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    三优三满意工作打算 三优一满意

    时间：2019-10-27 08:15:37来源：百花范文网本文已影响人
    为巩固和深化“三优三满意”活动成果，提高教育局机关和各镇办教委的服务水平和工作效率，提高各级各类学校、幼儿园的管理水平和教育质量，努力营造教育科学发展的良好氛围，促进全县教育事业又好又快发展，按照县委的统一部署，教育局党委决定在全县教育系统深入开展“三优三满意提升年”活动。特制订本实施意见：

    一、指导思想

    以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学，大力弘扬敢想、敢为、敢当的“三敢”精神，继续深化以优良的作风、优质的服务、优秀的业绩为主要内容，使学生满意、群众满意、党委政府满意为主题的“三优三满意”活动。以办人民满意的教育为标准，以增强纪律意识、责任意识、服务意识和提高工作效能为关键，以改进工作作风为主线，以制度建设为根本，以全面提升执行力和落实力为重点，以优化教育环境为目标，强化监督检查，加大问责力度，切实解决行政效能和干部作风方面存在的突出问题，努力建设服务、责任、效能机关和学校（幼儿园）,为邹平教育又好又快发展提供有力保证。

    二、目标要求

    通过深入开展“三优三满意提升年”活动”，围绕创最佳育人环境、创新工作思路、改进办事方式、提高工作效率，努力实现四个目标：一是境界再提高。牢固树立争上游、创一流的意识和勇于争先、敢于超越的锐气，永不满足，勇往直前，不断提升发展境界，瞄准教育发展大目标，再鼓大干劲，再创发展新业绩。二是服务再改进。围绕教育教学中心，服务全县经济社会发展大局，体会学校、师生和家长所思、所盼、所需。局机关要坚持重心下移，盯着学校的薄弱环节搞服务；学校要满怀爱心育学生，把让每一名学生都能健康成长作为服务的高标准，使教育质量再提高。三是工作再扎实。牢固树立接受任务不讲条件、执行任务不找借口、完成任务追求圆满的理念，努力营造只争朝夕求进步、埋头苦干抓落实、力争上游谋发展的良好氛围，使工作责任更加明确，工作落实更加到位，工作成效更加突出。四是作风再务实。坚持奉行求真务实、一丝不苟、一抓到底的作风，形成狠抓落实的强大合力，使时效要求更加严格，纪律观念更加增强，行政行为更加规范，干部能力不断提高，确保各项决定及工作部署落到实处，进一步提升学生、群众、党委政府的满意度。

    围绕实现四个目标，局机关干部和各镇（办）教委及各学校（幼儿园）主要解决以下四个方面的问题：一是上级制定的文件、决定的事项是否执行和办理，是否存在政令不畅、“中梗阻”以及不能完成任务等问题；二是有时限要求的事项是否按时限高质量办结，是否存在效率低下、办事拖拉、只求过得去不求过得硬等问题;三是在为师生和家长服务时，是否严格执行首问负责制，是否存在推诱扯皮、敷衍塞责等问题；四是在服务态度方面，是否有“门难进、脸难看、话难听、事难办”等不良习气。要在查清找准并深入行政效能和干部作风方面存在问题的基础上,研究制定切实可行的整改方案。整改措施要具体,各项整改任务要细化分解，明确整改部门、整改责任人和整改时限。

    三、工作任务

    根据县委“四干”会议精神和今年全县教育工作任务，紧紧围绕“三优三满意提升年”活动目标，突出抓好十项任务，进一步提高社会各界的满意度。

    （一）深入查找整改问题。结合教育工作实际，在机关和学校（幼儿园）开展“五查”（查思想观念、查工作作风、查服务水平、查工作效能、查工作落实）活动，找准效能建设方面存在的突出问题，广泛征集效能建设的合理化建议，进一步强化社会管理和公共服务职能，健全重大事项公开制度，全面推行政务公开和校务公开。严格控制不切实际的检查评比，精简压缩会议和文件。对照“三优三满意提升年”活动的目标要求，要在深入查摆问题的基础上，深入存在问题的根源，针对存在问题制定整改方案，明确整改责任，落实整改任务、公开整改承诺，组织群众评议，接受群众监督。

    （二）加大机关和学校作风建设力度。坚决破除“浮、骄、盲”三大思想障碍，进一步增强责任意识、超越意识、创新意识、执行意识、服务意识。一是建立“创先争优”机制，形成积极进取、干事创业的良好氛围，破除“浮”。防止和克服高高在上、不深入群众，办事拖拉、得过且过、效率不高等现象，强化事业心、责任感，改进服务态度，真心为学校、为师生服务，努力形成人人讲责任、讲服务的良好氛围。二是健全工作运行协调机制，保证重大决策和重要部署的贯彻落实，破除“骄”。 防止和克服面对成绩骄傲自满、自高自大、不思进取和“有令不行、有禁不止”、各行其是等现象，要抱着感情为学校服务，怀着爱心为师生服务。三是全面落实岗位责任制、失职追究制，破除“盲”。防止和克服盲目应付、盲目跟风和“不作为”、“乱作为”、“慢作为”等现象，改进工作方式，创新工作思路，在打基础中坚持内涵发展、坚持特色突破。

    （三）组织开展教师互评、家长点评、社会测评“三评” 活动。“三评” 活动要针对学校管理、师德师风、教育教学等方面存在的问题，每学期组织教师开展一次互评；邀请有广泛代表性的社会人士，召开座谈会，广泛听取社会各界对学校办学的意见或建议；设置《问卷调查表》，结合开家长会，征求家长对学校办学的意见或建议，进一步营造风清气正、奋发有为的工作环境，进一步推动教育事业发展。

    （四）深化“优秀教育品牌”争创活动。要认真争创工作成功经验，进一步丰富教育品牌内涵，在服务标准、服务质量、服务流程、服务方式等各方面再提升。教育品牌要围绕学校内涵发展，突出学校特色，提升学校管理水平，优化教育发展环境，发挥好“优秀教育品牌”的社会影响力。

    （五）继续开展创建“三优三满意” 学校（幼儿园）活动。按照《邹平县教育局关于开展创建“三优三满意学校（幼儿园）”活动的实施意见》（邹教字〔2009〕15号）文件精神，通过深入开展创建活动，着力加强学校（幼儿园）的思想建设、作风建设，切实解决在规范办学和师德师风等方面的突出问题，促进教育系统进一步转变作风，增强服务意识，端正办学思想，规范办学行为，提升办学水平。

    （六）继续开展好“校务恳谈日”活动。严格按照《邹平县教育局关于开展“校务恳谈日”活动的通知》和《全县教育系统“校务恳谈日”活动流程》的要求，更好地体现学校民主管理，给广大教师提供倾吐心声的场所，搭建学校与广大教师面对面交流解决问题的平台，切实为教师排忧解难，促进全县教育和谐稳定。

    （七）进一步加强学校领导班子建设。落实校长任期目标责任制，加强校长培训教育、监督考核等管理制度。探索建立由人事、业务、教研等部门牵头组织的中小学校长专业化研训体系，通过岗位培训、高级研修、互动交流等模式，使培训内容更具针对性、实效性。建立校长专业化发展档案，实施即时跟踪考核，确保培训效果。强化各级学校管理人员培训，重视教育后备干部的选拔培养工作，推进干部竞争上岗，加快培养一批高素质、高水平的中小学校长和教育行政干部，全面提高管理队伍素质。逐步实行教育干部、教师交流制度，最大限度地解决镇办之间、县直与镇办之间、县直与县直之间在人才配备上的不均衡，在真正解决教育不公平问题上迈出扎实的步伐。加强对班子的考核管理力度，凡是班子学年度考核列为基本适应及以下的，单位不能被评为综合考核先进单位。

    （八）注重加强教师职业道德建设。继续持之以恒地开展群体师德创优活动，不断加强教师的职业道德建设。根据党和国家教育方针政策的新要求，不断赋予师德新的内涵，改进师德教育的内容与方式，使师德师风建设更有成效。要重视中华民族传统文化和教师礼仪学习，向广大学生和家长展示新时期师德修养好、文化底蕴厚而又富于现代气息的教师形象。

    （九）严格规范教育收费和经费管理。严格落实上级关于教育收费及管理的各项规定，各中小学、幼儿园所有的收费必须依法依规，收费项目、标准、批准文号必须上墙公示，做到公开透明。所有收费必须出具发票，进入财政专户。要加强宣传，让家长对收费政策明明白白，畅通渠道，认真受理群众投诉。要强化收费监督，加大教育收费及财政收支情况检查力度，重点检查义务教育阶段“两免一补”、校车补助等惠民政策的执行情况，学校代收费和服务性收费管理情况，学校收费“收支两条线”制度执行情况，有无截留、挪用、挤占教育经费和学校收费收入等情况，严肃查处乱收费行为。严格执行各项经费管理制度，重大开支必须集体讨论决定，购买物品要2人以上，发票要有经办人、分管领导、主要领导签字。

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