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    销售员岗位职责9篇

    时间：2024-01-22 12:11:05来源：百花范文网本文已影响人

    销售员岗位职责1、负责销售过程中的客户接待、客户追踪、客户成交等工作，并及时完成《来客登记表》、《来电客户登记表》2、负责客户交定、催款、签约、按揭办理和交下面是小编为大家整理的销售员岗位职责9篇,供大家参考。

    销售员岗位职责9篇

    销售员岗位职责篇1

    1、负责销售过程中的客户接待、客户追踪、客户成交等工作，并及时完成《来客登记表》、《来电客户登记表》

    2、负责客户交定、催款、签约、按揭办理和交房等相关工作

    3、负责客户资料整理、存档，注意客户资料保密

    4、全面熟悉项目规划、设计、施工进度等情况，熟悉房地产法律、法规以及相关的交易知识，热情接待，细致讲解，为客户提供满意的服务

    5、完成领导交办的其他工作

    销售员岗位职责篇2

    1、认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则，努力提高自身采购业务水平。

    2、按时、按量、按质完成采购供应计划指标，积极开拓货源市场，货(价)比三家，选择物美价平的物资材料，完成降低采购成本的责任指标。

    3、负责与客户签订采购合同，督促合同正常如期的履行，并催讨所欠、退货或索赔款项。

    4、严把采购质量关，选择样品供领导审核定样，对购进物料均须附有质保书或当场（委托）检验。协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题。

    5、负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续。

    6、收集一线商品供货信息，对公司采购策略、产品原料结构调整改进，对新产品开发提出参考意见。

    7、填写有关采购表格，提交采购分析和总结报告。

    8、做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上缴公司，遵守国家法律，不构成犯罪。

    9、完成采购部部长临时交办的其他任务。

    销售员岗位职责篇3

    岗位职责：

    1、负责服务咨询、导购、药品销售等工作；

    2、负责店内卫生、货品养护、陈列、盘点等内务工作；

    3、负责完成店长交办的其他工作任务。

    任职资格：

    1、中专或以上学历，医学检验或临床检验专业；

    2、持有（中/西）药师或执业（中/西）药师证者优先考虑，持证上岗额外发放补贴；

    3、具备良好的沟通能力，对待工作认真、细心；

    4、诚实正直，富有责任心，良好的团队协作精神，愿与企业共同成长；

    5、工作踏实，思路清晰，对工作有饱满的热情，执行力强。

    销售员岗位职责篇4

    1、利用网络条件，推广销售公车辆或配件，实现盈利。

    2、根据公司条件和需要，制定新颖的网络营销战略实施方案。

    3、对公司制定的销售任务能保证完成。

    4、为公司高质量提供网络营销相关咨询和建议。

    5、对自己制定的营销方案和计划的实施有较好效果，并且可以监督。

    销售员岗位职责篇5

    １.接到《原材料委检通知单》后，立即取样，根据检验标准对进货产品进行检验，并做好进厂检验记录。

    ２.检验和试验后，在检验入库单上填写检验结果，并盖检验印章，对判定不合格品填写《质量信息反馈单》交部长审批，检验员根据评审结果进行处置。

    ３.对经检验的原材料必须进行状态标识，并做好原材料跟踪试验记录。

    ４.根据产品检验标准，国家标准和年度型式试验计划。对产品进行型式试验，并正确记录，出具型式试验报告。

    ５.根据产品试验要求，对产品进行型式试验，抽样试验和例行试验，并填写《产品出厂检验报告单》。

    ６.根据进货、过程、最终检验标准，对检验员委托的实验项目进行试验，作好记录，并填写试验结果，反馈给委托试验方。

    ７.负责对产品的试验工作，包括型式试验和抽样试验。

    ８.以上所有试验必须对数据的"真实性负责，对因数据差错造成批量不合格或重大顾客投诉负责。

    ９．负责提出试验用的设备、器具采购申请和领用保管。

    １０.实施产品质量检验工作“检查、预防、把关、报告”的职能，对因“误检、漏检、错检”而造成的产品质量事故负主要责任。

    １１.对本岗位使用的检验印章、工具、量具、文件资料负责保管，保持地面、办公场所的清洁卫生。

    １２.做好交接班记录，完成上级领导临时交办的其他工作。

    １３.接上级要求，配合相关部门做好为顾客服务的其他工作。

    销售员岗位职责篇6

    岗位职责：

    1、开发区域内整形医院客户的销售渠道及整形医院资源，达成销售目标；

    2、制定市场销售指标和计划，领导、培训整形医院相关营销人员完成销售任务；

    3、管理和组建市场营销体系，加强客户及公司的销售业绩，提高市场回款绩效；

    4、跟踪与落实和医美机构、企事业组织的大型项目招标工作。

    5、建立VIP客户关系，积极提升公司形象。

    任职要求：

    1、医药、医疗器械、生物工程、市场营销、整形医美行业、精神健康等相关专业，大专以上学历；

    2、对整形市场有敏锐的分析和判断能力，有医疗器械、设备销售经验者优先考虑；

    3、品德端正，积极进取，具备良好的人际沟通能力，抗压性强，具备团队合作精神；

    4、身体状况良好，能适应出差工作。

    销售员岗位职责篇7

    1、 根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。

    2、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况，了解客源市场布置的流量，注意市场结构的变化。

    3、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。

    4、组织本组组员对新市场进行开发。

    5、管理开发好自己的客户。

    6、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。

    7、掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。

    协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。

    8、每天早晨组织销售员召开晨会，布置当日工作重点；晚上参加部门销售会议，汇报当日工作进行情况及次日工作重点。

    9、根据工作需要对小组人员配备提出意见并编制本组培训计划，并督导培训计划的落实。

    10、每周组织销售员完成部门周例会。

    11、每周对本市场状况进行一次分析总结，找出工作存在的不足并提出政策方案，并对下周市场状况进行分析预测。

    12、带领销售员完成饭店下达的经营指标。

    13、根据每位销售人员特点及客户的特点对本市场客户进行合理分配。

    14、审核上交种类报告并提出处理意见。

    15、协助销售员做好大型团队、特殊客户的接待服务工作。

    16、参加市场经营分析会及年、月、度的市场经营计划会。

    17、关心销售员，做好思想工作。发扬团队精神，认真完成部门下达的各项工作。

    18、组织和参与一些交易会及外地促销活动。

    服装销售中问题经典应对！

    一、退货时，顾客会挑衣服的面料、颜色、或者长短？

    错：您之前买的时候不是挺好的吗？

    错：不好意思，如果不是质量的问题，我们公司是不给退的！ 错：不好意思，这不是我们的问题，没有办法退！

    错：不会短啊！不会长啊！颜色很好看啊！这面料非常好，是进口面料的，不会有问题！

    错：之前您怎么不说呢？

    错：要不帮您改一下！

    对：如果还有周旋的空间

    您是觉得面料（长短、颜色）什么地方让您不满意呢？（探询原因）

    是这样的：其实这颜色优点是-----长短之所以如此设计是-----所以当您穿的时候特别显得-----（卖点的重申和导入）

    对：如果没有周旋的空间，只能以换货处理

    这样吧，我挑几件您看看，帮您换一件，您喜欢什么样的面料（长短、颜色、款式）呢？（转化到换货上去处理）

    对：真的是很抱歉！因为您刚刚说的都不是质量上所产生的问题！您看这样好吗？您告诉我您喜欢的面料、款式、颜色，我来帮您介绍，这些都是我们今年的新款，里面肯定有您合适的，您喜欢的是-----

    二、你们的品牌也算高档，为什么做工还不是很好呢，你看这边有线头啊？

    错：这是正常的

    错：这种小问题难免的

    错：哦，只要剪掉就好了，没事的，不影响！

    错：现在的服装都这样，这算是普遍现象，处理一下就好了！ 对：谢谢您告诉我这个状况，我会马上跟公司反映，立即做出调整，真是谢谢您，来，我帮您换一件让您试穿，这边请------ 对：哎呀！没关系，我来处理一下，我另外拿一件新的让您试穿看看，这边请---

    三、这种面料不太好，容易变形，刺人！

    错：不会的！我们卖了这么久，从来没有这种问题！

    错：怎么会呢！不会的！

    错：这种面料不会有这种问题的！

    错：您说的应该不是这种面料

    错：里面穿的时候多加一件就可以了

    对：不好意思，请问一下，是怎么回事呢？（探询原因，是不同面料、洗涤方式错误造成、平常保养不到位等等）

    是这样的，-----（根据问题解释原因）

    对：面料不太好？这问题我想了解一下，因为我们过去确实没有听到客户这么说，您可以说说这种状况吗？

    对：如果面料本身确实会产生这种问题

    是的！其实每种面料他的保养方式和穿着方式都是不一样的，尤其像我们这种面料，因为我们这种面料的优点是-----所以客户在保养和穿着上最好可以------

    四、毛衣按水洗的要求洗涤也掉色

    错：有点掉色是正常的！

    错：一般正常洗涤的话应该不会！

    错：您是怎么洗的？

    错：这种状况我到是没有遇到过！

    错：怎么老是出这种问题1

    错：唉！真是麻烦！

    对：（正常褪色）其实每一种面料的质地和整理方式都不太一样，有些款式的服装为了凸显特色，所以采用某种面料（采用某种特殊的染色技术），因此有些掉色是正常的，这样会让色彩看起来更自然，所以您放心这是正常状况，如果真是质量问题，我们一定会服务您到位的！

    对：（换货）很谢谢您把这种状况告诉我！真是抱歉造成您的困扰，我会立即向公司报告，来，您这边请稍坐一下，我马上帮您处理！

    对：（不换货，探询原因）哎呀，真是糟糕！您这边请稍坐，先喝杯水休息一下，我们再来了解一下状况！您这褪色的状况是怎么发生的呢？

    五、这款衣服会缩水吗？（会掉色吗？）

    错：不会的！我们这布料不缩水！

    错：你洗的时候注意一下，不要机洗就不会了！

    错：会缩一点点，纯棉的都会有一点缩

    错：应该不会

    错：放心吧，会缩水一定会跟您讲

    错：不会

    对：这一点您可以放心，因为这是-----面料，所以不会出现这样的状况，您可以放心的穿。

    对：是的！这一点确实是要注意一下，因为----面料它的优点是------而要注意的就是在穿的时候要注意-----在洗的时候要注意-----这样不仅不会有缩水的问题，穿起来还特别的鲜艳好看。 对：这一点您放心，只要不机洗，这种面料是不会缩水的！

    六、你们的衣服怎么这么花呀！（你们的衣服怎么穿起来这么紧啊？）

    错：不会的！怎么会花呢？

    错：这是今年最流行的花色！

    错：您可以看看其他款

    错：您穿起来很好看呀！可能您自己不习惯吧

    错：这种花色应该还好

    错：我们的风格就是这样的

    对：是的！这个花色确实是比较大胆一点，不过您穿起来特别好看，因为您的肤色------风格------所以您穿起来时尚感特别的强 对：是的！很多人第一眼看的时候都会觉得这款式有点花，不过穿在身上之后就不一样了，尤其您的肤色----风格-----特别显得大气，很引人注意。

    对：这是今年最流行的花色，时尚感比较强，可能您之前穿衣服比较保守，其实您可以尝试一下，换一换风格也不错！

    七、你们的款式好少啊！

    错：怎么会少呢？不少了

    错：您想要什么款

    错：我们这儿已经算多的了

    错：您先看看有没有合适的

    错：已经卖的差不多了

    错：新货过两天就到了

    对：是的！我们这儿的产品虽然不多，不过件件都是我们老板精心挑选的，每件都有自己的特色，我来帮您介绍，您喜欢什么样的款式？

    对：我们这儿的款式确实不多，因为我们老板喜欢比较有特色的衣服，不过有几款我觉得非常合适您，来这边请，我帮您介绍，您想先看上衣，还是-----

    对：呵呵！我们这儿的特色就是少而精，虽然款式不多，但是件件

    都有自己的特色！

    八、太贵了！

    错：这样子还嫌贵

    错：我们这里是不讲价的

    错：多少钱才肯要

    错：不算贵，已经打折了，比原价优惠多了

    错：我们现在搞促销活动，多买多送，也不会太贵

    错：这是进口面料

    对：如果单看标价的话，确实会让人有这种感觉，只是我们的价格会稍微高一些的原因，是因为我们在质量上确实做得很好，您当然也不希望买件衣服只穿几次就变形，那多浪费呀，是吗？

    对：如果单看标价的话，确实会让人有这种感觉，只是我们的价格会稍微高一些的原因，是因为我们设计很好，所以款式客户也特别喜欢，买了也会经常穿，如果买了一件衣服结果才穿一两次就收起来，这样算起来反而才是真正的浪费钱。

    九、穿着不合适

    错：其实您的身材穿起来特别好看！

    错：什么地方不合适？

    错：不会啊，挺好的！

    错：可能您看不习惯，其实挺好的！

    错：那您要不要试下另一套？

    错：怎么会不合适，我觉得非常合适啊！

    对：请问一下，您比较希望找什么样的款式呢/我来帮您介绍 对：探询问题点

    是什么地方让您觉得不合适呢？我来帮您处理一下

    对：如果可以处理

    原来如此！这部分我们可以帮您修改一下，这是小问题，最重要的是您穿起来特别------（加上赞美）(☆)

    对：如果无法处理

    原来如此！其实还有几套都很符合您的要求，您一定回满意，您请稍等一下，我帮您拿过来。

    十、人家一线的牌子都打折，你们为什么不打折呢？

    错：沉默不语

    销售员岗位职责篇8

    岗位职责：

    1、负责市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司年度销售计划。

    2、根据公司市场营销策略，提升销售价值，扩大市场占有率。

    3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。

    4、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、服务质量等提出参考意见。

    5、负责与客户销售合同条款的商定，按公司规定完成内部的合同会签流程。

    6、协同呼叫中心完成服务数据的采集和录入。

    7、做好销售数据采集及上报，同时做好应收账款管理。

    8、维护和开拓新的销售渠道和新客户。

    9、完成领导交办的其他工作。

    职位要求：

    1、大学本科以上学历，医学或者保险相关专业为佳。

    2、五年以上大客户销售及项目管理经验，保险公司团险部从业背景优先。

    3、熟悉保险金融行业，具备较强的业务拓展能力。

    4、诚实守信，性格开朗，做事严谨，富有责任心。

    5、工作积极主动，有激情，沟通协调及适应能力强，能很快融入新的团队文化。

    销售员岗位职责篇9

    1、负责网络平台信息的发布，开拓营销的新渠道。

    2、协助网络主管完成日常的工作。

    3、接待好来店(电)顾客，耐心应对客户的各类关于购车用车的咨询；

    4、关注市场行情，及时了解竞争对手动态，了解竞品车型知识，了解其他企业的促销活动，及时向上级反馈有价值的情报；

    5、每日清理展车，整理宣传资料，缺少的资料及时补充；

    6、做好来店(电)登记表，安排好回访时间，填写每日的销售日报。

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