2023政风行风工作总结8篇

政风行风工作总结xx小学按照市教育战线政风行风民主评议工作方案要求，结合《xx小学政风行风评议方案》，在第二阶段即查找问题阶段主要做好了如下几项工作，现总结下面是小编为大家整理的政风行风工作总结8篇,供大家参考。

政风行风工作总结篇1

xx小学按照市教育战线政风行风民主评议工作方案要求，结合《xx小学政风行风评议方案》，在第二阶段即查找问题阶段主要做好了如下几项工作，现总结如下：

学校行评办公室通过召开家长会，召开社会各界人士座谈会，发放问卷调查，开通，设置意见箱、监督邮箱等形式在家长、代表和社会各界人士中，广泛征求意见和建议。学校结合实际，围绕重点评议的10个方面内容，召开了三个层面的座谈会（教师、学生、家长）和开展了3次（教师、学生、家长）问卷征求意见和建议。

学校共发出问卷调查表20xx份，收回1905份，回收率94%。其中满意率为96%，基本满意率4%，不满意为0。最主要的建议有：

1、希望学校进一步减轻学生课业负担。

2、建议学校多开展学生感兴趣的公益活动、课外艺体活动和实践活动，让学生快乐学习，增强综合素质。

3、希望学校开展经常性的安全教育活动和安全演练。

4、希望学校继续加强后勤食堂管理、提高服务质量、生活质量，确保食品安全等方面能更上一层楼。

同时，学校也组织教师进行自查，写出整改方案，并针对自身的问题进行整改，限时整改到位。

学校针对自查出的问题和社会各界、家长提出的建议，分别从五个方面成立了工作整改小组，即师德师风建设整改小组、实施素质教育整改小组、安全教育管理整改小组、校务政务工作整改小组、后勤食堂管理整改小组，由校长全面负责，各副校长和工会主席具体负责，逐步分阶段开始整改，确保下一步整改工作落实到位。

政风行风工作总结篇2

为加强我园作风建设，切实提高行政效能，按照区教育局的统一部署安排，突出依法治校为重点，以建设“廉洁、勤政、务实、高效”的幼儿园为目标，通过领导带动、干部行动、宣传发动、上下联动，政风行风工作稳步推进。

一、领导重视，建立行风评议工作责任体系。

我园领导对民主评议政风行风工作十分重视，做到了“三个带头”：一是领导带头研究，研究制定我园行风评议实施方案，召开会议，就政风行风评议目标任务、评议对象、评议内容、评议方法、实施步骤等进行了专题讨论，形成了统一意见，并制定了结合实际的工作计划。二是领导带头负责，我园主要领导对政风行风评议工作负总责，分管领导具体负责，成立了以园长任组长，主任为副组长，各班班主任主要负责人为成员的领导小组，领导小组下设办公室，专门负责评议工作的具体实施和相关资料的搜集整理、对外宣传、意见反馈、整改落实和督办工作，做到“事事有人抓、件件能落实”。三是领导带头发动。及时召开了政风行风评议工作动员会议。由于领导重视，措施得力，我园民主评议政风行风工作已初步形成领导带头、层层落实的良好局面。

二、精心组织，确保民主评议政风行风工作见实效。

为确保民主评议政风行风工作顺利进行，我园精心组织，周密安排，在以下几个方面狠下功夫：一是制定切实可行的实施方案。根据各级部门的要求，结合我园的工作实际，我们制定了关于开展民主评议政风行风工作实施方案，进一步明确了行风评议的指导思想和总体要求、范围对象、评议内容、评议方法和步骤等，使实施方案合乎实际、操作性强。二是加强指导和协调。为抓好行风评议工作的落实，我园成立了行风评议工作领导小组，对园内的行评工作进行指导，对在实施过程中出现的疑难问题加以解释和协调。三是广泛接受社会监督。为搞好这次行评工作，我们广泛收集社会各界对我园工作的意见和建议，监督我们搞好行风评议工作。

三、广泛宣传，做到行风评议工作深入人心。

为使人人参与行风评议、人人开展行风评议，我们组织开展了广泛的宣传教育活动。一是多形式组织学习。召开全园教职工会议以及督促个人自学等；二是开展多形式的宣传活动。我园通过党员会议、民主生活会、板报、广播等形式，让广大干部职工深入了解民主评议政风行风工作的重要意义，从而提高认识，推动评议工作的深入开展；三是通过各种媒体向社会广泛宣传教育开展民主评议政风行风工作的内容，倾听群众心声，积极接受社会的监督。

四、认真开展问卷调查和整改提高工作

1、突出广泛性，多方征求意见。

一是开门征求意见。受理群众的意见、建议和投诉。二是上门征求意见。成立行风评议调查小组，印发“问卷调查表”，深入各单位上门征求意见。三是座谈征求意见，邀请服务对象和群众代表到园现场检查与指导，倾听他们的意见和心声。四是通告征求意见。明确征求意见的内容、行风监督员、联系电话等。

2、突出客观性，深入查摆问题。

以班为单位，围绕行风评议工作“做文章”，坚持客观性与实效性并举，深入开展自查自纠，搞好“五查五看”：一查党的路线、方针、政策和教育系统法律、法规、政策执行情况，看有无违反国家政策、影响教育发展的问题发生；二查“收支两条线”管理的规定是否规范，看有无坐收坐支等问题的发生；三查管理和执法行为是否文明规范，有无门难进、脸难看、话难听、事难办和以言代法、以罚代法以及吃拿卡要等现象发生；四查工作作风是否严谨扎实，看有无互相推诿、敷衍塞责、弄虚作假、承诺失信等现象发生；五查廉洁自律规定是否得到落实，看有无奢侈浪费、行贿受贿、贪污公款、腐化堕落以及以权谋私等行为发生。通过民主测评和问卷，没有发现违纪违规现象。

3、突出针对性，认真加以整改。

针对在征求意见过程中征求到的意见和自查自纠中发现的问题，加以疏理和整改。一是分类整理意见。对征求到的行风意见和自查自纠以及批评与自我批评中发现的问题，逐条进行梳理，按业务工作范围分解到个人，确保分解的意见不走样、不变味。二是研究整改措施。要针对意见和问题，初步研究整改措施。对重大问题，要重点予以监控，情节严重的，坚决予以查处。三是接受现场质询。认真准备，接受评议代表对我园各种问题的咨询，做到有问必答、有答必清，从思想上、行动上接受社会对我们的评议和监督。

五、存在的主要问题

1、与社会交流欠缺，工作被动。大动作多，细节工作相对少；造舆论多，具体工作少。

2、园内基础性工作有欠缺，如学习记录不全、参学人数不齐、学习专栏不广。

总之，我们将以这次民主评议政风行风工作的精神和要求为动力，迅速行动，精心组织，扎实工作，为全面推进我园系统政风行风建设，贯彻落实科学发展观，构建社会主义和谐社会提供有力保障。

政风行风工作总结篇3

20xx年，我公路收费所在交通局党委的正确领导下，根据市交通局签定的《20xx年行风评议工作目标责任书》的部署和要求，结合我所行风工作实际，大力弘扬求真务实精神，突出实效，标本兼治，综合治理，不断加大行风建设工作力度，有力地推动了行风建设工作，保证了我收费所各项事业的健康协调发展。

回顾一年的行风工作，我们具体抓了以下五点：

(1)窗口形象

收费站的形象建设是行风建设工作的重中之重，是塑造“奉化交通窗口”，树立第一形象的重要内容，我收费所下属各站紧密结合开展创建“文明服务示范窗口”活动，从文明服务、规范用语、仪容仪表、礼仪疏导等方面，时时、事事、处处体现出语言文明、举止文明和服务文明，在社会上树立了良好的窗口单位形象。二是我们勤抓站容站貌、各项服务设备齐全、摆放人性化提示牌、体现出优美整洁的整体形象；三是做到了服务过程程序化、服务管理规范化和服务质量标准化，以特色的服务铸造公路窗口品牌，树立公路收费人文明服务的优质形象。四是做到随时随地为过往司乘人员排扰解难，在收费现场设立了饮水桶、修车工具、医药箱、针线包等便民服务设施，并积极为司乘人员提供指路服务、车辆通行规费咨询服务、便民信息提示服务等，以保持站容靓丽、功能完善、安全畅通的行车环境。

(2)切实解决好群众反映的热点、难点问题

我们坚持“以人为本、以车为本、确定群众利益无小事”的理念，处处体现“人为关怀”，实实在在地为群众办实事、办好事。一是经常听取和征求群众意见，对群众的意见能解决的我们尽快解决，不能解决的我们向其说明原因；二是解决好保畅问题，下属各收费站狠抓落实、落实、再落实；三是落实好涉农优惠政策，确保鲜活农产品“绿色通道”的高效、畅通；四是解决好售票员与司乘人员的口角问题，做到文明礼貌、态度和蔼、耐心解释。决不允许用“楞、横、硬”的态度去对待司乘人员，避免事态扩大；五是凡被媒体爆光的部门和个人，一经查实，追究当事人和责任人的责任。

(3)加强行风建设的宣传力度

一是我们在所部、下陈收费站、畸山收费站适时悬挂质量好、内容新的行风建设宣传标语，努力营造浓厚的行风建设氛围；二是利用黑板报、宣传栏、《收费简讯》、公路收费博客等宣传工具，及时刊发行风建设动态、好人好事、先进事迹等以弘扬正气，压制邪气；三是撰写质量好、水平高的稿件，向奉化市交通局《简报》、宁波市高速（收费）公路管理处《简报》、《路》刊、奉化日报等宣传媒体投稿，提高了我所的社会影响力。我们要求各站各部门负责人高度重视此项工作，鼓励员工踊跃投稿。并把每个月的写稿数量作为绩效考核的指标之一。

(4)加强选树典型工作

典型和力量是无穷的，一个先进典型就是一面旗帜、一个标杆，我们开展了创宁波市级“巾帼文明示范岗”、奉化市级“青年文明号”等活动，广泛开展“收费员佩星上岗”评选活动，各站各班注重挖掘和培养典型，以典型引路，以点带面，形成比、学、赶、帮、超的氛围，培养和造就了一批“三收费员”，进一步推动了行风建设的深入开展。

(5)内强素质、外树形象

员工队伍素质的高低，直接关系到行风建设的成效，关系到收费所乃整个奉化交通行业的形象，我们把提高员工队伍素质放在首要位置。以创“三收费站”、“文明单位”和树立“八荣八耻”社会主义荣辱观等教育活动为有效载体，全面提高员工队伍的知识和思想素质；我们积极开展“应知应会收费业务测试”等活动，提高了收费员的业务素质；我们开展丰富多彩的活动，如组织员工去上海周庄旅游，组织员工开展军训、卡拉ok比赛等，增强了员工的责任意识、服务意识和大局意识，增强了团队的凝聚力和向心力。

下步工作打算：

（一）我们将积极探索收费行业行风建设工作的有效途径，落实责任，分解任务，精心组织，抓好检查，确保行风建设工作各项目标任务的完成。

（二）我们将进一步改进作风，深入实际、深入基层、对行风建设中的难点和重点问题加强调查研究，及时提出对策和建议，推动纠风工作深入开展；

（三）拓展纠风工作思路，创新行风廉政建设工作方法。我们将不断健全《奉化市公路收费管理所干部职工目标绩效奖惩考核办法》，建立教育、制度、监督并重的预防和纠正不正之风的工作体系，坚持制度创新，强化监督管理机制，建立用制度规范行政行为、按制度办事、靠制度管人的工作机制。

（四）我们根据公路收费行业行风建设的工作特点，发动广大职工积极参与监督，建立职工有序参与、上下有机结合的行风建设工作新机制。

政风行风工作总结篇4

洪山乡卫生院民主评议政风行风工作总结我院按照县卫生局印发的《民主评议工作实施方案》的通知，在上级主管部门及各级政府的正确领导下，以提高服务水平为主线，以解决群众关心的热点、难点问题为重点，以加快卫生事业发展、提升行业形象为目标，坚持把行风建设渗透到卫生工作的各个环节，深入查找行风建设方面的突出问题，有效推动了整体工作的顺利开展。现将民主评议政风行第一阶段工作小结如下：

一、宣传发动，营造氛围。

全区卫生系统行风评议动员大会之后，我院领导班子非常重视，制定了实施方案，成立了以书记田纯兴同志为组长的民主评议政风行风领导小组，并迅速组织传达贯彻了会议精神。首先，分层次在领导班子、中层干部中进行传达学习，并进行专题研究。6月3日召开了全体职工大会，传达贯彻了卫生系统政风行风建设工作会议精神，对行评工作的主题、工作目标、工作重点、工作步骤和工作要求进行了统一安排部署，使大家人人都明白，造成人人自觉参与的氛围。通过悬挂宣传标语，利用院内QQ群、乡村医生QQ群等宣传媒体，广泛宣传行评工作动态和措施，努力营造社会各界了解卫生系统行评、关心卫生系统行评、参与卫生系统行评的工作氛围。全院医务人员签订了医德医风承诺，公布举报电话，并在门诊大厅醒目位置设立了投诉箱。

二、征求意见，找准问题。

走出去、请进来，我们针对本系统存在的问题进行了广泛的查找，从下而上，从上而下，我们把行风评议的落脚点放在了虚心接受社会评议和监督上。我院召开了卫生民主评议政风行风监督员座谈会，广泛听取对搞好行评的意见和建议，帮助我们查找问题，让他们参与到行评的自始至终，保证行评民主广泛。通过认真自查自纠和广泛征求意见的基础上，通过归纳分析，查找出我院存在四个方面的问题：一是医疗业务技术方面，反映最为突出的就是医疗技术水平；二是基层卫生管理方面；三是宣传方面；四是医疗设备方面。

三、边评边改，标本兼治。

行风评议能够真正取得成效，关键在于解决突出问题。我们坚持把征求群众意见、接受群众监督、边评边改、健全制度贯穿于政风行风评议全过程。针对查找的问题，突出抓边评边改，出实效、动真格，着力解决我院存在的四个方面的问题。

1、医疗技术方面：制定了业务学习制度，每月组织两次业务学习，由临床医务人员轮流讲课，进行经验交流，在全院营造良好的学习环境和学习氛围。加强学历教育，鼓励和引导职工参加高层次学历教育。采取“送出去、请进来”等方式，强化医疗技术的培训，努力提高医技水平，分期分批选送优秀医务人员外出进修学习，加大对人才的培养。另一方面，有效防止人才资源流失，加大向临床一线倾斜的力度，为专业技术人员创造施展才能的`平台，真正做到留住人才。

2、基层卫生管理方面：卫生院成立了专班，由刘林汉同志任组长，加大对基层公共卫生工作的监管力度。加强公共卫生科的建设，严格落实九大基本公共卫生服务工作，进一步加强和完善乡村一体化管理。全面实施国家基本药物制度，加强医疗安全及医疗质量管理。

行风评议是阶段性的工作，但行风建设是长期性、艰巨性的任务。我们将对行评工作进行再深层次的动员和部署，进一步加强领导，提高认识，常抓不懈，对照行风实施方案，积极采取措施，争取把行评工作搞的更好、更细、更富有成效。

政风行风工作总结篇5

为认真贯彻落实县财政系统开展民主评议政风行风评议工作部署和要求，通过开展这项活动，增强了我所干职工的责任和意识，我们以开展民主评议政风行风工作为契机，以“人民群众满意”为标准，采取了“请进门挑刺，走出去纳谏，开门搞评议，关门抓整改”的办法，深入开展创建“效率、温馨“财政机关和深化”八项服务等活动，并以制定了《xx乡财政所xxx年民主评议政风行风工作实施主案》，每个所员写出了一份自查自纠报告和一份政风行风个人学习心得体会一篇。建立健全和严格执行首问责任制，进一步树立依法，勤行、廉洁、高效、务实的新形象。

根据这次民主评议政风行风评议的工作活动步骤，我所按照实施方案进行实施，按照阶段进行整改和纠政，在第一阶段中，我们积极参加参与县局召开的动员大会，及时的贯彻落实了县局会议精神，组织了全所人员召开座谈会、责任落实到人、开展个人自查自纠、所里自查自纠，找出差距和存在的问题，写心得、谈体会。制定了本所开展这项活动的实施方案，对照方案进行组织实施，不打折扣的找差距，毫不隐瞒的找出问题，边学边改，真正做到以评促建，以评促改，以改促效，以评促纠。

在第二阶段中：认真组织全所人员开展以“上门走访，上门服务，上门征询”为形式，开门搞评议，关门抓整改的办法，采取多种形式广泛征询社会各界意见和建议，开门纳谏进行政风行风评议，认真自觉接受社会各界监督，为进一步推进我所行风建设，有针对性地开展纠风工作，进行民主评议行风，本着客观、公正、无私的态度，我所进行发出数份，《xx乡财政所民主评议政风行风工作问卷调查表》征询群众对我所全体干职工开展工作和各项工作满意度的打分，再次就是开展了座谈会，邀请了社会各界人士，如：政协、人大代表、人民教师、企业老板和工商个体户，村组干部和人民群众进行了对我所群众满意度调查答卷，由于广大群众和社会各界人士的合作参与和支持，这项的座谈会开展得非常成功，受益匪浅，找出了差距，提高认识，对今后的`工作更加有序的开展。

第三阶段中：我们将按照问题不解决不放过，群众不满意不通过的要求，认真进行梳理，逐条逐项进行了整改，对能及时整改的立即进行整改，对一时难以整改的我们作出了说明，并建立健全本单位政风行风建设的长效机制。

通过这次民主评议政风行风评议活动，结合本所各个工作岗位上，大家都深受教育和启发，在思想上有了更加清醒认识，端正了态度，在行动上有了更加转变，在接待群众中更加热情，服务更加主动，办事更加快捷。在学习上更加努力，坚持每周一个晚上为学习时，在工作上有了更加明显的变化和积极，无论在办理业务也好，在下乡工作也好都有良好的成效。通过这次活动，通过这次评议，通过这次征询社会各界人士的意见和督监，对开展各项工作更加信心百倍去取得良好成效，为社会为人民多做贡献。

政风行风工作总结篇6

xxxx年，我公路收费所在交通局党委的正确领导下，根据市交通局签定的《20xx年行风评议工作目标责任书》的部署和要求，结合我所行风工作实际，大力弘扬求真务实精神，突出实效，标本兼治，综合治理，不断加大行风建设工作力度，有力地推动了行风建设工作，保证了我收费所各项事业的健康协调发展。

回顾一年的行风工作，我们具体抓了以下五点：

（1）窗口形象

收费站的形象建设是行风建设工作的重中之重，是塑造“奉化交通窗口”，树立第一形象的重要内容，我收费所下属各站紧密结合开展创建“文明服务示范窗口”活动，从文明服务、规范用语、仪容仪表、礼仪疏导等方面，时时、事事、处处体现出语言文明、举止文明和服务文明，在社会上树立了良好的窗口单位形象。二是我们勤抓站容站貌、各项服务设备齐全、摆放人性化提示牌、体现出优美整洁的整体形象；三是做到了服务过程程序化、服务管理规范化和服务质量标准化，以特色的服务铸造公路窗口品牌，树立公路收费人文明服务的优质形象。四是做到随时随地为过往司乘人员排扰解难，在收费现场设立了饮水桶、修车工具、医药箱、针线包等便民服务设施，并积极为司乘人员提供指路服务、车辆通行规费咨询服务、便民信息提示服务等，以保持站容靓丽、功能完善、安全畅通的行车环境。

（2）切实解决好群众反映的热点、难点问题

我们坚持“以人为本、以车为本、确定群众利益无小事”的理念，处处体现“人为关怀”，实实在在地为群众办实事、办好事。一是经常听取和征求群众意见，对群众的意见能解决的我们尽快解决，不能解决的我们向其说明原因；二是解决好保畅问题，下属各收费站狠抓落实、落实、再落实；三是落实好涉农优惠政策，确保鲜活农产品“绿色通道”的高效、畅通；四是解决好售票员与司乘人员的口角问题，做到文明礼貌、态度和蔼、耐心解释。决不允许用“楞、横、硬”的态度去对待司乘人员，避免事态扩大；五是凡被媒体爆光的部门和个人，一经查实，追究当事人和责任人的责任。

（3）加强行风建设的宣传力度

一是我们在所部、下陈收费站、畸山收费站适时悬挂质量好、内容新的行风建设宣传标语，努力营造浓厚的行风建设氛围；二是利用黑板报、宣传栏、《收费简讯》、公路收费博客等宣传工具，及时刊发行风建设动态、好人好事、先进事迹等以弘扬正气，压制邪气；三是撰写质量好、水平高的稿件，向奉化市交通局《简报》、宁波市高速（收费）公路管理处《简报》、《路》刊、奉化日报等宣传媒体投稿，提高了我所的社会影响力。我们要求各站各部门负责人高度重视此项工作，鼓励员工踊跃投稿。并把每个月的写稿数量作为绩效考核的指标之一。

（4）加强选树典型工作

典型和力量是无穷的，一个先进典型就是一面旗帜、一个标杆，我们开展了创宁波市级“巾帼文明示范岗”、奉化市级“青年文明号”等活动，广泛开展“收费员佩星上岗”评选活动，各站各班注重挖掘和培养典型，以典型引路，以点带面，形成比、学、赶、帮、超的氛围，培养和造就了一批“三收费员”，进一步推动了行风建设的深入开展。

（5）内强素质、外树形象

员工队伍素质的高低，直接关系到行风建设的成效，关系到收费所乃整个奉化交通行业的形象，我们把提高员工队伍素质放在首要位置。以创“三收费站”、“文明单位”和树立“八荣八耻”社会主义荣辱观等教育活动为有效载体，全面提高员工队伍的知识和思想素质；我们积极开展“应知应会收费业务测试”等活动，提高了收费员的业务素质；我们开展丰富多彩的活动，如组织员工去上海周庄旅游，组织员工开展军训、卡拉ok比赛等，增强了员工的责任意识、服务意识和大局意识，增强了团队的凝聚力和向心力。

下步工作打算

（一）我们将积极探索收费行业行风建设工作的有效途径，落实责任，分解任务，精心组织，抓好检查，确保行风建设工作各项目标任务的完成。

（二）我们将进一步改进作风，深入实际、深入基层、对行风建设中的难点和重点问题加强调查研究，及时提出对策和建议，推动纠风工作深入开展；

（三）拓展纠风工作思路，创新行风廉政建设工作方法。我们将不断健全《奉化市公路收费管理所干部职工目标绩效奖惩考核办法》，建立教育、制度、监督并重的预防和纠正不正之风的工作体系，坚持制度创新，强化监督管理机制，建立用制度规范行政行为、按制度办事、靠制度管人的工作机制。

（四）我们根据公路收费行业行风建设的工作特点，发动广大职工积极参与监督，建立职工有序参与、上下有机结合的行风建设工作新机制。

政风行风工作总结篇7

根据县委、县政府、县水利局及岩头镇委、镇政府对民主评议政风行风活动工作部署。我所坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入认识“八荣八耻”荣辱观，认真贯彻上级党委、政府关于民主评议政风行风活动工作会议精神，坚持“以建为主，以评促建，标本兼治，纠建并举”的指导思想与“建管并举，依法治水，兴利除害，人水和谐，执政为民”的水利工作方针，积极开展本所的民主评议政风行风活动工作。通过活动解决群众反映强烈的热点、难点问题，进一步提高本所干部的政治思想、业务素质和职业道德水准，转变作风，优化服务水平，不断提高服务质量和工作效率，为辖区流域内的水利事业发展做出更大的贡献，同时树立起单位的良好形象。现将我所今年民主评议政风行风活动工作总结如下：

一、主要工作情况

（一）加强领导，统一思想，精心组织，落实责任制。

为把效能行风评议工作落到实处，抓出成效，本所高度重视，迅速行动，把行风建设工作列入今年工作的重点，结合实际抓好准备阶段的4个关键环节：一是成立领导机构，所成立了以所长为组长，所全体同志为成员的行风建设工作领导小组。二是落实责任制，明确本单位各干部职工的责任。三是制定工作方案。结合本所工作实际，制订了《岩头水利所开展效能行风建设民主综合评议活动实施方案》，对全所行风效能建设民主综合评议活动作了具体部署和安排，做到目标明确、重点突出、措施有力。四是深入宣传发动。3月中旬，召开了全所行风效能建设民主综合评议活动作动员会，对评议活动进行全面动员和部署，并多次召开会议学习有关文件精神。为提高干部职工依法行政的水平，对全所干部职工进行了《行政处罚法》等法律知识集中培训。为使群众充分了解和参与行风效能建设民主综合评议活动，我们积极利用标语媒体等手段进行广泛宣传，使更多的干部群众参与到这次活动中来，营造良好的活动氛围，使今年的活动得以顺利开展，并取得了实效。

（二）强化教育，提高认识，健全项制，狠抓落实。

我所今年以效能行风综合评议活动为契机，建立了学习制度和学习计划，经常定期或不定期的组织全体干部学习，并要求学习能联系实际，谈心得，写体会，从学中干，干中学，不断提高干部的政治理论水平和思想道德情操，争做群众的贴心人。在加强教育的同时，我所进一步健全各项制度，并认真落实相关措施，在一年中没有出现在公务活动中吃、拿、卡、要的情况；没有出现收受他人礼金、礼卡、礼券的违纪行为；“首问负责制”和一次告知制度进一步得以落实；严格执行了效能行风有关禁止性的规定。切实落实一票否决制和机关效能“积分警示制”管理及有关规定，进一步深化了效能行风建设，工作效能有明显提高。

（三）转变作风，强化服务，依法行政

一年来我所发挥自身职能优势，为民服务，为辖区发展服务，我们坚持做到，严把政策关，提高办事效率，加强优质服务。xx年上半年完成5座“强塘固房”水库保安工程前期工作，1座小山塘除险加固工程及龙潭坑水库的验收工作，对1座隐患山塘汛期限蓄措施、1座危险山塘空库度汛；恢复、新建、改造供水工程包括季家山、岭外、郑家庄、四联、大坵田、南垟等6村，将解决4300的生活用水困难，完成对抱岙、五上等三村、鲤溪、西岸、枫林集中供水工程I标段的饮用水工程及枫二村大口井的验收工作；上半年完成防洪堤（后山、福田两村防洪堤）约0.5km，所有这些项目的建设对辖区的地方经济和社会各项事业发展发挥积极作用。在转变工作作风的同时，我所进一步做好“两公开，一监督”工作。全面推行政务公开、财务公开，进一步做到使公开内容规范、全面、及时；搞好政府招投标统一平台建设工作，把应进入县招投标中心交易的建设项目纳入招投标中心，严肃水利经济市埸，决不擅自在场外交易。严格依法行政，规范办事程序，做到秉公办事。使xx年实现了本所零上访零投诉。

（四）反腐倡廉，抓本治源，廉政建设再上新台阶

根据县水利系统开展“创建勤廉站所”活动。认真贯彻省水利厅廉政工作电视会议精神，遵守中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定，严格控制公务接待，加强公车管理，执行收支两条线，积极做好监督管理检查，严禁挪用、移用水利资金。由于措施到位，防范体系健全。使今年廉政建设再上新台阶。

二、主要工作成效

通过效能行风综合评议活动建设工作的开展，全所干部职工的思想认识有新的提高，精神面貌有了新的变化，政风行风有了新的转变，服务基层、服务群众的意识和水平有了新的提高，主要体现在以下几个方面：

（一）是学习风气进一步浓厚。通过广泛深入地开展学习教育活动，干部职工的政治觉悟进一步提高，学习意识有了明显的增强，认识到新形势下切实加强和改进作风建设的极端重要性，进一步认清了质监部门在推进全市经济发展中所肩负的重要使命，观念有了新的转变，理论修养有了进一步的提高，为经济和社会发展服务的本领得到增强。

（二）是工作作风进一步改进。通过召开座谈会、调查研究、发放征求意见表，广泛征求群众对我们工作的意见和建议，使我所抓政风行风建设更有针对性和有效性；激发了干部职工的工作热情，有力地推动和促进了工作作风的转变。

（三）是服务意识进一步增强。通过不断加强政风行风建设，全体干部职工的服务意识明显增强，服务水平进一步提高。踏实干工作的多了，下基层为群众办实事的多了，自觉实践党的宗旨，做到“四个不让”即：不让一件有损窗口形象的事情在干部身上发生；不让一份违反“科学、公正”的报告从干部手中发出；不让一件上级交办的任务在干部手中延误；不让一件有损水利系统形象的事情在干部身上发生，进一步密切了党群干群关系。

（四）是队伍建设进一步加强。通过推行推荐署名制、考察责任制、任前公示制、公开选拔制和试用期制等，逐步建立和完善了选人用人的全程工作制度，进一步深化干部人事制度改革，努力激发广大干部职工的动力和活力，队伍建设收到了良好效果。

（五）是机关形象进一步改观。通过勤政廉政建设的加强，干部职工更加牢固地树立起正确的世界观、人生观和价值观，有效地保持了队伍的纯洁，围绕人民群众关心的热点问题确定工作的开展，塑造了“务实、高效、廉洁、文明”的机关形象。

回顾一年来的民主评议行风活动工作，所取的成绩是值得肯定的，这与上级党委、政府的正确领导分不开，与广大干部、群众的参与和大力支持分不开。在肯定成绩的同时，我们也看到了一些存在的问题，希望大家对我所今后的工作，继续给予大力支持，多提宝贵意见和建议。我所将认真贯彻“一要坚持，二要持久，三要抓出成果”的长效机制。在工作中不断进行自我改正，自我完善，更好的为广大人民服务。

三、接下来及xx年的工作要点：

（一）利用冬修水利的有利时刻，稳步推进面上水利工程建设，积极完成所年度水利工程建设工作。

（二）继续按照局党组制定的重要岗位目标开展工作。

（三）积极做好单位党风廉政和政风行风建设工作。

（四）树立防汛、抗大旱意识，确保辖区山塘水库安全渡汛。

（五）积极配合有关科室和部门做好有关工作。

政风行风工作总结篇8

今年以来，我局按照县政府纠风办和市旅游局的部署，在县民主评议政风行风第四督导组的指导下，紧紧围绕把旅游业培育成为人民群众更加满意的现代服务业这一主线，扎实开展民主评议旅游政风行风工作，进一步规范旅游从业人员的服务行为，提高办事效率和服务质量，优化旅游发展环境，营造良好的行业风气。现将20xx年工作情况总结如下：

一、加强组织领导。全县旅游系统切实把开展民主评议政风行风工作当作“一把手”工程来抓，摆上重要议事日程，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，做到一级抓一级，层层抓落实。今年，我局成立了民评工作机构，由陈文联局长担任民评工作领导小组组长，其他干部职工为小组成员，并聘请了行风监督员，充分发动群众参与的领导机制和工作机制。定期分析旅游系统行风建设状况，针对不同时期的不同问题，明确旅游行风建设的工作任务和工作重点，做到有部署、有检查、有总结，有效推动了全市旅游政风行风建设工作的深入开展。

二、统一思想认识。我局召开会议对今年全县民主评议旅游政风行风工作进行动员部署，对全县旅游系统民主评议政风行风工作提出了具体要求。一是要切实提高对政风行风建设重要性的认识。指出行风建设是全旅游行业的大事，要紧密联系行业实际，开展行之有效的旅游行风建设活动，切实落实“管行业就要管行风”的要求，管好行风促进行业发展。二是要切实抓好民评日常工作。要关注与游客利益息息相关的领域，加强对旅行社和星级饭店的服务质量的监管。存在问题的，要约谈旅游企业，提出明确的整改意见，落实整改。该依法查处的，坚决查处，绝不手软；该落实整改的，必须限期整改到位。三是要切实抓好旅游投诉处理。要按照《旅游法》要求，完善旅游投诉统一受理机制，稳妥高效处理好游客投诉。要做到对游客的投诉件件有回音，事事有着落。通过动员学习，进一步统一了大家的思想认识，进一步明确工作重点、目标、任务和要求。

三、细化工作方案。紧紧围绕旅游中心工作，进一步完善民主评议政风行风工作方案，制订印发了《xxx县旅游系统20xx年民主评议政风行风工作实施方案》，明确了民主评议政风行风工作的指导思想、评议对象、评议内容、评议方法和步骤及工作要求，把整个民主评议政风行风工作分为准备阶段、评议阶段、总结阶段等三个阶段进行，指导和推动全县旅游系统民主评议政风行风工作深入开展。

四、强化选题评议。按照县纠风办的部署，结合旅游行业实际，积极开展选题评议工作。今年我局将“针对游客反映旅行社存在虚假广告、零负团费等热点问题进行整治、规范”作为重点选题评议，制定《选题评议方案》，明确指导思想、工作任务和工作措施，落实责任分工。通过采取全面宣传贯彻和科学实施《旅游法》、畅通旅游投诉渠道、加大执法检查和惩处力度等措施，推动《选题评议方案》的落实。今年以来，我局通过例行检查和部门联合执法的方式，对全县宾馆和旅行社加强监管，进一步规范了旅游市场秩序；没有收到旅游投诉，没有重大的旅游服务质量投诉，也没有旅游安全责任事故的投诉。

五、注重开门评议。为提高评议工作的透明度，根据县纠风办和市旅游局的总体部署，我局结合旅游行业实际，注重与基层、与旅游企业、与普通游客的互动交流，注重打开门来开展民评工作。一是注重发挥网络媒体作用。充分利用《xxx民评网》、县政府站、新浪xxx县旅游局官方微博等网络媒体和新兴媒体，及时将我我局工作职能、服务承诺、评议内容、投诉电话等公布于众，及时报道我局民主评议政风行风工作的进展情况，欢迎社会各界人士的广泛参与和监督。二是注重发挥民评代表的作用。根据县政府纠风办关于聘请xxx县民主评议政风行风督导员的通知要求和20xx年督导组分组安排，我局积极与督导组联系，主动支持配合民主评议政风行风督导组开展工作，及时将民主评议政风行风工作文件资料上传至xxx县民评网，使其了解我局民主评议政风行风工作情况，便于开展工作。对民评督导员提出的问题，我局坚持立说立行，边查边改，有针对性地研究制定整改计划，限期整改，努力促进政风行风进一步转变。我局还根据民评工作需要，聘请了5位行风监督员，以加强对全县旅游行业民主评议政风行风工作的指导，提出意见建议，督促抓好整改。三是注重发挥常规载体作用。县旅游局主动到服务单位走访征求意见，并通过OA网向全县有关部门发放《政风行风民主评议问卷调查表》，征求各种意见和建议。

六、全面整改提升。问题查摆出来后，只有采取切实有效的措施加以解决，推动整个行业发展上新台阶，民主评议政风行风工作才能取得实效。今年以来，我局把整改落实作为检验民评工作好坏、促进政风行风是否好转的关键环节来抓，从群众最盼望的事情做起，从群众最不满意的事情改起，坚持立说立行，边查边改，促进民评工作深入开展。一是着力整改落实。高度重视整改落实工作，对群众反映的问题及行评代表、监督员提出的意见建议，能立即整改的立即整改，暂时无法整改到位明确整改期限、责任单位和责任人，切实抓好整改落实。二是着力改进作风。结合开展党的群众路线教育实践活动，以服务带发展，以服务强基层，以服务助企业，以服务赢游客。鼓励旅游行业管理者参加市局组织的各类行业培训，加强行业服务质量。我局也紧密联系挂点的村头村，解决影响和制约当地旅游业科学发展的突出问题，为其向上争取乡村旅游评星，并出资20xx元用于维修旅游道路。三是着力长效机制。根据我县旅游行业现状和特点，坚持将行风建设工作纳入到党风廉政建设、旅游行业管理、旅游宣传促销、旅游从业人员教育培训等各项工作中，通过社会监督、部门联合执法、机关和企业自查等措施，实现民评工作常态化，并逐步走向制度化、规范化轨道，切实提高民评工作成效。

从总体上来看，今年我县民主评议旅游政风行风工作取得了一定成效，但距离上级的要求和群众的期望仍有较大差距，有的问题需要其他单位共同协助才能解决，有的问题需要通过长时间的努力才能落实到位。存在的一些薄弱环节和不足主要表现在：工作开展还不够平衡，有的人认识还不够到位，抓工作的自觉性和主动性还有待提高；绩效实绩不够明显，对群众反映的一些问题未能有效解决，群众对热点、难点问题意见仍然较大；旅游行业具有综合性强、关联度大的特点，有的问题的解决需要相关部门通力协作，仅靠旅游部门显得力不从心。为此，我们将在县纠风办和市旅游局的领导下，把民主评议旅游政风行风工作深入持久地抓下去，再添措施，再加力度，全面促进我县旅游业持续、快速、健康发展。

xxx县旅游局

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