进度 1Z203013掌握建设工程项目进度计划系统的建立 ★一 建设工程项目进度计划系统（多个进度计划组成的系统）的分类：
1 不同（计划）深度的进度计划系统；
2不同功能的进度计划系统；
3 不同参与方的进度计划系统；
4不同周期的进度计划系统。

★二 不同（计划）深度的进度计划系统包括：总进度规划（计划）；
项目子系统进度规划（计划）；
项目子系统的单项工程的进度计划等。

★★三 不同功能的进度计划系统包括：控制性进度规划（计划）；
指导性进度规划（计划）；
实施性（操作性）进度计划等。

在建设工程项目进度计划系统中各进度计划或各子系统进度计划编制和调整时必须注意其相互间的联系和协调。

1Z203020建设工程项目总进度目标的论证 1Z203021掌握建设工程项目总进度目标论证的工作内容 建设工程项目总进度目标是在项目决策阶段项目定义时确定的，项目管理的主要任务是在项目的实施阶段对项目的目标进行控制。是业主方项目管理的任务。

★★大型建设工程项目总进度目标论证的核心工作是通过编制总进度刚要论证总进度目标实现的可能性。

建设工程项目总进度目标论证的工作步骤如下：（考顺序） 1调查研究和收集资料；
2项目结构分析；
3进度计划系统的结构分析；
4项目的工作编码；
5编制各层进度计划；
6协调各层进度计划的关系，编制总进度计划；
7若所有编制的总进度计划不符合项目的进度目标，则设法调整；
8若经过多次调整，进度目标无法实现，则报告项目决策者。

1Z203030建设工程项目进度计划的编制和调整方法 1Z203031掌握横道图进度计划的编制方法（略） 1Z203032掌握工程网络计划的编制方法 ★常用的工程网络计划类型：1双代号网络计划；
2单代号网络计划；
3双代号时标网络计划；
4单代号搭接网络计划。（多选题） 一 双代号网络计划 （一）基本概念：是以箭线及其两端的节点的编号表示工作的网络图。

1 箭线：用实箭线表示的工作既消耗自资源又占用时间；
虚箭线只是表示工作间的逻辑关系，起着工作之间的联系、区分和短路三个作用，不消耗资源、不占用时间。

2 节点：双代号网络图中，节点应用圆圈表示，并在内标注编号。一项工作应当只有惟一的一条箭线和相应的一对节点，且要求箭尾节点的编号小于其箭头节点的编号。

3 线路：在各条线路中，有一条或几条线路的总时间最长，成为关键线路。

4逻辑关系：包括工艺关系和组织关系。

（二）绘制规则 1 正确表达已确定的逻辑关系；
2 不允许出现循环回路；
3 节点之间不能出现带双向或不带箭头的连线；
4 不能出现没有箭头节点或没有箭尾节点的箭线；
5起点节点和终点节点可以使用母线法绘制；
6箭线不宜交叉；
7只有一个起点节点和一个终点节点。

二双代号时标网络 ★1 概念：以时间坐标为尺度绘制的网络计划，以波形线表示工作的自由时差。

★2 一般规定：以实箭线表示工作，虚工作必须以垂直方向的虚箭线表示，有自由时差是加波形线。

3编制：时标网络计划宜按各个工作的最早开始时间编制。

★三单代号网络的特点：当网络图中有多项起点节点或多项终点时，应在网络图的两端分别设置虚工作，作为该网络图的起点节点（St）和终点节点（F in） ★单代号搭接网络计划中的搭接关系：1完成到开始时距的连接；
2完成到完成时距的连接；
3开始到开始时距的连接；
4开始到完成时距的连接。

1Z203033掌握工程网络计划有关时间参数的计算 一双代号计划时间参数的计算 （一）时间参数的概念及其符号 1工期：计算工期Tc（通过网络计算得来的工期）；
计划工期Tp（根据计算工期和要求工期确定的目标工期）；
要求工期Tr（委托人要求的工期）。

2 网络计划中的六个时间参数：
最早开始时间（ES）：各紧前工作全部完成后，该工作最早开始的时间；

最早完成时间（EF）：各紧前工作全部完成后，该工作最早完成的时间；

最迟开始时间（LS）：不影响整个任务按期完成的前提下，该工作必须开始的最迟时间；

最迟完成时间（LF）：不影响整个任务按期完成的前提下，该工作必须完成的最迟时间；

总时差（TF）：在不影响总工期的前提下，工作可以利用的机动时间；

自由时差（FF）：是在不影响其紧后工作最早开始的前提下，工作可以利用的机动时间。

（二）双代号计划时间参数的计算 计算最早开始时间和最早完成时间 计算工期是以终点节点为箭头节点的各个工作的最早完成时间的最大值 最早完成时间=最早开始时间+持续时间 计算工作自由时差=紧后工作的最早开始时间-本工作的最早完成时间 计算工作总时差=最迟开始时间-最早开始时间（最迟完成时间-最早完成时） 最迟完成时间=最迟开始时间—持续时间 最迟完成时间等于各紧后工作的最迟开始时间的最小值 确定计算工期 最早开始时间等于各紧前工作的最早完成时间的最大值 以起点节点为开始节点的工作最早开始时间为0 以终点节点为箭头节点的工作最迟完成时间为计算工期 计算最迟开始时间和最迟完成时间 （三）关键线路和关键工作的确定 ★1 关键工作：网络计划中总时差最小的工作是关键工作；

2 自始至终全部由关键工作组成的线路为关键线路，或线路上总的工作持续时间最长的线路为关键线路。

1Z203034掌握关键工作和关键线路 一关键工作 关键工作指的是网络计划中总时差最小的工作，当计划工期等于计算工期是，总是差为零的工作就是关键工作。

★当计算工期不能满足计划工期时，可以设法通过压缩关键工作的持续时间，以满足计划工期要求，在压缩关键工作的持续时间时应注意以下问题：
1 缩短持续时间不影响安全和质量工作；

2 有充足备用的资源；

3 选择缩短持续时间增加费用较少的工作。

1Z203040建设工程项目进度控制的措施 管理措施、经济措施、技术措施、组织措施。

1Z204000建设工程项目质量控制 1Z204010质量管理与质量控制 1Z204011掌握质量管理与质量控制关系 ★一 质量控制是质量管理的一部分；
致力于满足质量要求的一系列相关活动。

★二质量控制所致力的一系列相关活动，包括作业技术活动和管理活动。

1Z204012熟悉质量管理 ★一质量管理的PDCA循环 计划（P）——实施（D）——检查（C）——处置（A）循环上升。

★二全面质量管理的思想：基本原理就是在企业或组织的最高管理者质量方针的指引下，实行全方位、全过程、全员参与的质量管理。

1Z204013了解质量控制 事前、事中、事后控制。

1Z204020建设工程项目质量的形成过程和影响因素 1Z204021掌握建设工程项目质量的形成过程 一建设工程项目质量的基本特性 ★质量特性的指标是在建设工程项目策划、决策和设计过程中进行定义的（理解）。其基本特性概括如下：
1 使用功能的质量特性；
2安全可靠的质量特性；
3艺术文化的质量特性；
4建筑环境的质量特性。（多选题） 二 建设工程项目质量的形成过程 建设工程项目质量的形成过程贯穿于整个建设项目的决策过程和各个工程项目的设计与施工过程。

这一过程的质量职能在于识别建设意图和需求。其质量目标的决策是建设单位（业主）或项目法人的质量职能，业主的需求和法律法规的要求，是决定建设工程质量目标的主要依据。

质量目标的需求识别过程（决策阶段） 业主的需求和法律法规的要求决定质量目标主要依据 质量目标的决策是建设单位或项目法人的质量职能 质量目标定义过程（设计阶段） 承包商创品牌或业主要求，策划精品工程的质量控制 ★目标实现最关键、最重要的阶段 质量目标的实现过程（施工阶段） 1Z204022掌握建设工程项目质量的影响因素★ 1人的因素；
2技术因素；
3 管理因素；
4管理因素（★主要是决策因素和组织因素，其中组织因素包括建设工程项目实施的管理组织和任务组织）；
5环境因素；
6社会因素。

1Z204030建设工程项目质量控制系统 建设工程项目实施的总负责单位，负责质量控制系统的建立和运行，实施质量目标的控制。

1Z204031掌握建设工程项目质量控制系统的构成 建设工程项目质量控制系统既不是建设单位的质量管理体系或质量保证体系，也不是工程承包企业的质量管理体系或质量保证体系，而是建设工程项目目标控制的一个工作系统。

★建设工程项目质量控制系统涉及的质量责任自控主体是设计、施工、工程总承包企业、材料供应商等；
监控主体是建设单位、监理单位。

建设工程项目质量控制系统的多层次结构形态是：第一层面的质量控制系统由建设单位负责建立，实行项目总承包的由总包单位负责建立。第二层面的质量控制系统由设计总负责或施工总承包单位负责建立；
第三层面承担工程设计、施工安装、材料供应承包单位负责建立。

多单元结构形态是在第二层面形成的多单元结构。

1Z204032熟悉建设工程项目质量控制系统的建立 ★一建立的原则（多选题） 1多层次规划的原则；
2总目标分解的原则；
3质量责任制的原则；
4系统有效性原则（岗位、人员配合、正常运行）。

二建立的程序 1确定系统质量控制网络（定人）；
2制定系统质量控制制度（定制度）；
3分析系统质量的控制界面（权利义务界定）；
4编制系统质量控制计划（怎么干）。

三 建设工程项目质量管理系统建立的主体：建设单位或建设工程项目总承包企业的项目管理机构。

★四建设工程项目质量控制系统的运行机制：★动力机制是核心机制；
约束机制取决于各主体内部的自我约束能力和外部监控效力。

约束机制取决于各主体内部的自我约束能力和外部的监控效力。

1Z204040建设工程项目施工质量控制 1Z204041掌握施工阶段质量控制的目标 一施工阶段质量控制的任务目标 总目标是实现由建设工程项目决策、设计文件和施工合同所决定的预期使用功能和质量标准。

二施工阶段质量控制的基本方式 自主控制与监督控制相结合；
事前控制与事中控制相结合；
动态跟踪与纠偏控制相结合及以上综合应用。

1Z204042掌握施工质量计划的编制方法 一施工质量计划的编制主体和范围 施工质量计划应有自控主体即施工承包企业编制。

二 现行施工质量计划的方式和内容 现行施工质量计划的方式主要有三种：
1工程项目施工质量计划；
2工程项目施工组织设计（含施工质量计划）3 施工项目管理实施规划（含施工质量计划）。

三 施工质量计划的审批与执行（包括施工企业内部的审批和项目监理机构的审查） 1施工企业内部的审批应按照要求质量管理程序性文件规定的权限和流程进行审批。通常由项目经理部主持编制，报企业组织管理层批准，并报送监理机构核准确认。

2监理工程师审查：施工单位必须填写《施工组织设计（施工方案）报审表》并附施工组织设计，报送监理机构审查，总监组织专业监理工程师审查，并经总监理工程师审核、签认后报建设单位。

四施工质量控制点的设置与管理：★施工质量控制点是施工质量控制的重点。★施工质量控制点的实施主要是通过控制点的动态设置和动态跟踪管理来实现。

1Z204043掌握施工生产要素的质量控制 ★主要有劳动主体的控制、劳动对象的控制（要优先采用节能降耗的新型建筑材料，禁止使用国家命令淘汰的建筑材料）、施工工艺的控制、施工设备的控制、施工环境的控制。

1Z204044掌握施工过程的作业质量的控制 作业质量的控制首先是作业者的自控；
其次是外部各种作业质量检查、验收和对质量行为的监督。

一 施工作业质量的自控 ★（一）作业质量自控的程序 作业技术交底——作业活动的实施——作业质量的自检、互检、交接检及专职管理人员的检查。

作业技术交底内容必须具有可操作性和可行性。

施工作业交底是最基层的技术和管理活动。

施工工序作业质量经验收合格后，才可进入下道工序施工。未经验收合格的工序不得进入下道工序。

（二）作业质量自控的要求：1预防为主；
2重点控制；
3坚持标准；
4 记录完整。（理解标题就行） 1Z204045熟悉施工阶段质量控制的主要途径 主要途径：事前控制（★以施工准备工作为核心）、事中控制、事后控制（如成品保护）。

★成品保护可采取防护、覆盖、封闭、包裹等相应措施进行保护。

★工程项目施工组织设计是以施工方案为核心。

见证人员由建设单位及工程监理机构中的相关专业知识的人员担任。

1Z204050建设工程项目质量验收 主要有施工过程的验收和工程竣工时的质量验收。

1Z204051掌握施工过程质量验收 ★检验批和分项工程是质量验收的基本单元。

一施工过程验收的内容 1检验批验收：由监理工程师组织施工单位专业技术（质量）负责人等进行验收；

验收内容有：主控项目和一般项目抽检合格；
具有完整的施工操作依据、质量记录完整。

2分项工程验收：由监理工程师组织施工单位专业技术（质量）负责人等进行验收；

验收内容有：检验批合格；
质量记录完整。

3 分部工程验收：由总监理工程师组织施工单位项目负责人和技术、质量负责人等进行验收。

验收内容：分项工程质量合格；
质量控制资料完整；
地基与基础、主体、设备安装等安全和功能检测应符合要求；
观感质量验收符合要求。

★二 施工过程中质量验收不合格的处理 1检验批验收时，对严重的缺陷应返工，一般缺陷翻修和更换器具设备解决后重新验收；

2 个别检验批发现试块强度不满足要求等难以确定是否验收时，应请有资质的检测单位鉴定，合格通过验收；
不合格的，通过原设计单位核算能满足结构安全和使用功能的要求，通过验收。

3 严重质量缺陷或超过检验批范围内的缺陷，经法定检测单位鉴定，认为不能满足最低限度的安全储备和使用功能，则必须加固处理，虽然改变外形尺寸，但能满足安全使用要求，按技术处理方案和协商文件进行验收，责任方承担经济责任。

4通过处理后仍不能满足安全和使用要求的分部工程、单位（子单位）工程，严禁验收。

1Z204052熟悉建设工程项目竣工质量验收 竣工质量验收的两层含义：一是承发包单位之间的工程竣工验收；
二是建设工程项目的竣工验收（建设单位向国家验收）。

★一竣工工程质量验收的依据 1 工程施工承包合同；
2 工程施工图纸；
3 工程施工质量验收统一标准；
4专业工程施工质量验收规范；
5建设法律、法规、管理标准和技术规范。

二竣工工程质量验收的要求 ★单位工程是工程项目竣工工程验收的基本对象。

★三 竣工工程质量验收的标准 1单位工程所含分部工程质量全部合格；
2质量控制资料完整；
3单位工程所含分部工程有关安全和使用功能的检测资料应完整；
4主要功能项目的抽检结果应符合相关专业质量验收规范的规定；
5观感质量验收应符合要求。

四竣工工程质量验收的程序 ★验收准备——初步验收——正式验收 1Z204053了解工程竣工验收备案 建设单位自验收合格之日起15日内，将建设工程验收的文件报建设行政主管部门或者其他相关部门备案。

1Z204060建设工程项目质量的政府监督 政府监督的内容：★1监督工程建设的各方主体的质量行为是否符合国家法律法规及各项制度的规定；
（各方的质量行为和质量责任制的落实情况）★2监督工程实体的施工质量，尤其是地基与基础、主体、专业设备安装等设计结构安全和使用功能的施工质量（工程实体质量和质量保证资料的完整情况）。

1Z204070企业质量管理体系标准 一质量管理体系的八项原则：1 以顾客为关注焦点；
2领导作用；
3全员参与；
4过程方法；
5管理系统方法；
6持续改进；
7基于事实的决策方法；
8与供方互利的关系。（记标题） ★二 质量管理体系文件的构成；
1 形成文件的质量方针和质量目标；
2质量手册（企业质量管理的纲领性文件）；
3质量管理目标所要求的各种生产、工作和管理的程序性文件（★质量手册的支持性文件）；
4质量管理目标所要求质量记录。（多选题） ★质量手册作为企业质量管理系统的纲领性文件，应具备指令性、系统性、协调性、先进性、可行性和可检查性。

三 企业质量管理体系的认证有效期3年。

1Z204080工程质量统计方法 分层法、因果分析法、管理图法、分布图法、检查表法。

1Z204081掌握★分层法（会计算186页） （不考）基本原理：对工程质量的调查和质量问题的分析必须分门别类的进行，以便准确有效的找出问题及原因。

1Z204082掌握因果分析法（鱼刺图法） 基本原理：对每一个问题逐层深入排查可能原因，确定主要原进行处置和管理 1Z204083熟悉排列图法 一适用范围：质量管理过程中，通过抽样检查或检验试验所得到的统计数据，以及造成质量问题的原因的分析统计数据可用此法， 二 方法：通过统计数据分别计算出每一个不合格因素出现的不合格累计频数和频率，将其中累计频率在0%～80%的定位A类问题（主要问题，重点管理），80%～90%定位B类问题（次重点问题，次重点管理），将90%～100%的定为C类问题，按照常规适当加强管理。

1Z204084熟悉直方图法 正常直方图呈正态分布，其形状特征是中间高、两边低、成对称。（会识图） 有次品 有次品 正常 临界，易次品，找原因，采取措施 偏下限，易不合格，提高总体能力 ★不经济（重点） 1Z204090 建设工程项目总体规划和设计质量控制 建设工程项目总体规划的过程包括建设方案的策划、决策过程和总体规划的制定过程。

策划和决策过程主要包括建设方案策划、项目可行性研究论证和建设工程项目决策三方面的工作。

1Z205000建设工程职业健康安全与环境管理 1Z205010建设工程职业健康安全与环境管理的目的、任务和特点 1Z205011掌握建设工程职业健康安全与环境管理的目的 建设工程职业健康安全的目的：防止和减少生产安全事故、保护产品生产者的健康与安全、保障人民的生命和财产免受损失。

环境管理的目的：保护生态环境，使经济的发展与人类的生存环境相协调。

1Z205012掌握建设工程职业健康安全与环境管理的任务 一建设工程项目决策阶段：办理安全与环境保护方面的审批手续，对需要进行环境影响评价和安全预评价组织或委托有关单位进行建设工程项目的环境影响评价和安全预评价。

二工程设计阶段：在工程总概算中，应明确工程安全环保设施费、安全施工和环境保护措施费等。

三工程施工阶段：办理各种安全和环保手续，监理安全施工制度。

四 项目验收试运行阶段：向有关部门申请环保设施的验收工作。

1Z205013熟悉建设工程职业健康安全与环境管理的特点（略） 1Z205020建设工程安全生产管理 1Z205021掌握建设 工程安全生产管理制度 现阶段已经比较成熟的安全生产管理制度：
1安全生产责任制；
2安全教育制度；
3安全检查制度；
4安全措施计划制度；
5安全监察制度；
6伤亡事故和职业病统计报告处理制度；
7三同时制度；
8安全预评价制度。

一安全生产责任制：
★安全生产责任制是最基本的安全管理制度，是所有安全生产管理制度的核心。

安全生产管理方针“安全第一、预防为主”和“管生产的同时必须管安全”的原则制定的。

二安全教育制度 1项目经理、技术负责人、技术干部的教育内容：
安全生产方针、政策和法律、法规；
项目经理安全生产责任；
典型事故案例剖析；
本系统安全及其相应的安全技术知识。

2班组长和安全员的教育内容：
安全生产法律、法规、安全技术及技能 、职业病和安全文化知识；
本企业、本班组和工作岗位的危险因素、安全注意事项；
本岗位的安全生产职责；
典型事故案例；
事故抢救与应急处理措施。

3特种作业人员应具备的条件是：必须年满十八岁以上，从事爆破作业和煤矿井下瓦斯检验的人员，年龄不得低于二十周岁。

特种作业人员的安全教育重点放在：1提高安全操作技术和预防事故的实际能力上。2持证上岗。

4企业员工的安全教育：主要有新员工上岗前的★三级安全教育（★公司、项目部、班组）、改变工艺和转换岗位安全教育、经常性安全教育三种形式。

★5安全技术措施计划的范围包括：改善劳动条件、防止事故发生、预防职业病和职业中毒等内容。

★6三同时制度主要是：安全生产设施必须符合国家规定标准，必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。

★1Z205022掌握危险源辨识与风险评价（常考点） 一 两类危险源：能量和危险物质的存在是危害产生的最根本的原因。

第一类危险源：可能发生意外释放的能量或危险物质；

第二类危险源：造成约束、限制能量和危险物质措施失控的各种不安全因素；

第二类危险源主要体现在设备故障或缺陷、人为失误、和管理缺陷等方面。

事故的发生是两类危险源共同作用的结果，第一类类危险源是事故的前提，第二类类危险源是出现第一类危险源导致事故的必要条件。

二危险源辨识方法 ★1 专家调查法：头脑风暴法、德尔菲法；

★2安全检查表法：安全检查表法的有点：简单易懂、容易掌握，可以事先组织专家编写检查项目，使安全检查做到系统化、完整化。缺点：职能做出定性评价。

三 风险评价（见前表） 1Z205023掌握施工安全技术措施 一安全控制 1 安全控制的目标（同前） 2施工安全控制的特点：①控制面广；
②控制的动态性；
③控制系统的交叉性；
④控制系统的严谨性。

3施工安全控制的程序：定目标——P——D——C——A 1Z205024掌握安全检查 一安全检查的类型：1全面安全检查；
2经常性安全检查；
3专业和专职安全管理人员的专业安全检查；
4季节性安全检查；
5节假日检查；
6要害部门重点检查。

二安全检查应注意的事项：1明确检查的目的和要求；
2 把自查与互查有机结合；
3检查整改结合；
4建立检查档案。

★三 安全检查的内容：查思想、查管理、查隐患、查整改、查事故处理。

1Z205030建设工程职业健康安全事故的分类和处理 一 分为两大类：职业伤害事故和职业病。

二 按事故后果严重程度分为：
1轻伤事故：肢体或器官功能性或器质性轻度伤害，表现为劳动能力轻度或暂时丧失的伤害。休息1-105个工作日。

2重伤事故：肢体残缺或视觉、听觉等器官受到严重损伤，引起人体长期存在功能障碍或劳动能力有重大损失的伤害，或者105个工作日的失能伤害。

3死亡事故：死亡1～2人的事故；

4重大伤亡事故：死亡3人以上的事故；
（含3人） 5特大伤亡事故：死亡10人以上事故（含10人） 三 职业伤害的事故处理原则：
★四不放过原则：坚持事故原因未查明不放过；
责任人未处理不放过；
整改措施未落实不放过；
有关人员未受到教育不放过。

1Z205040建设工程环境保护的要求和措施 建设工程环境保护的措施：包括大气污染的防治、水污染的防治、噪声污染的防治、固体废弃物的处理和文明施工措施等 噪声控制技术可以从声源、传播途径、接收者防护等方面考虑。

★凡在人口周密区进行强噪声作业时，必须严格控制作业时间，一般晚上10点到次日早6点之间停止强噪声作业。确须夜间施工时，尽量采取降低噪声措施，并会同建设单位与当地居民协调，出安民告示。

建筑施工场界噪声限值表 施工阶段 主要噪声源 噪声限值dB（A） 昼间 夜间 土石方 推土机、挖掘机、装载机 75 55 打桩 各种打桩机 85 禁止施工 结构 搅拌机、振捣棒、电锯 70 55 装修 吊车、升降机 65 55 ★文明施工是指保持施工现场良好的作业环境、卫生环境和工作秩序。

1Z205050职业健康安全管理体系和环境管理体系 两个体系均设5个一级要素和17个二级要素。

一类是体现体系主体框架和基本功能的核心要素，另一类是支持体系主体框架和保证实现基本工程的辅助性要素。

识别环境因素时的三种状态（正常、异常、紧急）和三种时态（过去、现在、将来）。

两个体系的体系文件的编写主要是管理手册、程序性文件、作业文件。

职业健康安全与环境管理体系是系统化、结构化、程序化的管理体系，是遵循PDCA管理模式并以文件支持的管理制度和管理办法。

1Z206000建设工程合同与合同管理 1Z206010建设工程的招标与投标 1Z206011掌握建设工程施工招标的程序和要求 建设工程施工招标应具备的条件包括以下几项：
招标人已经依法成立；
初步设计及概算应当履行审批手续的已经比准；
招标范围、招标方式和招标组织形式等应当履行核准手续的，已经核准；
有相应资金或资金来源已经落实；
有招标所需的设计图纸及技术资料。

一招投标项目的确定 ★按照我国的《招标投标法》规定以下项目宜采用招标方式确定承包人：
1 大型基础设施、公共事业等关系社会公共利益、公众安全的项目；

2全部或部分使用国有资金投资或国家融资的项目；

3 使用国际组织或外国政府贷款、援助资金的项目；

《工程建设项目招标范围和规模标准规定》：上述项目，包括项目的勘察、设计、施工、监理以及与工程建设有关的重要设备、材料等的采购，达到下列标准之一的，必须进行招标：
1施工单项合同估算价在200万元人民币以上的；

2 重要设备、材料等货物的采购，单项合同估算价在100万元人民币以上的；

3勘察、设计、监理等服务的采购，单项合同估算价在50万元人民币以上的；

4单项合同估算价低于1、2、3项规定的标准。单相项目总投资额在3000万元人民币以上的。

二招标方式的确定 1《招标投标法》规定，招标分公开招标和邀请招标两种方式。

2招标人采用公开招标方式的，应当通过国家制定的报刊、信息网络或其他媒介发布招标公告， ★3依法必须招标的项目，有下列情形之一的，经批准可以进行邀请招标：
（1）项目技术复杂或有特殊要求，只有少量几家潜在投标人可供选择的；

（2）受自然地域环境限制的；

（3）涉及国家安全、国家秘密或者抢险救灾，适宜招标但不宜公开招标的；

（4）拟公开招标的费用与项目的价值相比，不值得的；

（5）法律法规规定不宜公开招标的。

★招标人采用邀请招标方式的，应当向三个以上具备承担招标项目的能力、资信良好的特定的法人或其他组织发出投标邀请书。

三自行招标和委托招标 招标人自行办理招标事宜的，应当具有编制招标文件和组织评标的能力。

招标人不具备自行招标能力的，必须委托招标。招标代理机构资格分为甲、乙和暂定级。乙级只能承担工程投资额3000万元以下的工程招标代理业务。

四招标信息的发布与修正 ★1招标人应当按招标公告或投标邀请书规定的时间、地点出售招标文件或资格预审文件。自招标文件或资格预审文件出售之日起至停止出售之日止，最短不得少于5个工作日。

2招标人修改和澄清招标文件时，必须依照下列原则：
（1）时限：应当在招标文件要求提交投标文件截止时间至少15日前发出；

（2）形式：所有澄清文件必须以书面形式；

（3）全面：所有澄清文件必须直接通知所有招标文件收受人。

五资格审查 资格审查分为资格预审和资格后审 六标前会议（略） 七评标 ★评标分为评标的准备、初步评审、详细评审、编写评标报告。

评标委员会对实质上响应招标文件要求的投标进行报价评估时，除招标文件另有约定外，应当按下述原则进行修正：
1用数字表示的数额与用文字表示的数额不一致时，以文字数额为准；

2单价与工程量的乘积与总价不一致时，以单价为准。若单价有明显的小数点错位，应以总价为准，并修改单价。

详细评审是评标的核心。

评标方法：可以采用评议法、综合评分法或评标价法。

评标结束后应该推荐中标候选人、评标委员会推荐中标候选人应当限定在1至3人，并表明排列顺序。

1Z206012掌握建设工程投标的程序和要求 投标文件有下列情形之一的，招标人不予受理：
（1）逾期送达的或者未送达指定地点的；

（2）未按招标文件密封的；

1Z206013掌握建设工程施工合同谈判与签约（略） 1Z206020建设工程合同的内容 根据《中华人民共和国合同法》规定，勘察合同、设计合同、施工承包合同属于建设工程合同，工程监理合同、咨询合同等属于委托合同。

1Z206021掌握施工承包合同的内容 建设工程施工合同有施工总承包合同和施工分包合同之分。

施工分包合同又有专业工程分包合同和劳务作业分包合同之分。

一施工承包合同文件 （一）各种施工合同示范文本一般都有以下3个部分组成：
1协议书；
2通用条款；
3专用条款。

（二）合同条款的优先顺序：
1协议书；
2中标通知书；
3投标书及其附件；
4专用条款；
5通用条款；
6有关标准、规范及技术文件；
7图纸；
8工程量清单；
9工程报价单或预算书。

★（三）示范文本中工程师的含义：是工程监理单位委派的总监理工程师或发包人指定的履行合同的代表。

（四）工期的有关规定 工期是承发包人在合同中约定的，按照总日历天数（包括法定节假日）计算的承包天数。

承发包双方必须在合同中明确约定工期，包括工程开工日期和竣工日期。工程竣工验收通过，实际竣工日期为承包人送交竣工验收 报告的日期；
工程按发包人要求修改后通过验收的，实际竣工日期为承包人修改后提请发包人验收的日期。

工程师对进度计划予以确认或者提出修改意见，并不免除承包人对施工组织设计和工程进度计划本身的缺陷应承担的责任。

（五）质量控制的主要条款内容 1工程质量标准：对方对工程质量有争议，由双方同意的工程质量检测机构鉴定，所需的费用以及因此造成的损失由责任方承担。

2检查和返工：工程师的检查检验不应影响施工的正常进行。如影响施工正常进行，检查检验不合格的，影响正常施工的费用由承包人承担；
除此之外，影响正常施工的追加合同价款由发包人承担，相应顺延工期。

3隐蔽工程和中间验收：应当提前48小时以书面形式通知工程师。

★4重新检验：无论工程师是否进行验收，当其提出对已隐蔽的工程重新检验的要求时，承包人应按要求进行剥离或开孔，并在验收后重新覆盖或修复。检验合格，发包人承担由此发生的全部追加合同价款，赔偿承包人损失，并相应顺延工期。检验不合格，承包人承担发生的全部费用，工期不予顺延。

5工程试车：试车分为单机无负荷试车、联动无负荷试车、和投料试车。

单机无负荷试车由承包人组织试车；
联动无负荷试车由发包人组织试车；
投料试车应在工程竣工后有发包人组织试车。

二专业工程分包合同的内容 ★1分包人对总包合同的了解：总包人应提供总包合同（有关承包工程的价格除外）供分包人查阅。

★2分包人与发包人的关系：分包人必须服从承包人转发的发包人或工程师与分包工程有关的指令。未经承包人允许，分包人不得以任何理由与发包人或工程师发生直接工作联系，分包人不得直接致函发包人或工程师，也不得直接接受发包人或工程师的指令，如分包人与发包人或工程师发生直接工作联系，将被视为违约，并承担违约责任。

★3合同价款及支付：分包合同价款与总包合同相应部分价款无任何连带关系。（不能因发包人未付工程款为理由拒付分包工程款）。

★4禁止转包与再分包：
分包人不得将其分包的工程再分包或转包；
分包人可以经承包人同意后将劳务作业分包给具有相应资质的劳务分包企业；
分包人应对再分包的劳务作业的质量等相关事宜进行督促和检查，并承担相关连带责任。

三工程保险 1劳务分包人施工开始前，承包人应获得发包人为施工场地内的自有人员及第三人人员生命财产办理的保险，且不需要劳务分包人支付保险费用。

2运至施工场地用于劳务施工的材料和待安装设备，由承包人办理或获得保险，且不需要劳务分包人支付保险费。

3承包人必须为租赁或提供给劳务分包人使用的施工机械设备办理保险，并支付保险费用。

4劳务分包人必须为从事危险作业的职工办理意外伤害保险，并为施工场地内自有人员生命财产和施工机械设备办理保险并支付保险费用（法律规定总承包支付保险费用）。

四劳务分包人不得将其承包的劳务作业再分包或转包给他人。

1Z206022掌握物资采购合同的内容 物资验收方式有驻厂验收、提运验收、接运验收、和入库验收。

交货期限：
1供方负责送货的，以需方收货戳记的日期为准；

2需方提货的，以合同规定的日期为准；

3委托运输部门或单位运输、送货或代运的，一般以供方发运产品时承运单位签发的日期为准，不是以向承运单位提出申请的日期为准。

1Z206023熟悉建设工程项目总承包合同的内容（略） 1Z206024了解监理合同的内容 ★在责任期内，应当履行约定的义务。如果因监理人的过失（不是故意叫过失，故意叫过错）而造成了委托人的经济损失，应当向委托人赔偿，累计赔偿总额不应超过监理报酬总额（除去税金）。

1Z206030合同计价方式 建设工程施工承包合同的计价方式主要有三种，分别是：总价合同、单价合同、成本补偿合同。

1Z206031掌握单价合同的应用 单价合同的特点：单价优先，给定的工程量是参数，实际合同价是施工后实际发生工程量乘以合同中约定的单价。

单价合同又分为固定单价合同和变动单价合同（因外部条件变动而变动，如工程量）。

固定单价合同适用于工期短、工程里变化幅度不会太大的项目。

1Z206032掌握总价合同的应用 总价合同又分为固定总价合同和变动总价合同。

一固定总价合同 固定总价合同承包商承担的风险较大；
固定总价合同中也可以约定因发生重大变更或工程量变化幅度进行调整。

固定总价合同适用于以下情况：
1工程量小、工期短、估计在施工过程中环境因素变化小，工程条件稳定并合理；

2工程设计详细，图纸完整、清楚，工程任务和范围明确；

3工程结构和技术简单，风险小；

4投标期相对宽裕，承包商可以有充足的时间详细考察现场、复核工程量，分析招标文件，拟定施工计划。

二 变动总价合同 由于设计变更、工程量变化和其他工程条件变化所引起的的费用变化也可以进行调整。通货膨胀等不可见因素的风险由业主承担，其风险对业主而言较大。

根据《建设工程施工合同（示范文本）》，合同约定，在以下条件下可对合同价款进行调整：
1法律、行政法规和国家有关政策变化影响合同价款；

2工程造价管理部门公布的价格调整；

★3 一周内非承包人原因停电、停水、停气造成的停工累计超过8个小时；

4双方约定的其他因素。

1Z206033熟悉成本加酬金合同的应用 成本加酬金合同的形式：（理解形式） 成本加固定费用合同；
成本加固定比例费用合同；
成本加奖金合同；
最大成本加费用合同。

★在施工承包合同中如果采用成本加酬金计价方式时，业主与承包商应该注意以下问题：
1必须有一个明确的如何承包商支付酬金的条款，包括支付的时间和金额百分比。2应该列出工程费用清单。

1Z206040建设工程担保 建设工程经常采用担保的种类有：投标担保；
履约担保；
支付担保、预付款担保；
工程保修担保。

1Z206041熟悉投标担保 施工投标保证金的数额一般不得超过投标总价的2%，但最高不得超过80万元人民币。

勘察设计投标担保一般不超过勘察设计费投标报价的2%，但最高不得超过20万元人民币。

1Z206041熟悉履约担保（形式有银行保函和履约担保书两种） ★预付款担保的主要形式是银行保函。承付款担保的金额通常与发包人的预付款是等值的。预付款一般逐月从工程付款中扣除，预付款提保的担保金额也相应逐月减少。承包人在施工期间，应当定期从发包人的处取得同意此保函减值的文件，并送交银行确认。承包人还清全部预付款后，发包人应退还预付款担保，承包人将其退回银行注销，解除担保责任。

履约担保的有效期始于工程的开工之日，终止日期则可以约定为工程竣工交付之日或保修期满之日。

1Z206050建设工程施工合同实施 建设工程变更程序：工程变更提出——工程变更的批准——工程变更指令发出及执行。

1Z206060建设工程索赔 ★按照索赔目的和要求分类 工期索赔，一般指承包人向业主或者分包人向承包人要求延长工期；

费用索赔，即要求补偿经济损失，调整合同价格。

★一 工程索赔成立的前提条件，应该同时具备以下三个条件，索赔才能成立：
1与合同对照，事件已造成了本方工程项目成本的额外的支出，或直接工期损失（造成了损失）。

2造成损失的原因，按合同约定不属于本方的行为责任或风险责任；

3提出索赔方在规定的时间内以规定形式提交了索赔意向通知和索赔报告。

二索赔的依据：1合同文件；
2法律、法规；
3工程建设惯例（拖欠工程款）。

★三索赔的方法（程序）：提出索赔的一方应该在合同规定的时限内向对方提交正式的书面索赔文件，FIDIC合同和我国的建筑施工合同施工示范文本规定，承包人必须在发出索赔文件后的28天内或经过工程师同意的其他合理时间内向工程师递交一份详细的索赔文件和有关资料。如果干扰时间对工程的影响时间持续长，承包人则应按工程师要求的合理时间间隔（一般为28天），提交中间索赔报告，并在干扰事件影响结束后的28天提交一份最终索赔报告。否则将失去该事件请求补偿的索赔权利。

索赔文件包括以下几个方面：1总述部分；
2论证部分；
3索赔款项计算部分；
4证据部分。（多选题） 四费用索赔的计算 ★1机械设备窝工费用的计算，如系租赁设备，按实际租金和调进调出费的分摊计算。如系承包商自有设备，一般按台班折旧费计算。

★2索赔费用的计算方法：实际费用法（最常用的一种方法），总费用法和修正的总费用法。

五工期索赔 ★工期延误可分为可索赔延误和不可索赔延误。也可分为关键线路延误和非关键线路延误。

工期索赔的计算方法：直接法、比例分析法、网络分析法（当影响事件发生后，或推迟或提前了某些工作的持续时间，将这些工作的持续时间重新带入双方认可的网络图中，重新计算工期，得出的工期与原工期的差值就是索赔的工期）。

1Z206070国际建设工程承包合同 国际工程承包合同争议的解决方式一般包括协商（和解）、调解、仲裁和诉讼。

DAB（Dispute Adjudication Board——争端裁决委员会）方式 1Z207000建设工程项目信息管理 项目信息管理的目的旨在通过有效的项目信息传输的组织和控制为项目建设的增值服务。

建设工程项目的信息包括：组织类信息、管理类信息、经济类信息、技术类信息和法规类信息。

核心手段是基于互联网的信息处理平台。

★项目管理信息系统是基于计算机的项目管理的信息系统，主要用于项目的目标控制。

★项目管理信息系统的功能：投资控制、进度控制、质量控制和合同管理。

项目信息门户（项目网站或网页）是基于互联网的项目管理工具，是管理信息化的重要标志。

★项目信息门户分为专用门户和公用门户。

远程学中的一个核心问题是远程合作，其主要任务是研究和处理分散的各系统和网络服务的组织关系。

★项目信息门户的核心功能是：1项目各参与方的信息交流；
2项目文档管理；
3项目各参与方的共同工作。

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