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    改进工作计划改进工作计划与建议3篇

    时间:2023-11-10 21:00:03来源:百花范文网本文已影响

    改进工作计划改进工作计划与建议一、20__年前三月工作小结年初设立的重点工作有几项:1.联系新分配的43位核心客户,介绍银河的理财服务和理财产品;2.对名下下面是小编为大家整理的改进工作计划改进工作计划与建议3篇,供大家参考。

    改进工作计划改进工作计划与建议3篇

    改进工作计划改进工作计划与建议篇1

    一、20__年前三月工作小结

    年初设立的重点工作有几项:

    1.联系新分配的43位核心客户,介绍银河的理财服务和理财产品;

    2.对名下管理核心客户分类,根据客户的资产量和交易周转率将客户分为活跃客户,中长线客户,新股及少量交易客户,新股申购客户以及亏损套牢客户。

    3.对于分类核心客户进行个别管理服务,以短信、电话重点关注中长线投资者和新股申购投资者。

    4.每周分析管理核心客户交易数据,了解客户交易情况,以及主要核心客户交易情况。

    5.利用微博打造个人关于理财基金的品牌和影响力。

    6.制作南方基金产品宣讲资料,向客户推荐基金产品。

    7.每月挑选表现优异稳定的基金产品,制作优秀基金的推荐。

    8.联系原有核心客户,增加客户熟悉度和满意度。

    9.复习期货考试基础知识。

    二、第一季度工作完成情况:

    1.新分客户拜访工作

    对新分配的43位核心客户邮寄了自我介绍信并附加个人名片,对43位客户分别进行了电话拜访和邀约来营业部拜访。43位客户中一位是由其他同事开发,已调换相关管理人员。剩下的42位有6位联系电话有误或号码不存在,无法联系。另有3位客户始终不接电话。其余全部拜访完毕。

    2.完成管理客户分类工作

    为了掌握和了解客户的交易偏好和周转率,3月初通过一月份和二月份每周的交易数据,按照周转率将管理客户分类为活跃型(91人)、中长线(94人)、新股和少量交易(18人)、新股申购(13人)、基金投资(9人)、套牢亏损(36人)、销户状态(6人),共七大类客户,普通客户除外;并将工作重点放在中间五类客户上,争取提高客户周转率。

    针对新股申购类客户,由于20__年年初新股频频遭遇破发现象,我们理财部及时调整了服务方针,对营业部和自己管理的核心类客户,建议其将新股申购资金转为国债回购业务,将客户资金挽留在营业部。具体工作上,通过电子邮件向客户个人邮箱发送国债回购操作策略说明,再用短信向客户做简要说明。在新分核心客户的拜访过程中,主要以电话和当面拜访为客户较为详细的介绍了国债回购业务,理财基金配置业务。

    3.客户分类后的服务工作完成情况

    为了提高自己对客户的影响力,主要从加深客户印象和增加客户信任为首要目标。每日晨会结束后与理财部同事讨论每日大盘行情走势和银河骏马,讨论后在多数认为看多的情况下将骏马推荐给留有手机号码的管理客户322位。并且保证每周至少一条骏马短信的发送,增加自我存在感。但是由于3月份连续几期骏马推荐个股跌幅较大,导致自己在向客户推荐方面变得尤为谨慎,没有敢连续向客户发送骏马推荐信息。

    4.新股申购客户的服务

    除了对新股申购客户国债回购业务的宣传外,我始终坚持利用投资顾问平台的新股申购策略,通过银河短信平台向发送新股申购策略及优先申购建议。个别客户来营业部拜访时表示对此项服务较为满意。

    5.客户交易数据的分析

    客户交易数据分析是从20__年年底开始,目的是了解管理客户的交易情况、市占比和佣金贡献情况,实时掌握对自己管理客户中对交易量影响较大的客户,并定时跟踪。在目前的管理客户中交易量相对较大的有39人,占比超过管理客户的60%。平均每周有198位客户做股票交易,每人每周交易额在30.8万元左右。每月平均有70%的客户会有做股票交易。

    6.利用网络微博效应

    在微博方面,除了每天签到以外,每天在发送3条关于基金理财方面的微博,曾加个人在基金业务方面的影响力。由于4月初要参加期货从业考试,在每日3博方面没有如期完成,时不时会有遗漏,缺乏持续性。

    7.每月推荐优秀的基金理财产品

    每月挑选表现优异的理财基金方面和冯莹搭档,每期都有制作优秀基金推荐并转发营业部全体员工。2月份以来,完成了南方隆元基金、南方恒元保本以及景顺长城能源基建基金的推荐。

    三、4月份工作改进计划:

    下一步是针对新分客户中9位没联系到的客户,将查询原始客户资料或用其他方式争取联系到客户。让客户了解我们所提供的理财服务的价值,提升营业部服务形象和客户满意度,同时将客户潜在销户几率降到最低。

    在针对新股申购客户服务方面,目前提供三项服务,一是发送银河投顾的申购策略短信,建议客户优先申购次序和申购风险提示;二是建议客户在申购资金解冻日和下一期申购日之间操作债券回购交易,合理利用资金扩大收益。三是发送骏马荐股短息操作建议,希望客户增加股票买卖交易量,增加对自己的信任度。

    20__年公司总部下达融资融券客户开户指标,我个人全年需要完成17户。今年这将成为我新增的工作重点,对于这项工作,作为理财部员工首要任务是充分掌握融资融券业务知识,并在6月份通过银河网校平台考试,获得该项业务推荐人资格。

    20__年理财服务岗位的另一项工作重点是管理服务客户的签约工作,包括存量客户和自己新开发的客户。由于本人目前没有投资咨询资格,签约工作将着重于玖天财富签约,争取完成新开客户50%签约,存量客户10%签约的目标。

    在个人业务知识成长方面,需要充分利用银河的投顾平台,每天花半小时至一小时时间学习投顾平台的大势分析,骏马推荐,信息博览,行业热点及投资早参,同时关注研发部的研发报告和各大券商的研发报告和晨会纪要。这样可以在与客户交流时更有内容、更为专业,同时增加自己对行情大势的敏感度。

    在4月份结束前,学习银河投顾VIP终端和网上营业厅的运用,将银河的软件优势传达给服务客户和潜在客户,方便客户在投资理财方面的操作。

    微博效应,通过一段时间关于基金行业的微博发送,锻炼了自身对基金行业分析的了解与判断。让我颇有成就感的,我的微博得到了包括嘉实基金、海富通基金和汇添富基金公司微博的关注和转发。大大地提升了我对微博发送基金观点的兴趣和信心。

    四、希望的工作环境和团队:

    自己很希望在银河虹井做好自己的本职工作,体现自己的工作价值和对客户的理财服务价值。我也希望自己能够在一个理想的团队中工作,对于这个团队的工作环境我希望是每个人向着理财服务的统一目标,团结无二心,相互学习、肯定和鼓励,为了同一个目标而奋斗。

    在这个环境中,每个成员要清楚的知道自己的工作目标,就是为客户提供有价值的理财服务,为客户的资产增值和营业部的收入增收做努力。

    每个人有自己的强项和弱项,高效团队的价值就是让每个成员发挥自己的强项,同时学习别人的强项来弥补自己的弱项。我们理财部正在打造一支各有特色的团队,发挥每个人在趋势分析、技术分析和基金分析方面的长处,通过相互交流和培训,使团队成员更专业。

    良好的工作环境离不开每个人的认真和激情。更重要的是,团队的每个人都相互尊重,因为信任自己的队友。

    五、自己对团队的贡献:

    对营业部各部门的员工,利用自己在基金方面的专长,定期与其他同事交流意见,尤其在集智团工作方面,密切关注分配的9只重点基金,制作每周分析和简评。

    对公司下达的重点营销基金,提前制作宣传资料和卖点整合,及时对营业部全体员工做营销动员,另外在销售后期服务上,对新上市的基金走势作简评,可以帮助其他员工更好更便捷的服务基金客户。目的是通过基金业务的工作,增加自己在营业部的感染力。

    目前市场部在不断地扩充当中,新进客户经理的专业知识和业务能力直接影响着营业部未来的业绩发展,其中还影响到未来理财部服务存量客户的满意度。理财部员工对新进客户经理的培训也十分重要,我会认真参加每一期的客户经理培训工作,尽最大能力做好客户经理的培训工作。

    除了业务贡献方面,培养自己积极正面、欢乐愉快的心情和心态可以给自己和周围的同事带来正面的能量,同时在接触客户时也能让客户感觉到我们营业部的特别之处。即使是简单的一个微笑或一句赞美,都能给人带去无尽的欢乐,让忙碌的工作变得轻松、高效。快乐不需要别人的施舍,快乐完全是自己创造的。快乐不仅在工作以外,更该在工作之中。

    改进工作计划改进工作计划与建议篇2

    一、市场背景

    受世界经济危机影响,世界汽车产业面临充足,竞争格局发生变化。中国汽车产业经过调整,在世界汽车市场大幅下滑的形势下仍然保持了良好的发展态势,主要跨国企业相继调整在中国的战略部署,将中国市场发展纳入其全球战略,积极实施本地化发展战略,未来几年,中国汽车市场将成为全球汽车市场的主战场。汽车销售与国民经济发展、居民收入水平、基础设施建设、产业发展政策和汽车发展发展阶段等因素都有着密切的关联。随着我国经济在未来几年的快速平稳增长,消费者收入预期、消费者信心的不断增强、城镇化水平的提高和交通设施的持续完善,私人汽车消费正在成为主流,二、三线汽车市场将成为汽车销售的主要增长区域,我国将逐渐走入汽车社会,迎来汽车消费大众化的时代。我国已经是世界上汽车产业发展潜力最大的地区之一,巨大的消费潜力是我国汽车市场不断发展的基本保证,在今后相当长的一段时间内,我国汽车产业将会保持持续增长的势头。

    二、汽车营销策划书之战略及行动方案

    市场营销,是通过确定市场对产品和服务的需要,使企业按照产品和服务的最终消费者的需求来从事研究和发展工作,在盈利的条件下生产并销产品和服务,满足市场的需求市场。市场营销以消费者(顾客)为指向,一切营销活动都要以消费者为出发点,又以消费者为终结点。市场营销的最终目的是要把企业的产品或劳务,通过市场这个中间环节转移到消费者手中。并获得盈利。汽车美容店营销策略主要包括价格策略、服务策略和宣传策略。

    价格策略主要体现在降价和各种方式的优惠促销。传统的定价策略是根据成本加上毛利率,再兼顾竞争因素进行定价。而在现代买方市场环境下,强调消费者角度,因而都采用由外而内的定价,即首先考虑消费者的心理接受能力,当我们的价格高于某一界限时,则显得曲高和寡,消费者难以接受,而低于某一界限时,则显其不够品位,同样得不到消费者的青睐。考虑完消费者的接受能力之后,再考虑竞争因素,最后才考虑成本因素。因为招聘的大多说员工都是自己学校的学生,低于他们来说也是一个不错的实践机会,他们刚开始比较重视学习和实践能力的培养和练习,故不会要求太高的工资,我们可以利用这一优势以及主要的目标顾客----教职工(工薪阶层)来开出比市场较低的顾客可接受的价格,来吸引客户。

    总之,服务质量是汽车美容店生存与发展的根本,在市场竞争中,谁在服务上先迈出第一步,谁就会取得竞争优势;谁始终领先竞争对手一步,谁就会成为市场的主宰,同时形成吃掉竞争对手的强大实力。因此,每一个汽车美容店要在初期实现与竞争对手在服务上差异,突出个性化,逐步达到人性化服务目标。通过客户感知后的口碑宣传及美容店采取的各种服务营销措施,通过不断的努力和完善,最终建立本地区乃至全省汽车美容的第一品牌。

    三、竞争分析

    现今,市场汽车品牌多如牛毛,各有所长,也各自拥有着自己的市场份额。那么“靠什么竞争?靠什么发展?”变得至关重要。江淮和悦的价格主要是在5.7-8.9万元之间,江淮和悦的主要竞争对手:吉利帝豪EC718、奇瑞A3、奔腾B50、中华骏捷等。和悦与奇瑞A3、中华骏捷比较,在产品平台方面,在外观、内部空间、动力等各个方面都更具优势。现在中国车市是一个正在不断在扩大的时期,中国人对汽车的需求也越来越大,急剧上升。当然各地城市也是一样的,市场的空间还很大,据目前的调查,车市上的销量正在不断的上升,江淮和悦汽车有很多类型,安全性能好,还有相对其它车来说较低,性价比超高,价格低,外观设计也相当的完美,各种小的缺陷很少,售后服务比其他类型的车好很多,所以相信江淮和悦汽车可以抢占市场。

    改进工作计划改进工作计划与建议篇3

    一、学生情况分析

    这学期本人继续担任四年级的语文教学工作。四班现有_名学生,其中女生x人,男生x人。学生的思维都相当活跃,个性张扬。不过班里学生积极性普遍不高,而且后进生比较多。总体来说,这个班的学生经过三年多的学习,他们的习惯基本有些好转。大部分学生的学习目的性明确,而且学习积极性也较高。但有些同学学习很被动,作业没有及时完成,特别是有几个后进生。他们虽然比较顽皮,我应该要培养他们逐渐改变坏习惯,更不能仅仅看孩子们的成绩,而应该从他们的做人和做事抓起,以促进他们的全面发展。为了做好本学期的语文教学工作,特订此计划。

    二、本册教材分析

    本册教材是在四年级上册基础上编写的,共有课文32篇,其中精读课文17篇,略读课文15篇;教材后面还附有8篇选读课文,总共40篇。这些课文从精读、略读到选读,按三个层次编排,体现由扶到放的设计思路。

    教材设计了八个专题。依次是:走遍千山万水、以诚待人、大自然的启示、战争与和平、热爱生命、田园生活、执著的追求、故事长廊。其中第三单元“大自然的启示”和第六单元“田园生活”还安排有综合性学习内容,使专题的学习内容与形式更加丰富多彩教材的结构及思路是共同的,体现整套教材的一致性。

    (一)加强整合,围绕专题组织教材。根据课程标准提出的“教材内容要简化头绪,加强整合”的要求,本册在编写中加强了整合性。(#工作计划#导语导学,整合单元内容。精读与略读课文的联系和整合。单元学习活动的贯通和整合)

    (二)安排“综合性学习”,全面落实语文课程标准提出的目标。(综合性学习是课程改革的着力点。本册教材继续安排两次综合性学习,一个安排在“大自然的启示”专题中,要求观察大自然现象或搜集资料、调查访问,交流从中的发现或得到的启发;也可以做做实验或搞搞小发明。一个安排在“田园生活”专题中,了解乡村景物和人们的生活。)

    (三)加强导学功能,引导学生主动、积极地学习。

    (四)丰富课本内容,拓宽学习资源。

    每个专题单元包括#工作计划# 导语、课例和语文园地三大部分。每组开头的#工作计划#导语点明本组的专题,并提示学习要求。课例由4篇课文组成,其中精读课文2-3篇,略读课文1-2篇。精读课文后有思考练习题,略读课文前有一段连接语,将前后课文连接起来,并提示略读课文的学习要求。根据教学的需要,在一些课文后面安排有“资料袋”或阅读链接,以提供课文的背景资料,并丰富学生的阅读。

    本册要求认识200个字,会写200个字。要求认识的字,分散安排在精读课文和略读课文中,在课后生字条里列出;要求会写的字,安排在精读课文后,以方格的形式排列。为了便于复习检测,每组课文后安排有“词语盘点”栏目,包括“读读写写”“读读记记”两栏。“读读写写”是由精读课文中会读会写的词语组成;“读读记记”是由精读和略读课文中要求认识的词语组成。另外,教材后附有两个生字表。表(一)是要求认识的字,200个;表(二)是要求会写的字,200个,以供复习总结之用。

    本册注音有下面几种情况:精读课文和略读课文中不认识的字,出现一次注一次音。#工作计划#导语、课后练习、资料袋、阅读链接、语文园地里不认识的字,只在全册第一次出现时注音,后面出现均不注音。选读课文出现的生字一律不注音。生字注音用圆括号标出;多音字随文注音,用方括号标出。为了便于识字,课文中的生字注本音;一些在语言环境中要变调读出或读轻声的字,随文注音,并在教师教学用书中加以提示。

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