【北京市旅游服务业国际竞争力研究】

北京市旅游服务业国际竞争力研究 摘要 本文运用显示性比较优势（RCA）指数、贸易竞争力（TC）指数等指标对北京市旅游服务贸易竞争力的进行了比较测算，首先北京旅游服务贸易的发展现状，并分析北京市旅游服务贸易竞争力的影响因素；
其次基于钻石模型进行北京市旅游服务贸易竞争力的实证分析；
再次探索北京市旅游服务业贸易存在的主要问题表现为旅游产品缺少整合和创造性，人才优势不明显，旅游服务贸易结构发展不合理，北京市国际旅游服务贸易竞争力相对较弱，旅游市场规范程度低，经营管理松懈，缺乏监督。针对问题并结合实证模型探索造成北京市旅游服务业贸易问题的成因，主要有人力资本竞争力水平相对落后，相关及支持性产业的发展不完善，旅游企业的战略、结构还存在多种问题，缺乏创新，忽视品牌建设，，最后提升北京市旅游服务业贸易竞争力措施，即整合北京市旅游资源，打造人才优势，实现资源优化利用，优化旅游服务产品的结构，做到旅游服务产品多元化发展，增强企业竞争力，提高服务质量，增强开拓海外市场竞争力，发挥政府宏观调控职能，协同行业协会监督作用，保护生态环境，保证旅游服务贸易可持续发展。

关键词：旅游服务业；
国际竞争力；
钻石模型；
显示性比较优势 Study on the international competitiveness of tourism service industry in Beijing abstract This paper uses the revealed comparative advantage (RCA) index, trade competitiveness index (TC) of Beijing city tourism service trade competitiveness compared to estimates, first of Beijing tourism service trade development status, and analysis of Beijing city tourism service trade competitiveness factors; secondly, empirical analysis of Beijing city tourism service trade competitiveness based on the diamond model; once again explore the main problems of Beijing city tourism services trade performance for tourism products lack of integration and creativity, talent advantage is not obvious, the development of tourism service trade structure is unreasonable, the international competitiveness of Beijing tourism service trade is relatively weak, the low degree of standardization of tourism market, lax management, lack of supervision. Aiming at the problem of combining empirical model to explore the causes of Beijing city tourism services trade, the main competitive level of human capital is relatively backward, related and supporting industry development is not perfect, the strategy and structure of tourism enterprises and there are still many problems, lack of innovation, ignore the brand building, Beijing City, the tourism service trade competitiveness the industry measures, namely the integration of tourism resources in Beijing City, to build talent, optimize resource utilization, optimize the structure of tourism products, tourism service achieve product diversification, enhance the competitiveness of enterprises, improve service quality, enhance the competitiveness of overseas market, play the function of government, Industry Association and cooperative supervision function, protect the ecological environment, to ensure the sustainable development of tourism service trade. Key words: tourism service industry; international competitiveness; diamond model; comparative advantage 目录 摘要 1 abstract 1 目录 3 1北京旅游服务贸易的现状分析 5 1.1北京旅游服务贸易的发展现状 5 1.1.1北京旅游服务贸易对外贸易额度情况 5 1.1.2北京出入境游情况 5 1.1.3北京旅游外汇收入情况 5 1.1.4北京市从事旅游服务业的企业数量状况 6 1.2北京市旅游服务贸易竞争力的影响因素 6 1.2.1旅游生产要素条件 6 1.2.2旅游服务需求 6 1.2.3旅游服务企业战略和政府作用 7 1.2.4旅游服务相关产业及辅助产业 7 1.2.5机遇与政府行为 7 2北京市旅游服务业贸易竞争力的实证分析 7 2.1样本和数据 7 2.2被解释变量 7 2.2.1 显示性比较优势（RCA）指数 7 2.2.2 贸易竞争力（TC）指数 8 2.3解释变量 9 2.3.1旅游生产要素条件 9 2.3.2旅游服务需求 9 2.3.3旅游服务企业战略和政府作用 9 2.3.4旅游服务相关产业及辅助产业 10 2.3.5机遇与政府行为 10 2.4模型构建 10 2.5基于钻石模型的实证结果分析 10 2.5.1回归估计 10 2.5.2单位根检验 12 2.5.3协整检验 13 3北京市旅游服务业贸易的问题及原因 13 3.1北京市旅游服务业贸易存在的主要问题 13 3.1.1旅游产品缺少整合和创造性，人才优势不明显 13 3.1.2旅游服务贸易结构发展不合理 13 3.1.3北京市国际旅游服务贸易竞争力相对较弱 13 2.1.4旅游市场规范程度低，经营管理松懈，缺乏监督 14 3.2北京市旅游服务业贸易问题的成因 14 3.2.1人力资本竞争力水平相对落后 14 3.2.2相关及支持性产业的发展不完善 14 3.2.3旅游企业的战略、结构还存在多种问题 14 3.2.4缺乏创新，忽视品牌建设 15 5提升北京市旅游服务业贸易竞争力措施 15 5.1 整合北京市旅游资源，打造人才优势，实现资源优化利用 15 5.2 优化旅游服务产品的结构，做到旅游服务产品多元化发展 16 5.3 增强企业竞争力，提高服务质量，增强开拓海外市场竞争力 16 5.4 发挥政府宏观调控职能，协同行业协会监督作用 16 5.5 保护生态环境，保证旅游服务贸易可持续发展 17 结束语 17 参考文献 19 1北京旅游服务贸易的现状分析 1.1北京旅游服务贸易的发展现状 1.1.1北京旅游服务贸易对外贸易额度情况 自2010年以来，北京旅游贸易额年增长率均在15%以上，成为推动本市服务贸易整体快速增长的重要动力。在全球经济形势严峻的情况下，2011年北京旅游服务贸易进出口总额达到136.11亿美元，同比增长25.2%，在全国旅游服务贸易总额中占比超过9%，位居第一。

1.1.2北京出入境游情况 近年来，随着人均消费能力的大幅度提升，境外游成为人们旅游的最佳选择。2015年一季度，北京市旅行社组织出境旅游人数115.24万人次，同比增长41.1%。北京出境旅游事业发展如火如荼，与之相比，北京入境人数则呈现下降态势。2014年，北京接待入境旅游者427.5万人次，同比下降5.0%。其中，接待外国人365.5万人次，同比减少5.7%；
香港同胞34.2万人次，同比减少3.4%；
澳门同胞2.2万人次，同比增长23.5%；
台湾同胞25.6万人次，同比增长1%。

1.1.3北京旅游外汇收入情况 从图1-1中可以看出，北京市旅游外汇收入从2010年起逐年递减，主要是入境游的外国游客逐年减少所致，2014年北京市旅游服务贸易所得外汇收入比上一年减少3.8%，下降至460800万美元。不难看出，2015年的北京市全年整体旅游外汇收入也极大可能呈现下降趋势。

数据来源：根据《北京统计年鉴》整理 图1-1 北京旅游外汇收入 1.1.4北京市从事旅游服务业的企业数量状况 本文选取酒店和旅行社两个方面分析北京市从事旅游服务业的企业数量的情况，如图1-2所示，北京市旅游服务业相关企业主要是酒店和旅行社，北京市内在册登记的酒店数量自2010年到2014年整体数量下降，但旅行社的数量呈现逐年上升的趋势。这表明北京市旅游业服务业接待外来人员的企业规模减少，而提供全国甚至国外旅游的旅行社企业增多。

数据来源：根据《北京统计年鉴》整理 图1-2北京市从事旅游服务业的企业数量状况 1.2北京市旅游服务贸易竞争力的影响因素 1.2.1旅游生产要素条件 生产要素也称为资源要素，包括人力资源、知识资源、天然资源、资本资源、基础设施等。北京市人力资源丰富， 2013 年从事第三产业的人数已达874.7 万人，占三大产业的76.7%，受教育水平也在不断提高，不过旅游服务贸易中，专业人才供给不足；
作为中国的首都，北京市拥有得天独厚的旅游资源，是世界上拥有世界文化遗产数最多的城市，众多的人文景观和自然景观都具有欣赏价值，但存在一些景区缺乏竞争力强的项目和特色的问题；
从资本资源来看，2013年全市投资1 亿元以上的项目达54 个，总投资超过1200 亿元，投资额呈上升趋势；
从基础设施来看，北京市人民政府近年来不断加强基础设施的建设，但仍然存在着总量不足，布局不合理，功能不完善等问题。

1.2.2旅游服务需求 从国内需求来看，随着中国经济快速的发展，居民收入稳定提高，城乡差距逐渐缩小，高铁动车等高速交通工具不断普及，假日制度逐步完善，在这些有利因素的促进下，国内旅游市场需求旺盛。从国外需求来看，国外市场是旅游外汇收入的主要来源，是真正反映北京市旅游服务贸易国际竞争力的市场，从发展趋势上来看，受经济危机及其滞后反映的影响，外国人入境游的幅度并不大，和2006 年相比， 2013 年仅仅增长了1.6%，增长速度明显减缓。

1.2.3旅游服务企业战略和政府作用 钻石模型中第四个因素是企业的战略、结构和竞争状况。就旅游服务贸易而言，企业主要指旅行社、餐饮行业、住宿行业等相关旅游企业。北京的旅行社行业仍处于由水平分工到垂直、水平分工共存的过渡阶段，整个行业尚未形成层次分明的垂直分工体系。

1.2.4旅游服务相关产业及辅助产业 相关支持性产业是指具有国际竞争力的供应商和关联辅助行业，旅游服务贸易作为服务贸易的一部分，与服务贸易其他的行业有着密不可分的联系。北京市服务贸易在中国的许多新兴领域中占据很高的份额，近年来服务贸易结构不断调整，运输、旅游等为代表的传统服务贸易领域在北京市服务贸易出口中占有相当重要的权重地位，保险行业的日益完善以及旅游服务设施的不断增加，都为北京市旅游服务贸易带来了正面影响。

1.2.5机遇与政府行为 政府可以提供企业所需要的资源，创造产业发展的环境，从而促进企业的发展。北京市“十二五”时期旅游发展规划为旅游服务贸易提供了一系列保障措施，如构建旅游人才的科学发展平台、保障旅游产业发展用地需求等。

2北京市旅游服务业贸易竞争力的实证分析 2.1样本和数据 本文所使用的数据均来自历年《北京统计年鉴》以及国家统计局网站。

2.2被解释变量 2.2.1 显示性比较优势（RCA）指数 RCA指数，即显示性比较优势指数，是另一种衡量国际竞争力的指数。其计算公式为：RCA=（Xi/Xt）/（Wi/Wt） 式中Xi表示一国某商品出口值；
Xt表示一国商品出口总值；
Wi表示世界某商品的出口值；
Wt表示世界商品出口总值。一般认为，RCA>2.5，表示该国此种商品具有显性比较优势；
RCA介于2.5-1.25之间，表明该国该产业具有很强的国际竞争力；
RCA介于1.25-0.8之间，则认为该国该产业具有较强的国际竞争力；
RCA小于0.8，则表明该国该产业的国际竞争力较弱。

数据来源：根据《北京统计年鉴》整理 图2-1 北京市旅游服务贸易业RCA指数 从图2-1可以看出，北京市近几年旅游服务贸易业RCA指数波动在2.5-1.25之间，整体来讲，其相对优势还是存在，但以此为标准的话，2009年-2013年几个年份里，北京市旅游服务业的RCA指数都处在2.5-1.25这个数值区间的中游和下游位置，相对来讲竞争力并不是特别突出。

2.2.2 贸易竞争力（TC）指数 TC指数，即竞争优势指数，是指一国或一个地区进出口贸易的差额占其进出口贸易总额的比重。通过计算TC指数，可反映这个地区某个行业的竞争优势情况。TC指数得取值范围为（-1，1）。如果TC指数大于零，表明该行业具有较强的国际竞争力，越接近于1，竞争力越强；
TC指数小于零，则表明该类商品不具国际竞争力，越接近于-1，竞争力越弱；
指数为零，表明此行业为产业内贸易，竞争力与国际水平相当。具体如下：
（1）TC取值为（-1，-0.6）时有极大的竞争劣势；

（2）TC取值为（-0.6， -0.3）时有较大竞争劣势；

（3）TC取值为（-0.3，0）时有微弱竞争劣势；

（4）TC取值为（0，0.3）时有微弱竞争优势；

（5）TC取值为（0.3，0.6）时有较强竞争优势；

（6）TC取值为（0.6，1）时有极强竞争优势。

表2-1 北京市旅游服务贸易业TC指数 数据来源：根据《北京统计年鉴》整理 由表2-1可以看出，北京市旅游服务贸易竞争优势数值在2003年到2009年间相对较强，2009年以后，入境游客减少的同时出境旅游的人数大幅度提升，导致目前旅游服务贸易的竞争力明显弱化，北京市在国际旅游业中所占的比重也明显较21世纪初的几年下降许多。

2.3解释变量 2.3.1旅游生产要素条件 人力资源是旅游服务贸易中最为活跃的因素，服务业的劳动力素质和受教育水平对该行业服务贸易竞争力有着至关重要的影响，人力资源作为一种生产要素，对旅游服务贸易起着基础性的作用。故选取人力资本来衡量生产要素，数据采用第三产业从业人员数量。

2.3.2旅游服务需求 国外需求对研究北京市旅游服务贸易竞争力有着更大的作用，按国别来看，来京旅游的外国人中美国人居多。而且美国作为世界强国以及金融危机的发源地，对北京市的影响较大，所以选取美国的GDP 来衡量需求要素。

2.3.3旅游服务企业战略和政府作用 北京市旅游服务贸易的国际竞争力是建立在和相关支持性产业双赢的基础之上的，依托整个行业发展提高旅游服务贸易的含金量，近年来文化产业对旅游的影响力越来越大，本文选取北京市文化产业来衡量相关支持性产业，文化产业发展水平用广告收入总值来衡量。

2.3.4旅游服务相关产业及辅助产业 旅行社为居民提供可能的旅行、居住和相关服务，是旅游行为的直接组织者和执行者。另外，旅游活动要顺利进行，需要各部门和各行业之间的相互配合，而旅行社在其中起着重要的组织协调作用。故本文选取旅行社个数来衡量企业策略、结构、竞争对手。

2.3.5机遇与政府行为 机遇与政府行为是随机和也是不确定的，因此本文在衡量过程中采用了虚拟变量的形式，本年度存在旅游业发展机遇或政府促进行为，计为1，不存在计为0。

2.4模型构建 根据以上研究，笔者认为北京市旅游服务业贸易竞争力的影响因素主要为第三产业从业人数、美国GDP和广告收入总值等，根据柯布·道格拉斯生产阐述构建北京市旅游服务业贸易竞争力影响因素实证模型如下所示：
公式1 公式2 其中，表示估计系数，Y1表示显示性比较优势（RCA）指数，Y2表示贸易竞争力（TC）指数。X1代表第三产业从业人数，X2 代表美国GDP，X3代表广告收入总值，X4代表旅行社个数。

2.5基于钻石模型的实证结果分析 2.5.1回归估计 采用多元回归估计方法，得出如下研究结果：
表2-2 以RCA为因变量的回归 Dependent Variable: LNY1 Method: Least Squares Date: 11/21/15 Time: 14:11 Sample (adjusted): 2008 2015 Included observations: 13 after adjustments Convergence achieved after 11 iterations Coefficient Std. Error t-Statistic Prob.   C 0.58 60.71094 3.759 0.0012 LNX1 11.25 0.198731 2.96 0.0004 LNX2 -0.0001 0.0933 -2.65 0.011 LNX3 0.0687 0.2432 -2.98 0.002 LNX4 12.25 1.9312 1.32 0.254 LNX5 0.0031 1.092 0.254 1.258 R-squared 0.387     Mean dependent var 12.45948 Adjusted R-squared 0.376     S.D. dependent var 0.3576904 S.E. of regression 0.057651     Akaike info criterion -5.95298 Sum squared resid 0.009993     Schwarz criterion -14.333010 Log likelihood 17.185494     Hannan-Quinn criter. -3.9536961 F-statistic 6.72     Durbin-Watson stat 1.9632 Prob(F-statistic) 0.000000 Inverted AR Roots .16 表2-3 以RCA为因变量的回归 Dependent Variable: LNY2 Method: Least Squares Date: 11/21/15 Time: 14:11 Sample (adjusted): 2008 2015 Included observations: 13 after adjustments Convergence achieved after 11 iterations Coefficient Std. Error t-Statistic Prob.   C -19.92 0.198731 10.9 0.0004 LNX1 1.256 0.254 2.867 0.000 LNX2 -0.0012 0.107758 -6.53 0.0014 LNX3 0.0543 0.983 8.25 0.000 LNX4 10.254 0.983 2.452 0.001 LNX5 0.0012 0.0031 0.092 0.256 R-squared 0.942     Mean dependent var 12.45948 Adjusted R-squared 0.4621     S.D. dependent var 0.30646 S.E. of regression 0.01768     Akaike info criterion -4.95248 Sum squared resid 0.000793     Schwarz criterion -4.73508 Log likelihood 37.18994     Hannan-Quinn criter. -4.99566 F-statistic 11.74411     Durbin-Watson stat 2.123 Prob(F-statistic) 0.000000 Inverted AR Roots .16 综上所述，北京市第三产业从业人数、美国GDP和广告收入总值、旅行社个数等均对北京市旅游服务业贸易竞争力产生很显著的正面影响。另外，北京市旅游服务业贸易竞争力还受各种各样因素的影响，比如地区经济发展情况、地区旅游宣传政策、汇率、旅游人才等等。

通过计量方法检验钻石模型的各个影响因素对北京市旅游服务贸易的影响程度，以上的分析结果说明钻石模型适合于北京市旅游服务贸易的研究。

对北京市旅游服务贸易影响最显著的是人力资源这一生产要素，国际旅游服务贸易发展的趋势是人力资本密集型，人力资本对旅游服务贸易的贡献越来越大，两者之间存在密切联系。

美国GDP作为需求因素对北京市旅游服务贸易产生了负效应，美国经济形势在金融危机后逐渐好转，不过美国对中国出口波动较大，中美汇率的变化也对中国入境旅游产生了一定影响，这些因素都阻碍了北京市旅游服务贸易的发展。

文化产业作为相关支持性产业对北京市旅游服务贸易起到了正作用，近年来，北京市不断推进文化产业与旅游产业地融合发展，进行了大胆探索与尝试，取得了较好的社会效益和经济效益。

旅行社作为企业战略竞争对手这一要素促进了北京市旅游服务贸易的发展，旅行社、餐饮行业、住宿行业等企业之间相互关联，相互竞争，在竞争与合作下达到了共赢的效果。

2.5.2单位根检验 对于任何时间段上的数据来说，其都有不稳定性。所以，在确定平稳序列之前，必须要先严格检验数据的稳定性，这样才可以更好的研究北京市旅游服务业贸易竞争力与其影响因素之间的关系。

采用Eviews5.0软件进行检验。

变量 ADF值 10%临界值 变量 ADF值 5%临界值 LNY1 -1.598 -3.385 DLNY1 -5.005 -3.134 LNX1 -2.546 -4.323 DLNX1 -4.564 -3.123 LNX2 -2.645 -3.424 DLNX2 -3.563 -2.983 LNX3 -2.674 -2.865 DLNX3 -2.432 -2.0312 LNX4 -2.743 -3.094 DLNX4 -2.64 -2.093 表2-4 变量的平稳性检验 注：LNX5不显著，故不进行平稳性检验，下同 基于上述的图标，得出ADF>10%显著性水平的临界值，这就充分表明了各序列具有不稳定性。特别是在一阶差分之后，ADF值分别少于了5%检验水平的临界值，因此这就产生了这10年来的一阶平稳序列。

2.5.3协整检验 表2-5 检验残差序列e 变量 ADF值 10%临界值 5%临界值 残差序列e -0.246 -1.623 -0.122 基于上述数据，检验残差序列e做单位，其中不包含常数项和趋势项，ADF值为（-0.246），大于显著性水平10%的临界值（-1.623），所以得出序列之间存在协整的关系。这表明了从长期来看，北京市第三产业从业人数、美国GDP和广告收入总值、旅行社个数与北京市旅游服务业贸易竞争力之间的关系是十分平稳的。

3北京市旅游服务业贸易的问题及原因 3.1北京市旅游服务业贸易存在的主要问题 3.1.1旅游产品缺少整合和创造性，人才优势不明显 北京市旅游产品主要分为两类，一类是观光旅游产品，这种产品多半是一些具有北京景区特色的工艺品，如脸谱、长城工艺品等等；
另一类是乡村旅游产品，这类产品多半是农业产品，如平谷的桃子、大兴的西瓜等等。在这两类旅游产品的开发上，都有着后续开发困难或是深度挖掘不够的问题，并且这两种旅游产品层次也比较低，做工更是粗制滥造，缺少收藏性和价值性。更重要的是旅游产品缺少创造性，没有按照旅客不同的需求层次进行研发，因此效益较差。

3.1.2旅游服务贸易结构发展不合理 北京市入境旅游主要花费在以下9个方面：长途交通、购物、住宿、餐饮、娱乐、景区游览、邮电通讯、市内交通以及其他。在2010～2014年中，市内交通花费比重明显减少，说明入境旅客所参观的旅游景点多数都是近郊或是远郊区县；
而娱乐和景区游览花费比重也在减少，说明旅游业中最为重要的文化娱乐也对入境旅客的吸引力在逐渐降低，这对北京市国际旅游服务贸易的发展极为不利。

3.1.3北京市国际旅游服务贸易竞争力相对较弱 虽然北京市国际旅游服务贸易占有一定的国际市场，并且具有一定的竞争力。但与上海市、浙江省、广东省作比较，仍处于相对较弱的地位。这还只是与国内省份相比较，更不用说与济州岛、伦敦、东京等世界一级旅游城市相比了。因此，为了促进北京市国际旅游服务贸易的发展，提高北京市的国际旅游服务贸易竞争力必不可少。

2.1.4旅游市场规范程度低，经营管理松懈，缺乏监督 北京市现阶段采取的经营管理方式为粗放式，并且是非高效集约化的经营管理方式。缺乏知名度高、规模大的旅行社，很少有具有代表性的全国性的旅行社。在行业监管方面，北京市旅游服务行业由于监督体制不完善、透明度较低、存在着违规操作的现象等一系列的问题，导致不少旅游点内部的环境脏乱，食品不卫生，服务质量低劣，安全设施也不齐备，无法与国际一流的旅游城市相提并论。

3.2北京市旅游服务业贸易问题的成因 3.2.1人力资本竞争力水平相对落后 人力资本是决定旅游服务贸易国际竞争力的重要因素之一，但实证研究结果显示人力资本对提高我国旅游服务贸易国际竞争力的作用有限。原因主要是现阶段我国旅游服务整体上还是劳动密集型，缺乏对旅游从业人员的专业化教育和培训，使得旅游从业人员素质不高、旅游人才队伍的建设跟不上现实需要，人才培养的质量没有适应国际旅游服务的发展，导致人力资本竞争力水平相对落后、作用无法充分发挥。

3.2.2相关及支持性产业的发展不完善 相关及支持性产业的发展与完善直接关系到我国旅游业的发展，交通的优劣在很大程度上决定了旅游服务贸易发展的快慢和质量。虽然近年来我国国际航班航线数持续增加，但航空线路的规划不甚合理、价格有待调整、我国与旅游相关的产业发展还不完善、交通运输业规划和建设不甚合理致使其对促进我国旅游服务贸易国际竞争力的提升作用有限。北京市交通拥堵问题仍然严峻。众所周知，北京市人口密集，车辆繁多，2014年北京市人口数量已经达到了2，114.8万人，截止到2014年第一季度北京市机动车保有量已经突破520万辆，这样的交通环境对北京市旅游服务贸易的发展也造成了极大的影响。

3.2.3旅游企业的战略、结构还存在多种问题 旅游企业的战略、结构等是直接影响我国旅游服务贸易国际竞争力的重要因素，所以，在研究的因素中旅行社数量增加，旅游服务贸易出口额也相应增长。但目前我国旅行社规模结构不甚合理，数量多、规模小、体制差、竞争力弱，不能充分发挥满足市场的需求，所以要发挥旅行社数量的关键作用还需进一步推动国际旅游社规模的发展和战略的提升。

北京市旅游服务行业基础设施不够完善。就从事旅游业的企业数量来讲，北京市确实不少，但是其服务质量还有待提高，服务水平与旅游服务业发达的城市相比也还是太低。许多星级酒店仍然达不到所属级别的服务水平，从业人员的整体服务素质和服务水平还是太低，服务人员与外来游客之间的语言障碍依然存在且极大程度地影响其服务水平的提升。

3.2.4缺乏创新，忽视品牌建设 北京市旅游景点的观赏新鲜度降低。北京市是中国首都，随着中国国际地位的提升，尤其是在2008年奥运会之后，极大地促进了世界其他国家对中国的向往，而北京市就自然而然的成了世界人民首选的中国城市，于是全球掀起了一股中国游的热潮。但随着时间推移，北京的东方文化逐渐被世界熟知，而北京作为一个历史文化古都其现代化的建设节奏过快，逐渐丧失了其原始的特性，最终导致其观赏新鲜感降低。

北京市旅游服务业宣传力度不够、品牌建设意识低。北京市旅游资源丰富，但是对于丰富的旅游资源，北京市旅游业相关单位并未将北京市旅游特色以品牌的形式展现在世界面前，没有独特的方式宣传以给人们留下深刻印象。山西旅游局喊出“晋善晋美”的口号，吉林省也有“雾凇冰雪，真情吉林”等等类似的让人容易记忆的标语，反观北京市却没有容易让人印象深刻的宣传标语。

5提升北京市旅游服务业贸易竞争力措施 5.1 整合北京市旅游资源，打造人才优势，实现资源优化利用 逐步提升、改造传统旅游产品。第一，要鼓励发展文化旅游精品，对观光旅游产品进行质量测定，将一些质量检测不合格的产品进行销毁；
第二，应培育拓展乡村旅游产品，提高产品质量，形成品牌效应，并平稳发展现有的已经成熟的品牌，如平谷的桃子、大兴的西瓜等等；
第三，应该研发新兴科技旅游产品。随着北京市高新兴技术的发展，旅游产品不应该再局限于观光、民俗类产品，应该积极研发具有现代化特性的科技体验与科普旅游产品，形成首都科技旅游产品新高地与发展带。扶持开发新兴旅游类型。北京市不仅能作为名胜古迹旅游景点和乡村民俗旅游区，还能发展新型的旅游类型，如商务旅游。旅游业也不应该局限于观光、民俗旅游，可以发展科技体验游与科普旅游，如北京中关村科技园区一日游等等。这既使人们了解了北京科技的发展，同时也带动了旅游业的发展。

旅游服务贸易的竞争归根到底是人才的竞争，人力资本的培育可以从以下三个方面进行：第一，加大对基础教育的投入，为中国人力资本存量增加和层次提升打下良好基础。第二，完善服务人才引进机制，适当放宽移民条件，利用优惠政策和有竞争力的待遇条件招徕国外专门的优秀人才。第三，在大专院校的课程设置中注重知识与实践的结合，提升服务部门从业人员水平和素质。

5.2 优化旅游服务产品的结构，做到旅游服务产品多元化发展 对于如何发展文化娱乐，使旅游服务贸易结构得到改善，可以借鉴外国。国外旅游文化娱乐表演通常有民俗表演、杂技马术、竞技体育、动物表演等内容；
也有每年或若干年一届的极富有风情和有相当规模的“节日”，如西班牙的 “斗牛节”、德国的“啤酒节”、巴西等地的“狂欢节”等等。北京也应定期举行具有北京特色的文化娱乐活动，如“京剧节”、“脸谱节”、“风筝节”等等，改善旅游服务贸易结构，更起到了宣传北京文化的作用，增加了国际知名度。

5.3 增强企业竞争力，提高服务质量，增强开拓海外市场竞争力 完善旅游企业发展机制将旅行社、餐饮住宿等行业紧密挂钩，形成一条龙服务。不同的企业之间要发展良性竞争，多元化管理，完善监管制度和市场规范。加快产业集中，推进大型旅行社的建立与发展，采用多种手段为消费者提供优质的服务。推行旅游产品专利制度，保护企业的利益。

扩大国外市场的需求提高北京市的组织接待能力，改善相关产业状况，为旅游者提供多项服务内容。优化旅游消费结构，以完善的配套设施和高水平的服务质量来优化旅游发展环境，提高品牌形象。开发北京市独特的旅游优势，努力开创具有地方特色的旅游项目。加大营销宣传力度，可以走国际合作路线，通过先进的信息科学技术宣传北京的旅游文化。

5.4 发挥政府宏观调控职能，协同行业协会监督作用 第一，政府通过立法、出台政策等方式来规范旅游服务贸易市场的正常运作，政府加大对旅游服务贸易的支持力度，并且适度的参与到旅游服务贸易活动的过程中来。第二，政府应该大力改善旅游服务贸易的发展环境，人力作为旅游服务贸易发展过程中必不可少的基础，培养人力资源成为政府目前的重要任务。经过大学、专科院校、高职院校培养的具备专业素质的人才，政府和旅游服务贸易行业应该给与适合的职位和发展空间，为专业人才未来的发展提供外部环境。第三，外部旅游投资是旅游服务贸易发展的另外一个引擎，投资数量将绝对未来旅游服务贸易发展的高度和广度，政府应该为外部旅游投资提供适宜的法律、政策和社会环境，以达到吸引旅游投资的目的。虽然地方政府都具备一定数量的财政收入，并且每年定期向旅游服务贸易中投入一定量的资金，但是定量的财政资金难以满足旅游服务贸易产业无限的发展。吸引外部投资就成为当地政府活动的重点，通过适度降低外部投资的准入标准和鼓励多元化投资相结合的方式，来保证旅游服务贸易外部投资充足。

5.5 保护生态环境，保证旅游服务贸易可持续发展 随着旅游业的发展，可持续发展战略在旅游产业的发展过程中应该起到指导思想的作用。大量的旅游景区为追求眼前利益，而不顾旅游环境承载力和旅游景区的接待能力，造成旅游景区不可逆转的破坏。部分政府和旅游企业对于旅游资源的开发没有指定合理的规划，造成旅游资源的浪费或者开发不足，导致旅游生态环境出现环境污染、生态破坏、外来物种入侵和植被覆盖率下降等一系列问题的出现，严重影响未来旅游服务贸易的发展，从而导致旅游服务贸易额大幅度降低，极易受到外界环境的干扰。因此，在旅游资源的开发和利用过程中，应该注重开发利用与生态保护相结合，保证旅游资源的可持续发展，同时对于旅游服务贸易的发展也采用与旅游资源开发相匹配的发展规划，做到旅游服务贸易在发展过程中注重走可持续发展的道路，从而实现旅游服务贸易可持续健康发展。

结束语 随着我国国际地位的提高，北京也受到越来越受到世界的关注。加之，北京市政府也在大力发展自己的旅游行业，立足于把北京市建设成为国际一流旅游城市。因此，随着北京市旅游制度的日益完善和旅游产品的不断创新，北京市国际旅游服务贸易将会呈现飞速发展的趋势，从而起到促进我国经济发展和提升我国国际地位的作用。

本文使用贸易竞争力优势指数（TC指数）和显示性比较优势指数（RCA指数）等对近五年的北京市旅游服务贸易竞争力水平进行分析，分析结果将对北京市旅游服务贸易竞争力测算具有一定的理论意义。根据竞争力分析结果，找出北京市旅游服务贸易竞争力问题的原因，并提出相应的发展建议，将对北京市旅游服务贸易的发展具有一定的现实意义。

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