2023年度诚聘口腔前台文案口腔义诊文案4篇
诚聘口腔前台文案口腔义诊文案1.负责在前台对来宾、来访初步接待,指引、联系协调,使外来人员迅速顺利地和公司相关人员接洽。2.负责公司电话号码簿电话号码提示的下面是小编为大家整理的诚聘口腔前台文案口腔义诊文案4篇,供大家参考。
诚聘口腔前台文案口腔义诊文案篇1
1.负责在前台对来宾、来访初步接待,指引、联系协调,使外来人员迅速顺利地和公司相关人员接洽。
2.负责公司电话号码簿电话号码提示的准确,及时与系统科电话号码负责人员更新信息。
3.负责总机接线人员处理、转接进人总机的电话(上班时间),使电话询问人顺利获得公司对外公布的基本信息,或使外来电话迅速和公司相关人员接洽。 4.负责会议室的预定和调配,使大楼公共会议室合理高效使用。5.负责管理信函收发,使大楼信函安全迅速送达收信人。6.负责维护大楼前台秩序,使前台保持清洁、安静、有序的环境 前台岗位职责
1.负责企业电话总机的接听、转接工作,为来电人员提供咨询服务;
2.负责企业来访人员的接待工作;
3.负责企业杂志、报刊、快递等文件的收发工作;
4.负责企业相关资料的分类、保存、归档管理工作;
5.负责前台区域的环境卫生管理工作。
6.协助行政经理完成其他行政工作。
前台应具备的能力
进入企业的第一眼就是前台,在一定情况下,前台代表着来访人员的对企业的第一印象,因此有职业素质、有礼貌的前台是非常重要的。前台应具备的能力如下:
1.具备良好的礼仪知识和经验;
2.具备良好的语言表达能力;
3.具备较强的应变能力;
4.具备良好的服务意识;
5.化妆与衣着搭配能力,穿着大方得体,淡妆。
诚聘口腔前台文案口腔义诊文案篇2
商场前台岗位职责
一、在岗位职能中直接隶属于财务管辖,所有涉及财务类事务必须按商场财务制度严格执行。
二、负责场内销售及店面费用的收缴,并按要求出具单据及建立账目。所有款项必须于当日报交商场财务,账面清零。
三、前台内为工作封闭区域,任何非前台人员禁止入内。
四、前台及周边区域卫生要及时维护,务必保持整洁,有义务禁止任何人在前台闲置与前台工作无关的杂物。
五、每日整理工作人员考勤并制表存档备查,考勤信息于次日在工作群中发布。
六、详实统计记录每日客流量情况并在当日发布于工作群,为商场经营导向提供参考依据。
七、为进场顾客的咨询提供服务引导,接待中应礼貌、谦和,发现顾客不当行为(场内抽烟、抛撒污染物或携带宠物进场等),应根据情况及时提醒、制止。
八、对于前台中接待的其他事务(如:行政管理部门、招商、应聘、售后服务等),应根据情况亲自联系相关人等对接,不确定对接端口的,统一联系商管经理处置。不得擅自透露场内人员联系方式,避免工作操作被动。
诚聘口腔前台文案口腔义诊文案篇3
口腔科前台接待的工作职责
前台接待负责每一位来宾的迎送和接待应做到有良好的开始圆满的结束。所以导医的服饰打扮、神情举止、谈吐语调都会给人留下深刻的、代表医院的第一和决定性的印象。
一、接待服务
1、热情接待病人和外来人员使他们有“宾至如归”之感。主动安排和联系病人
就诊和外来人员的到访尽量缩短他们的等候时间。
2、请初诊病人填写病历查核各项填写内容。为了保证病人资料的准备性应该对
病人地址和电话的变动作出及时修正。
3、病人候诊时间超过20分钟时应主动向病人解释。不能在前台内接待与接待工
作无关的人员谈论和处理与工作无关的事情。
4、管理音响、电视和电脑保持候诊室的清洁整齐宁静。
二.临床工作服务
1、接听电话安排病人的诊治时间。
2、根据医生的诊治情况安排病人的复诊时间。
3、每天确认第二天就诊病人的安排。
4、如果第二天医生的日程安排出现问题时及时调整后面的病人使科室的工作忙
闲比较均等。
5、对取消预约的病人要了解原因协助解决病人的困难。
6、记录当天诊治后需要电话随访的病人。
7、每天早晨汇报昨天工作的情况:
a、诊治的病人数和病况;
b、取消预约和失约的病人数及其原因;
c、需要电话随访的病人(如拔牙、根管治疗等);
d、有待解决的问题;
e、早会还要介绍当天的病人预约时间、预计可能发生的问题及其对策。
诚聘口腔前台文案口腔义诊文案篇4
前台岗位职责
前台岗位职责
(一)前台接待员应具备条件
1、女性,年龄22—28岁之间。
2、肤质好,体态轻盈,身高160—168cm之间。
3、口齿伶俐清晰,反应能力佳。
4、大专以上文化程度。
5、具有护士背景或有化妆品销售经验者优先。
6、个性活泼、外向、有亲和力,有耐性。
7、会讲本地语言更佳。
(二)前台工作职责
前台接待员主要功能是营造良好气氛与进入店内的客人迅速建立良好的互助、互信之关系。
前台接待区是客人进入公司首先要接触的地方,所以第一印象往往会影响客人直接判断公司的服务品质与专业程度,所以值班美容师与前台接待是第一个与客人营造气氛的最好媒介。于是开门、亲切的问候与解答、微笑、礼貌用语及赞美、送水等一系列简单的动作,如果能用心地做好它,会产生意想不到的融洽气氛。
一、负责咨询和客户资料的管理。
二、做好电话预约和客户登记服务。
三、随时电话拜访和推销追踪服务。
四、表现出公司服务品质与专业形象的树立。
(三)前台每日工作重点
一、每日开店前
1、服装、仪容:
(1)制服干净、整洁、无皱折、无污渍。
(2)员工牌应佩戴端正。
(3)头发梳理整齐,长发用统一的发髻盘起。短发用发胶整理不盖住脸。
(4)口腔无异味。
(5)保持笑容、神采奕奕。
2、参加早会,了解当日店长宣布的工作重点与注意事项。
3、做好清洁工作:
(1)咨询桌:所有表格不得闲置于桌面,保持桌面整齐。客户资料卡应放在固定位置,便于整理使用。
(2)产品陈列柜:擦拭陈列柜玻璃,并检查陈列柜灯光情况。
(3)抽屉:护理卡、文具一应具全,不够及时领用,保持抽屉整齐。
(4)音响架:cd片应放在cd架上,不得闲置于cd机上,保持音响设备干净无尘。
4、产品柜之陈列工作:
(1)明亮的照明灯光,可使会员之目光投向展示柜,更加令人注意产品的形象。
(2)陈列架上之产品应适量,陈列应重视美观。同一品牌之产品应当集中陈列,突显品牌形象。
(3)展示之产品应种类齐全,让会员提高购买选择,相对提高购买机会。
(4)产品陈列应放在容易让会员看得到、摸得到的地方,提高会员的消费兴趣。
(5)产品展示柜随时应保持柜面玻璃一尘不染,产品本身应擦拭干净,保持产品之卫生与良好形象。
(6)产品陈列柜内之投射灯,是一种易耗品,应随时备有灯泡,以防损坏时能及时更换。
(7)可用标签纸、海报、小型告示牌等布置在展示柜周围,以引起会员的注意并主动提问。
(8)展示的工作主要是吸引会员之注意与提高购买兴趣,但能有前台人员在旁解说,当然会达到更好的效果。
(9)产品应当将价格及中文标签贴示清楚,让会员更清楚及了解产品功
效与价格。
(10)陈列柜中投射灯会产生高温,所以产品陈列时,应适当调整位置,以免高温影响产品之品质。
5、试用品之准备与清洁:
试用品置陈列柜上便于拿取的地方,用完后及时盖上,以免粉尘、细菌的污染导致产品变质。
6、收银准备:
(1)检查备用金、找零金是否足够,检查前日保险箱或钱财保管处之营业收入是否已清点、结帐妥当。
(2)检查前日各项报表是否填写无误,今日应传回或交回公司之各项报表、资料是否准备妥当。
(3)前台三联单、发票是否准备齐全。
(4)刷卡机运作是否正常,刷卡纸及时补充。
7、表格检查:
三联单、会员预约表、美容师值班表、美容师排班点号表、营业日报表、会员资料卡、瘦身记录卡、丰胸记录卡、前台陈列货品记录表、护理卡(月卡、季卡、半年卡、年卡、促销卡)及各种营业用之印章。
8、咨询所需手册:
产品手册、护肤手册、瘦身手册、丰胸手册等,各项服务收费标准。
9、促销期间各项用品检查:
赠品、抽奖箱、促销架及各式海报、促销活动内容手册、体验券、抵用券、现场布置品质与效果、音乐带。
10、音响与音乐带准备:
(1)营业开始可选择轻快音乐,以便提高士气。
(2)音量固定化,不得任意变更开太大。
11、排定当日第一个值班美容师开始当班。
12、准备就绪,再一次自我服装仪容检查,开始忙碌的一天。
二、营业时间内
1、前台礼仪:
(1)卖场礼节
a.随时随地保持微笑。
b.熟悉对待顾客的标准服务用语与对话技巧。
c.在任何情况下都不得与顾客争吵。
d.在顾客有误解时应先认错,再婉言解释说明原委。
e.对顾客之抱怨,应诚恳地接受,虚心倾听并加以改进。
f.不得有欺骗顾客之言行。
g.捡到顾客遗失财物应即交店长,并说明捡到之时间、地点,以利顾客之公告招领。
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【邓小平理论】 日期:2024-03-19
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2024年交流发言:强化思想理论武装,增强奋进力量(完整)
习近平总书记指出:“一个民族要走在时代前列,就一刻不能没有理论思维,一刻不能没有思想指引。”党的十八大以来,伴随着新时代中国特色社会主义思想在实践中形成发展的历程...
【三个代表】 日期:2024-03-19
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2024年度镇年度县乡人大代表述职评议活动总结
xx镇20xx年县乡人大代表述职评议活动总结为响应县级人大常委会关于开展县乡两级人大代表述职评议活动,进一步激发代表履职活力,加强代表与人民群众的联系,提高依法履职水平...
【马克思主义】 日期:2024-03-19
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“千万工程”经验学习体会(研讨材料)
“千万工程”是总书记在浙江工作时亲自谋划、亲自部署、亲自推动的一项重大决策,也是习近平新时代中国特色社会主义思想在之江大地的生动实践。20年来,“千万工程”先后经历...
【三个代表】 日期:2024-03-19
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2024年在市政协机关工作总结会议上讲话
同志们:刚才,XX同志对市政协机关20XX年工作进行了很好的总结,很精炼,很到位,可以感受到去年机关工作确实可圈可点。XX同志宣读了表彰决定,机关优秀人员代表、先进集体代...
【邓小平理论】 日期:2024-03-18
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在全区防汛防涝动员暨河长制工作推进会上讲话提纲【完整版】
区长,各位领导,同志们:汛期已经来临,我区城区防涝工作面临强大考验,形势不容乐观。年初,区城区防涝排渍指挥部已经召开专题调度会,修订完善应急预案,建立网格化管理机...
【马克思主义】 日期:2024-03-18
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2024年镇作风整治工作实施方案(完整文档)
XX镇作风整治工作实施方案为深入贯彻落实党的二十大精神及省市区委深化作风建设的最新要求,突出重点推进干部效能提升,坚持不懈推动作风整治工作纵深发展,根据《关于印发《2...
【毛泽东思想】 日期:2024-03-18
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2024市优化法治化营商环境规范涉企行政执法实施方案【优秀范文】
xx市优化法治化营商环境规范涉企行政执法实施方案为持续优化法治化营商环境,激发市场主体活力和社会创造力,规范行政执法行为,创新行政执法方式,提升行政执法质效,着力解...
【毛泽东思想】 日期:2024-03-18
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2024年度关于开展新一轮思想状况摸底排查工作通知(完整)
关于开展新一轮思想状况摸底排查工作的通知为深入贯彻落实关于各地开展干部职工思想状况大摸底大排查情况上的批示要求和改革教育第二次调度会议精神,有针对性做好队伍教育管...
【三个代表】 日期:2024-03-18
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2024年公路养护中心主任典型事迹材料(完整文档)
“中心的工作就是心中的事业”——公路养护中心主任典型事迹材料**,男,1976年6月出生,1993年参加工作,2000年4月调入**区交通运输局工作,大学本科学历,中共党员,现任**...
【马克思主义】 日期:2024-03-17