【客房服务员国家标准】 客房服务标准
客房服务员国家职业标准 1. 职业概况 1.1 职业名称 客房服务员。
1.2 职业定义 在饭店、宾馆、旅游客船等场所清洁和整理客房,并提供宾客迎送、住宿等服务的人员。
1.3 职业等级 本职业共设三个等级,分别为:初级(国家职业资格五级)、中级(国家职业资格四级)、高级(国家职业资格三级)。
1.4 职业环境 室内,常温。
1.5 职业能力特征 具有良好的语言表达能力;
能获取、理解外界信息,进行分析、判断并快速做出反应;
有一定的计算能力;
有良好的动作协调性,能迅速、准确、灵活地完成各项服务操作。
1.6 基本文化程度 初中毕业。
1.7 培训要求 1.7.1 培训期限 全日制职业学校教育,根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限:初级不少于70标准学时;
中级不少于80标准学时;
高级不少于100标准学时。
1.7.2 培训教师 培训初级客房服务员的教师应具有本职业中级以上职业资格证书;
培训中、高级客房服务员的教师应具有本职业高级职业资格证书或本专业中级以上专业技术职务任职资格,同时具有2年以上的培训教学经验。
1.7.3 培训场地设备 教室、服务台(配备电脑)、标准客房(或模拟标准客房)以及相关教具及设备。
1.8 鉴定要求 1.8.1 适用对象 从事或准备从事本职业的人员。
1.8.2 申报条件 ——初级(具备以下条件之一者) (1)经本职业初级正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书。
(2)在本职业连续见习工作2年以上。
——中级(具备以下条件之一者) (1)取得本职业初级职业资格证书后,连续从事本职业工作2年以上,经本职业中级正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书。
(2)取得本职业初级职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上。
(3)连续从事本职业工作5年以上。
(4)取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业(专业)毕业证书。
——高级(具备以下条件之一者) (1)取得本职业中级职业资格证书后,连续从事本职业工作2年以上,经本职业高级正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书。
(2)取得本职业中级职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上。
(3)取得高级技工学校或经劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高级职业学校本职业(专业)毕业证书。
1.8.3 鉴定方式 分为理论知识考试和技能操作考核。理论知识考试采用闭卷考试方式,技能操作考核采用现场实际操作方式。理论知识考试和技能操作考核均实行百分制,成绩皆达60分以上者为合格。
1.8.4 考评人员与考生配比 理论知识考试考评人员与考生配比为1:15,每个标准教室不少于2名考评人员;
技能操作考核考评员与考生配比为1:10,且不少于3名考评员。
1.8.5 鉴定时间 各等级理论知识考试时间:初级不超过 100 min,中、高级不超过 120 min;
技能操作考核时间:初级不超过 30 min,中、高级不超过40 min。
1.8.6 鉴定场所设备 场所:
(1)标准教室。
(2)标准客房或模拟标准客房。
(3)会议室。
设备:
(1)笔记本。
(2)吸尘器。
(3)清洁消毒器具。
(4)楼层服务台。
(5)会议室用具。
2. 基本要求 2.1 职业道德 2.1.1 职业道德基本知识212 职业守则 (1)热情友好,宾客至上。
(2)真诚公道,信誉第一。
(3)文明礼貌,优质服务。
(4)以客为尊,一视同仁。
(5)团结协作,顾全大局。
(6)遵纪守法,廉洁奉公。
(7)钻研业务,提高技能。
2.2 基础知识 2.2.1 计量知识 (1)法定计量单位及其换算知识。
(2)行业用计价单位的使用知识。
(3)清洁用化学剂 1)百分比配制。
2)份数比配制。
2.2.2 清洁设备知识 (1)一般清洁器具的使用知识。
(2)清洁设备的使用知识。
l)吸尘器。
2)洗地毯机。
3)吸水机。
4)洗地机。
5)高压喷水机。
6)打蜡机。
(3)常用清洁剂的种类和使用知识。
1)酸性清洁剂。
2)中性清洁剂。
3)碱性清洁剂。
4)上光剂。
5)溶剂。
2.2.3 客房知识 (1)客房种类。
1)单人间。
2)大床间。
3)双人间。
4)三人间。
5)套间。
6)特殊客房。
(2)床种类。
1)基本类型。
2)特殊类型。
(3)功能空间的设备使用和维护知识。
l)睡眠空间设备。
2)盥洗空间设备。
3)起居空间设备。
4)书写和梳妆空间设备。
5)贮存空间设备。
(4)客房用品知识。
1)房间用品。
2)卫生间用品。
(5)地面种类。
1)硬质地面。
2)地毯。
3)胶地面(树脂地面)。
4)其他地面。
(6)墙面材料知识。
1)花岗岩、大理石。
2)贴墙纸。
3)软墙面。
4)木质墙面。
5)涂料墙面。
2.2.4 相关法律、法规知识 (1)劳动法的相关知识。
(2)消费者权益保护法的相关知识。
(3)治安管理处罚条例的相关知识。
(4)旅馆业治安管理办法的相关知识。
(5)旅游安全管理暂行办法的相关知识。
(6)旅游涉外人员守则的相关知识。
(7)消防条例的相关知识。
(8)有关旅馆安全的地方法规。
3. 工作要求 本标准对初级、中级、高级的要求依次递进,高级别包括低级别的要求。
3. 工作要求 本标准对初级、中级、高级的要求依次递进,高级别包括低级别的要求。
3.1 初级 职业功能 工作内容 技能要求 相关知识 一、 迎 客 (一)了解客情 1.能掌握客人的基本情况 2.能了解客人的基本要求 1.我国兄弟民族的习惯、民俗 2.主要客源国的概况 3.旅游心理常识 准 备 (二)检查客房 1.能检查客房的清洁情况 2.能检查客房的电器与设备的运转情况 3.能检查客房用品的配备及摆放要求 1.客房清洁程序及标准 2.电器与设备操作知识 3.客房用品配备及摆放标准 二、 应 接 服 务 (一)迎候宾客 1.能做好个人仪表、仪容准备 2.能热情主动地接待宾客 3.能正确使用接待礼貌用语 1.仪表、仪容常识 2.语言运用基本知识 3.英语基本接待用语 4.普通话基础 (二)引领宾客 l.能简单地做自我介绍 2.能征询客人是否需帮提行李 接待服务常识及相应的礼节礼貌 (三)茶水服务 1.能根据宾客的爱好习惯,提供相应饮料 2.能掌握茶叶、咖啡的泡、沏方法 1.饮料服务规范 2.常用饮料常识 (四)介绍情况 1.能向宾客介绍饭店服务项目 2.能介绍客房设备的使用方法(会做示范) 1.中、西餐风味特色 2.客房、娱乐等服务项目的内容 3.客房设备使用常识 三、 对 客 服 务 (一)清洁客房与卫生间 1.能做好清洁客房的准备工作 2.能检查客房设备是否完好 3.能按标准整理床铺,并除尘 4.能清洁卫生间并进行消毒 5.能进行茶具消毒 6.能按要求进行地毯吸尘 7.能按标准补充客房用品 8.能正确使用清洁设备 1.清洁工具、清洁剂的名称、作用和特性 2.电器及清洁设备的使用保养常识 3.家具保养常识 4.“做床”标准及操作程序 5.吸尘程序与地毯保养常识 6.卫生间的清洁、消毒要点 7.茶具消毒要点 8.一次性用品管理常识 9.用品摆放标准 10.卫生防疫常识 (二)晚间整理 1.能按要求进行“开床”整理 2.能按顺序清理垃圾 3.能按标准进行卫生间的清洁 4.能正确铺放防滑垫 5.能按要求拉上窗帘 1.“夜床”的规格要求 2.“夜间服务”程序 3.卫生间小清洁标准 (三)楼层安全 1.能检查并发现客房内各种不安全因素 2.能按规定做好钥匙管理 3.能做好访客的接待工作 4.能做好客人的保密工作 5.能正确地使用手动灭火器 6.当火灾发生时,能及时报警,并协助疏散客人 7.能按规定处理“DND”(请勿打扰)牌 8.能按规定处理宾客的失物 l.客房安全规定 2.客房钥匙管理规章制度 3.楼层消防常识 4.访客接待须知 5.失物处理规定 (四)提供饮料服务 1.能适时补充饮料 2.能正确核对“饮料签单” 3.能配合餐饮部门做好房客用餐工作 4.能核对饮品有效期 1.饮料补充规定 2.饮料结账方式 3.房客用餐服务规程 (五)借用物品服务 1.能向客人介绍租借物品的使用方法 2.能向客人介绍租借物品的管理规定 1.出借物品的名称、用途、性能及出借程序 2.赔偿规定 四、 送 客 服 务 (一)宾客行前准备 l.能及时掌握离店客人的情况 2.能明确并落实客人嘱咐的代办事项 3.能正确进行“叫醒服务” 4.能了解客人是否结账 1.宾客行前准备工作的内容 2.代办事项须知 (二)送别客人 1.能协助行李员搬运行李 2.能用合适的敬语向客人告别 3.能礼貌地征询客人意见 服务告别用语 (三)善后工作 1.客人离店后能对房内物品及时进行检查与清点 2.能正确处理设备及物品被损事项 3.能按规定处理客人遗留物品 4.能及时将查房情况通告相关部门 1.失物招领程序 2.饭店对宾客损坏客房用品的赔偿规定 3.2 中级 职业功能 工作内容 技能要求 相关知识 一、 迎 客 准 备 (一)了解客情 l.能用计算机查询客房信息 2.能按宾客的等级安排接待规格 饭店计算机管理系统一般操作方法 (二)检查客房 1.能向客人正确介绍客房设备的各项性能 2.能布置各种类型的客房 1.报修程序 2.客房类型及布置要求 二、 应 接 服 务 (一)迎候宾客 能用英语介绍客房服务的内容 l.饭店常用接待用语 2.中外礼仪、习俗常识 (二)介绍情况 1.能向客人介绍客房所有设备的使用方法 2.能向客人介绍饭店各项服务以及特点 饭店各部门的服务设施与功能 三、 对 客 服 (一)清洁客房与卫生间 l.能发现初级客房服务员在工作中存在的问题,并给予指导 2.能清洁贵宾房 贵宾房清洁要求 务 (二)清洁楼层公共区域和进行计划卫生 l.能实施“大清洁”计划 2. 1.清洁设备的维护保养常识 2. 能正确使用清洁剂 3.能定期对清洁设备进行保养 各类清洁剂的成分。性能 3.“大清洁”计划的范围、内容及程序 (三)特殊情况处理 能掌握住店生病客人及醉酒客人的基本情况,并给予适当的照顾、帮助 1.基本护理常识 2.客人个人资料 (四)代办客人洗衣及擦鞋服务 1.能介绍洗衣服务项目、收费事项 2.能正确核对《洗衣单》 3.能根据客人需要提供擦鞋服务 1.《洗衣单》填写要求 2.皮革保养常识 四、 会 议 服 务 会议布置与服务 1.能根据宾客要求,布置、安排不同类型的会议室,安排服务人员 2.能准备所需文具、用品 3.能提供饮品服务 4.能使用视听设备 l.会议室布置规范 2.会议礼仪常识 3.会议服务常识 4.视听设备使用基础知识 五 客、 房 用 品 管 理 (一)楼层库房的管理 1.能进行楼层库房物品的保管 2.能正确掌握客房的储备量 3.能正确使用登记表 1.一次性用品的名称与数量配备 2.一次性用品的收发制度3.有关表格填写常识 (二)控制客用品 1.按客房等级发放一次性用品 2.按饭店规定,计算客房每日、每月、每季客用品的使用量 3.能进行盘点 盘点知识 (三)布草管理 l.能掌握楼层布草间的基本储存量 2.能进行布草的盘点工作 3.能根据使用情况,适时提出更换处理旧布草的意见 4.能正确填写《报损单》 1.布草质量的要素与规格 2.楼层布草房管理基本要求 3.楼层布草配备标准 4.布草的收发制度 3.3 高级 职业功能 工作内容 技能要求 相关知识 一、 迎 客 服 务 制定服务方案 1.能正确制定人员计划及物品准备计划 2.能根据需要对各种用品的配置及摆放提出设计意见 3.能协调客房服务员工作 l.楼层(或公共区域)设备的使用、保养知识 2.成本控制基础知识 3.工作定额标准 二、 对 客 服 务 (一)清洁客房 1.能控制并实施清洁、整理客房的程序与标准 2.能正确实施检查客房清洁的程序与标准 3.能设计各类客房的布置方案 4.能制定客房清洁与检查的各种表格 5.能掌握客房清洁设备的性能与使用方法 1.饭店星级划分常识 2.本饭店客房类型 3.常见地面、墙面材料的性能与保养方法 (二)接待贵宾 1.能根据贵宾的级别制定接待方案 2.能协调员工为贵宾服务 3.能独立处理贵宾接待中存在的问题,并采取相应的解决方法 1.对客服务的两种模式 2.贵宾等级与服务共性的要求 3.贵宾服务接待标准 4.贵宾服务礼仪规范 三、 沟 通 与 协 调 (一)协调与其他部门的关系 1.能正确协调与其他部门的关系 2.能妥善处理客人的疑难问题 1.各部门的运转程序 2.部门间的协调原则 (二)协调与宾客的关系 四、 客 房 管 理 (一)客房用品管理 1.能根据客房用品运转情况确定储存量 2.能及时提供客房用品申购要求 3.能检查客房用品的质量,保证客房标准 1.客用品成本与计算方法 2.对一般客用品的品质要求和对星级饭店的客用品品质要求 3.动态控制能力 (二)员工培训 1.能承担专业理论培训 2.能承担专业技能培训 客房部员工业务培训知识 4. 比重表 4.1 理论知识 项目 初级(%) 中级(%) 高级(%) 基本要求 职业道德 5 5 5 基础知识 20 20 20 相 关 知 识 迎客准备 15 15 5 应接服务 20 15 — 对客服务 25 15 15 送客服务 15 — — 会议服务 — 15 — 沟通与协调 — — 20 客房用品管理 — 15 20 客房管理 — — 15 合计 100 100 100 4.2 技能操作 项目 初级(%) 中级(%) 高级(%) 技 能 要 求 迎客准备 20 15 15 应接服务 25 15 — 对客服务 30 25 20 送客服务 25 — — 会议服务 — 20 — 沟通与协调 — — 15 客房用品管理 — 25 20 客房管理 — — 30 合计 100 100 100
相关热词搜索:客房 国家标准 服务员 客房服务员国家标准 客房服务标准 客房对客服务标准
- 范文大全
- 说说大全
- 学习资料
- 语录
- 生肖
- 解梦
- 十二星座
-
主题党日活动交流发言8篇
主题党日活动交流发言8篇主题党日活动交流发言篇13月13日,东城区党史学习教育动员大会召开。市委
【活动总结】 日期:2022-12-23
-
2022年4月主题党日活动记录范文15篇
2022年4月主题党日活动记录范文15篇2022年4月主题党日活动记录范文篇1一个崇尚阅读的民族,必然精神饱满、意气风发、活力四射。习近平总书记强调:“学习
【活动总结】 日期:2022-08-01
-
家乡赋|最美的家乡赋
家乡赋 孙传志 今安康市,白河双丰镇,吾之家乡也。三环沃土,山水环抱。其北依山,山系五岭,山
【调研报告】 日期:2020-04-01
-
党支部1-12月全年主题党日活动计划表
2022年党支部主题党日活动计划表序号活动时间活动方式活动内容12022年1月专题学习研讨集中观看2022年新年贺词,积极开展学习研讨交流。组织生活会组织党员认真对照党章...
【活动总结】 日期:2022-10-14
-
【人教版1-6年级数学上册知识点精编】1-6年级数学人教版教材
人教版二年级数学上册知识点汇总第一单元长度单位一、米和厘米1、测量物体的长度时,要用统一的标准去测量
【调研报告】 日期:2020-11-08
-
2022年2月份主题党日活动记录5篇
2022年2月份主题党日活动记录5篇2022年2月份主题党日活动记录篇1尊敬的党组织:在今年的开学初,本人积极参加教研室组织的教研活动,在学校教研员的指
【活动总结】 日期:2022-08-12
-
少先队的光荣历史故事 队前教育-光辉历程
2017-2018学年队前教育1光辉历程一、劳动童子团1924——1927二、三十年代年的中国是一个
【法律文书】 日期:2020-06-23
-
医院最佳主题党日活动11篇
医院最佳主题党日活动11篇医院最佳主题党日活动篇1 医院最佳主题党日活动篇2为隆重纪念中国共产党成立100周年,进一步巩固党的群众路线教育实践活动成果,切实
【活动总结】 日期:2022-10-29
-
2023年平安校园建设方案13篇
平安校园建设方案“平安校园”创建工作,我们幼儿园全体教职员工一直把它当作头等大事来抓。领导高度重视,以“平安校园”创建活动为抓手,建立和规范校园安全工作机制
【规章制度】 日期:2023-11-02
-
主题党日活动记录202210篇
主题党日活动记录202210篇主题党日活动记录2022篇12021年是中国共产党成立100周年,为广泛开展爱国主义宣传教育,铭记党的历史,讴歌党的光辉历程,
【活动总结】 日期:2022-08-02
-
正式的晚宴邀请函 公司晚宴邀请函
尊敬的先生 女士: 我公司谨定于xxxx年xx月xx日xx:xx在xxxx店隆重举行xx市xx届xxxx晚宴(宴会地址:xx区xx路xxxx) 敬请届时光临!xxxxxx集团股份有限公司xxxx有限公司敬邀xxxx年xx月xx日
【简历资料】 日期:2019-08-03
-
一年级新学期目标简短_一年级学生新学期打算
新学期到了,我是一年级下册的小学生了。 上课的时候,我要认真学习,不做小动作,认真听讲。我要认真学习,天天向上,努力学习,耳朵要听老师讲课,眼睛要瞪得大大的看老...
【简历资料】 日期:2019-10-26
-
[信访复查复核制度作用探讨]信访复查复核有用吗
作为我国特有的一项制度,信访制度的出现并长期存在不是偶然的,虽然一些法学专家认为信访制度具有“人治”
【职场指南】 日期:2020-02-16
-
[党员干部2019年主题教育个人问题检视清单及整改措施2篇] 党员干部
2019年主题教育问题检视清单及整改措施根据主题教育领导小组办公室《关于认真做好主题教育检视问题整改
【求职简历】 日期:2019-11-08
-
网络维护工作内容_(精华)国家开放大学电大专科《网络系统管理与维护》形考任务1答案
国家开放大学电大专科《网络系统管理与维护》形考任务1答案形考任务1理解上网行为管理软件的功能【实训目
【职场指南】 日期:2020-07-17
-
党委会与局长办公会的区别_局长办公会制度
为进一步加强xxx局工作的规范化、制度化建设,提高行政效能,规范议事程序,特制定本制度。一、会议形式1、局长办公会议由局长、副局长参加。由局长召集和主持。根据工作需要...
【求职简历】 日期:2019-07-30
-
《铁拳砸碎“黑警伞”》警示教育片观后感
影片深刻剖析了广西北海市公安局海西派出所原所长张枭杰蜕变堕落的轨迹。观看警示教育片后,做为一名党员教
【简历资料】 日期:2020-08-17
-
学生会组织部部长竞选稿5篇
学生会组织部部长竞选稿以“三制”为统领推进农村党的建设中共**市委组织部近年来,**市认真落实中央、省和徐州市委的部署,积极适应发展要求,从加强领导体制、运
【求职简历】 日期:2023-11-06
-
如何凝心聚力谋发展【坚定信心谋发展凝心聚力促跨越】
当前,清河正处于在苏北实现赶超跨越基础上全面腾飞的战略机遇期,处于在全市率先实现全面小康基础上率先实
【简历资料】 日期:2020-03-17
-
系领导班子行为准则_必须以什么为行为准则
为了更好地完成本系的各项工作,充分发挥系领导班子的模范带头作用,特制定本行为准则如下:一、要勤政为民,真抓实干,坚持科学态度和求实的精神,兢兢业业地作好本职工作。...
【求职简历】 日期:2019-08-30
-
人生第一次纪录片观后感3篇
人生第一次纪录片观后感3篇人生第一次纪录片观后感篇13月6日,习近平总书记在决战决胜脱贫攻坚座谈会并发表重要讲话,是对当前全面打赢脱贫攻坚战进行了再动员、再
【其他范文】 日期:2022-07-31
-
党支部事迹材料【教育局离退休党支部先进事迹材料】
娄星区教育局离退休党支部现有党员32人。党员的构成状况表明,支部有两个显著的特点:一是老同志们理想坚定,大是大非分明,组织纪律观念强,俭朴勤劳,勇于开展批评,执行支...
【汇报体会】 日期:2019-07-21
-
金融会计专业收银员暑期实习报告【精选推荐】
金融会计专业收银员暑期实习报告在此期间,通过对固定资产管理的学习,了解了设备的调拨、审核、维修以及变更的相关流程;通过对商祺业务系统的学习,掌握了系统中的相关设置...
【其他范文】 日期:2023-10-03
-
小学教师师德师风学习总结范本(2023年)
小学教师师德师风学习总结范文教师是人类灵魂的工程师,是传递知识和文明的接力手,是点燃光明未来的火炬手。下面由小编为大家精心收集的小学教师师德师风学习总结范文,欢迎...
【其他范文】 日期:2023-09-03
-
内蒙古自治区2019-2020学年五年级下学期数学月考试卷(3月份)(II)卷:
内蒙古自治区2019-2020学年五年级下学期数学月考试卷(3月份)(II)卷姓名:________
【其他范文】 日期:2020-09-15
-
底框砌体结构抗震性能分析及工程改造实例应用研究
刘超上海市虹口区教育事务服务中心上海200081我国大量既有建筑由于建造年代久远、周边环境变化等原因
【其他范文】 日期:2023-03-25
-
2022年度警示教育会议讲话【精选推荐】
警示教育会议讲话市委决定在今天这样一个特殊的日子专门召开全市领导干部警示教育大会,目的就是深入贯彻落实***新时代中国特色社会主义思想,引导全市各级领导干部,以史为鉴...
【其他范文】 日期:2022-10-22
-
2021年度部分省份桑蚕干茧质量状况分析
文 毕海忠薛训韩思雨国琳琳罗峻杨成卫覃钢王晓辉高亚军邓文杰方成龙莎赵卫章易沙沙朱荣华2021年全国生
【其他范文】 日期:2023-01-21
-
《哪吒之魔童降世》观后感六篇
【篇一】我看了一部电影名叫《哪吒之魔童降世》。当我们来到观影厅的时候,那里是人山人海,观影厅的两边有
【毕业论文】 日期:2021-02-17
-
消防救援支队思想政治工作总结
下面是小编为大家整理的消防救援支队思想政治工作总结文
【其他范文】 日期:2022-09-04
-
军转座谈会交流发言4篇
军转座谈会交流发言4篇军转座谈会交流发言篇1大家好,我叫贺丽,2015届选调生,来自康定市委组织部,现在省委编办跟班学习。今天,非常荣幸向大家汇报我的学习收
【发言稿】 日期:2022-10-27
-
12岁生日小寿星发言4篇
12岁生日小寿星发言4篇12岁生日小寿星发言篇1各位来宾、各位朋友:大家好!今天,我们欢聚在这里,共同庆祝**十二周岁生日。首先,我代表**的父母以
【发言稿】 日期:2022-07-31
-
廉政大会总结发言稿7篇
廉政大会总结发言稿7篇廉政大会总结发言稿篇1各位领导,同志们:根据会议安排,我就党风廉政建设工作做表态发言,不妥之处,请批评指正。一、提高认识,切实
【发言稿】 日期:2022-10-30
-
被约谈的表态发言8篇
被约谈的表态发言8篇被约谈的表态发言篇1各位领导、各位党员大家好:这天我能站在鲜红的党旗下,
【发言稿】 日期:2022-12-24
-
破冰提能大讨论个人发言4篇
破冰提能大讨论个人发言4篇破冰提能大讨论个人发言篇1党史学习教育开展以来,我坚持读原著、学原文、悟原理。今天,根据会议安排,现在我就“学史明理”主题谈几点个
【发言稿】 日期:2022-10-09
-
党员教育培训总结交流发言12篇
党员教育培训总结交流发言12篇党员教育培训总结交流发言篇1根据市委组织部《关于开展我市〈20XX
【发言稿】 日期:2022-12-19
-
我最敬佩的人开头_我敬佩的一个人作文20篇2020年
我敬佩的一个人作文20篇 我敬佩的一个人作文一): 我身边有很多值得我们敬佩的人,但我最敬佩的一
【发言稿】 日期:2020-11-10
-
纪委书记工作表态发言4篇
纪委书记工作表态发言4篇纪委书记工作表态发言篇1在镇党委政府正确领导下,在全村干部和群众的共同努力下,紧紧围绕建设社会主义新农村工作为重点,尽职尽责,与时俱
【发言稿】 日期:2022-09-30
-
[钻井队队长(副队长、指导员)岗位HSE应知应会试题(1863)]
钻井队队长(副队长、指导员)岗位HSE应知应会试题(判断题:771;单选题:626;多选题:466)
【贺词】 日期:2020-09-23
-
话剧《家》剧本 话剧剧本:爱的空间
找文章到更多原创-(http: www damishu cn)人物介绍:刘伟,男,32岁,某购物广
【演讲稿】 日期:2020-01-21
-
学习周永开先进事迹心得体会3篇
学习周永开先进事迹心得体会【一】通过学习周永开老先生先进事迹后,结合自己工作思考,感慨万千。同样作为
【格言】 日期:2021-04-10
-
XX老干局推进党建与业务深度融合发展工作情况调研报告:党建调研报告
XX老干局推进党建与业务深度融合 发展工作情况的调研报告 党建工作与业务工作融合发展始终是一个充满生
【成语大全】 日期:2020-08-28
-
中国共产党第三代中央领导集体的卓越贡献
中国共产党第三代中央领导集体的卓越贡献 --------------继往开来铸就辉煌 【摘要】改
【成语大全】 日期:2020-03-20
-
信息技术2.0能力点 [全国中小学教师信息技术应用能力提升工程试题题库及参考答案「精编」]
全国中小学教师信息技术应用能力提升工程试题题库及答案(复习资料)一、判断题题库(A为正确,B为错误)
【格言】 日期:2020-11-17
-
党建工作运行机制内容有哪些_构建基层党建工作运行机制探讨
党的基层组织是党在社会基层组织中的战斗堡垒,是党的全部工作和战斗力的基础。加强和改进县级以下各类党的
【经典阅读】 日期:2020-01-22
-
2023年中国行政区划调整方案(设想优秀3篇
中国行政区划调整方案(设想优秀民政部第二次行政区划研讨会会议内容一、缩省的意义与原则1.意义1)利于减少中间层次中国行政区划层级之多为世界之最,既使管理成本
【周公解梦】 日期:2024-02-20
-
集合推理_七,推理与集合
七推理与集合1 期中考试数学成绩出来了,三个好朋友分别考了88分,92分,95分。他们分别考了多少分
【名人名言】 日期:2020-12-18
-
电大现代教育原理_最新国家开放大学电大《现代教育原理》形考任务2试题及答案
最新国家开放大学电大《现代教育原理》形考任务2试题及答案形考任务二一、多项选择题(共17道试题,共3
【成语大全】 日期:2020-07-20
-
基层党务工作基本内容_党建基本工作有哪些
党建基本工作有哪些(一) 基层党建工作包括哪些内容 选择了大学生村官这条路,你就与农村基层党
【名人名言】 日期:2020-08-06
-
【2020-2021学年高一英语外研版(2019)选择性必修第一册Unit3Faster,higher,strongerSectionⅠ导学讲义】
Unit3 Faster,higher,stronger背景导学MichaelJordan—Head
【歇后语】 日期:2021-04-19
-
关于三农工作重要论述心得体会3篇
关于三农工作重要论述心得体会3篇关于三农工作重要论述心得体会篇1习近平总书记指出:“建设现代化国家离不开农业农村现代化,要继续巩固脱贫攻坚成果,扎实推进乡村
【学习心得体会】 日期:2022-10-29
-
【福生庄隧道坍塌处理方案】 福生庄隧道在哪里
(呼和浩特铁路局大包电气化改造工程指挥部,内蒙古呼和浩特010050)摘要:文章介绍了福生庄隧道
【学习心得体会】 日期:2020-03-05
-
五个一百工程阅读心得体会13篇
五个一百工程阅读心得体会13篇五个一百工程阅读心得体会篇1凡益之道,与时偕行。在全国网络安全和信
【学习心得体会】 日期:2022-12-07
-
城管系统警示教育心得体会9篇
城管系统警示教育心得体会9篇城管系统警示教育心得体会篇1各党支部要召开多种形式的庆七一座谈会,组织广大党员进行座谈,回顾党的光辉历程,畅谈党的丰功伟绩,
【学习心得体会】 日期:2022-10-09
-
发展对象培训主要内容10篇
发展对象培训主要内容10篇发展对象培训主要内容篇1怀着无比激动的心情,我有幸参加了__新区区委党校20__年第四期(区级机关)党员发展对象培训班。这次的学习
【培训心得体会】 日期:2022-09-24
-
扶眉战役纪念馆心得体会11篇
扶眉战役纪念馆心得体会11篇扶眉战役纪念馆心得体会篇1有那么一段历史,低诉着血和泪的故事,慢慢地,随岁月老去;有那么一群人,放弃了闲逸的人生,辗转奔波中
【学习心得体会】 日期:2022-08-03
-
凝聚三种力量发展全过程人民民主心得体会12篇
凝聚三种力量发展全过程人民民主心得体会12篇凝聚三种力量发展全过程人民民主心得体会篇1新民主主义革命是指在帝国主义和无产阶级革命时代,殖民地半殖民地国家中的
【学习心得体会】 日期:2022-08-31
-
2022年全国检察长会议心得7篇
2022年全国检察长会议心得7篇2022年全国检察长会议心得篇1眼睛是心灵上的窗户,我们通过眼睛才能看到世间万物,才能看到眼前这美好的一切。拥有一双明亮的眼
【学习心得体会】 日期:2022-10-31
-
在街道深化作风建设推动高质量发展走在前列动员会上讲话
在2023年街道深化作风建设推动高质量发展走在前列动员会上的讲话同志们:今天我们召开“街道深化作风建设推动高质量发展走在前列动员会”,这次会议是街道三季度召开的第一场...
【军训心得体会】 日期:2024-03-17
-
全面从严治党的心得体会800字7篇
全面从严治党的心得体会800字7篇全面从严治党的心得体会800字篇1中国特色社会主义是我们党领导
【学习心得体会】 日期:2022-12-14
-
2024年主题教育民主生活会批评与自我批评意见(38条)(范文推荐)
2023年主题教育民主生活会六个方面个人检视、相互批评意见:1 理论学习系统性不强。学习习近平新时代中国特色社会主义思想不深不透,泛泛而学的时候多,深学细照的时候少,特...
【邓小平理论】 日期:2024-03-19
-
2024年交流发言:强化思想理论武装,增强奋进力量(完整)
习近平总书记指出:“一个民族要走在时代前列,就一刻不能没有理论思维,一刻不能没有思想指引。”党的十八大以来,伴随着新时代中国特色社会主义思想在实践中形成发展的历程...
【三个代表】 日期:2024-03-19
-
2024年度镇年度县乡人大代表述职评议活动总结
xx镇20xx年县乡人大代表述职评议活动总结为响应县级人大常委会关于开展县乡两级人大代表述职评议活动,进一步激发代表履职活力,加强代表与人民群众的联系,提高依法履职水平...
【马克思主义】 日期:2024-03-19
-
“千万工程”经验学习体会(研讨材料)
“千万工程”是总书记在浙江工作时亲自谋划、亲自部署、亲自推动的一项重大决策,也是习近平新时代中国特色社会主义思想在之江大地的生动实践。20年来,“千万工程”先后经历...
【三个代表】 日期:2024-03-19
-
2024年在市政协机关工作总结会议上讲话
同志们:刚才,XX同志对市政协机关20XX年工作进行了很好的总结,很精炼,很到位,可以感受到去年机关工作确实可圈可点。XX同志宣读了表彰决定,机关优秀人员代表、先进集体代...
【邓小平理论】 日期:2024-03-18
-
在全区防汛防涝动员暨河长制工作推进会上讲话提纲【完整版】
区长,各位领导,同志们:汛期已经来临,我区城区防涝工作面临强大考验,形势不容乐观。年初,区城区防涝排渍指挥部已经召开专题调度会,修订完善应急预案,建立网格化管理机...
【马克思主义】 日期:2024-03-18
-
2024年镇作风整治工作实施方案(完整文档)
XX镇作风整治工作实施方案为深入贯彻落实党的二十大精神及省市区委深化作风建设的最新要求,突出重点推进干部效能提升,坚持不懈推动作风整治工作纵深发展,根据《关于印发《2...
【毛泽东思想】 日期:2024-03-18
-
2024市优化法治化营商环境规范涉企行政执法实施方案【优秀范文】
xx市优化法治化营商环境规范涉企行政执法实施方案为持续优化法治化营商环境,激发市场主体活力和社会创造力,规范行政执法行为,创新行政执法方式,提升行政执法质效,着力解...
【毛泽东思想】 日期:2024-03-18
-
2024年度关于开展新一轮思想状况摸底排查工作通知(完整)
关于开展新一轮思想状况摸底排查工作的通知为深入贯彻落实关于各地开展干部职工思想状况大摸底大排查情况上的批示要求和改革教育第二次调度会议精神,有针对性做好队伍教育管...
【三个代表】 日期:2024-03-18
-
2024年公路养护中心主任典型事迹材料(完整文档)
“中心的工作就是心中的事业”——公路养护中心主任典型事迹材料**,男,1976年6月出生,1993年参加工作,2000年4月调入**区交通运输局工作,大学本科学历,中共党员,现任**...
【马克思主义】 日期:2024-03-17