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    2023年人力资源部岗位职责7篇

    时间:2024-02-13 18:44:05来源:百花范文网本文已影响

    人力资源部岗位职责1、招聘管理A、根据学校用工需求及时制定招聘方案(招聘时间、招聘人数、招聘岗位)并实施。B、及时更新完善员工入职档案(身份证、毕业证教师资下面是小编为大家整理的人力资源部岗位职责7篇,供大家参考。

    人力资源部岗位职责7篇

    人力资源部岗位职责篇1

    1、招聘管理

    A、根据学校用工需求及时制定招聘方案(招聘时间、招聘人数、招聘岗位)并实施。

    B、及时更新完善员工入职档案(身份证、毕业证教师资格证)并妥善保管。做到新员工档案齐全、离职员工档案撤销保存等。

    C、及时为学校各部门配备缺失人才,保障各个岗位工作的顺利开展。

    D、及时做好我校员工数量超负荷运作时的裁员及员工思想疏导工作。

    E、及时更新完善我校各部门通讯录。

    2、劳动合同管理

    A、与过完试用期的新员工及时签订我校劳动合同并归入档案。

    B、履行我校员工录用及辞退管理措施,给离职或辞退员工及时办理离校手续。完善我校员工录用、离职及辞退制度并通知落实。

    C、及时与新员工签订安全保证书及新师培训协议,保障无遗漏。

    3、培训管理

    A、及时为新入职员工分配合适的工作地点及岗位

    B、做好各部门的协调工作及时组织新员工的各项业务培训。包括:岗位职责及主导业务培训。合理指导各员工的职业发展规划。

    C、及时更新并完善新员工入职培训计划,

    4、绩效管理

    A、按时统计员工绩效考核成绩

    B、及时完善我校各部门绩效考核体系(新绩效考核制度的建立与落实)

    C、对于绩效考核过程中出现的各类问题及时总结并处理。

    5、员工福利管理

    A、及时为学校规定范围内的个人办理社会统筹,按时对我校社会统筹进行年检。

    B、按时并准确配备学校为员工发放的各项福利待遇。

    C、科学合理规划我校员工每年两次的外出旅游。

    D、完善我校员工福利待遇标准并及时更新。

    6、机构管理

    A、合理变更我的校岗位设置于包括:新岗位的设立、岗位的合并及撤销,保障我校整体管理工作顺利开展。

    B、制定并更新各部门各岗位的岗位职责,同时对于各岗位的具体职责进行监督与考核。保障所有员工各尽其职。

    7、员工思想及生活

    A、对于在各项工作中存在问题的团体及个人及时做好思想疏导工作,切实维护学校发展及利益。

    B、定期关注员工的生活状况及家庭状况,对于存在问题的员工及时给予关怀及鼓励。

    C、指导并参与到工会的各项工作中,纠正员工作风,提升团队的`和谐度及凝聚力。

    8、外联

    A、做好各分校与上级主管部门的沟通及协调工作,保障各分校年审及各类大型活动的顺利开展。

    B、做好我校与兄弟学校的业务学习及协调工作,保障我校的品牌及市场竞争力不断提升。

    9、自我管理

    A、积极配合学校及各部门的各项常规工作及用人工作。

    B、严格遵守各类规章制度

    C、以身作则坚决维护学校利益

    人力资源部岗位职责篇2

    人力资源部20xx年度主要工作计划和目标:

    一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度、员工手册等

    建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件,员工从进入公司到岗位变动,从日常考评到离职,人事行政部都按照文件的程序进行操作,采取对事不对人的原则,期望能到达各项工作的合法性、严肃性

    二、劳动合同管理

    做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作工作计划。本年度工作计划的重点是

    1、劳动合同签订,续签、终止及时性;

    2、员工转正及时性;

    3、劳资关系(劳动纠纷次数、原因等);

    4、档案管理完整性等描述。

    三、员工评价的收集

    为进一步加强对员工在必须时期内工作潜力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等带给客观依据。根据公司目前经营状况,每月收集个门店人事评价表,对每个人进行考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。

    四、人力资源人力需求计划

    (一)、人力资源人力需求计划目的

    1、根据公司现状,结合先进企业的管理经验,了解企业人力资源状况及需求状况,灵活选取聘用方式:

    ⑴、参加吴江地区的周六大型人才交流洽谈会,

    ⑵、在吴江人才招聘网上发布招聘信息,

    ⑶、与劳务市场的中介合作把招聘信息放到中介那里请其代为招聘,

    ⑷、内部培养,

    ⑸、引进企业事业单位成熟的管理人才。并充分利用企业现有人力资源,吸引并储备必须数量的具备特定技能、知识结构和潜力的专业人才。

    2、为人力资源管理带给重要信息及决策依据。

    (二)、影响因素分析

    影响本公司人力资源需求的因素主要包括以下两个方面。

    1、公司的战略

    企业的发展战略目标、发展方向、发展规模等是影响企业人力资源需求的重要因素,人力资源需求计划的制订应服从于企业的发展战略需要。

    2、预期的员工流动

    企业以往员工流动状况数据和当前员工状况对企业人力资源需求预测会产生重要影响,员工流动率是制订人力资源需求计划的参照依据。

    (三)、数据收集与需求预测

    1、数据收集

    人力资源部组织开展20xx年度人力资源需求调查,各门店应用心配合人力资源部,带给有关数据及资料。

    ⑴、人力资源部统计、汇总格门店人员数量、工作岗位状况以及人员培训、人员流动、人员变动状况等数据资料,为人力资源需求预测带给数据支持!。

    ⑵、需求预测

    1、人力资源部根据各门店填报《20xx年的招聘计划表》和《20xx年度标准配置表》分析,确定各门店人员标准配置。

    2、盘点人力资源现状,统计人员的缺少、超多的状况

    3、统计预测短时间内未来可能离职人员,预测企业未来人员流失数据。

    4、根据企业发展战略规划,以及各部门工作量的增长状况,预测企业未来人力资源需求量工作计划。

    5、汇总上述数据,得出企业人力资源的净需求量,制作20xx年度人力资源需求计划汇总表。

    五、员工培训与开发

    1、年度培训方案说明

    随着公司发展,对员工队伍的知识结构和整体素质提出了新的更高的要求,而这些问题制约了公司的发展速度。根据公司经营战略,公司将透过培训逐步调整员工知识结构,提高员工敬业精神,构成良好的职业道德,提高公司管理水平和员工综合素质,这也是编制本年度培训方案的出发点。

    2、培训需求调查与分析

    为了使培训方案具有针对性和可操作性,在制定方案前,认真进行了培训需求调查,共发放《年度培训需求调查表》至各个门店,并收集至调查结果如下:

    (一)对培训课程性质和方式

    (二)、培训指导思想

    1、工作即培训。培训的目的是透过“培训——工作”的结合,使员工发生有益于公司发展的变化,提高工作潜力,改变工作态度,改善工作绩效,把员工培养成“企业人”,因此培训主要在工作过程中进行。

    2、门店经理即培训师。各门店经理均负有培训下属的职责,透过日常工作对员工进行有计划的培训,使员工具备工作务必的知识、技能、工作态度和解决问题的潜力。“对下属的培训如何”将作为对各门店经理考核的重要资料之一。

    (三)、培训目标

    1、满足各级管理者和工作任务的需要!。管理者管理技能、态度和综合素质的提升,有利于提高工作任务完成的效率,增加公司经营目标实现的可能性。

    2、满足员工需要。透过提高员工的岗位技能,员工增加工作信心,并且有动力在工作岗位上应用这一技能,从而促进部门目标的完成

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    3、塑造公司的“学习文化”。构成一种公司学习的氛围,持续公司的持续发展工作计划。

    (四)、培训资料

    根据参加培训人员不同,分为:晋升培训、普通员工培训和新员工岗前培训。

    (1)晋升培训

    管理人员的晋升培训培训重点在于管理者潜力的开发,透过培训,激发经理级员工的个人潜能,增强团队活力、凝聚力和创造力,使中层管理者加深对企业经营管理的理解,了解企业内外部的形势,树立长远发展的观点,提高中层管理者的计划、执行潜力。

    培训方式有以下几种:

    1、选取内训参加公开课方式,总部中层经理、各门店总经理班子成员参加,旨在提高各级经理的人力资源管理技能;

    2、透过集中讨论与自学相结合的方式,掌握新资讯,了解行业动态;

    3、部门经理负责对下属带给学习和管理的机会,有助于在职位出现空缺时,能有训练有素、熟悉业务的人员顶替,避免产生人才短缺问题。

    (2)普通员工培训

    员工培训重点在提高专业技能,领悟公司经营管理理念,提高工作的主动性和用心性。员工技能培训由所在部门经理制定计划,并负责组织实施,培训部备案。

    培训方式有以下几种:

    1、全体员工参加公司企业文化和其他方面的培训;

    2、充分利用公司图书室,员工自主学习,在规定的时间内,员工自己安排学习进度,每人每年必读2本以上与工作相关的书籍或杂志,写两篇读书心得。

    (3)新员工岗前培训

    新员工岗前培训主要针对公司新进人员,由公司对新招聘员工进行新员工入职培训,采用课堂学习(4个小时)的方式,使新员工认识公司,加深对公司企业文化的理解,获得新感觉、新动力。

    人力资源部岗位职责篇3

    1、自觉遵守公司的各项管理规章制度及部门的相关工作规定;

    2、负责公司行政管理制度、人力资源管理制度的制订,并监督实施;

    3、负责公司企业文化的。建设与推广;

    4、负责公司组织结构的设置、部门设置及岗位编制的设定;

    5、负责对万青百货的日常经营管理;

    6、负责公司各类证照的管理;

    7、负责公司各类文件的起草与整理归档;

    8、负责公司车辆管理、员工宿舍管理、物业的管理与日常维护;

    9、负责对公司固定资产的造册登记与异动管理;

    10、负责联系或参与各行政管理等部门的工作联系或会议等活动;

    11、负责公司人力资源的规划、招聘设置、培训管理、绩效考核、薪酬福利、员工关系及员工职业生涯管理、员工的考勤管理及日常的人员调动、排班;

    12、负责制定并完善《岗位工作说明书》、企业的工作流程;

    13、负责完成公司领导布置的其他工作任务。

    人力资源部岗位职责篇4

    在20xx年,人力资源部的专业管理能力有了质的飞跃和提升,整体工作也有了长足的发展,但是,在公司当前高速发展的态势下,人力资源部还有很多的东西要学习,还有很多的问题需要去解决。鉴于此,现将本年度的工作总结报告如下:

    招聘工作:积极以维护现有渠道、拓展额外渠道为主,全方位及多渠道整合内外资源,尽全力做好招聘工作。20xx年2-12月招聘入职94人。

    一、招聘的成果:

    1)积累了较大的储备人才简历,1000余份简历,充实我公司人才储备人员数目,20xx年毕业大学生涵盖销售、设计、文职及工人,为开年招聘做好基础工作

    2)拓宽渠道,建设公司渠道维护开发思想,还得不断维护、摸排、调研,在必要时侯投入资金与时间,效果就会明显

    3)利用招聘较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革提供依据

    4)利用招聘较好宣传公司的文化及优势,在品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣传与推广。

    公司人力资源基础工作薄弱,人员流动性大,导致许多岗位招聘较多,公司人力资源战略不明晰及经费投入不足,对外人力资源成本上涨,导致整体招聘工作陷入被动与僵局。20xx年主要开展以下招聘工作的目标改善。

    (1)招聘面试建立了明晰化标准及流程上规范:20xx年3月份开始起草公司面试题目、笔试题设计、技术测试及性格测试,在其后的招聘工作中严格依据笔试再面试的标准执行,从一开始严格把关,做到心中有数,让一部分不符合人才筛选出来。规范招聘流程组织,初试、复试、再复试以多次面试再上岗,减少招聘的风险,确保人员稳定,下降离职率。积极的拓宽我公司渠道建设,以渠道建设推进工作进展。维护现有客户渠道,增进新的渠道。20xx年在维护原有的智联网聘、莲湖人才市场、欧亚学院、部分职介机构外,积极的拓展渠道开发与建设。

    A) 针对网络招聘:调研了中华英才网、智联招聘、前程无忧等网站,并取得网聘第一手信息。并及时调研:58同城、西安029招聘网、大秦人才网及汽车人才网,赶集网、百姓网等拓展招聘发布信息及简历搜集面,以信息拓展为对外信息辐射做好工作。以较短时间及经费投入电话与网络宣传,及时补进销售、文职、设计岗位。这样效果最好,也是最常用办法;

    B) 针对报业招聘做好了对华商报价格调研、对同城信息报、今日资讯、博思人才周刊、学聘报等不同类型报纸踩点及调查,取得一手样报及价位,为以后招聘做好基础。20xx年在开年或中期有必要还得投入报纸广告,以短期内取得效果最为明显。

    C) 针对人才中介及服务机构开发做好了与高新人才市场参加6次免费招聘会、与新城人才市场合作参加2次免费招聘会,与西安培华学院、西安外事学院、西安汽车科技学院、西安工业大学明德学院、西安现代学院、宝鸡文理学院、西安交大城市学院、西安工业大学北方信息工程学院等10余所高校建立长期合作事宜,稳定输送高校毕业生,做好人才储备及校园招聘工作服务。较好的建设公司高校网络及对外合作平台。招聘到合适大学生20-30人进入公司团队,在工作一线表现优秀。

    (2)积极参加人力资源招聘方法研讨与培训课程,积累招聘面试经验。20xx年6月份参加陕西百佳人力资源招聘渠道建设研讨会、高新企业大学招聘实务及党校招聘形势分析较强的促进个人专业化、对招聘全局把控能力及水平,为招聘缩短周期及增强招聘质量打下坚实基础。

    (3)积极与3-5家职业介绍中心合作,为公司推荐人员,确保基层人员特别是电焊工、电工及司机招聘做好信息铺垫。

    (4)公司目前存在招聘的难点:现有工资水平与社会人员水平有一定差距没有竞争力;公司的用人标准很严格,也不愿意雇佣水平一般员工;中层与用人部门对人才的管理及沟通不能及时到位导致今年凸显2个人问题:3-4月份基础工人很难招聘;8-10月份业务人员很难招聘;部分高层次人才招聘渠道缺乏,比如中级会计职称人员得在同行财务资源去挖掘,并未取得建立高层人才圈子及路子;司机招聘常年不懈,重点在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及对于司机考核方式与薪酬制度迫在改革;这对招聘问题我认为不简单单是招聘问题,是牵扯到许多问题的最终结果。

    (5)劳动力成本上涨及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也将在人力资源招聘工作中成为一个难点及重点。招聘成本控制与招聘的投入也将是改革的重点。

    二、培训工作

    20xx年培训工作主要坚持公司育人理念,培养公司复合型人才为己任,重点提高公司人员整体职业化素质及职业情操,掌握现代管理知识与能力,为工作开展注入活力。20xx年3月份下发培训安排,严格依据培训计划执行。20xx年培训60余次。20xx年培训方面主要开展以下工作:

    (1) 继续保持与高新企业大学合作关系,做好中层、业务人员、财务人员及部分生产管理人员对外输送培训,举办42余次,也及时通知汽贸及大统公司人员参训,确保培训效果及安排

    (2) 积极组织新员工入职培训2次,较大大提高新入职人员对公司文化规章制度了解,融入公司集体及团队生活。

    (3) 中干管理知识培训10次,开春举办了全公司品质管理视频学习、姜岚昕管理学习、品质管控知识及团队建设知识,对新任职中干举办了中干职业能力培训;4月份输送公司高管参加EMBA《品牌建设论坛》;11月份输送高管参加《团队打造》管理培训课程;12月份聘请莲湖人才讲师做《情绪化管理》课程培训。

    (4) 举办员工内训课程8次,针对员工进行李强《优秀员工》视频学习、针对中干《中层危机》视频学习、针对业务开展《成功营销》《引爆销售》视频学习;针对基层员工进行《礼仪知识》《职业化塑造》《忠诚与责任》专题讲座,激发员工掌握新知识、新思想,合理应用知识及针对性培训,起到一定效果。

    (5) 对外合作方面:积极调研了3家对外户外团队拓展公司,20xx年举办员工对外拓展;调研了蓝天咨询公司、西安红衫管理咨询公司、西安交大EMBA、杨智管理咨询公司、天智管理咨询公司、智华管理咨询公司及中国广协远程教育等,积极探索我公司培训实际与对外课程设计,取得一定效果与进展。

    (6) 更改培训记录、起草培训管理制度及做好培训后效果评估及调查,使得培训有方向、有目标、有思路。

    培训存在的问题:

    1、对于培训管理及组织放松。相关管理制度并下发执行慢,培训管理能力需加强,对各单位及各部门培训的监管与指导不力,未做好培训工作的调研与研究。

    2、针对培训需求分析及培训课程设计不合理,体系不明。未做好每次培训调研及问卷下发,未形成课程设计团队,确保培训实效。培训调研及效果评价表格执行流于形式。

    3、经费投入不足,必要在设备、外训参加及培训教材中投入资金。

    三、薪资管理、社保管理方面:

    20xx年在薪资管理方面主要针对公司薪酬做了普调及改革,确保每月及时下发核算公司人员工资。在核算与执行中主要将大统公司工资纳入人事核算,逐步规范及步入正轨。目前存在问题:1.核算不及时,有时不能保证发放时间。这个问题较多,在流程上规范,及时规范各部门上报资料时间及质量,必要纳入考核及财务转款时间缩减等2.薪酬架构需改革。在原有工资基数普调已经形成许多现实问题,在新的财税政策与宽带薪酬影响下,需改革薪酬结构及明确薪酬体系,实现薪酬激励作用3.规范薪酬增减及核算程序,确保出错少、漏洞小4.大统公司工资与财务联合做好有关项目检查及成本估算,确保用工成本合理化、规范科学化。

    社保管理工作方面:

    一)主要针对社保主要是年审工作,在年审过程中实现顺利通过, 13年主要研究了社会保险网络申报、年审流程、社保法律条文及西安市高新社保局各类社保业务流程,从门外汉逐步掌握网络申报、月度基数申报、待遇报销、养老转移等操作流程及规范。担任2家公司社保专管员,基本流程已经上手。

    二)社会保险工作主要为员工提供保障及咨询服务。在公示拉张贴相关社保政策宣传政策及关注政府动态,为员工谋福利。做好失业保险登记、住房补贴登记及生育保险报销、个人账户信息变更维护等。

    三)加强业务知识学习,参加社会保险培训3次,积极与社会保险管理基金人员学习,利用社保转移机会也了解了雁塔区养老经办中心、残疾人就业证办理等知识,不断登陆网站学习政策及做好服务是职责所在。

    问题:1.20xx新的社保法颁布,新的政策出台,将对民营企业是个挑战。积极学新的政策、做好薪酬及财税申报、社保申报,为公司节约资金将是一个难点。

    2、针对政府公关、沟通及事务处理方法、技巧及政策研究、专业化知识有待加强。

    四、个人成长方面:

    个人20xx年主要是专业知识转化与不断工作总结的一年。主要学会了工作的执行及目标的管理。在人事部人员更替及工作环境复杂做出了巨大付出。也同时个人也发现自己许多工作不足及成长的机会。

    1.20xx年招聘工作有点难,都想去放弃,但是我学会了坚韧、坚持及狠心。在一部分岗位中自己取得成长、也算是经验;这是领导的栽培及鼓励结果

    2、利用机会较大的提高自己知识专业能力。个人热爱学习,公司也给与较大平台。20xx年参加了陕西人力资源峰会、招聘建设论坛、高新企业大学近10次课程、礼仪、心灵、执行力、绩效考核关键点等外训课程,让自己建立了庞大思维及空间,为工作注入较好的思路。

    3、人力资源部门接触的人不较多,自己在20xx年较大改善自己说话方式及沟通能力,在行政事务处理、员工投诉处理及政府公关、对外洽谈合作取得一定进步。

    4、 加入西安人力资源俱乐部,及许多专业咨询网站、QQ群增加了自己的眼界,扩充了自己的HR知识,结识了HR同行。为专业化、前瞻性探索我公司人力资源模式与借鉴外部优秀理念搭建许多平台。

    五、对于公司的人力资源建议:

    1、 中国企业已经进入战略人力资源管理阶段,最大挑战首先是来自于企业家与企业高层的人力资源战略意识与战略思维。真正把人才上升到企业战略高度,企业高层只是有意识,但是还没有确定人力资源战略性思想。人力资源战略管理能力不足,如何较好的传达并执行在战略上落地成为关键

    2、重视团队的建设及打造,对人力资源部门有必要给予资金或人员投入,这将是对于企业未来的投资。

    3、规范公司管理行为及人员素质,建立健全公司战略体系及文化建设、管理思想转轨、中层干部队伍最为关键。

    总之,人力资源作为企业的核心资源将直接决定企业的核心竞争力。因此,从公司层面,要求不仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度,更要求把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家,从而协助公司形成企业独有的文化和氛围,提高公司凝聚力,维护公司的创新和活力。从员工角度则是建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路,在企业中设计自己的职业生涯,不断提高职业技能和水平,在实现自我发展目标时快乐地享受生活,享受工作,与公司共同成。

    人力资源部岗位职责篇5

    时光荏苒,历史的车轮在无声中载走了09年,虽它已成为史册的一页,回首09,有很多让我深思和回味的事情,同时在此年我为我的人生重新规划了一条行程———挑战自我。

    09年1月1日我被迫从a公司调至b公司,之所以我要用“被迫”二字,是因为当时不是我心甘情愿来b公司工作。不想到b公司工作的原因是有种被“发配边疆”之感,因为我觉得我在工作上很努力对待,为何要如此这般对我?所以在即将离开a公司的那一个月里,我几乎是在郁闷中渡过每一天的,潜意识中认为公司否认了我的工作能力才将我调离a公司。后经我多番思想挣扎及公司领导许诺只是借调一年,一年后由我选择留在b公司还是返回a公司之因,我决定前往背水一战,那怕是中途“阵亡”,我也无憾,至少我勇于并努力面对了。

    在b公司上班的前三天,陌生的环境及人情的冰冷让我倍感失望,我对我能否开展好人力资源的工作一点信心都没有,来六星集之前的雄心壮志瞬间化为乌有。后总助的鼓励及指点,我整理了一下自己的思绪,决定改变对本部门个别人的态度,必须发号施令方能开展工作,因为在他们的概念里我是“空降”人力资源部主管,对我的不理不睬也在情理之中。好事多磨,经过一个月的努力,人力资源部的工作在顺利中开展前进。

    原本漫长的一年却好似飞越般渡过,在这一年里,有过欢声笑语、也有过失落无助,总之,感触颇多。不过,在这一年里自我感觉收获不少,关键在于自我价值的体现,曾经生存在“大树”下的我,无论怎样拼命的付出,却永无见“天”之日。所以,我决定留在六星集,与六星集的兄弟姐妹们同甘苦、共奋进。

    以下是我对09年人力资源部的工作进行一次年终大盘点:

    一、09年度我的工作进展情况:

    1、09年1月,完成了员工资料的完善,即:资料的收集及建档,资料卡的更新、薪资异动表的建立等。

    2、09年2月,完成了大型招聘一次及培训(为期3天招聘时间,总应聘人数为70多人,效果相对不理想)、公司全员劳动合同的签订及建档;

    3、09年3—5月,公司一系列制度的制定及宣讲,即:奖励条例、休假管理办法、考勤制度等;

    4、09年6月,人员排位标准及绩效考评标准的制定及宣讲、各部门岗位职责的拟定;

    5、09年7月,完成了两店人员半年升迁的考评,其次排位及绩效浮动正式启动,两店执行情况的督导;

    6、09年8—9月,除日常事务处理外,无特别事宜开展;

    7、09年10月,完成了一次大型招聘及培训(为期2天的招聘时间,效果非常不理想,总应聘人数30多人);

    8、09年11—12月,完成了保安部及保洁组薪资的调整、旅游计划及团拜计划的拟定等事宜。

    二、部门人员的工作进展情况:

    1、a某——其工作内容:每日员工考勤、提成单分类及统计、来往行文上传及下达,月末考勤汇总及日常事务处理,工作较为繁琐,好在店长及主管的上呈文件一般是自己打印,相对为她减少了工作量。其性格较为柔和,工作认真仔细,态度较好,与各部门配合良好,能较好的开展人力资源部的工作。但缺少魄力,与员工交流方面还有所欠缺,故工作上没有一个度的飞越,属于中规中距型,较为适合做驻店人事。

    2、b某——其工作内容:每日员工考勤、提成单分类及统计、来往行文上传及下达、月末考勤汇总、协助店长监督现场卫生等日常事务处理,工作非常繁琐,比金沙店人事事情多很多,因为西安店的主管及店长在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作认真仔细,与各部门配合良好,能较好的开展人力资源部的工作,有较强的上进心,但缺少耐心度。是一位可培养之才,但稳定性不强,因其师专毕业,有教师证在手,一心想从事教师一职。

    3、c某——其工作内容:员工资料的收集、资料卡的更新、劳动合同的签定及终止、人员招聘及日常事务处理。其为本部门进步相对较快的一员,领悟性较强,但同事之融洽度还很欠缺。

    1、09年合计离职:235人,其中:一店:118人、二店:106人、管理部:11人。(注:此部分人员含试用期人员,试岗期员工未计算在内)。

    2、从人员流失量来分析,属于不正常现象,此行业每店每年流失量应保持在总人数的50%。故反映出对人员的教育和沟通工作还需加强。

    四、09年度人员补充情况:

    合计补充人员:301人。

    1一店非保健部补充人员:74人。

    2二店非保健部补充人员:81人。

    3两店保健部补充人员:136人(含营运部5人调保健部)。

    4管理部补充人员:10人。

    五、09年度奖惩情况:

    1、一店

    罚款金额:8422元(其中含6个小过、1个大过);

    奖励金额:34580元(其中含运奖金,但不含保健师上钟奖励)。

    2、二安店

    罚款金额:5585元(其中含1个小过、2个大过);

    奖励金额:22090元(其中含运奖金,但不含保健师上钟奖励)。

    3、管理部

    罚款金额为:160元。无奖励。

    以上为20xx年度的工作总结,我深感尚有许多值得改进的方面,主要体现在是员工沟通与交流还有待提高,其次员工培训工作的实际效果有待强化,人才储备库的建立还有待完善等。

    今后,我将进一步围绕两店为中心而工作,不断适应公司发展形势的要求,把握工作大局,突出工作重点,带领好团队,把人力资源工作做的更好。

    人力资源部岗位职责篇6

    20xx年的工作已经进入尾声,社团联合会也即将结束本学期的工作。在本学期里面,人力资源部在出色完成部门常规工作和完善各项社联人事制度的基础上,主要统筹规划和具体组织实施完成了新学年社联迎新招干、学生社团干部系列培训、会员维权等工作。在工作中人力资源部遇到了各种难题和困难,在校团委和社联执委会的正确指导和帮助下,在社联各部门配合支持下,人力资源部三十几位同事团结一心,积极奋斗下,各种难题和困难都迎刃而解,顺利完成了学年初制定的工作计划。同时在工作过程中暴露出一定的问题,人力资源部在做完每项工作后都认真做了总结和检讨,同时也提出了许多改进措施。

    一些合理改进议:

    1、有时时间比较紧急的事情应该及早同执委们沟通商议,尽快出台一个方案。

    2、在团委方面遇到困难应该与执委沟通,尽量通过执委与团委沟通,提高审批效率,为活动争取更多资金、资源。

    3、在活动资金预算还没审批下来之前谨慎使用资金。能在审批下来后做的工作一定要留在审批下来后做。出见如此多问题主要原因在于人力资源部没有把时间安排得当

    4、在社联宣讲会上一步强调社联的整体性,宣传方面突出整个社联,淡化部门。让所有参与的同学的明白“大河水满,小河涨”道理。

    5、人力资源部必须与各部长沟通工作,特别是与各位委员之间的沟通,部门与部门出现分歧时,最好是个部长来化解矛盾。

    6、在工作出现困难的情况下,必须做好与各部门的沟通,稳定大局,而并非跟着一起急。从困难找问题,总结经验,提出可行的解决方案。

    4、在各部门人数安排方面,人力资源部应提早与各部门商量下合理人数,避免出现混乱。本年度工作成功经验:

    一、整个部门认识统一。自换任后几乎每次部门会议都会提到干部培训,在本学期初

    专门开了一次关于如何办好干部系列培训的部门研讨会,会上大家统一思想,认识到培训工作的重要性,严峻性。同时与会同事提出了很多很有建设性的意见。为整个培训做了很好的铺垫。

    二、精心策划,联系实际,讲求实效。求走出为了培训而搞培训的错误圈子,联系我校学生社团发展实际情况,力争让每位参与培训的同学都满载而归,并把所学到的东西带回社团,运用于实际工作中。为更清晰了解我校社团发展状况,挖掘阻碍学生社团发展中遇到的困难,人力资源部特地进行了2次维权宣讲会。

    四、主题鲜明,针对性强。从调研中了解到很多阻碍社团发展的问题,其中最为突出

    五、注重品牌化。本任人力资源部力求通过完善的培训体系,鲜明的主题,特色的内

    容,多样化的宣传方式,把一年一度的干部系列培训作为一个品牌活动展现给每一位参与培训的社团干部。让每一位学生社团干部一提到干部培训就会联想到社联人力资源部,提到人力资源部就会想到具有特色化的干部系列培训。

    人力资源部将会联系我校学生社团发展的实际情况,更深入探索和思考,总结出更有效的培训方式,更有针对性的培训内容,完善培训体系,带来更有吸引力的培训。让我们的培训计划更加科学化、实效化,系列培训真正做到“系统化、特色化、品牌化”,为我校学生社团干部素质提高作出更大的贡献。

    同时,在此感谢给我们培训工作很大帮助校团委的老师,社联执委会及各职能部门,感谢社联人力资源部的所有同事。感谢李枭席、向越副主席对我们支持和理解以及很多直接的帮助,感谢校团委支持。

    任何事物在其发展的道路上都会遇到这样那样的坎坷,但只要支持它的那种理念不会因受挫而消失,那么未来的道路一定会辉煌,我们的社联的社团有着其强大的生命力,其中的每个人有着充足的信心和机会,而我们就差提供他们一个发挥的舞台,做好论坛意味着学生社团多了发展的空间,意味着多了一分自信。

    部门建设好与坏直接影响到本任和下一任部门运作和工作任务完成,也关系到部门成员福利和工作积极性。过去一学期人力资源部工作任务非常繁重,但部门在繁忙过程中从未忽视部门内部建设的重要性。部门建设主要是由部长带领主管、干事共同完成,人力资源部部门建设主要包括部门制度完善、部门运作方式改进、工作人员素质提高和部门工作氛围的营造。

    在过去一学期人力资源部未出台一份针对部门内部的正式制度文件,但人力资源部许多制度在部门会议、小组会议和平时工作中潜移默化地深入每一位成员心中。比如开会制度,现在每位成员都制度应该在会前做些什么,开会过程做些什么,开会后做些什么。再比如做总结的制度,几乎所有人都知道完成一个项目或工作要做一份总结,而且一学期下来部门成员也是这样做的,每个人都有自己的总结,每个项目都有总结,很多时候不用部长提醒,大家都会想到做总结。人力资源部实行人性化管理,成员都把部门当做一个家庭,而不是一个国家,虽然家有家规,但很多成员都认为没必要要一部宪法。各种规章制度并不是写出来的,而是靠部门文化影响每一位成员的行为,成员自觉遵守。这样的一种方式有个好处就是很自由,易变通,容易让每一位成员接受,保持部门工作氛围和同事之间的友好关系。但是没有文字记录,很难继承,不利用部门长期稳定发展。可能下一任或者后几任后就出乱了。因此,希望在下学期能把主要的几项制度总结出来汇编出一份部门制度汇编。人力资源部内部工作氛围向来都是非常棒的,这学期部门也在努力营造一种家的气氛。事实上也成功地做到了,成员们在工作的时候是亲密的同事,在工作之余是互相帮助的朋友。这主要归功于各位成员的努力,特别是8位10级同事负责尽心,开完会或做完项工作都会留下一起聊天,吃饭,交流学习、工作经验。

    人力资源部还有一条很好的不成文的规定,就是每位成员去留都是非常自由的,不过如果留下来就必须完成好工作。所以在每个人员流失比较严重的时期都要求每一位成员对自己去留作出决定,并在其他成员的面前明确表示你的意向。解决了很多部门出现的成员只是挂名,不做事的现象。

    人力资源部现在有5名部长,29名干事,人力资源部连续两年社联流失人员最少的部门。学期初招进新成员29名,到现在几人退出。

    总之,人力资源部是34名成员共同的人力资源部,部门的进步靠大家共同的努力,希望人力资源部在下学期有更大的进步,有更好的发展。

    人力资源部岗位职责篇7

    ##年,在联社党委及理事会、主任室、监事会的坚强领导下,紧紧围绕农村信用社改革和发展的主题,紧紧围绕为基层、为经营服务的主线,切实履行部门工作职能,合理整合和配置人力资源,着力提高员工综合素质,不断强化企业管理力量和管理效能,在人员不足的情况下,统筹兼顾,合理安排,较好地完成了部门工作任务。

    一、坚持把提高员工综合素质作为部门工作的重中之重,不断增强农村信用社核心竞争力。

    提高全辖干部员工综合素质是适应农村信用社改革和发展形势、实现可持续发展的首要措施。今年,我们始终把此项工作作为战略性举措抓在手中。一是举办科函授班,分别与南京农业大学、上海理工大学建立办学关系,组织集中“专升”复习,重点提高辖内管理人员和业务骨干的化素质,提升中坚力量的化层次,参考人数达**人,目前已被录取**人。二是继续抓好南京审计学院大专后续教育工作,鼓励取得大专学历证书的同志,参加后续课程的学习,目前已有**人通过了全部课程的考试,预计至20xx年元月,所有参加学习的**名同志可全部取得大专凭。三是紧密联系农村信用社业务经营工作的实际,注重提高一线人员基础性业务知识和基操作技能,在拟订较为完善的年度培训计划的基础上,与各相关部门密切协作先后举办了“信贷法律知识”、“农村信用社贷款五级分类”、“微机综合上线业务”、“现金管理及出纳业务”等一系列业务培训班,为了提高培训质量,先后两次邀请南京审计学院专业教授联社讲授,重点培训了联社领导班子成员、全辖中层管理人员及全体信贷人员,取得了较好收效。全年举办各类培训班*起**期,参训人数达***次。四是积极鼓励干部员工在岗学,参加各类专业技术考试,全辖年轻员工参加各类学尉然成风,全年新取得各等级学历人员**人,新取得各级技术职称**人。

    二、坚持以创建明行业为平台,切实提高农村信用社服务质量和社会形象。

    20xx年我社被评为**市标兵明单位,同时并授予省级明行业。今年我们注重把已取得的荣誉作为抓好“三个明”建设的起点和动力,着力提升农村信用社综合服务水平。首先以提高全辖服务质量为中心,制订了目标更高,更为完善的服务标准和要求,进一步规范从业人员的服务行为。第二切实加强明服务的教育工作,不断增强“服务是信合人孜孜追求的永恒主题”的意识和理念。第三扎实开展“双十佳”、“青年明号”、“群众满意农村基层站所”等一系列创建活动。做到年初有计划,创建有目标,过程有考核,将之融入各项业务工作之中。第四采取多种形式,强化优质明成效。为了督促检查日常服务情况,我们采用明查暗访,电话查询,走访客户以及征询函等形式,全面考查客户满意度,促进服务质量的提高。第五抓细小环节,促整体质量的提高。今年下半年以,在联社主要领导的直接安排和参与下,集中力量整治城乡网点的环境卫生工作,对城区网点进行了两次全面检查,并用摄像机进行现场拍摄,“曝光”脏、乱、差的网点和角落,同时对部分乡镇网点也进行摄像检查,有效地促进了服务环境的改观。第六狠抓客户投诉,决不姑息迁就。今后共接到客户投诉*起,涉及人员*人,都分别给予了严肃处理,其中下岗*人,处罚*人,并分别通报全辖,以警示大家。

    三、坚持以建立和完善各项管理制度为抓手,促进部门管理的规范化、程序化、制度化。

    随着农村信用社改革进程的不断深化,尤其是法人治理结构的逐步完善和员工工资分配制度的改革,现有的相关管理规章的滞后性已显现出,对此,我们根据省联社的工作要求,联系农村信用社法人治理结构的运行机制,在充分征询基层各层次人员以及银监部门意见的基础上,对部门的一系列管理制度进行建立和完善,内容涉及员工假期、劳动用工、收入分配、学历职称等,使部门现行管理制度更具科学性、时效性和针对性。

    四、坚持以人为的用人理念,不断强化中层管理队伍建设和优化员工队伍结构。

    ㈠、年初按照联社党委的要求,对辖内营业网点主要负责人和内勤主任进行全面综合考察,并在此基础上将考察范围延伸到相关网点的主办会计。在考察过程中,注意更新方式和内容,从个人政治素质,道德修养、工作能力、工作业绩、勤政廉洁等方面广泛听取员工意见,客观公正地对被考核对象作出评价,通过考核对*名综合考核结果出色的副职主任,提为正职使用,续聘**名内勤主任,新聘内勤主任*名。

    ㈡、合理整合和配置人力资源。人力资源始终是企业内部最核心、最活跃和最关键的资源。今年,我们一是针对现有员工队伍现状,进行调整组合,年内调整人员**人,其中调整信贷人员**。二是把好新招员工质量关,新招收员工**名,其中:大专学历**人,科学历*名,保证了新生力量的质量。

    ㈢、进一步探索党管干部和市场化选聘人才相结合运作机制的具体操作模式。一是初步制订了《**市农村信用社后备干部选聘办法》,明确提出了今后提拔任用干部一律采用竞聘上岗的方式。二是对联社机关中层管理人员进行德、能、勤、绩、廉等方面的综合考核考评。三是探索年度基层主任、副主任综合考核考察的最新模式,拟就了“综合考核征询意见书”,将采用无记名方式,全面系统地考核评价基层网点负责同志的综合表现,不断完善科学、规范的用人机制和评价体系。

    五、以全面履行部门综合职能为目标,切实做好相关工作。

    主要是:㈠做好正常的养老保险和医疗保险申报工作。㈡抓好妇联共青团等社团工作,年内组织全辖女职工健康检查*次。㈢足额安置市政府下达的残疾人就业计划。㈣组织全辖干部员工综合健康检查。㈤及时搞好有关网点的迁址、更名相关事宜。㈥关心离退休人员的生活,安排年度体检专项费用。 总结全年的工作,我们深感尚有许多值得改进的方面,主要是档案管理尚欠规范,员工培训工作的实际效果有待强化,对辖内相关创建工作指导不够等。

    今后,我们将进一步围绕联社中心工作,不断适应改革和发展形势的要求,把握工作大局,突出工作重点,把我社的人力资源工作做的更好。

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