网站首页 公文大全 个人文档 实用范文 讲话致辞 实用工具 心得体会 哲学范文 总结范文 范文大全 报告 合同 文书 信函 实用
  • 个人工作总结
  • 年终工作总结
  • 班主任工作总结
  • 教学工作总结
  • 财务工作总结
  • 政务工作总结
  • 党团工作总结
    • 百花范文网 > 总结范文 > 党团工作总结 > 市政务服务数据管理局省文明单位工作总结范本【优秀范文】

    市政务服务数据管理局省文明单位工作总结范本【优秀范文】

    时间：2023-09-30 12:44:04来源：百花范文网本文已影响人

    下面是小编为大家整理的市政务服务数据管理局省文明单位工作总结范本【优秀范文】,供大家参考。

    市政务服务数据管理局省文明单位工作总结范本【优秀范文】

    市政务服务数据管理局2020年省文明单位工作总结

     

        今年来，我局牢固树立抓服务就是抓文明，抓文明必须抓服务的思想，加强组织领导，充分发挥文明单位示范作用，结合实际做好文明建设各项工作。

     

         一、紧贴实际，落实各项创文工作

     

         一是加强机关内外部的环境整治。为把服务中心在文明建设中的整体成效体现出来，局机关广大干部职工和各进驻市政务服务中心工作人员切实做到文明办公、文明服务，确保办公场所和服务大厅窗明几净。严格落实“门前三包”等保洁制度，指定专人负责检查卫生情况。各保洁人员在班前班后，搞好环境卫生，消灭卫生死角，致力营造卫生整洁、感觉舒适的政务服务环境。二是加强服务大厅设施建设。进一步完善服务大厅母婴室、无障碍卫生间设置和24小时自助服务区，改善服务环境。在1-3楼服务大厅显示屏公布投诉流程图和投诉电话，及时更新投诉意见箱，方便群众投诉反映问题；
    张贴禁止吸烟标识，各楼层洗手间张贴节约用电用水标识。在1-5楼层设置分类垃圾桶和投放指引。三是加强宣传报道。及时将创建工作特色和亮点通过新闻媒体和微信公众号进行宣传。在服务大厅显示屏和显要位置宣传24字社会主义核心价值观和“便民、高效、阳光、温馨”8字服务宗旨，电子大屏滚动刊播文明风尚公益广告和“文明健康、有你有我”等内容，着力营造浓厚的活动氛围。四是畅通群众投诉渠道。2018年5月份下旬，市创文办“文明热线”并入市12345市民服务热线，由热线平台统一受理市民有关创文的举报、投诉和建议意见。截至7月31日，热线平台共受理创文类业务37322件，形成电子业务单转派承办单位办理共17635件，主要涉及环境污染和各类噪音，办结16369件，办结率92.82%；
    超期未办结业务624件，占3.54%。五是积极开展扶贫攻坚工作。选准配强驻村干部对口挂钩帮扶产业园桂岭镇健豪村分散贫困户，积极开展“6.30”扶贫济困日、元旦春节、疫情防控等各类扶贫慰问活动。

     

         二、采取措施，做好抗疫期间创文工作

     

         一是制定有关疫情防控工作方案。印发了《揭阳市政务服务中心防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作方案》《揭阳市政务服务中心防控新冠肺炎疫情优化办事流程工作方案》和《揭阳市政务服务中心新冠肺炎疫情防控应急预案》，为市政务服务中心各进驻单位、各分中心，各县（市、区）政务服务中心科学、规范、有序开展防疫工作提供有力指导。二是成立抗疫志愿服务队。抗疫期间，我局成立了一支由党员带头的健康检查志愿服务队，充分发挥党员的先锋模范作用。志愿服务队对进入服务中心所有人员进行体温测量和登记，并在一楼大门外设置缓冲区，引导体温异常的人员至缓冲区进行进一步检测和问询。三是建立疫情防控监测台账，开展新冠肺炎病例的监测、发现和报告工作。每天安排人员对办事大厅每个窗口的办事量进行统计，掌握每日的办事情况。四是抗疫期间充分发挥市政务热线第一阵地作用。市政务热线开通夜间人工接听服务，建立7×24小时全天候机制，受理群众、企业反映的各类疫情及相关诉求，确保市民反映的问题得到及时响应、及时办理。截止7月31日，热线平台共受理疫情防控类业务共5491件，形成电子业务单转派承办单位办理共2098件，办结2001件，办结率为95.38%。

     

         三、狠抓落实，积极参与“文明单位暖心行动”

     

        一是制定了《揭阳市政务服务中心“2020创文暖心行动”工作方案》，充分发挥全体干部职工和各窗口单位积极性和主动性，把开展暖心行动与岗位工作紧密结合起来，切实保证暖心行动落实到工作中，真正树立起市政务服务中心的良好形象。二是制作了《政务中心展示，青春风貌》微视频，开展文明服务暖心行动，打造“便民、高效、阳光、温馨”的政务服务品牌。

    相关热词搜索：范本 工作总结 文明单位 市政务服务数据管理局省文明单位工作总结范本

    • 范文大全
    • 说说大全
    • 学习资料
    • 语录
    • 生肖
    • 解梦
    • 十二星座
    最新文章

    推荐访问

    工作总结 工作总结2017年展望 工作总结2018展望2019 工作总结2019团委 工作总结2019展望2020 工作总结2020年事业单位 工作总结2020年展望2021 工作总结2020年展望2021标题 工作总结2020年展望2021银行 工作总结2021年 工作总结2021年即将到来 工作总结2021年计划 工作总结20字 工作总结600字 工作总结ppt制作 工作总结、情况汇报、计划类材料用得上精彩段落句子 工作总结万能排比句 工作总结上半年和下半年计划 工作总结下一步打算 工作总结不足之处列举几条 工作总结与展望心得报告 工作总结与自我评价100字 工作总结与自我评价300字 工作总结与自我评价500 工作总结与自我评价50字 工作总结与自我评价怎么写 工作总结与自我评价简介 工作总结与自我评价通用 工作总结与计划范文 工作总结与计划范文ppt 工作总结与计划范文_关于工作总结及计划优秀范文 工作总结与计划范本_关于工作总结及计划优秀范本 工作总结与述职报告的区别 工作总结个人优点和缺点20个 工作总结个人优缺点10篇心得 工作总结个人优缺点10篇心得体会 工作总结个人优缺点13篇字 工作总结个人发展规划 工作总结个人感想 工作总结中不足与改进该怎么写 工作总结中不足与改进该怎么写范本(通用13篇) 工作总结中任务目标与完成情况怎么写 工作总结中的不足与改进该怎么写 工作总结中的不足与改进该怎么写? 工作总结中的不足与改进该怎么写范文(通用13篇) 工作总结中的思想认识 工作总结中自己的优缺点 工作总结也是需要创新 工作总结五大内容 工作总结亮点标题 工作总结今后打算

    本文市政务服务数据管理局省文明单位工作总结范本【优秀范文】由百花范文网整理提供，版权归原作者、原出处所有。

    Copyright © 百花范文网 All Rights Reserved.