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    2020年主管药师工作总结

    时间：2021-02-25 14:13:19来源：百花范文网本文已影响人

    时光流逝，转眼间又到了xx年底了。我也任职本院主管药师一年了，现对全年的工作做简单的盘点和总结：

    一：坚持国家医改精神，严格执行药品零差率制度，不让患者多花一分钱。根据临床需要和药房库存情况购进药品，不私自网外采购药品，保证廉价，有效，安全的用药原则。得到了病人的充分赞扬和肯定。

    二：严格审核医师处方，定期对处方进行点评，按处方调配，发放药品，对超剂量、非联合用药情况及时和医师沟通，自xx年元月至今，本科室共调配近5000张处方，均未发现差错事故。并主动深入各科室，征求意见。不断改进药房的药品供应。发现药品使用问题，及时处理，或向上级汇报。

    三：对本单位购进的药品进行逐批验收。验收药品严格根据有关法律、法规规定，对药品的外观形状、内外包装、标签、说明书及标识逐一进行检查。包装和所附说明书必须具有生产企业名称、地址、有药品的品名、规格、文号、产品批号，生产日期，有效期等。建立了完整的出入库制度，一年两次盘存的药品数量均和账目相符。充分保证了本院和村级卫生室的用药安全。

    四：时刻监测患者用药的不良反应，近一年来，除了轻微的几例胃肠道反应外，并未发现严重、新的、药品说明书未载明的不良反应，从而圆满的完成了上级的任务。

    五：热情对待病人，视他们如亲人，对所提出的用药咨询。耐心，全面，简单的解答，提高用药的依从性，尽量让每个人都能平等的享受到专业而有效的药学服务，得到了局领导的充分支持和褒奖。

    展望新的2017年，面对卫生和计生的合并，我觉得任重而道远，我希望可以对前一年的工作做补充，弥补不足。计划如下：

    一：加强管理，杜绝上班乱跑，乱溜，买菜，干私活，不在岗的情况。

    二：搞好药房卫生，做到药品存放合理有序，整齐规划。

    三：严禁本科室以外的人员擅自进入药房。

    四：每逢节假日，抽调人员在院外做免费的用药咨询和指导，普及药学知识。

    五：加强自身业务学习，不断提升工作质量，搞好和同事及患者的关系。

    在基层卫生院，虽然我还是一个小小的主管药师，虽然硬件或软件存在先天不足，但我一直用一个药学人员的道德和职业标准来要求自己，以后的路很久很长，希望我们大家一起克服困难，勇敢前进，相互扶持，共同努力，拥抱美好的2020年!2020最新主管药师工作总结

    这一年，内科护理组认真执行及落实本年度护理计划，按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量控制，保持护理质量持续改进。现将20xx年护理工作总结如下：

    一、落实护理人才培训计划，提高护理人员业务水平

    对各级护理人员进行三基培训，学习各种护理风险应急预案及护理核心制度;更新护理知识及定期考核;学习及接收护理新知识及新技术，更新压疮护理技术，开展了压疮治疗新材料水胶体敷料的应用，促进创口愈合，缩短压疮患者的住院时间，从而减轻患者经济负担。更新及制定各种操作及应急流程，于9月份成功举行了消防安全演练。

    二、改善服务流程，提高服务质量

    规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为病人提供各种生活上的便利，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施，不断提高服务质量。全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷。

    三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生

    每周护士会进行安全意识教育，查找工作中存在的安全隐患，提高整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况，护理差错事故发生率为零。

    四、加强和提高护理文书书写质量要求，力求做到准确、客观及连续

    护理文书也是法律文书，也是判定医疗纠纷的客观依据，在书写过程中每位护士都能认真的根据自已所观察到病人情况进行书写，能够客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每位护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控，今年1月至10月出院病历555份，护理文书书写质量达到了95分以上。

    五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到接受治疗的身心状态

    病房每日定时通风，保持病室安静、整洁、空气新鲜，对意识障碍病人提供安全有效的防护措施，按分级护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要。根据患者提出病房空间及床距太窄，不利于活动和护理抢救治疗，存在患者跌倒、消防安全、院内感染等隐患，故重新科学合理布置了病床，此举得到患者和领导的好评。

    六、急救物品完好率达到100%，急救物品进行“四定”管理，每周专管人员进行全面检一次，护士长每周检查并不定时进行抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。

    七、按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物处理流程，院感监控护士能认真履行自身职责，使院感监控指标达到质量标准。

    八、工作中还存在很多不足

    1、基础护理落实不到位，个别班次新入院病人卫生处置不及时，卧位不舒适。病房管理有待提高，病人自带用品较多。

    2、个别护士无菌观念不强，一次性无菌物品用后处理不及时。

    3、学习风气不够浓厚，无学术论文;护理文书有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷;健康教育不够深入，缺乏动态连续性。

    九、明年展望

    我们在保持原有的成绩的基础上，将继续努力：1、继续加强业务技能学习与培训，提高护理技能水平;2进一步完善护理服务流程与质控方案并认真贯彻执行;3、加强基础护理的落实，加强病区安全管理，创优质护理服务;4、成立康复护理小组，减少因脑梗塞所致的致残率，提高脑梗塞患者的生活质量。5、健全护理“质量、安全、服务”等各项管理制度，各项工作做到制度化、科学化、规范化。6、强化内涵建设，不断提高护理队伍整体素质，建设医德好、服务好、质量好的护理团队。7、坚持“以人为本”的服务原则，使护理服务更贴近病人，贴近群众，贴近社会，满足人民群众日益增长的健康需求，创优质护理服务效益，让群众满意。2020最新主管药师工作总结

    从20xx年至今我任职主管药师已有7年之久，在这其间，在领导的指导、关心下，在同事的支持、配合下，我不断加强思想政治、药品相关知识和法律法规的学习，努力提高自身的工作能力、专业技术水平和药物管理能力。现在能够保质保量地完成各项工作任务。现将我的工作作出如下总结：

    一、加强政治理论学习，提高思想道德素质

    任职以来，我认真学习党和国家的各项规章制度，认真学习邓小平理论和三个代表重要精神，认真贯彻落实xx大、十八大会议精神和党的各项路线、方针、政策。认真领会上级领导的指示精神，努力加强政治理论学习，提高自身思想道德素质。在工作中，认真执行国家和药品相关的法律法规和政策制度，严格遵守医院制定的各项规章制度和药学各部门的管理制度。

    二、加强学习，提高专业技术水平和药物管理能力

    任职以来，我利用空闲时间先后学习了《医疗事故处理条例》、《中华人民共和国药品管理法》、《药品管理法实施条例》和相关的药物知识。主动向有经验的医务人员请教、学习，并积极参加各项学习、培训，努力提高自身的专业技术水平和药物管理能力。

    三、坚持求真务实的工作作风，认真完成各项工作任务

    一是我细心地做好门诊药房调剂审核处方工作，在调剂时要严格按照“四查十对”的标准，认真反复审核，并耐心、细心地为患者指导药物的用法用量以及注意事项，在这个过程中发现问题，及时与临床医师取得联系，尽最大努力解决问题。并做好每月处方检查工作，分析、统计、通报不合理用药，防止特殊药物滥用，减少或延缓患者对这部分药物的依赖，促进特殊药物合理使用。

    二是做好药品监管工作，包括特殊药品监管和药品质量监督管理。药品质量安全关乎病人的生命健康，关乎医院的声誉，做好药品质量安全工作意义重大。因此，我严格按照《药品管理法》的规定，加强对药品质量的控制把关。一方面严防假冒、伪劣、不合格药品进入医院，防止以次充好、弄虚作假事件的发生。我努力确保经我手的药品质量达标、超标，能及时为临床供应合格药物;另一方面，严防药品外流，尤其是加大对“麻醉药品”、“医疗毒性药品”、“放射性药品”、“精神药品”等特殊药品的管理力度，严格执行这类药品的管理办法，严格遵守特殊药品的管理法规。同时做好特殊药品的监督管理工作，确保临床用药安全有效，并积极开展治疗药物监测、抗菌药物临床应用监测及药品不良反应监测等，协助领导完善本院药品管理制度，协助医院制定部分药物分级使用制度、建立健全药物管理规章制度。保障本院用药的安全、合理，避免事故发生，确保本院药物工作顺利开展。

    三是协助临床药师用药质询及处理。协助医师进行临床药物的合理选用，规范用药，防止抗生素、抗菌药物的滥用。针对部分患者只注重药物疗效，希望用药立竿见影，迫使部分医生开方用药上过多选用疗效快的抗菌药物，抗菌药物的滥用，增加了细菌耐药性的发生。我对患者进行了药物成分和功效、和合理剂量选用方面的用药教育。双效促进药物的合理使用。另外，我积极开展药学情报工作，主动为医师、护士及患者提供药物咨询服务。我通过多种渠道收集国内、外新药的生产和临床研究报告，掌握新药动态。关注国内、外医院药学和药物治疗学等的最新研究成果了解发展动态。了解国内外新剂型、新制型的研究、发展动态和成果应用情况。收集药物不良反应情况和对新老药物评价的资料。收集新技术及电子计算机在医院药学中的应用情况。收集药学技术情报、新书、临床药讯等资料，建立文献卡片。

    四是做好药学教育工作，任职以来，我耐心地为实习学生和进修人员进行相关的药学知识讲解和传授，通过举例子、做实验等方式提高教育质量，积极培养指导下级药师开展专业技术工作。自**年以来，长期担任来本院实习学生和进修学生的临床实习带教工作，先后讲授了《药学》、《药理学》等相关课程，指导他们完成了相关实验操作，为本院、为社会先后培养了**位合格的医务人员，如今他们都在各自的工作岗位上发挥着先锋模范作用。

    在领导的关怀、指导下，在同事的帮助、支持下，通过努力201x年我成功取得了职业药师资格，**年**月被评为**，**年**月被授予***的荣誉称号，从**年**月到**年**月，先后协助医院领导制定了《药品质量管理制度》、《药品发放工作制度》等相关药物管理规章制度，先后参与了《****》、《*****》等资料的编制。通过努力，在工作中取得了一定的成绩。但是问题同样存在。随着科技的不断发展，医药事业也迈向了一个新台阶，面对日新月异的变化，我的专业技术知识却没能跟上脚步，我的管理能力也还有待提高。

    在今后的工作中，我会以更大的热情投入工作，坚持求真务实的工作作风、脚踏实地，认真负责的完成各项工作，坚持全心全意为人民服务的理念。同时，我会充分利用空余时间加强学习药物知识和药物管理知识，及时关注新型药物的更新信息，加强学习研究，及时更新自己的知识库，改善我的工作方式方法，争取为患者提供更好服务，为医院增加更大的效益。通过对理论知识的学习和实践的参与，提高自己的专业技术水平和药物管理水平。

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