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    2023年天猫运营经理工作职责有哪些内容13篇

    时间：2023-10-15 13:33:05来源：百花范文网本文已影响人

    天猫运营经理工作职责有哪些内容职责：1、负责电子烟产品在天猫平台(海囤全球、自营、POP、众筹)的对接、运营及管理;2、负责天猫平台的数据监控，下面是小编为大家整理的天猫运营经理工作职责有哪些内容13篇,供大家参考。

    天猫运营经理工作职责有哪些内容13篇

    天猫运营经理工作职责有哪些内容篇1

    　　职责：

    　　1、负责电子烟产品在天猫平台(海囤全球、自营、POP、众筹)的对接、运营及管理;

    　　2、负责天猫平台的数据监控，包括行业竞争对手数据、店铺交易数据、营销数据、商品数据、顾客管理;

    　　3、负责品牌在天猫平台的活动策划及实行方案的制定;

    　　4、根据各店铺产品的销售情况，分析顾客的购买需求，不断提升顾客购物体验，增加销售业绩;

    　　5、协调客服、物流、产品等部门，提高用户满意度，做好店铺的DSR和评价优化;

    　　6、负责销售目标的分解制定，做好供应链的管理，做好月度的生产计划，对平台的整体库存管控。

    　　任职要求：

    　　1、3年以上电商运营经验，熟悉天猫的运营及营销玩法，有实际店铺运营经验;

    　　2、对互联网有深刻的理解，并对其发展及其趋势有较深入的认知;

    　　3、思维活跃、具备创造性思维及逻辑思维能力及沟通协调能力;

    　　4、具有良好的规划，协调沟通能力;

    　　5、具有跨境电商平台经验优先考虑;

    天猫运营经理工作职责有哪些内容篇2

    　　职责：

    　　1、资深天猫运营经验、良好的组织协调能力、优秀的战略意识，较强的公关能力;

    　　2、负责公司电商平台运营，包括活动策划、在线宣传推广、及日常运营管理工作;

    　　3、负责制订电商平台的年度、季度、月度运营计划，并能带领团队成员出色完成目标任务;

    　　4、制定推广方案并负责实施，定期针对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案;

    　　5、活动统筹管理，协调美工策划、采购备货、仓库准备、客服活动说明等事宜，确保营销活动整体实施顺畅;

    　　6、关注类目和平台行情和走向，及时做好大方向的把控和规划

    　　任职要求：

    　　1、本科及以上学历，电子商务、互联网类相关专业;熟悉快消品行业优先;

    　　2、有天猫运营经理(店长)两年年及以上经验，有阿里人脉关系或有阿里工作经验优先考虑;

    　　3、熟悉互联网的产品推广运营方式，熟悉直通车、淘宝客、钻展等淘宝推广工具及微信等社交网络平台推广工具;

    　　4、具备较强的数据分析能力，极熟悉EXCEL函数 有清晰的运营思路，能够通过数据分析及时对产品及营销做出调整;

    　　5、有良好的邮件沟通及PPT能力。

    天猫运营经理工作职责有哪些内容篇3

    　　职责：

    　　1、 负责天猫专卖店、专营店和旗舰店的运营及销售管理;

    　　2、 制定不同时期的销售计划，带领团队完成销售业绩目标;

    　　3、 及时掌握市场动态、竞争对手情况，发现新产品新商机，制定有效销售推广方案;

    　　4、 店铺优化，文案撰写及优化;

    　　5、 妥善处理店铺重大客户投诉与纠纷;

    　　6、 定期将店铺运营状况及数据进行汇总、分析并上报;

    　　7、 针对店铺运营过程中的问题，及时调整改进;

    　　8、 部门员工的培训与工作指导;

    　　9、 公司交办的其他工作。

    　　岗位需求：

    　　1、 大专以上学历，电子商务、计算机、市场营销等相关专业优先;

    　　2、 2年以上天猫运营经验;

    　　3、 熟悉天猫规则、熟悉天猫营销工具的使用，熟练提报天猫各类营销活动;

    　　4、 对数据敏感，有较强的数据分析能力，有管理进销存经验者优先;

    　　5、 能够承担工作压力;

    　　6、 责任心强，善于沟通，执行能力强;

    　　7、 熟练使用Office办公软件。

    天猫运营经理工作职责有哪些内容篇4

    　　职责：

    　　1. 负责客户品牌电商在京东和天猫等平台的营销，对店铺的盈亏结果及运营状态负责;

    　　2. 熟悉竞品，了解行业特性，能够制定品牌销售策略和计划;

    　　3. 制定所负责项目的年度、季度、月度运营计划，并按照计划领导团队完成各项任务指标;

    　　4. 与品牌商针对产品资源、价格政策、售后流程以及各项事务进行有序的沟通协调;

    　　5. 与各合作方针对活动规则以及店铺运营情况来争取资源，有效达成销售目标;

    　　6. 项目运营过程中其他各项紧急事项的预案及处理。

    　　任职要求：

    　　1. 两年以上天猫/京东运营管理经验，快消类目优先;

    　　2. 熟悉电子商务的运营模式及各项流程，熟悉天猫/京东平台各项推广工具，如直通车、钻展、聚划算、精准通、CRM等;

    　　3. 具备系统的数据解读能力，前瞻性和统筹规划能力;对市场有敏锐的观察和判断力;崛北一定的活动策划能力，能够带领团队完成站内营销活动的策划和执行

    　　4. 优秀的沟通表达和谈判能力，善于人际沟通交流;良好的汇报总结能力;

    　　5. 较强的团队管理能力和处理突发事件的灵活应变能力。

    天猫运营经理工作职责有哪些内容篇5

    　　职责：

    　　1、能独立完成淘宝天猫店店铺的整体规划、产品营销推广、销售管理及客户关系建设等系统性工作;

    　　2、负责淘宝天猫电子商务平台的总体运营，店铺推广宣传;

    　　3、指导和协助美编岗位的相关工作，共同提升整理水平，实现最终业绩的提升;

    　　4、对淘宝卖家及其他网络消费者深入研究，提取热点需求及并提出产品、服务改善意见;

    　　5、促销活动策划管理，包括活动策划、活动文案撰写、活动资源统筹协调、活动效果评估;

    　　6、每日监控并提供店铺营运报表，完成领导交办的其他事宜。

    　　任职资格：

    　　1、大专及以上学历;2年以上淘宝天猫店长经验;

    　　2、清晰的经营思维，良好的亲和力，强大的团队组织协调和购物心理;

    　　3、店铺的整理装修、网络推广、设计、客服管理、市场分析、产品定位、活动策划、线上渠道销售;

    天猫运营经理工作职责有哪些内容篇6

    　　职责：

    　　1、负责天猫各店铺整体年度/季度经营计划制定，把控店铺运营计划节奏，推动各项业绩指标达成;

    　　2、负责渠道店铺整体商品规划及销售，分析调整，制定阶段性商品策略，推动商品各项指标达成;

    　　3、负责行业、店铺相关数据分析、总结，预算管理及运营推广节奏把控，保证店铺健康、良性运营提升;

    　　4、负责品牌、平台、电商资源整合，全年大型营销活动项目推动执行。熟悉平台规则、运营及推广模式，具备一定的商业谈判能力，与平台小二维持良好沟通互动，为店铺争取更多资源;

    　　5、优化团队管理模式，调整业务结构分工。负责团队氛围、能力提升培养，对团队人员工作进度随时跟踪监督、考核，带领团队共同成长;协助直营经理进行团队管理和建设;

    　　6、负责沟通协调相关各部门和店铺的配合工作，保证工作顺利开展;

    　　7、积极配合完成上级交代的其他任务。

    　　任职要求：

    　　1、大专及以上学历，电子商务、营销等相关专业优先;

    　　2、5年以上天猫商城平台运营主管以上经验;店铺年销售额千万级以上，有优秀的运营管理案例者优先考虑。

    　　3、熟悉平台规则，熟练使用平台后台及数据分析工具;熟悉运营流程及推广模式，有数据挖掘/分析经验;

    　　4、具有敏锐的市场感知力，有较强的数据分析能力;

    　　5、熟练使用EXEL、WORD、PPT等办公实用技能

    天猫运营经理工作职责有哪些内容篇7

    　　职责：

    　　1. 负责TP业务下天猫旗舰店整体运营计划制定、上线以及进度;

    　　2. 对天猫S级、A级等大促销售结果负责，关注预热数据，确保活动稳定准时上线;

    　　3. 协调好各支持团队，从设计、营销、推广、运营、客服等方面不断提出方案，提高店铺运营质量;

    　　4. 与品牌、小二沟通索取营销费用、行业资源，大促节点资源提前沟通锁定;

    　　5. 对月度、年度营销费用有较强的管控能力;

    　　6. 分析行业数据，找到行业趋势点，促进团队提升运营节奏;

    　　7. 关注团队内成员成长，做好团队建设，提升团队粘性。

    　　任职要求：

    　　1.大专及以上学历，有三年以上天猫店铺团队管理经验，1年以上TP 运营管理经验者优先;

    　　2.精通天猫各类营销规则，运营操盘过天猫S级、A级等大促活动;

    　　3.熟悉天猫推广，对站外推广有独到的见解;

    　　4.对品牌营销有深刻认识，思维敏捷，思路清晰，对网购市场有较强的感知能力;

    　　5.优秀的沟通协调能力、优秀的组织管理能力、良好的决策能力。

    天猫运营经理工作职责有哪些内容篇8

    　　职责：

    　　1.负责天猫旗舰店的整体规划，配合相应营销活动完成预定目标;

    　　2.根据年度、季度、月度销售计划制定相对应的营销方案和推广方案;

    　　3.负责天猫旗舰店日常改版、日常运作与管理工作;

    　　4.负责天猫旗舰店日常维护、优化店铺与商品排名;

    　　5.负责新品具体打包计划跟踪和执行，新品数据跟踪和月度销售反馈;

    　　6.负责爆款日常销售维护和持续提高爆款竞争力，完成既定的销售目标;

    　　7.负责产品库存日常设置和产品主图、主图视频、详情页和评价优化;

    　　任职要求：

    　　1.精通推广运营方式，热爱运营工作;

    　　2.具备良好的运营基本功及职业素养，熟练掌握各种站内操作规则及活动技巧，快消、食品行业优先;

    　　3.对店铺促销活动有较强策划、组织能力和汇报能力;

    　　4.熟练使用excel，擅长数据分析，逻辑性较强;

    　　5.吃苦耐劳、抗压能力强，能适应电商运营高强度的工作及快速发展带来的各种变化;

    　　6.积极主动，自主能动性强。

    天猫运营经理工作职责有哪些内容篇9

    　　职责：

    　　1、负责网店店铺的总体运营，包括网店的选品，在财务整体定价框架下的定价，店铺整体策划，店铺风格定位，店铺布局、活动策划、营销推广，商品上下架及充分利用淘宝各种活动资源，完成公司的销售任务;

    　　2、负责网店促销活动公司内部协调;

    　　3、维护网店店铺相关部门小二客情关系;并做好日常活动的对接;

    　　4、负责活动报名，店铺流量引入、销售转化率的提升，对成熟的活动平台有比较深刻的认识;

    　　5、负责每日营销数据、交易数据、商品管理的把控。优化库存和产品线, 完善淘宝店铺的操作规范和操作流程,并制定传承性文件。

    　　6、对竞争对手的品牌、价位进行研究，提出应对措施，做出可行性分析报告;

    　　7、制定销售推广计划，编制相关计划和预算，并对结果负责执行到位

    　　任职资格：

    　　1、 大专及以上学历，精通电子商务,淘宝网、京东、商城等B2C网店3到4年运营和销售经验;(有年销售额要达到千万的电商销售经验)

    　　2.有一定的品牌管理的经验。

    天猫运营经理工作职责有哪些内容篇10

    　　职责

    　　1、负责天猫商城网店的整体规划、建立、营销、推广等系统经营性工作;

    　　2、负责天猫商城网店各种促销及营销策划，使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营;

    　　3、对天猫商城店铺运营管理以及人员组织结构进行全面的负责;

    　　4、对天猫商城网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

    　　5、负责天猫商城店铺的产品分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售(商品上架、商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)、产品编辑、产品汇总建档;

    　　6、制定月度销售目标，活动的策划实施等。

    　　7：有充电宝，数码类运营经验。

    　　任职资格

    　　1、大专及以上学历，三年以上天猫商城运营经理工作经验，作为主运营操盘过月销上百万、年销上千万的服饰、箱包或鞋类目的天猫店铺优先考虑;

    　　2、熟悉淘宝的运营规则，熟悉网络操作流程、精通淘宝直通车、淘宝客、钻展等淘宝推广工具推广;

    　　3、熟悉品牌建设，有整合资源、创新经营的思想;

    　　4、具有敏锐的商业和市场意识，明确市场定位。精通电商店铺的数据分析、把握产品的销售节奏;

    　　5、应具备的素质能力良好的管理能力、团队协调工作能力、较强的规划能力、有较强的执行力、分析问题及解决问题能力强、富有激情与进取精神，敢于承担责任。

    天猫运营经理工作职责有哪些内容篇11

    　　职责：

    　　1、负责公司淘宝网站内和站外的推广 。

    　　2、利用淘宝各渠道(淘宝直通车、淘宝客、帮派、社区及淘宝内部活动，聚划算等)，制定、执行淘宝营销推广方案(收费和免费)，定期进行效果分析。

    　　3、利用论坛、软文、博客等相关淘宝营销方式制订相关的营销方案并执行。做好论坛写贴，发帖，回帖，写博文，腾讯微薄，新浪微薄等营销推广工作

    　　4、独立完成广告设计方案，品牌推广方案。

    　　5、分析网络用户需求，对公司相关产品线的产品策略和改进提供专业建议，并参与产品规划。

    　　6、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息.

    　　职位要求：

    　　1、两年以上淘宝商城运营推广经验，热爱互联网事业。

    　　2、熟悉淘宝店铺全面的推广方式，根据实际要求规划推广策略，制定推广计划并推进实施。

    　　3、熟悉淘宝站内关键词优化过程，关键词搜索规律和途径，了解买家的搜索习惯。

    　　4、熟悉淘宝论坛的所有发帖规则，发帖习惯，回帖规则和习惯等论坛营销

    　　5、善于分析流量监控和成交转换率评估。

    　　6、了解帮派和并加入与项目相关的所有帮派，并增加自己的活跃度以便及时参加帮派内活动。

    　　7、了解淘宝帮派规则和建帮规则后,自建帮派,并对自建帮派进行宣传推广。

    　　8、服从公司领导以及运营总监的任务安排以及临时调遣安排。

    天猫运营经理工作职责有哪些内容篇12

    　　职责：

    　　1、制定公司淘宝店铺及平台店铺的整体运营策略、销售推广计划、并对结果负责;

    　　2、针对推广效果进行跟踪、评估，提高店铺点击率、浏览量和转化率，并提出营销改进措施方案;

    　　3、充分利用淘宝直通车、淘宝客、钻展等淘宝宣传工具，并善于总结经验，为达到销售业绩提供决策;

    　　4、负责每日营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理的把控，定期对产品、销售、营销竞争对手数据进行分析，做出业绩分析报告;

    　　5、优化库存和产品线，根据公司库存情况推出各类促销活动，消化库存;

    　　岗位要求：

    　　1 、有至少3年以上淘宝店铺和天猫店铺成功运营经验(必须是成功的经验)、必须精通直通车、钻展及淘宝。

    　　2、精通淘宝的运营环境、淘宝制定的交易规则、淘宝的推广ROI、淘宝付费广告投放，精通淘宝网营销，熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理，

    　　3、熟悉网络推广、传播方式和渠道分销，熟悉电子商务模式与流程;

    　　4、有较强的沟通能力，工作规范，条理清晰，有合作精神，有责任心;

    　　5、必须有电商服装行业背景;

    天猫运营经理工作职责有哪些内容篇13

    　　职责：

    　　1. 全面负责品牌的天猫旗舰店的运营，提升店铺销售额和品牌形象;

    　　2. 主导并安排淘宝站内SEO优化，提高淘宝搜索排序;

    　　3. 活动策划，提炼利益点、撰写文案、编排页面;

    　　4. 店铺产品组合规划、产品描述页面优化，提高商品转化率;

    　　5. 根据产品特点提出页面优化建议，提升客户的视觉体验和点击率;

    　　6. 根据运营需求对直通车、钻展、淘宝客、SNS等营销推广提出建议;

    　　7. 分析相关数据，根据数据不断对店铺运营提升改进;

    　　8. 团队工作安排与分工;

    　　9. 与天猫小二沟通，争取类目资源。

    　　任职要求：

    　　1. 五年以上工作经验， 三年以上天猫或淘宝店铺运营经验;

    　　2. 了解淘宝搜索排序规则;

    　　3. 较强的营销策划和文字处理能力;

    　　4. 了解直通车、钻展等营销工具;

    　　5. 有一定的数据分析能力;

    　　6. 能带领5人以上团队;

    　　7. 有服装品牌运营经验者尤佳。

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