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    【某连锁餐饮企业部门经理绩效考评标准】餐饮绩效考核指标

    时间:2021-11-11 11:32:13来源:百花范文网本文已影响

     部门经理绩效考评标准 为改善员工的工作表现,加强和提高员工绩效和公司绩效,以到达企业的经营目标,并提高员工的满意程度和未来的成就感,拟订考评方法,如下:
    一、原那么 1、客观性:考评要客观反映员工的实际情况,防止由于光环效应、偏见等带来的误差;

    2、公平性:对于同一岗位的员工使用相同的考核标准;

    3、公开性:员工应知道自己的详细考核结果。

    二、 核内容和分值:
    1、内容:勤务态度、受命准备、业务活动、工作效率、成果五局部组成。

    2、分值:总分总分值100分。

    三、考核的一般程序:
    1、员工的直接上级为该员工的考核负责人;
    被考核人在“被考核人签字“栏签字以示确                                                                                                                                                                                 认;
    再由部门经理在“部门经理签字〞栏签字以示确认,上报总经理并由总经理在“总经理签字〞栏签字以示确认,最后执和行董事签字;

    2、员工对岗位工作和工作态度,局部进行自评,自评不计入总分;

    3、执行董事、总经理、部门经理、店经理于每月第一周前设定考核目标值,并于每月最后一周沟通上月考核达成,执行董事、总经理、部门经理沟通上月达成,以上各项需由被考核人亲自填写自我评价,部门经理评分由部门经理评分。

    四、考核期:
    实施频度:每月一次 五、等级评定方法:
    a) 照各评分要素各占分值进行。

    b) 评分时将各考核要素分为优、良、中、可、差五种等级。每一等级为占各考核要素的比率。

    取分原那么:考核者在优、良、中、可、差五种等级中按实际表现取其中一等级再乘上各考核要素分值 c) 实际各评分要素分数合计为被考核人实际得分数。

    d) 等级: A等〔优秀〕100分—85分    B等〔良好〕85分—75分     C等〔一般〕75分—60分      D等〔较差〕60分以下 六、绩效考核不得列为A等者:
    ○1迟到3次以上者〔不含3次〕;

    ○2缺勤〔不计原因〕超过3天以上者〔不含3天〕;

    ○3早退达1次以上者;

    ○4旷工达半天以上者〔含半天〕;

    ○5被书面警告、处分者;

    七、绩效考核直接加分情况:
    ○1受到公司嘉奖加者加5分;

    ○2对公司营运提出可行性建议,并且取得很好的效益者加10分;

    ○3及时发现工作中对公司造成直接经济损失的问题并上报上级者加10分;

    ○4个人受到县、区级、市级奖励者直接列入A等;

    ○5公司团体获得嘉奖加个人10分;

    八、绩效考核直接扣分情况:
    ○1凡受到口头警告者扣5分;

    ○2受到记过扣5分;

    ○3无故一次早退扣2分 ○4旷工半天记一次扣3分,以此类推;

    ○5第一类迟到一次扣1分;
    〔第一类迟到为迟到在5分钟以内者〕 ○6第二类迟到一次扣2分;
    〔第二类迟到为迟到5分钟以上但不超过30分钟者〕 其他:
    ○1、考核结果只对考核负责人、被考核人、人力资源部、总经理、执行董事公开;

    ○2、考核结果及考核文件由人力资源部存档;

    ○3、任何人不得将考核结果告诉无关人员。                  

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